Urban Hotel Hôtel

Chambres propres, bien aménagées, personnel super sympa et accueillant, calme, petit déjeuner très cher pour la qualité mais quand même sympa ! A recommander !

Hotel très bien situé avec des chambres rénové il y a peu de temps. La literie est confortable, les chambres propres. Le petit déjeuner est très bien, dans une salle plus grande qu'avant. Mais, malheureusement, les prix augmentent, beaucoup! Et plein de petits détails font que pour un 4 étoiles, il y a à revoir certaines choses. Un rideau de douche dans une chambre dit supérieur, je croyais que cela n'existait plus! Le spa est très bien mais dans la piscine, une lumière immergée déboîté de son emplacement, gisant au fond de l'eau. Un morceau de carrelage cassé au sol du hammam, de la faience manquante par endroit au mur.. des petits détails, qui pour un 4 étoile et à ce prix, font que, on a l'impression qu'il n'y plus vraiment de suivi en maintenance. Dommage..

Établissement très bien situé qui a pour atout un espace aquatique original : en souterrain, au niveau du parking... avec jacuzzi super car équipé de buses de massage efficaces, un sauna top, un hammam performant et une piscine de taille raisonnable ; pour le reste, chambre judicieusement agencée et petit déjeuner à la hauteur dans un cadre confortable sans être intimiste à l'excés.

Jeudi 8 et vendredi 9 mai. Très bien situé. Un bel accueil, un joli hôtel, le SPA est propre et très agreable, les chambres sont belles. Un joli petit dejeuner copieux. Merci et belle continuation à vous. Nous reviendrons.

Super hotel tout était parfait L'accueil, le spa , la chambre, l'emplacement et le petit déjeuner. Super week-end détente en famille. Nous reviendrons!

Chambre spacieuse et impeccable, personnel accueillant, spa au top et excellent petit déjeuner, nous reviendrons !

Un bel hôtel idéalement situé. Des chambres accueillantes, la literie est vraiment de qualité. Nous avons très bien dormi. Pas de bruit, ce qui est un plus indéniable. Le petit déjeuner classique et néanmoins varié. Le Spa est top. Mais il y un mais. Pas de papier toilette dans la chambre, pas de gel douche et la propreté des sanitaires douteuse.

Hotel très bien placé. Réservation faite via BestWestern qui ne propose pas de formule nuit+petit déjeuner, celui-ci étant alors facturé 15€ d'après le site. Mais l accueil nous a mentionné un prix de 19€ puisque hors formule nuit+petit déjeuner !!!??? Le hic vient du fait que la formule nuit+petit déjeuner n'est disponible qu'en réservant directement sur le site urban-hotel.fr (mais prix chambre plus élevé). Bref on a trouvé ce prix beaucoup trop élevé sachant qu il y a d'excellentes boulangeries dans la rue !!!

L'hôtel est bien placé, l’accueil a été standard. La chambre était spacieuse avec une belle télé. Pas de mini bar. Le miroir de la salle de bains est beaucoup trop bas ! La porte de la salle de bains qui est coulissante ce n'est pas l’idéal pour l'intimité. L'espace SPA est spacieux. Par compte le sauna était en panne. Petit déjeuner agréable, Merci pour ce séjour.

Nous avons passé un excellent week-end au sein de cette hôtel ! Effectivement quelques points propretés à revoir notamment a l’espace détente. Autrement le personnel est sympathique et accueillant. La situation de l’hôtel est top pour se balader en ville. Pour notre part nous avons trouvé celui-ci très calme.

Très belle hôtel très confortable mais dommage que le ménage des chambres laisse à désirer : lit pas refait comme il faut juste le drap du dessus remis comme il faut drap du dessus pas tiré chiffonné après la première nuit sol pas nettoyé poubelle pas vidé. Pour les soins au SPA pas de choix . Les soins sont imposés

Séjour en semaine, très satisfait pas grand chose à redire. Calme, propre, personnel agréable, petit déjeuner de qualité, spa correct, bien situé mais prévoir un supplément pour le stationnement dans l'hôtel car les rues aux alentours sont payantes.

J'ai pris un séjour dans cet hôtel avec mon fils et ma femme. Le spa est très sale, pourtant nous avons été les premiers à l'ouverture à 9h donc aucunes excuses. L'ascenseur qui marche pas, l'équipe chambres en rénovation, pas de porte de salle de bain. Un hôtel en rénovation avec des prix en hausse...🤔. J'ai envoyé un mail à la réception aucunes réponses de leur parts. Ils veulent juste encaisser l'argent et ne pas assumer leurs erreurs. On n'y retournera plus. C'est certain !

Weekend entre amies nickel. Marina et son collègue nous ont très bien accueillies, chaleureusement. La chambre est jolie, propre et il y fait bon se détendre. L'hôtel est calme. Malgré un souci d'ascenseur, l'accès aux étages est très facile. Le spa est lumineux et spacieux. L'eau très agréable et chauffée a point. C'est propre dans l'ensemble. L'amplitude horaire pour l'accès au petit déjeuner et au spa ainsi que pour le départ est parfaite. Seul bémol, la gouvernante devrait apprendre à sourire !

Pas besoin d'aller bien loin pour se dépayser, petit week-end entre amies dans un endroit très agréable. Hôtel au cœur de la ville, service de qualité, personnel super sympathique, petite dédicace à Marina à l'accueil merci pour votre sourire et votre attention. À recommander 👌👍 Laurie et Cathy 😉

Bel établissement avec un espace piscine et jacuzzi très agréable. Le lit était confortable et la chambre globalement propre, malgré quelques détails perfectibles (poussière, poils). En revanche, quelques couacs organisationnels : communication confuse sur l’heure de départ, ascenseur en panne, carte de chambre démagnétisée avant l’heure prévue et quelques nuisances sonores en matinée (bruit de perceuse). Le parking est payant, à noter. Malgré ces petites fausses notes, nous avons passé une bonne nuit et apprécié notre séjour.

Je déconseille fortement cet établissement. L'hygiène est déplorable, indigne d'un hôtel de cette catégorie. L'odeur de chlore omniprésente est insupportable. Le ménage est inexistant, ce qui est inadmissible. Je suis extrêmement déçu de mon séjour.

Rapport qualité prix c’est très bien ne pas réserver par bookking car 50 euros de plus !!! 179 par bookings 129 sur place .. 5 minutes du casino 5minutes du centre ville ttes correcte

Séjour désastreux travaux dans l'hôtel perceuses toute la journée impossible de rester dans la chambre. Personnel n'a rien fait pour améliorer le séjour et la directrice aucune excuse ni compassion pour les vacances désastreuses. A fuir !!!!

Je ne conseille absolument pas. Personnels non chaland Chambre sans chauffage avec -2°à l'extérieur, SPA peu accessible trop de monde, Sauna qui ne fonctionne pas. Nous sommes rentrés malade et pas reposer.

Check-in : 1h15 Hôtel bondé mais une seule personne à l’ accueil à 15h en pleine vacances scolaires ! Et il était débordé ! Pourtant chaque personne avait une réservation ! Certaines chambres n’étaient pas prêtes…. Ce qui fait largement baissé la note globale ! Mettez du personnel ! En chambre supérieure, spacieuse donnant sur arrière cour, très correcte, bonne literie, bonne chaleur mais pas de vue et aucun romantisme. Espace détente saturé de monde, plus de fauteuils, pas assez de porte manteau pour les peignoirs Petit déjeuner copieux et varié Hôtel bien situé en centre ville, mais aucun stationnement gratuit à proximité

Espace spa avec des grande plage horaires, une infrastructure de qualité, pas besoin de réserver donc oui parfois on se chevauche, mais si ça ne convient pas on a qu'à revenir dans les horaires creuses. De mon côté c'est simplement parfait. Chambre très bien aussi

J'ai offert un weekend à mon jeune garçon de 18 ans en amoureux. Il ont passé un très bon moment... Toutefois je suis très déçu à deux reprises j'ai réservé donné mes empreintes de carte bancaire pour la réservation. J'ai bien spécifié de tout prélever sur ma carte CB et rien demander à mon fils. La personne m'a bien confirmé que le nécessaire sera fait et quelle avait également laissé une note à l'accueil... Et malheureusement on n'a demandé les empreintes de la CB à mon fils à son arrivée et il a été débité de presque 200€ donc très déçu car c'est un manque de communication !!! PDM.

Nous avons été réveillés à 4h21 par la sonnerie du téléphone situé dans notre chambre. Par la suite, il m’a été impossible de me rendormir. Après en avoir discuté avec la directrice, j’ai demandé un geste commercial qui m’a été refusé sous prétexte qu’aucune interaction avec le téléphone n’a été constatée sur la vidéo. Pourtant ce dernier m’a bel et bien réveillé. En conclusion, une mauvaise expérience : être réveillé en pleine nuit sans explication ni solution.

Nous avons séjourné dans l'hôtel dans l'optique de profiter de l'espace bien-être. Oublier cette idée si l'hôtel est complet. Aucune gestion de créneau de présence. Résultat tout était plein : plus aucune place assise, aucun porte manteau de libre pour poser son peignoir. Jacuzzi plein et squatté en permanence par les mêmes personnes durant notre heure dans l'espace détente. Hammam fermé sans être prévenu au préalable (ni à l'accueil à notre arrivée ni sur le site web). Sauna dangereux car mal réglé. Trop fort, trop chaud et sans serviettes. Résultat toutes les personnes qui sortaient du sauna avaient des marques rouges sérieuses sur la peau. Nous n'avions jamais rien vu de tel dans d'autres saunas. Nous avons failli nous brûler le dos. Heureusement la piscine est bien. Les chambres sont spacieuses avec une bonne literie, le petit déjeuner ultra copieux et délicieux et le restaurant partenaire l'alchimiste est excellent. Un sans faute sur ce point.

Hôtel très bien situé dans le centre d'Aix les bains. Chambre propre mais qui manque de crochet pour accrocher les serviettes peignoirs etc....Par contre le spa n'est vraiment pas à la hauteur : très bruyant, peu d'emplacement pour laisser son peignoir et surtout, étant accessibles aux enfants, cela a été un enfer avec un gamin qui saute et hurle dans le jacuzzi...Certes l'hôtel n'est pas responsable du comportement des gens mais 1) des panneaux de rappel que c'est un lieu de détente et calme pourraient être mis 2) peut être limité l'accès au jacuzzi aux plus de 12 ans 3) que qq'un de l'hôtel passe régulièrement pour faire malheureusement la police...Point positif quand même, ce sont les horaires d'ouverture très large mais même à 22h il y avait des enfants hurlant.... Franchement nous venions.pour un moment détente avec mon mari et l'objectif n'est pas atteint....

Hôtel cher, mais chambre pas propre!! Couette du lit avec trou, Poussière sur étagère et sous le lit, poubelle non vidée !!!???? Ça fait beaucoup pour cet catégorie d’hôtel…

Hotel bien situé, en plein centre d'Aix et à 8 min à pied de la gare. Le spa très bien : piscine chauffée, jaccuzi, sauna. Même les enfants ont droit. Chambre propre, moderne mais sans plus. Mal insonorisée, Il manque un petit frigo. un peu plus de café ( 1 seul sachet) et des cintres. Très bon accueil de Monsieur à la réception, par contre celui de la dame laisse à désirer (aucun sourire).

Je ne comprends pas la note attribuée à cet hôtel que ce soit sur Google ou Booking.com. Nous (ma femme, mes filles et moi) avons absolument tout aimé dans cet hôtel. La chambre familiale est très spacieuse : deux chambres, deux wc, deux douches, 2 tv et 4 lits. La chambre est aussi très propre et neuve. Le petit déjeuner est bon et j’ai particulièrement apprécié les tranches de saumon. Le spa est également propre. La piscine est grande et toutes les installations fonctionnent très bien. Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel et nous y retournons avec grand plaisir!

Chambre supérieure avec accès spa. Chambre de bonne taille. Rénovée et Moderne. Toilettes séparés. Bel établissement, bien placé, personnel pro, bon petit-déjeuner, spa agréable, piscine chauffée assez grande pour quelques longueurs, jacuzzi. Je recommande ce 3 étoiles.

Hôtel très bien placé au centre d'Aix; chambre en etage elevé confortable et bien équipée, très calme : petite piscine avec sauna , hammam,spa idéal pour se reposer. Une adresse a recommander

Très bonne expérience, hôtel très bien situé au centres ne paye pas de mine de l’extérieur mais l’intérieur est neuf est très beau. Chambre impeccable, le spa est très agréable, je ne comprend la note de cet hôtel il mérite largement plus. Le personnel est au petit soins. Le petit déjeuné est très bon big up au jus pomme framboise un régal pour les papilles. Merci pour ce bon week end !

Alors par où commencer… J’ai réservé 3 nuits une chambre SUPÉRIEUR a 631€, quand nous somme arrivé on nous a dit qu’il n’y avait pas de place de parking durant les 4 jours et les places autour de l’hôtel sont payantes 🤦🏻‍♀️ Ensuite, les joints de douche sont moisis et cassé, la femme de ménages avait juste fait le lit, on a du demander deux serviettes propre a la réception, elle n’a meme pas regarnit le plateau de la chambre ou meme changé les tasses !! chambre très froide (réglage de la température entre 20 et 24 max), le jacuzzi est tellement remplie de chlore qu’il se met a faire de la mousse 🤦🏻‍♀️ la piscine est petite par rapport au nombre de personne qui rentre dedans et manque de transats on a du mettre nos affaires a même le sol !!!!!!! et les ‘claquettes ’’ sont tailles enfants. Ah oui et prévoyez une bouteille d’eau car il n’y a pas d’eau dans la chambre. Ensuite nous avons voulut tester le déjeuner qui est a 15€ par personne (horriblement chères pour si peu) dans la matinée j’ai tout revomis et une gastro qui m’a ruiné mon séjour bien sur on ne m’a pas crue parce que je site « personne d’autre ne s’est plaint » 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ZERO geste commercial que ce soit pour l’indigestion ou le parking. Sans parler de la directrice qui se prend pour ce qu’elle n’est pas. Je ne recommande absolument pas cette hôtel ne mérite pas les 3 étoiles.

De passage dans la ville, nous avons privilégié cette hôtel car il était au centre-ville et bénéficié d’un parking. Tout était très bien. Mise à part qu’il n’y a aucune à insonorisation au niveau de la portes d’entrée, c’est une feuille de papier. Donc n’espéraient pas faire une grasse matinée. L’accès au spa est vraiment très bien 😊

Un hôtel qui se prend pour ce qu'il n'est pas. Un peu attrape touriste pour jeunes couples qui n'ont pas les moyens de se faire des nuits à 150-200€. La douche qui coule à côté et innonde la salle de bain. Une fille de l'accueil qui a réussi à ne pas s'excuser alors qu'elle nous a facturé 30 € de trop et n'était pas en mesure de réparer son erreur de suite faute d'accès. La moindre des choses est de s'excuser clairement en expliquant que le problème sera résolu rapidement. Nous sommes partis en pleine nuit car nos voisins du dessous fumaient et écoutaient de la musique à 1h du mat. Malgré un passage du veilleur de nuit pour confirmer nos dires, la direction nous a dit que rien n'avait été constaté alors que ça sentait le tabac depuis le couloir !

L’hôtel est bien située en plein centre-ville. Au niveau de la chambre, le linge de lit était sale et taché, (j’ai demandé le changement des draps dès mon arrivée), il n’y avait pas de protège matelas et la couette était elle aussi toute taché, les serviettes de toilette étaient trouées et au lieu d’être blanche elles étaient grises. Inacceptable pour un hôtel de 4 étoiles. La ménage de la chambre était à refaire, de la poussière, des toiles d’araignées… Le coin spa et la piscine sont petit et mal entretenue, il manque une horloge dans l’espace. Je déconseille de prendre l’option restaurant car il n’est pas du tout à l’hôtel Urban mais dans un autre hôtel et la nourriture est à revoir surtout pour les végétariens, ils ne proposent qu’un plat. Pareil pour les massages, ils ne sont pas du tout dans l’hôtel Urban mais dans un autre. Le petit déjeuner était bien avec des produits locaux. Je ne recommande pas cette hôtel.

Bel hôtel, qui offre de belles prestations. Taille de la chambre, accessibilité PMR, buffet du petit déjeuner sont très appréciés. Léger bémol sur le prix du parking, un peu élevé peut-être. Gros bémol sur l'insonorisation intérieure de la chambre ! On entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les chambres voisines (au dessus certainement) ! Pour un hôtel à ce prix-là, c'est vraiment dommage !!!

Un rapport qualité prix a toute épreuve sur Aix les Bains. Chambre de bonne taille, bien équipée, belle salle de bain. Déco de la chambre a peine daté mais très très propre. Hôtel bien entretenu avec un espace Piscine, sauna, hammam, jacuzzi de première ordre ! Et en plus le personnel est très sympa. J'y reviendrai sans aucun doute. ( N'hésitez pas à prendre le parking en supplément, c'est une dizaine d'euros par jour, mais c'est une somme bien dépensée tant le parking est compliqué dans la zone et de toute façon payant.) manque juste un chargeur VE dans le parking. Sinon Top.

Jolie expérience, parking accessible et hôtel bien complet (bains avec la température idéale !!, sauna, hammam, spa et petit déjeuner complet ) et bien situé. Dans l'expérience, je n'ai pas mis le max, car la déco des chambres, les finitions de construction et de l'ameublement ainsi que les sous assiette en papier de cantine reflètent les économies. .. mais bon, ce n'est pas un 5étoile.. Vous y trouverez toute le bonheur et le plaisir d'y séjourner. Surprise --> un restaurant Michelin est dans ces murs. A tester !

Un des meilleures hôtel ou j'ai pu passé un agréable moment La propreté est au rendez vous, le personnel est très accueillant et arrangeant. Le jacuzzi et la piscine est en gros + Juste prévoir de changée plus souvent les peignoirs qui sont pour la piscine ainsi que plus de lumière dans la salle de bain.

Weekend à deux pour se promener au lac du Bourget. Emplacement idéal non loin du centre et du lac. Parking privé payant 13 €. Personnel sympathique à l'accueil. Notre chambre n'était pas prête nous avons été relogés. Taille de la chambre pour un 4 étoiles petit. il manque un frigo. il manque des supports pour les serviettes. Quelques cintres. Il n'y avait pas de gel douche de proposer. L'accès au spa est illimité. C'est appréciable. Mais il y a tellement de chlore que l'on n'y reste pas très longtemps. Mettre une horloge serait fort appréciable. Prix pour un weekend sans petit-déjeuner 200 €.

Très déçu. Chambres standard. Température bloquée à 20° (l'écologie a bon dos)... Le SPA la piscine est bourré de chlore à tel point qu'on ne peut pas rester plus de 5 minutes sans y laisser la vue, et en plus l'eau est froide. Nous avons choisi votre hôtel pour la piscine mais si j'avais su je serais allé ailleurs. C'est trés décevant

Les + : la décoration, la propreté et le confort de la chambre, au top/ le petit déjeuner varié et bien fourni, avec une dame très efficace / l'espace bien être très agréable et bien chauffé, même la piscine ! / l'accès (payant) à un parking sécurisé, pratique vue la rue / l'emplacement dans la ville Les - : dans la chambre, manque de supports pour étendre serviettes et maillots de bain / plateau de courtoisie non réapprovisionné lorsque la chambre est faite et tasses non remplacées / manque de services pour la gamme de l'hôtel (attention la carte des soins institut sur le site est celle d'un partenaire ailleurs dans la ville, pas de restaurant, pas de bar...) / personnel à l'accueil : check in long, chambre indisponible à 15h,attribution d'une autre mais changement non fait dans le logiciel, montant du séjour prélevé une 2eme fois (heureusement qu'on s'en est rendu compte au moment de partir...), aucun geste commercial (sur le parking ou le petit déjeuner par exemple) lors du remboursement alors que pour ce montant élevé ça peut nous mettre en difficulté ! Pas commerçant...

Pour commencer l'accueil très simpathique est souriant 👌Une belle chambre au 6em lumineuse très jolie. Petit souci d'évacuation sur la salle de bain mais rien de grave ont à épongé ont nous à remonté des serviettes immédiatement. Une belle découverte du spa piscine franchement c'est vraiment simpa le cadre super vraiment bien au premier jour. Deuxième jour après un petit déjeuner copieux très variées 👍 sucré salé oeufs jus de fruits etc... Top Direction le spa mais la ont c'est limite brûlé les yeux à cause du chlore. C'est un problème que j'ai signalé qui doit être rapidement réglé.. Le sauna top le hammam top 👌👍 Les + Le coffre -la vue -la propreté le spa hammam sauna- l'accueil- l'emplacement de l'hôtel Les -Ils manque un petit frigo le lit double qui s'ouvre un peu au milieu.. peignoir m pour homme je fais 1m80 100 k compliqué les pantoufles en 42🤣🤣 Le chlore à la piscine.... L'ensemble était 4 étoile mais les petits détails doivent être réglé rapidement. Tarifs 210 déjeuné compris !!

Nous avons été très bien accueilli, la chambre était très belle les couleurs vives donne beaucoup de lumière à la chambre. Très belle décoration de l'hôtel en lui même. Espace détente vraiment pas mal . Petit dejeuner pas eu de fausse note toujours du ravitaillement. Et en plus de tout sa l'hôtel est très bien placé.

Très bon séjour à l'hôtel Urban. Notre chambre confort au 6ème étage était très propre et bien agencée. Le petit déjeuner était très copieux, très gourmand, nous avons été agréablement surpris par l'abondance de choix (salé / sucré)👌😉 L'espace détente est agréable, cependant le sauna n'était pas assez chaud à notre goût. Sinon le hammam et la piscine étaient très corrects. Nous avons apprécié le spa surtout notre dernier jour (jour de pluie). L'ensemble de l'hôtel est très propre, calme et le service est soigné. L'hôtel est bien situé à 30 minutes à pied du lac du Bourget, proche des restaurants et des magasins. Nous reviendrons avec plaisir ✌️

Nous avons passé un merveilleux séjour en famille. L’hôtel est idéalement situé et le personnel y est exceptionnel. Concernant la chambre, un poil petite pour 2 adultes, 1 enfant et un nourrisson. La literie est merveilleuse et la propreté irréprochable. L’espace bien être est génial et les enfants y sont les bienvenus (c’est tellement rare!). Si je devais être critique, le prix du petit déjeuner est peut être un peu élevé, manque d’un petit frigo dans la chambre et en heure de pointe, l’ascenseur est fortement sollicité ! Mais rien qui ne me dissuadera de revenir rapidement !

Hôtel très joli le personnel est très courtois et chaleureux. La chambre est très fonctionnel avec une décoration simple mais très soignée. Nous avons beaucoup apprécié le thé mis à disposition dans la chambre. En revanche un petit détail reste à noter plusieurs des serviettes données dans la chambre était sales… c’est très dommage. Quant au spa il est très fonctionnel est très sympathique l’espace est cependant beaucoup plus petit que ce que nous pensions au vu des photos mis à disposition sur le site. Nous gardons néanmoins un très bon souvenir de cette hôtel.

Accueil sympathique et professionnel. La chambre était belle et spacieuse. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Séjour agréable dans l’ensemble malgré quelques points négatifs que nous avons relevés parmi ces points positifs : Nous avons été déçus de la propreté de la chambre (cheveux, saletés et poussière). Le service de ménage a oublié de faire notre chambre et de fait, nous changer le linge de bain qui était humide… nous avons donc dû nous sécher avec du linge humide, pourtant nous avions bien positionné notre pancarte sur la poignée de la porte de chambre pour l’indiquer au personnel. Après plusieurs relances auprès de la réception, nous en avons eu le jour de notre départ… Aussi, le matériel de la chambre était quelque peu mal adapté (miroir de la salle de bain beaucoup trop bas pour des personnes de taille normale : 1,65m et 1,84m). La température de l’eau de la piscine n’était pas assez chaude à notre goût, c’est dommage…

Hotel bien situé, à deux pas du parc, du casino et du centre ville. L'hotel offre la possibilité de stationner son vehicule au sous sol sécurisé pour 12 euros par nuité, ce qui est interressant vis à vis du prix du stationnement dans la rue. Le personnel est accueillant et à l'écoute, le petit bémol c'est qu'ils ne sont pas pressés. Mais je prefère que l'on prenne le temps et que ce soit conscencieux. Concernant les chambres, elles sont modernes et bien equipées, avec coffre fort, petit refregirateur et un plateau de bienvenue avec thé et café. Bémol sur le nettoyage de la chambre... nous avons retrouvé un chausson de bain sous le lit et pas mal de poussière, dommage sourtout en période de crise sanitaire ! Pour le petit dejeuner c'est super ! Il y a le choix, des produits frais et locaux. Bravo ! L'espace bien être est vraiment top avec sauna, hammam et piscine chauffée. En periode de Covid l'espace est limité à 1h30, il serait bien d'installer une horloge ce qui éviterai que l'on emmène notre montre ou téléphone. Dans l'ensemble très bon séjour, j'aurais mis la note de 5 étoiles en temps normal mais l'hygiène de la chambre n'en vaut que 4.