Urban Jump Trampoline Park Roissy en Brie Parc de loisirs

Une super adresse pour fêter son anniversaire ! Mon fils a adoré, les animateurs étaient aux petits soins, et ils ont eu tout ce qu'il fallait de boissons et pizzas !!! On reviendra !

Franchement super bien, la parc est top pour les enfants qui adorent sauter, les enfants ont bien profité mais c'est surtout l'accueil, la gentillesse et l'humour de la jeune femme à l'accueil qui mérite un grand bravo 👍 une jeune femme vraiment très chouette et très professionnelle bravo et merci à elle

Amusant en famille et amis j’ai trouver l’air de jeux un peu trop petite a mon goût mais reste très bien quand même

Ayant un enfant TDAH cet endroit est parfait pour qu'il se défoule surtout en fin de journée avec les 3H pour le prix d'1H.

Mon fils Zackarya a fêté son anniversaire à l’Urban Jump et franchement il a adoré. Il a eu 9 ans. L’acceuil a été très sympa, le moment repas aussi et les jeux nickel avec la sécurité qui va avec. Ce jour là il y avait Mamoah, Laïti et Lucie qui ont été super merci à eux. À refaire

Franchement, un grand merci à Urban Jump ! J’ai pu passer une super soirée avec mes garçons, on s’est éclatés du début à la fin. C’était vraiment un moment de qualité en famille, comme on les aime. Et alors… Laetitia ! Je ne peux que la recommander : elle a été adorable avec mes enfants, toujours le sourire, pleine d’énergie et de bienveillance. Les garçons sont repartis avec le smile et même une petite surprise de sa part, c’était la cerise sur le gâteau ! Les animateurs sont top aussi, vraiment à fond avec les enfants, ça fait plaisir à voir. Et du coup, quand les enfants s’amusent autant… les parents peuvent souffler un peu et profiter aussi. 😄 Bref, si vous cherchez une sortie sympa avec vos enfants, foncez ! Vous repartirez avec des souvenirs plein la tête et le cœur léger.

Le lieu est super pour les enfants et les adultes aussi très bon accueil et l'équipe est super sympa a faire sans hésiter 😉🙂

Dommage que le prix soit élevé. La structure n'est pas grande. Les casiers pour ranger les affaires ne fonctionnent pas (au moins la moitié).

Super expérience les enfants se sont vraiment éclatés. Les animateurs sont vraiment sympa et à l'écoute. Petite puce pour Laetitia qui nous a pris en charge ;)

Anniversaire de mon fils de 5 ans, ( pour 15 enfants en session baby Jump du dimanche matin) Super expérience, les enfants ont ADORÉ. L’organisation était au top! Le staff super 👍 des jeux étaient prévus en plus des moments libres au Jump. Merci à Laetitia pour ses recommandations au niveau du repas. Vraiment un super endroit pour s’amuser ( grand comme petit) Je recommande l’urban Jump de Roissy en brie Nous reviendrons. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Superbe parc indoor avec plusieurs espaces. Mes enfants de 7 ans se sont régalés et ne voulaient plus partir. Personnel au top ! Nous reviendrons sans hésiter !!

Ah franchement ! Je remercie l’equipe pour l’acceuil ! Jai pris une session de 2h ca s’est extrement bien passée, l’équipe joue avec les clients, prend du plaisir avec nous. Et je fais une petite dédicace a Laetitia une responsable aimante, souriante et très fun !!!

Venus pour un anniversaire, nous avons été très bien accueillis ! Les enfants ont eu le temps de bien s'amuser, super repas au calme. Merci à Lucie et à toute l'équipe

Responsable du site agréable. Les espaces sont propres et lumineux. C’est très appréciable. Si vous déjeuner sur place le menu enfant est bon et à un prix très correct. Je vous recommande vivement ce lieu pour vos enfants. Merci Urban Jump de Roissy En Brie

Vous arrivez avec vos 2 enfants en même temps qu'un car plein d'enfants déchaînés. Donc nul car beaucoup trop de monde. Je l'ai fait remarquer en partant au personnel mais on s'est moqué de moi en me disant que si je n'aimais pas le monde je n'emmenais pas mes enfants dans un parc de jeux pendant les vacances. De mon point de vue la jauge est à revoir et les enfants sont trop livrés à eux même donc peuvent faire n'importe quoi dans les jeux sans qu'on ne leur dise rien.

L’équipe est incroyable(nayel et Lilou), mention spéciale à samantha qui est super gentille et tres souriante

Envie de vous defouler! De faire jumper votre fatigue de la semaine ! Enfant ou adulte ! Voici Une belle adresse! Equipe très sympa et professionnelle! Encore merci pour le café😁

Super!! Première fois avec mon neveu,le personnel sympathique. Vaut le coup !! Même moi adulte j'ai pû m'amuser.Merci.

Grande Déception, Niveau zéro du service client Entre l'état délabré des locaux et le manque flagrant de courtoisie du personnel, on se demande vraiment pourquoi cet établissement reste ouvert. À éviter absolument. À signaler aux autorités également

Une expérience profondément désagréable... Nous sommes arrivés dans un parc quasiment vide ce dimanche matin, et l'accueil a été scandaleux. La responsable a immédiatement refusé l'accès à mon fils de 5 ans sous des prétextes quil etait trop petits. Des petits de son age etaient deja dans le parc, avant de faire une tête déconfite quand j'ai demandé un pass pour ma fille de 8 ans. Elle n'a pas hésité à crier sur le petit qui touchait les jeux (comme le font tous les enfants !), nous suggérant d'aller plutôt à Royal Kids à côté. Pour faire plaisir à ma fille, j'ai finalement pris un billet. Mais alors que j'étais avec mon fils dans la partie où il y a les bancs comme les autres parents - visiblement mieux tolérés parce que non typés - cette même personne est venue nous intimider pour que nous quittions les lieux. Au lieu d'un moment de joie en famille, cette personne a systématiquement cherché à nous marginaliser et a gâché notre journée. Un établissement à boycotter absolument, où certains membres du personnel transforment une simple sortie en humiliation.

Tout est parfait les enfants ont passé un très bon moment ! Mon fils est ravi il a passé un bon anniversaire !

Un parc trampoline au top!!!!! Le parc est propre, grand, jeux variés mais surtout nous avons adoré l’organisation, l’efficacité, la gentillesse et la bienveillance du personnel. Nous avons réservé un créneau à 10h30 pour l’anniversaire de notre fils Lenny avec 9 de ses copains et nous avons été surpris et impressionnés par la qualité de la prise en charge par le personnel sur place. Nous souhaitons remercier personnellement Chloée, Andrea et surtout Laetitia, elles ont été aux petits soins, du petit bobo, aux lavages de main, au service et à la sécurité sur le parc, elles gèrent tout d’une main de maître, BRAVO!!!!!! Et surtout MERCI!!!👏👏👏 Elles nous ont rendu la tâche facile !! Vous pouvez y aller les yeux fermés!!!😄

Bonne ambiance, bonne encadrement, ma fille à adoré, merci à toute l'équipe et à Laetitia pour l'accueil.

Première expérience, c’est vraiment sympa à faire même pour les adultes Jeremercie l’équipe pour l’accueil et L’enthousiasme ! Je reviendrai Merci à Laetitia et Lilou !! 😃

Je suis venu à Urban JUMP Roissy-en-Brie un week-end et l’expérience a été très décevante. Dès mon arrivée, j’ai constaté que le parc était sale et mal entretenu, ce qui n’est pas rassurant pour un endroit où les enfants sont censés s’amuser en toute sécurité. Aucune consigne claire n’est donnée aux enfants, qui courent dans tous les sens sans surveillance ni encadrement du personnel. Résultat : un risque élevé d’accidents et une ambiance chaotique. Autre point négatif : la musique diffusée dans le parc, contenant des insultes, ce qui est totalement inapproprié pour un lieu fréquenté par des familles et des jeunes enfants. Le comble a été l’attitude de la manageuse, une personne de petite taille mais à l’égo surdimensionné. Plutôt que d’écouter les remarques et de chercher à améliorer l’expérience des clients, elle s’est montrée hautaine et méprisante. Sa réponse à une demande de changement ? “C’est mon parc, je fais ce que je veux”. Il serait bon de lui rappeler qu’elle ne dirige pas une entreprise du CAC 40, mais bien un parc de loisirs local où le respect des clients devrait être une priorité. Au vu de cette expérience désastreuse, je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Bon vent !

Pour l anniversaire de mon fils ,le week-end. J ai pris la formule avec animateur et repas salé quicompre.d chips ,plusieurs pizza,eau,2 jus(on peut compléter en rapportant boisson, bonbons...).Animateur sympa et tout est servi à table.Tres bon accueil ,les enfants se sont bien amusés, 2h de saut et 30 mn pour la collation ,j ai trouvé cela suffisant.

J’ai été mercredi à 17h à Urban Jump avec mes deux enfants et ma femme. Merci à Laëtitia pour l’accueil et également à ses collègues qui ont été vraiment top. Mes enfants ce sont amusés 😁

Un super endroit pour que les enfants s’amusent et se défoulent. L’espace est top et adapter pour tous. Un espace pour les parents (ou accompagnateurs) est disponible à l’étage avec une vue sur l’ensemble de la zone. Par contre ça peu devenir compliqué quand il y a beaucoup d’enfant. Les personnes s’occupant de l’accueil des enfants et la gestion du trampoline sont top.

Toujours un réel plaisir d’y emmener les enfants! Ils peuvent s’amuser pendant des heures avec plusieurs trampolines, parcours, saut… et encore beaucoup à découvrir. Un personnel toujours accueillant, serviable et compétent. Un grand merci à Laetitia pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Je recommande ++++ 😊

Super expérience, j’avais réservé pour un anniversaire. Leticia, Lucie & la jeune femme à l’accueil ont été au top. Lucie était notre animatrice, très gentille et au petit soin. Je recommande et merci à vous les filles.

Première fois que nous venions au Urban Jump de Roissy. Les enfants ont passé un super moment. Merci à l'équipe présente ce jour : Laetitia, Loven (merci pour vos conseils) et Lilou. Le lieu est propre. Les animateurs sont attentifs : des rappels sont fait aux enfants qui ne respectent pas les règles. Merci pour votre gentillesse et vos sourires. Nous reviendrons.

L'endroit idéal pour les enfants surtout pour les acrobates; petit bémol ça court partout et les enfants sont parfois limités dans leurs mouvements. Laeticia à l'accueil est top, très gentille! Les 3 heures de jump en fin de journée pour 12€ ... superbe idée!

Super prise en charge pour l'anniversaire de mon fils T. Une équipe souriante au top, à l'écoute, bienveillante et super pro! Merci à vous pour l'accueil, votre sérieux et votre professionnalisme ! Un très bon moment passé pour mon fils et ses amis! Merci!!

Un grand merci à l'équipe Urban Jump et particulièrement à Violene l'animatrice qui s'est chargée d'encadrer l'anniversaire de ma fille Rose-K. Elle s'est super bien amusée avec ses copines fofolles 🤣. Merci pour sa patience et bienveillance avec elles. Je recommande fortement ce lieu pour les anniversaires!

Mon fils de 7 ans a fêté son anniversaire Les enfants se sont bien amusés et defoulés ! Un grand merci à l'animateur Manoah qui a été bien veillant et qui a mis tout en œuvre pour que les enfants passe un bon moment durant 2h30 Nous reviendrons!

Super prise en charge pour l’anniversaire de mon fils. De belles quantités pour la collation et une animatrice excellente ! Elle a amusé les enfants pendant tout le temps prévu ! Tous les petits étaient contents et surtout chose rare, tout est était facilitant !! On a pu déposer des choses la veille… tout était prêt. Accueil irréprochable! Merci pour tout Violaine 😍 Superbe animatrice !

Mon fils a passé son après-midi avec ses copains aujourd'hui. Animateur, Gianni au top! Très investi et serviable!! La responsable Laetitia, une personne adorable, proche de ses clients et surtout à l'écoute. Vous êtes au top!! Allez y vous serez très bien servie par cette équipe de choc!!

Très bel anniversaire pour notre fils. Organisation efficace et tout est fait pour faire plaisir aux enfants ! Animateur au top et merci à Laetitia pour sa gentillesse !! Les parents de Gaspard.

Très mauvaise expérience en date de ce matin. La dame du staff nous a très bien accueilli et donné les consignes de sécurité. 5 min après notre arrivée (mes 2 filles et moi même), je suis sortie d’un trampoline et me suis mise sur une ligne verte autour dû trampoline, naturellement, sans forcer ni même sauter. D’un coup, ma jambe glisse complètement et là un gros choc. Ma cuisse triple de volume je n’ai pas pu vérifier sur place, étant donné qu’il fallait se déshabiller, mais j’ai quand même mis 5/10 min à m’en remettre. Je vais directement le signaler à l’accueil voir la dame du staff qui m’a gentiment donné de la glace. Je voulais quand même leur montrer car il y’a négligence en terme de sécurité. Une autre dame en orange m’a suivie (je boitais littéralement) je lui ai montré, cette dame m’a dis « vous êtes tombée car vous vous avez marché sur cet endroit et il doit y avoir un trou en dessous ». En vérifiant, elle constate qu’effectivement il manquait un ressort donc un gros trou, attendant une réponse elle s’est simplement retournée en me disant on va remplacer ça. Durant l’heure que j’ai passé au jump Park, je n’ai vu personne ajouter de ressort ni même protéger l’endroit alors que des va et viens se faisaient (au dodge ball). Ce qui m’a le plus choquée, c’est que personne ne s’est excusé ( ce sont des choses qui arrivent mais la moindre des choses, après déjà après avoir manqué de vérifier vos installations, c’est de présenter des excuses). Je ne demande même pas de dédommagement mais vraiment venir 1 h passer un moment avec mes enfants, sans en avoir profité et ne pas pouvoir reprendre le travail, sans considération c’est quand même choquant. J’ai laissé les enfants profiter car c’était leur moment du mercredi, je suis sortie péniblement en gardant mon calme, je ne suis pas quelqu’un qui aime le scandale mais maintenant 3 h après j’ai une suspicion de contusion osseuse (je dispose de photos, et irait passer des examens dès demain). je précise notamment que l’endroit est sous vidéo surveillance, il y aura juste à vérifier. Je déconseille fortement, vu les avis, j’y allais en confiance; ce sera notre 1ere et dernière fois.

Je suis venu a Urban Jump de Roissy en brie pour simplement me renseigner pour l’organisation et le déroulement d’un anniversaire, j’appréhendais un peu car c’est la première fois que je fais cela mais j’ai été surpris par l’accueil et la présentation du parc. Mention spécial à Anis qui a su prendre le temps de tout m’expliquer à moi et mon mari, jeune homme accueillant, souriant et à l’écoute donc merci à toi si tu vois ce commentaire À très vite

J’ai organisé l’anniversaire de mon fils de 7 ans, et c’était vraiment top ! Nous avions une formule salée avec pizzas et chips. Mention spéciale à Aniss, qui a été au top : souriant, accueillant et hyper réactif. Ça fait plaisir de voir des jeunes aussi investis.

Un grand merci à toute l'équipe pour l'organisation! Mon fils Maxence et ses copains on passé un SUPER moment vraiment. Une mention particulière pour Alaa-Eddine qui a été vraiment au top ils se sont éclatés avec lui les enfants l'ont adorés merci à vous.

Mon fils y a passé un super anniversaire avec ses copains. Une équipe d’animation dévouée et investie pour le plus grand bonheur des enfants. Leur objectif est clairement de les amuser et leur faire plaisir. Un grand merci à Loven, Manoah et Alaaeddine pour leur accompagnement cet après-midi. Tous les enfants en sont ressortis ravis! Ça a le mérite d’être souligné, bravo à toute l’équipe et à bientôt !

Super endroit, super équipe et super accueil. La taille de la structure est idéale, l'équipe encadrante est présente et propose des animations. Une dédicace particulière a Laetitia qui a su nous accueillir avec bienveillance, toujours avec le sourire, et qui a pu répondre à toutes nos attentes. Éducatrice spécialisée accompagnant un groupe de jeunes porteurs de handicap, ils ont adorés le lieu et nous le service proposé, l'écoute et la disponibilité de l'équipe entière.

J’ai organisé l’anniversaire de mon fils ici aujourd’hui pour ses 7 ans et tout était parfait 😄 ! L’équipe est accueillante et très attentionnée, les enfants se sont éclatés sur les trampolines, et les animateurs ont fait un super travail (encore merci à Laetitia). Tout était bien organisé et sécurisé. Mon fils était ravi, et moi aussi. Je recommande sans hésiter !🔥

Super endroit convivial et sympathique Les enfants s'amuse très bien. Le coin snack est très bien pour les enfants et les adultes. Je recommande et je reviendrai

Ma fille a fêter ce jour ,son anniversaire, dans ce parc pour la seconde fois , tout le monde s'est bien amusés, à bien manger , les animateurs sont présents et font attention à la sécurité.La dame a l'accueil est charmante et très commerçante .on reviendra à coup sur .merci beaucoup

Super experience, nous avons partagé de bons moments pour l'anniversaire de mon fils. Avec ses copains ils se sont amusés comme des fous. Merci à Violaine d'avoir animé notre groupe. Vu la joie des enfants ont y retournera !

Un grand grand merci à Lilou et Letitia pour leur gentillesse et leur professionnalisme❤️ mon fils a été très heureux de fêter son anniversaire dans cette superbe structure et entouré de professionnels fort sympathique !!!! Que du bonheur pour les grands , les petits et les parents!!!! Merciiiiii. On reviendra ça c’est sur!!!

Mes enfants de 7 et 10 ans adorent ce parc de trampolines. C’est avec plaisir que je les emmène assez régulièrement pour qu’ils s’amusent ensemble et qu’ils rencontrent d’autres enfants. La direction et l’équipe d’animateurs sont très avenants, très sympathiques, toujours disponibles et de très bons conseils pour les enfants. En ce moment, et tout l’été en soirée de 17h à 20h, c’est 3h pour le prix d’une, ça vaut vraiment le coup d’y aller et de prendre une pause fraîcheur car la salle est climatisée. Les enfants jouent et les les parents peuvent également se reposer tranquillement à l’étage où une salle est mise à disposition pour lire, bavarder ou télétravailler pour les plus courageux. Je recommande vraiment Urban Jump pour vos enfants. Ils vont vraiment s’y amuser et y faire de belles rencontres. Mes enfants y fêteront certainement leurs anniversaires prochainement. Merci à toute l’équipe et à bientôt.