Urgence Vétérinaire - Clinique de Garde -Vétérinaires 2 Toute Urgence Nîmes Vétérinaire

Très bon accueil et prise en charge rapide. Mon toutou est resté une journée et une nuit en surveillance et a été très bien soigné. Je remercie le personnel de m’avoir envoyé une photo et des nouvelles le soir de son hospitalisation. Cela m’a beaucoup rassuré.

À fuir omission de secours,trop chère et debut de une procédure judiciaire. C'est crime la omission de secours À bientôt en justice.

Au top la clinique urgence vétérinaire , de la 1er personne que nous avons au téléphone, la secrétaire , les vétérinaires . Bonne continuation et encore merci pour nos animaux de compagnie

Accueil très agréable, véto compétente, il faut juste s'armer de patience (2 heures d'attente pour un dimanche) mais ça vaut le coup d'attendre ! encore merci

A l’écoute pris mon chien en urgence rapidement merci très professionnel

Une expérience urgente mais avec une prise en charge tellement bienveillante ! Dès notre arrivée annoncée, l'accueil a été chouette. Nous avons certes attendu mais la vétérinaire Romane s'est montrée rassurante, elle s'est présentée à Rubis ma chienne, qui a été gardé pour suspicion d'epillet dans le nez. Anesthésie, puis retour encore groggie, mais tout est finalement pour le mieux. Une expérience réussie même si les urgences ça coûte pas mal de sous... MERCI 👍🐾

Merci au Dr Dias et à son équipe pour leur réactivité et efficacité. Forcément inquiets, nous sommes repartis avec le chien soigné et nous, rassurés. Merci beaucoup, je recommande vivement.

UNE HONTE Alors pour commencer je dirais que cette clinique est à fuir de toute urgence Nous avons amener le chaton de 4 mois de ma fille dans la nuit à 1h du matin pour une éventration suite à une hernie ombilicale qui avait exploser . Il prenne de suite le chat pour le soulager et lui faire un simple bandage alors que tous ces organes étaient sortis Puis il nous demande de les suivre dans une pièce où il nous explique que il faut passer à la caisse à savoir que ma fille n’avais pu régler pour le moment une facture de 320€ pour la maman du bébé qu’elle avais amener 2 mois auparavant car elle était faible il non fait aucun examen cette facture était juste pour du lait pour chaton donc exorbitante Le vétérinaire me dis qu’il faut d’abord régler cette facture sinon il ne s’occupe pas du bébé que l’on vient d’amener une honte Donc je règle la facture Puis il nous dise que l’opération coûte 1350€ sans savoir si ses organes vont re fonctionner normalement donc sans le prix des examens on demande à faire un paiement en plusieurs fois et la 100€ de plus Mais tous ça doit être payer le jour même ou la première mensualité hors en fin de mois c’est quand même très compliqué puis ils nous disent que sinon c’est euthanasie avec paiement comptant ou il veulent bien opérer le chat mais si on ne peut pas payer il le font adopter par une autre famille on marche sur la tête Quoi qu’il en soit sans paiement le jour j il ne ferait rien et nous rendrait le chat comme ça eventrer Ce vétérinaire est une honte ce sont des gens sans cœur qui ne pense que à l’argent c’est inadmissible Nous avons finalement pris la décision douloureuse de l’euthanasie donc 320€ encore à sortir immédiatement sinon il ne le faisait pas Plus jamais je mets un pied là bas avec des gens sans aucune empathie ni cœur Étouffer vous avec votre argent Voilà comment il compter nous rendre notre chat si on ne payer pas

Nous avons du consulté en urgence dimanche fin de matinée. Ma chienne perdait l'équilibre, vomissait, elle etait quasi inerte. Et quand on est arrivé, la secrétaire m'a vu rentrer avec mon chien dans les bras elle est venue et a compris l'urgence. Elle a dessuite etait prise en charge. La veterinaire a été très gentille, elle nous a tout expliqué, en détail. Avant de la laisser la journee et la nuit on a pu la voir. Grace a la rapidite et au professionnalisme du personnel on a evité le pire 🙏Merci beaucoup pour tout.

Je me suis déplacée au urgence pour mon chien vomissement diarrhée toute la nuit on me propose de lui faire une radio pour voir s'il n était pas constipé alors qu'il c est vidé toute la nuit une prise de sang alors qu'il lui on déjà fait une semaine avant il lui on injecté un anti vomissement mais pas devant vous ils emmènent votre chien ? Ailleurs pour lui faire l injection donc finalement gastro pour moi Ils ne cherche qu'à faire du chiffre après notre refus pour la radio la vétérinaire n était plus très souriante je n' y retournerais pas je retournerai à Vendargues car plus professionnel et ne sont pas là pour faire du chiffre il

Mon toutou d’amour a été très bien pris en charge et l’équipe vétérinaire lui a permis d’être apaisé, grâce à eux nous avons profité de Locky une matinée de plus et nous avons pu tous l’accompagner avec amour pour qu’il rejoigne les étoile sans souffrance. Merci pour votre bienveillance.

J’ai été avec ma chienne Shepa en urgence à la clinique dans la soirée/nuit du 14 au 15 mai Le personnel était très accueillant, très professionnel, et d’une gentillesse innommable. Nous avons été pris en charge très rapidement. Je recommande vraiment. Merci à toute l’équipe pour ce que vous faites

Très bon concept ! Merci pour nos animaux ! Nous sommes tellement heureux d'avoir un interlocuteur dans ces moments-là et à ces heures improbables

Admis pour une urgence Canine, très bon accueil et bons conseils. L'examen de notre petit bout nous a rassuré car sans gravité. Compte tenu de la place que prennent nos amis à 4 pattes pour la plupart des cas, heureusement que ces lieux existent et permettent de nous soulager, y compris nos porte-monnaies mais c'est un notre débat.

Je ne mets que deux étoiles et encore je suis gentille...Venue hier pour ma petite chienne qui haletait sans cesse depuis la veille, ne faisait plus ses besoins, ne mangeait plus, forcément, se plaignait fortement...Ah ça j'ai tout eu; prise de sang, échographie, radio pour m'entendre dire que tout va bien 😮 et qu'ils ne voient pas ce qu'elle peut bien avoir...Donc je repars avec du Phosphaluvet car antécédents de colliques...Oui mais si ce n'est pas çà ??? Facture de 439€ bing... Ça fait cher pour aucun diagnostic précis... Je retourne chez ma véto habituelle ce matin car aucune amélioration de toute la soirée et nuit dernière, après examen et prise de température...C'est une sévère constipation!!!! Alors facturer des sommes exorbitantes et annoncer à peine arriver les 125€ d'entrée c'est bien, encore que je veux bien passer sur le fait que ce sont les urgences et qu'on est bien content de les trouver, certes mais encore faut-il être capables de diagnostiquer surtout pour quelque chose de classique comme une constipation !!!

L'idée est super, cela évite de galerer à chercher un veto de garde. Leurs services ont été super pour aider notre ami poilus, sans attendre 3 jours de week-end. Ils ne sont pas donnés, mais il faut savoir ce que l'on veut, nos ami de compagnie en santé ou non ... Encore merci.

Première fois pour moi cette clinique, mon chat diabétique a fait une très grosse crise d’hypoglycémie seule clinique qui a pu s’occuper de mon chat et vraiment une clinique vraiment au top personnel super bien veillant rassurant rien à dire mise à part MERCI VOUS ÊTES GÉNIAUX c’est tellement rare de voir des vétérinaires ou même assistante autant bien veillants que vous.

Enfin un centre vétérinaire d'urgence sur nimes sa évite d'aller à Montpellier, Ont viens d'y enmener notre chien car il ses fait piquer prise en charge rapide équipe sympa !! Je recommande

Une clinique de qualité, le personnels est accueillant bienveillant est attentionnés. Pour les propriétaires aimant leurs compagnons et souhaitent le meilleur dans les moments d'urgence, je suis reconnaissante des équipes présentes ce jour-là!

Je suis absolument ravie de la clinique vétérinaire ! Ils se sont merveilleusement occupés de mon chien. L'équipe est compétente, attentionnée et vraiment passionnée par les animaux. Ça a été une expérience positive, et je me suis sentie en confiance en laissant mon compagnon entre leurs mains. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur soin exceptionnel. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d’animaux 😁

JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE CLINIQUE ! A FUIR !! LES NAC : allez à la clinique de Montpellier Visite au vétérinaire traitant aujourd’hui, effectivement plusieurs ulcères au niveau de la langue à cause d’une pointe dentaire sur les pré-molaires. Elle a du mal à déglutir et à mâcher les aliments, c’est pour cela qu’elle se nourrit mal, que son estomac fonctionne mal et qu’elle perd du poids. Mon vétérinaire il lui a fallut moins d’une heure pour constater cela, sans faire d’examens et je précise qu’elle n’est pas spécialisé en NAC. Vous l’aviez eu durant 24h. Les radios et le bilan sanguin étaient inutile, il suffisait d’ouvrir les yeux durant la consultation pour constater les problèmes dentaire que vous n’aviez pas vu. Votre diagnostic : infection bactérienne ou tumeur utérine. Vous lui avez administré le mauvais anti inflammatoire, qui était donc inutile et hier elle est sortie sans anti-douleur ce qui est scandaleux, mon vétérinaire n’en pense pas moins. Ce matin son traitement a donc était changé et en seulement une après midi elle va beaucoup mieux. A cause de votre mauvais diagnostic et de votre faute professionnelle elle aurait pu perdre la vie car l’infection n’a pas était traité comme il le fallait, elle a souffert tous le weeks et nous avions dépensé 730€ pour rien ! Nous avions donc du payer à nouveau 105€ aujourd’hui, chose qu’on aurait pas eu à payer si on lui avait administré les bons traitements dès le début. Quand on ne s’y connaît pas en NAC il est préférable de le dire dès le début et de nous conseiller d’aller à la clinique de Montpellier au lieu de la prendre quand même en charge et de faire des choses inutiles et mal ! De plus, notre lapine Peach qui était venu il y a 1mois et demi, suite à des plaies autour de l’œil, vous ne lui aviez même pas fait de test fluo. Résultat, ulcère à l’œil non traité et mon vétérinaire à a nouveau du changer le traitement. Encaisser l’argent vous savez faire !

C'est la première fois que je suis allée au urgence vétérinaire sur Nîmes j'étais vraiment obligé, il n'arrivé plus à faire pipi. Le personne est très à l'écoute des propriétaires des animaux, ils font de leur mieux pour s'occuper de nos animaux malades mais malheureusement si il y a des urgence vitale nous sommes obligés de prendre notre mal en patience. 5 heures 1/2 avant de pourvoir re partir avec mon chat soigné. Je l'ai remercie pour leurs travail et leurs patience, car, il y a toujours des personnes qui sont pas très compréhensible.

2 ans que j’amène mes chats dans cette clinique. J’ai eu des consultations avec différents vétérinaires au sein de la clinique qui ont tous été au top : à l’écoute, bienveillants, et surtout très soucieux du bien-être de l’animal. L’accueil est toujours souriant, toujours agréable, et toujours disponible pour répondre aux questions. On sent que toute l’équipe est passionné par les animaux ! Mention spéciale pour le Dr Blanchard qui s’occupe régulièrement de mes chats dont un qui est particulièrement caractériel. Malgré cela et mes angoisses concernant leur bien-être elle ne manque jamais de prendre le temps de tout expliquer, de me rassurer et de s’occuper de mes bébés avec douceur !

J ai amené mon chat le samedi midi parce qu elle ne se nourrissait plus et ne buvais plus. On me dit qu elle a très mal au ventre et que donc ils doivent la garder au moins le weekend le temps de faire des examens supplémentaires, une échographie etc et la réhydrater. Ils me font payer directement 750€. Sur le moment je ne réfléchis pas parce que j aime mon animal et je suis inquiète. Je leurs demande si je peux venir la voir dans le weekend, on me répond bien sûr, quand vous voulez. Très bien, je viens samedi dans la soirée pour lui faire une rapide caresse, on me dit que je ne peux pas venir comme ça et me font repartir. Ok. Je retourne la voir dimanche soir, encore une fois on me dit que je ne peux pas venir comme ça et que j aurais dû prévenir (j avais prévenu ma visite par téléphone et on m avait confirmé). On ne me donne pas de nouvelle à ce moment là, et étant donné qu on est dimanche soir je demande si je peux la récupérer, on me dit non. LE LENDEMAIN MATIN on m appelle à 8h et un monsieur me dit madame vous êtes où ? On va fermer PERSONNE ne m avait tenu au courant, j étais au travail, je m arrange pour venir la chercher en urgence et on ne me dit pas dans quel état elle est, si elle a mangé, si elle a eu des médicaments etc, rien, elle avait encore le cathéter qui pendait à sa patte. Et on me rappelle le lundi soir en me disant de payer 50€ pour la prise de sang.... J avais déjà payer 750€ pour une échographie qui n a finalement pas été faite et une hospitalisation qui n a rien donné. C est inadmissible, ne leur confiez pas vos animaux !!

Tout s'est bien passé. Tous les membres de l'équipe étaient vraiment gentils. S'il y a un autre souci avec nos animaux (espérons que nous n'en aurons pas besoin 🤞), nous reviendrons.

Nous sommes venus jeudi 03 avril en début de soirée, nous avons rapidement été pris en charge par le DR DIAS, qui a été très douce tant avec notre chienne, que nous. Le protocole de soins est bien expliqué et détaillé. Certes les soins sont honoreux mais cette clinique est indispensable dans le cadre d'urgences ! Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement au DR DIAS !

Notre chat Chapardeur est mort peu après avoir été refusé de prise en charge dans cette clinique. Malgré un état critique (vomissements, anorexie, prostration depuis 4 jours), signalé par téléphone et visible sur place, nous avons été totalement ignorés. Aucun examen, aucune question, aucune compassion. Après notre témoignage, la clinique a publié une réponse que nous jugeons froide, condescendante et déconnectée de la réalité. Elle détourne les faits, noie les responsabilités sous un jargon médical, et conclut par une phrase glaçante : Nous espérons que Chapardeur se porte mieux. Il était déjà mort. Madame le docteur Vermeer : 1. Aucune prise en charge, malgré l’urgence évidente Notre vétérinaire nous a orientés vers des urgences, notre choix à été alors fatal pour Chapardeur. À l’accueil, l’état de Chapardeur était manifeste. Même un étudiant vétérinaire aurait compris l’urgence. Manifestement, pas votre agente. Nous avons attendu deux heures. Personne ne nous a adressé la parole. Aucun soin. Pas même un regard. C’est une négligence grave. 2. À Beaucaire, il a été pris en charge immédiatement Dans cette autre clinique, il a été vu dès notre arrivée. Cela n’a pas empêché les autres clients d’être reçus normalement. Ce que vous n’avez pas fait, ils l’ont fait. Trop tard. 3. Triage ou abandon ? Vous évoquez des exemples théoriques (mort-aux-rats, chenilles, etc.) pour justifier votre triage. Mais Chapardeur n’était pas un cas d’école : il était là, prostré, silencieux. Vous avez choisi de ne rien faire. 4. Comportement au téléphone : inacceptable Lorsque nous avons rappelé, l’opératrice a élevé la voix, refusé de nous passer un vétérinaire. Ce n’est pas un service d’urgence, c’est un refus d’écoute. Si vous prétendez que nous avons été agressifs, publiez l’enregistrement. 5. Tentative de diabolisation Votre message laisse entendre que nous étions injustes ou violents. C’est faux. Nous sommes partis en silence, dignement. Les caméras le confirment. Cette tentative de nous discréditer est indigne. Votre agente nous a snobé ! 6. Une phrase glaçante : “Nous espérons que Chapardeur se porte mieux” Vous n’aviez même pas vérifié son dossier. Vous ne saviez rien. Et pourtant, vous avez osé conclure par cette phrase, cruelle dans son détachement. 7. Une inversion des responsabilités Vous évoquez les difficultés de vos équipes à boire un verre d’eau, comme si la souffrance des clients et de leurs animaux était responsable de leur épuisement. Ce ton est méprisant. J’espère que votre clientèle appréciera ! 8. Silence sur les tarifs et les pratiques dénoncées De nombreux clients, comme nous, signalent des actes facturés/majorés (avis google...) sans accord. Vous éludez ce point dans votre réponse, en parlant de devis affichés. Là encore, la transparence fait défaut. Conclusion : Une prise en charge possible… mais refusée Ce que nous attendions ce jour-là, dans votre établissement, n'était ni un passe-droit, ni une intervention prioritaire à tout prix, mais simplement une réaction professionnelle et adaptée à l’état critique de Chapardeur. À la clinique de Beaucaire, l’équipe a su réagir immédiatement : notre chat a été pris en charge dès notre arrivée, mis en observation, stabilisé en urgence malheureusement trop tard. Et pourtant, les autres clients ont continué à être reçus normalement. Ce simple geste — accueillir rapidement un animal en détresse, le placer en surveillance, évaluer la gravité — n'a jamais été accompli dans votre établissement. Il ne s’agissait pas d’un acte invasif, ni d’un engagement de longue durée : seulement d’une réaction médicale de base, totalement compatible avec la gestion des autres urgences. C’est donc bien un choix de non-intervention que vous avez fait. Un choix de ne pas regarder. De ne pas écouter. De ne rien faire. Et ce choix, aujourd’hui, a coûté une vie. Votre réponse est soignée, mais elle esquive tout. Elle reformule, dilue, détourne. Mon intervention n’est pas une vengeance. C’est une exigence de justice. Pour Chapardeur. Et pour que cela n’arrive plus jamais.

Nous avons du consulter en urgence en soirée pour notre chienne d'un an et demi qui a été prise d'une crise convulsive. C'est le Docteur BERTON qui nous a pris en charge. Elle a été absolument parfaite, douce , à l'écoute, rassurante pour notre toutou ainsi que pour nous. Elle a répondu à toutes nos questions, nous a bien présenté toutes les options possibles en étant transparente sur les tarifs. Elle a pris le temps nécessaire pour que nous rentrions rassurés et cela malgré le monde en salle d'attente. Merci encore à elle pour cette prise en charge exemplaire.

Quasiment 250€ pour quelques médocs et une consultation dont le diagnostic n'était pas le bon , nous sommes aller chez un autre véto a 1H d'ici, diagnostic (correcte cette fois-ci) fait en quelques minutes, les bons soin ont ainsi être pu être prodiguer et notre chien va beaucoup mieux désormais ! SI vous avez reçu une Urgence je vous conseille vivement de ne pas passer par cette clinique, Beaucoup trop cher et Vétérinaire Douteux

Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur bienveillance ! Mon chat a été pris en charge en urgence avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Le vétérinaire a été patient, attentionné et très à l’écoute. Certains se plaignent des prix, mais il faut garder en tête que la qualité des soins et la disponibilité ont un coût, et ce n’est pas la faute de la clinique. Je recommande sans hésiter pour la prise en charge et l’humanité du personnel !

Une prise en charge rapide de ma petite Kiara avec une vétérinaire qui a été d'une très grande douceur avec elle. Toutes les explications qui m'ont été données étaient parfaitement claires. Je ne peux que recommander cette clinique vétérinaire d'urgence.

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Vous avez su me réconforter quand à l état de santé de Pauline, notre chate dont l état de santé s'est dégradé subitement. De la prise en charge par le régulateur jusqu'au vétérinaire, tout est bien organisé pour apporter une réponse rapide et adaptée, malgré l horaire tardif. Je recommande. Très satisfaite.

J’ai eu une facture de 820 euros pour un soin nul. L’équipe de nuit est pas professionnel, elle doit envoyer photos à l’autre vétérinaire pour faire décision. Elle me parle que l’argent, pas de détail mais un montant. Je pensais que mon Loulou sera bien guérit avec cette magnifique facture. Mais non ! Change une fois pansement 100 euros, du coup 300 euros pansement ! En plus aucun nouvelle de leur cote.il faut aller sur place !!!!!! Les tarif sont trop élevée par rapport aux services ! Un surveillance sans nouvelle 83 euros

Merci à vous , Dr Androuin d'avoir sauvé Zéphyr cette nuit ( retournement d'estomac) avec votre équipe, de m'avoir donné de ses nouvelles dès son réveil et pris de ses nouvelles 48h après l'intervention.

Venue en urgence avec 2 chiens blessés à la chasse, la prise en charge a été rapide et efficace. Le personnel est attentif et efficace, et la clinique propose un paiement cb en plusieurs fois, ce qui est non négligeable dans le cadre d'urgences. Merci pour votre travail remarquable.

Très déçue. Je ne recommande absolument pas. J'ai voulu y aller étant à côté de Nîmes pour éviter d'aller à Gallargues mais j'aurai dû aller à Gallargues finalement. Arrivée à 21h30 avec mon chien et sortir à 2h du matin pour m'annoncer que mon chien n'a rien mise à part une gastrite et me faire payer 194 € La clinique ne pense qu'à l'argent malheureusement et pas aux animaux ! Alors qu'il avait de la mousse blanche au niveau du museau, la langue gonflée, il ne mangeait et buvait plus (constaté par la veto même en donnant ses bonbons préférés) Le lendemain je suis aller voir mon veto qui a donné un médicament efficace car mon chien avait mangé du laurier rose et eux ont trouvés la raison et ont donné un bon médicament !!! Ils m'ont même annoncés que mon chien aurait pu mourir et heureusement il va mieux 3 jours après !!! Ps : j'ai payé à mon veto seulement 58 € (énorme différence) !!!

Premier rendez-vous dans le cadre d’une urgence. Un grand merci pour la prise en charge de Héros qui au delà de son efficacité, s’est déroulée avec beaucoup de bienveillance. La professionnelle a pris le temps d’expliquer très clairement le traitement et les suites et ce avec beaucoup de douceur. MERCI ✨

👌Première visite aux urgences vétérinaire de Nîmes , habituellement je me rendais à celles de Montpellier étant près de Nîmes c'est vraiment pratique et moins de trajet égal moins de stress et d'inconfort pour nos compagnons. Un très bon accueil, prise en charge rapide , vétérinaire à l'écoute. Un cadre qui a permis à mon chien un malinois de ne pas trops stresser en attendant sa prise en charge.

Très bien. Tarif un peu cher pour une consultation de 10 minutes en urgence un dimanche mais on est prévenu (125€). Personnel agréable.

Un veterinaire tres professionnel qui a ete transparente sur la sante de notre lapin ainsi que sa prise en charge. Elle a sauve notre lapin alors que le pronostic vital etait engagé. Nous avons apprécié qu’elle nous envoie un message pour nous tenir au courant de son etat ainsi qu’une photo.

Très bon accueil et prise en charge de notre animal qui a du subir une intervention chirurgicale rapidement. Un compte rendu d’intervention très clair nous a été adressé. Encore merci à toute l’équipe

Je suis arrivée pour des vomissements. Lors de l’appel on m’avait déjà annoncé 125 euros. J’ai attendu plus de deux heures Quand notre tour est arrivé, la chienne à été auscultée rapidement et là je vois qu’on est en train de la faire un devis exorbitant qui a la fin arrivait presque à 400 euros. Je pensais que j’allais acheter un véhicule avec des options J’ai refusé plusieurs examens on m’a fait signer une décharge Les piqûres que l’on a soit disant faites à la chienne n’ont pas été faites en ma présence contrairement à tous les autres cabinets vétérinaires. Je ne sais donc pas quels sont les soins qui ont été prodigués pour la modique somme de presque 200 euros 😳 Le lendemain matin je suis retournée chez mon vétérinaire ça n’allait pas mieux. Ce dernier lui a fait deux injections devant moi des antibiotiques et ça m’a couté 58 euros une énorme différence.

Arrivé en urgence à la clinique fraîchement ouverte, pour mon petit chat de 4 ans qui était en plein œdème pulmonaire, il a était immédiatement pris et diagnostiqué, le vétérinaire Mme Kowalski m’a très rapidement reçu pour m’expliquer toutes les possibilités, l’état de mon chat démarches ainsi que les tarifs extrêmement transparente ce qui est essentiel, ils s’en sont tous extrêmement bien occupé j’ai pu constater qu’ils avaient à cœur leur métier . Ils ont sauvé mon chat de son œdème alors que ce n’était franchement pas donné gagnant au départ, et j’ai étais tenu courant tout du long jusqu’à sa sortie où j’ai eu la totalité des informations le concernant sur son « séjour » par mail, rien à redire à part merci infiniment . Donc très bonne équipe compétente réaliste et efficace, et si urgence il y avait je reviendrai sans hésitez pour mon chat .

Accueil moyen - Le paiement est plus pris en considération que le bien-être animal - Une fois le paiement effectué, très peu d'aide pour gérer le stress de l'animal et aucune solution apportée. Mon animal a dû être réopéré 2 jours plus tard par mon vétérinaire traitant ! Je ne recommande pas du tout !

Notre chien Alika a eu un retournement d estomac hier soir, l accueil , la prise en charge , les explications clairs , nets précis . De l empathie pour les maîtres , une équipe réconfortante . Je ne sais pas si mon chien est sauve, il faut encore un peu de patience , mais c est en bonne voie. Merci a toutes l équipe , pour l accueil et la prise en charge🙏🙏🎆

Un accueil au top, une équipe géniale, à l'écoute et douce ! Un soin apporté à notre bébé chien de qualité. Et un suivi après la sortie très apprécié. Je recommande vivement cette clinique. Et nous tenions à vous remercier pour votre accueil, votre gentillesse et votre douceur !

Ma chienne a eu une intoxication avec troubles neurologiques. La prise en charge à été rapide et très professionnel. Des nouvelles m'ont été donné durant l'hospitalisation même la nuit. Je recommande fortement cette clinique.

1 ère expérience dans cette clinique. Accueil et prise en charge au top. Une vétérinaire souriante, chaleureuse qui a su nous rassurer. Très avenante avec notre loulou et surtout qui donne des explications. Je recommande vivement. Merci à vous. Je vous souhaite de bonnes fêtes ..🎄

Juste inadmissible! A fuir absolument 😡 Ils ont mal attaché le collier de ma chienne pour la sortir à son réveil d’anesthésie. Elle s’est sauvée paniquée sur la 113 dans le noir, entre les voitures et c’est un miracle qu’elle ne se soit pas faite renverser . Elle et moi , traumatisées Et même pas d’empathie : ça arrive…. Et bien non , ça ne doit pas arriver 😡

Je sais même pas par où commencer....Notre peine est si profonde et notre colère est si justifiée.... Nous avons recueilli un chaton le 9 novembre âgé d'environ 2 mois. Celui ci s'est mis à vomir dans la nuit de vendredi soir. Perte d'appétit, isolement et fièvre. Nous avons pris la décision de l'amener à cette clinique urgentiste à 21h30. Nous avons été pris charge assez rapidement. On nous anonce d'entrer les Frais de consultation d'urgence 125€ ( jusqu'à là à peu près correct). La veterinaire l'osculte et nous demande si nous sommes d'accord pour faire 2 tests( la note s'élève à182€ ) mais pas grave nous l'aimons ce petit bout et nous voulons savoir ce qu'il lui arrive. La veterinaire revient au bout d'un certain temps et nous annonce que notre petit chaton est positif au Typhus et qu'il doit être hospitalisé minimum 48h pour avoir une chance de 70 à 80% de s'en sortir. On nous annonce que les frais vont s'élever à ATTENTION à 600€ a payer le jour J. Et la avec mon mari, nous sommes tomber de haut!!! Mais apparemment d'après elle se n'était pas cher vu les circonstances des soins qu'ils allaient lui apporter. Vu notre etonnement, elle nous dit: Nous sommes plus chers que la plupart des cliniques car c'est le week-end et les frais d'hospitalisation ( perf, antibio, surveillance.....bref), les mêmes soins qu'une autre clinique ( CHER LE WEEK-END)mais si vous voulez, vous pouvez payer en plusieurs fois. Après quelques minutes de reflexion nous décidons quand même de leur laisser car nous avions une chance de le sauver d'après la vétérinaire. Minuit passé, notre chaton n'était pas encore parti en soin depuis 21h30 notre arrivée malgré s'est 40 de fièvre et la maladie du Typhus. Brefs nous passons à la caisse....paiement comptant! La secrétaire très aimable nous informe que nous pourrons dès demain matin prendre de ses nouvelles....nous partons attristés, angoissés et inquiets larmes aux yeux... Dimanche matin 8h pas de nouvelle peut-être un peu trop tôt, donc nous attendons. 8H50 tjs pas de nouvelles donc nous decidons d'appeler mais serveur vocal nous pouvons prendre contact avec eux que part SMS. 8H52 notre premier SMS sans réponse de leur part (c'était juste pour prendre des nouvelles de notre Venom). Nous décidons de nous rendre vers 11h00 à la clinique vu qu' aucun retour de leur part. Nous apprenons à notre arrivée que vu le monde dans la salle d'attente aucun veterinaire ne serait disponible mais que son état est stable. Nous repartons le cœur un peu plus léger. 14H55 nous renvoyons un SMS pour reprendre des ses nouvelles.....pas de réponse... 16H34 appel de la clinique pour nous annoncer le DECES de notre chaton. Le seul appel de la journée. Vous n'êtes pas bienveillant !!!! Mais pour facturer 600€ 15h d'hospitalisation vu que notre chaton est décédé vers 15h30 et en plus, prévenus qu'une heure après son décès! C'est scandaleux ! Et après ça vous annonce encore 165€ d'incinération! A pardon....nous pouvons le récupérer mais ce n'est pas recommandé car la maladie est très contagieuse donc nous vous le conseillons pas.... Bon on va s'arrêter là.... et on ne vous remerciera pas pour votre suivi, votre réactivité, votre professionnalisme par contre MERCI pour la note et pour le décès de notre chaton en moins de 24h Repose en paix Venom, nous sommes désolés, tu resteras dans notre ❤️ à jamais.