Urban Style Hôtel le Cheval Noir Hôtel

Très surprise des commentaires négatif, j ai séjourné 2 jours dans cet hôtel, personnel au petit soin et chambre très confortable, je recommande fortement et votre literie une pure merveille !

Très belle expérience stéphanoise dans cet hôtel plein de charme et d’élégance tenu par des hôtes charmants, disponibles et professionnels. Je recommande vivement

Très bon accueil, chambre agréable propre, personnel sympathique et disponible. A conseiller. David

Personnel très sympathique et à l'écoute. Bon emplacement. Par contre pour un trois étoiles j'attendais plus de la chambre (plus qu'un seul oreiller, plus aucune dosette de )café...

Bel emplacement en centre-ville mais très déçus par cet hôtel. Accueil moyen. Chambre non faites pendant 2 jours donc pas très propre. Odeur de cuisine dans la chambre. Ne mérite pas ses 3 étoiles. Stationnement problématique. A eviter

Déception pour un 3 étoiles. Les chambres n’ont pas été refaites pendant notre séjour de deux nuits, avec pour seule explication un problème de personnel… sans aucun geste. L’ensemble est vieillot, la peinture aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Clairement pas à la hauteur du prix payé.

Déçu par notre séjour. La chambre n’a jamais été nettoyée entre les nuitées, ce qui est tout simplement inadmissible pour un hôtel. Une odeur désagréable régnait dans la chambre, l’isolation sonore est mauvaise, et l’accueil était froid et peu professionnel. Dommage, car l’établissement avait pourtant du potentiel.

Je suis très déçue de mon séjour dans cet établissement, qui ne mérite clairement pas ses 3 étoiles. J’y ai passé deux nuits sans qu’aucun ménage ne soit fait. Une forte odeur de nourriture persistait dans la chambre à notre arrivée, ce qui était vraiment désagréable. L’insonorisation est inexistante : on entend tout, que ce soit depuis la rue ou les autres chambres. La literie était également très moyenne, peu confortable. Enfin, l’accueil a été froid, le personnel à la réception manquait clairement d’amabilité. Je ne recommande pas cet hôtel.

Bon hôtel. Les chambres sont peu spacieuses mais propres. Le service est impeccable, le personnel est très agréables et répond parfaitement aux attentes. Le parking (payant) est bien aussi. Pour un séjour à St Etienne, cet hôtel est très bien.

Emplacement hyper centre. Personnel agréable, petit déjeuner copieux.

Hotel bien situé, personnel très sympathique, chambre agréable, je recommande.

Chambre spacieuse et propre, terrasse avec vue dégagée sur la capitale du design. Et un personnel accueillant, je recommande.

Sur la route des vacances, nous avons passé une nuit à l'hôtel du Cheval Noir et je recommande vivement cet établissement. D'une propreté irréprochable, bien situé en centre ville, un personnel hyper aimable, très bon accueil, très arrangeant. Si je devais revenir à St Etienne, c'est au Cheval Noir que je séjournerais sans hésiter !

Chambres confortables, propres. Hôtel très bien situé. Le petit déjeuner est bien garni, avec pas mal de choix. La propriétaire est très agréable. Je reviendrai !

Chambre confortable et moderne. Bien insonorisée. Juste un peu petite. Personnel agréable et emplacement dans le centre.

Hôtel agréable, chambre spacieuse pour 4, parfaitement équipée. Extrêmement bien situer. Petit déjeuner délicieux, copieux et avec beaucoup de choix. Personnel vraiment accueillant et a l'écoute des demandes du client. Je recommande franchement cet hôtel. Et le rapport qualité-prix est honnêtement respecté.

Hotel très convivial , idéalement situé (plein de petits commerces à côté ), literie impeccable, et petits déjeuners copieux . Un moment très agréable !

Hôtel très bien situé en centre ville. Le personnel est au petit soin pour ses clients, et toujours dans la bonne humeur. L'hôtel est loin d'une artère passante, de ce fait, les nuits sont calmes. Mais on accède rapidement à plusieurs restaurants autours, à pied. Enfin, le bar permet de décompresser sans se noyer dans les rues bruyantes et pleines d'étudiants.

Un très très bon accueil Chambres agréables et propre et suoer petit déjeuner

Une catastrophe. J'ai dormi habillé tellement les taches sur les draps m'ont dégoûté. Idem dans la salle de bain, moisissures à tous les étages... Au point que j'ai demandé à ce qu'il soit retiré de la liste des hôtel chez notre booker.

Hotel mal entretenu, reception absente , Le coffre de la chambre ne fonctionne pas, Petit dejeuner limite; centre ville bruyant , pas de parking

Personnel très agréable et souriant, à l’écoute des clients et très réactifs au demandes! Plusieurs séjours passé dans cet hôtel et à chaque fois j’en ressors très satisfait! Continuez comme ça et merci à vous! 👍🏾

Génial. Je recommande pour la sympathique équipe et ses chambres très confortables. Merci beaucoup

Climatisation fonctionne uniquement en mode chauffage alors qu'on est en juin. Il m'a été expliqué qu'il fallait que j'ouvre la fenêtre si j'avais trop chaud. J'ai du mal à comprendre pourquoi il est installé des climatisations dans les chambres si les clients ne peuvent en profiter

Tout ce qu'on attend d'un hôtel comme celui ci. Agréable, propreté irréprochable, confortable et terrasse dégagé donnant sur une rue très calme. Je recommande. Merci à vous 👍😁

Très bien placé par rapport au centre ville. Équipe très accueillante et disponible Lit confortable. Petit déjeuner varié. Je recommande !

Le rapport qualité prix est imbattable et la gentillesse des propriétaires est inégalable. Si vous vous arrêtez sur Saint-Étienne, c’est là où il faut dormir.

Ma porte de chambre ne se verouillait pas, malgré plusieurs interventions du réceptioniste, donc possibilité de rentrer de l'extérieur. L'hôtel était complet donc impossible de me donner une autre chambre. Jamais très rassurant de dormir dans cette situation. Le matin, pas d'eau chaude. La douche froide, c'est le cas de le dire. La chambre en elle-même est correcte, mais sans finition propre (joint, prise électrique, etc...). 2 étoiles tout de même pour la gentillesse du réceptioniste qui a fait ce qu'il a pu à plusieurs reprise.

Une Chambre sans fenêtre, parquet, lavabo et toilette sales, bonde de l'évier absente...pas d'eau chaude le matin...chaudière en panne... Insonorisation absente : pluie sur la véranda ds le couloir... eau tirée d' autres chambres, un jour de 1cm sous la porte...fuyez !!!

Hôtel qui ne mérite pas 3 étoiles… Très vieillot, moquettes, peintures… Traces de fuites d’eau au plafond Parking où l’on doit à chaque fois demander à une personne de l’accueil de l’ouvrir, pas très pratique

Hôtel agréable climatisé, idéalement situé près des transports et à prix abordable. Le personnel est adorable,le plus ils acceptent les animaux,mes deux chihuahuas ont été les bienvenus. Je recommande.

Hôtel bien situé, personnel très sympathique. Les chambres avec terrasse tropézienne sont agréables.

Un accueil vraiment vraiment top d une gentillesse exceptionnelle. Pas facile de trouver une chambre pour une famille de 5 personnes mais dans cette hôtel on trouve des solutions pour ne pas séparer les familles et on nous a rajoutée un lit d appoint. La chambre super sympa avec son petit balcon. Et une douche balneo génial. Je recommande à 2000 pourcent .

Tres bon hôtel. Lit confortable et endroit calme. Idéalement situé à 2 pas de la rue des Martyrs de Vingre. ( pour les connaisseurs) !

Chambre correcte et propre. Deco un peu passée néanmoins je recommande l’hôtel pour la gentillesse de la maîtresse de maison.

Très bon emplacement en plein centre ville, chambres propres et fonctionnelles, lits bien confortables. Le balcon au 4ieme étage est topissime. Idem pour le petit-déjeuner : beaucoup de choix. Très bonne ambiance et accueil effectué par les responsables de l'hôtel. Je recommande.

Séjour agréable accueil chaleureux chambre impeccable et silencieuse petit déjeuner copieux bien situé avec garage

À proximité du centre. Prix raisonnable, avec possibilité de parking. Chambre standard assez spacieuse. Petit déjeuner Ok.

Hotel sans charme a l'extérieur, mais une fois dedans c'est très sympa et tenu par une équipe aussi originale que cordiale. Chambres propres et recement rénové. Tres pratique il est bien placé dans la ville.

Belle hotel au coeur de la ville ,proximité des transports en commun, chambre propre et spacieuse, personnel attentionné, nous recommandons.

Hôtel proche du centre ville avec un parking par forcément facile d accès cependant il a le mérite d exister. Les chambres sont corrects et relativement spacieuses. La literie est bonne, l accueil souriant. Le déjeuner est très très classique dans une salle où l ambiance est un peu froide. Le bar est chaleureux juste à l entrée de l hôtel. Bon état général et bien placé dans le centre de St Étienne.

Personnel très accueillant, chambre petite mais bien conçue et bien insonorisée. Attention, quelques surprises le matin pour avoir de l'eau chaude, et un lavabo sans bouchon malgré deux demandes. Bon rapport qualité-prix.

Hôtel propre et bien situé, le personnel est très accueillant et serviable, notamment Jean-Philippe.

Hôtel propre, refait à neuf, proche du centre-ville, dans une ruelle calme. Chambre confortable, salle de bain spatieuse et agréable. Petit déjeuner simpliste, manquait notamment de variété de pain. Il n'y avait que de la baguette basique, pas de pain complet ou aux céréales. Personnel agréable.

Un très bon accueil. Une situation géographique idéale. Belle chambre et lit confortable.

qualité médiocre des chambres très petites, peu agencées non chauffée à notre arrivée (il faisait 0° dehors) certes la clim réversible a permis de chauffer rapidement mais ce n'est pas très agréable ni confortable. salle de bains peu spacieuse, douche en mauvais état, lavabo quasi bouché, toilettes non nettoyées à mon arrivée dans la chambre Petit déjeuner minimaliste Personnel normalement aimable

N'y allez qu'en dernier recours. Douche bouchée, moisie, odeurs pestilentielles dans la salle d'eau, ménage fait à moitié, moquette puante au sol, aucune table débarrassée le matin au petit déjeuner, et pour couronner le tout, pas d'eau chaude à partir de 8h du matin. Bonne chance.

Un excellent hôtel conviviale et surtout situé en centre ville ! Tramway et bus sont a proximité. Et plein de petite boutique rurale sont a porté. La Gerante de l'hôtel et son epoux sont des amourS, 5/5

Un hôtel très sympa et confortable. Les propréteurs sont géniaux, la chambre propre, le bain idéal. L’hôtel est bien situé pour vacance et travaille à St. Etienne, avec resto très proche, et le bar dans l’hôtel est vivant temps en temps avec gens du l’hôtel et la ville aussi. My experiences at this hotel were very positive. The hotel is comfortable, clean, well located in St. Etienne for both vacation and work needs. The owners are very nice, the staff cheerful and kind. There are great cafes and restaurants close by, and the hotel’s own bar can be lively with both hotel guests and nice people from St Etienne. I highly recommend the Chaval noir.

Petite chambre, propre. Petit déjeuner pas mal. Rien de spécial, mais confortable pour rester la nuit.