Urssaf Bureau de sécurité sociale

décevant pour avoir son affiliation depuis décembre 2024, on appel, on vous fait croire que ça va bouger, on envois des courriels qui sont sans réponses, on vous raccroche au nez par ce que madame n'avait pas dû profité de la pause café. le pire c'est qu'ils ont tous les papiers envoyé par l'inpi depuis décembre 2024. obligé de se déplacer dans vos locaux, mais même pas sur que quelqu'un fera le nécessaire en 48h. Mettre les gens en situation financière car on a le droit à l'accre ass de france travail bravo et pas question de payer une amande pour ne pas avoir fait la déclaration 3 mois après l'ouverture de l'entreprise, car c'est vous les retardataires

Pitoyable On te laisse sans réponse T appel c est vous devez patienter Moi pendant ce temps là je peu plus bossé merci la France Tu rentre pas dans la case quand tes en difficulté au lieu de t aidé il t enfonce encore un peu plus logique Je sait pas ce que fait le gestionnaire mais il ce tourne les pousse Il lisse la moitié de tes message Enfin bref Service pitoyable..........

Inadmissible. J'ai payer 1300 € lors de ma déclaration, et ils me disent que je n'ai pas payé. Je leur ais fais un message , toujours pas de réponse à ce jour. Or de question que je repaye, merci d'être un peu plus sérieux dans votre travail. Et surtout de répondre au mail , d'autant que j'en envoie jamais !!!

Pas forcément simple à contacter, des incompétents, des voleurs, des personnes qui n'écoutent rien de ce que vous leur dites, qui font des erreurs incessantes... Je vais finir par me déplacer sur place si ça continue, mais à mon idée, ça ne va pas le faire !!

Malheureusement obligé de mettre 1 étoile j'aimerais mettre plus .. Le service urssaf est pitoyable je ne peux générer mon attestation de vigilance depuis plus d'un an mes clients me le réclame ils ont suspendu notre collaboration. C'est du chiffre d'affaire en moins alors que je paye mes cotisations tous les mois en temps et en heure. Quant j'appelle, mon interlocuteur me dit que mon dossier est transmis au service compétent et que l'on me recontacte dans les meilleurs délais... ( j'attends toujours) 9h 12h le lundi mardi jeudi ?? Je ne peux pas venir durant ces heures comment puis-je faire ?? Es ce que quelqu'un pourrait m'envoyer ce foutu document ??? SVP

Lamentable... J'appelle depuis le 2 septembre et aujourd'hui c'est mon 7 ème appels , pour qu'on corrige une erreur de statut du compte urssaf car je suis enregistré en tant que Artisans alors que je suis commerçant brocanteur enregistré a la cci , donc je ne paie pas mes cotisations parceque de 12.3 % en commerçant on me demande 22% casiment en tant que Artisans. A chaque appels on me dit que ça va être réglé dans la semaine et à ce jour 8 novembre rien à bougé, la date butoire de paiement est au 2 décembre pffff Et après on se demande pourquoi des personnes travail sans être déclaré et bien faut pas chercher loin . Vive l'administration française..bravo

IL N'Y AJAMAIS QUI QUE CE SOIT...SERVEURS VOACAUX...ET LE RESTE EN TÉLÉTRAVAIL OU À LA SIESTE

On constate que c'est un service de l'Etat... - jamais ouvert

Assistante du service appelle 👎🏼👎🏼

Ils vous mettent des frais même quand vous êtes à jour de cotisation. Vous réclame de l’argent alors que vous êtes à jour des paiements.

Service totalement incompétent qui donne de fausses informations. J'ai passé plus d 'une heure hier avec deux personnes différentes juste pour savoir s'il fallait déclarer le CA HT ou TTC... La première personne m'a affirmé qu'il fallait le déclarer TTC (ce qui me semblait aberrant et illogique de payer des cotisations sur l'argent de l'Etat)... Et la seconde s'est contenté de lire ce qui était écrit sur les sites Web et me dire au final qu'elle allait se renseigner (mais la réponse reçue ne répond toujours pas à la question posée, évidemment). Heureusement entourée d'un bon conseiller, il m'a confirmé qu'il fallait bien le déclarer HT. Je pense aux personnes qui ne peuvent se fier aux employés de l'URSSAF et qui payent des cotisations en trop...

D'allers-retours depuis novembre, toujours coincés avec un numéro de sécurité sociale fictif, et ils ne prennent même pas la peine de communiquer avec le cpam. Je suis étranger sans numéro de sécurité sociale et l'urssaf et la cpam de reims se négligent et s'accusent. Pourtant, je paie 22% de mes revenus en cotisations sociales. Mais ils ne vont nulle part. Honte et dégoût.

Malgré l’attente importante occasionnée par un nombre impressionnant de personne derrière le guichet et le faite d’être une TPE je remercie cette organisme de m’avoir bien reçu et communiqué les renseignements dont j’avais besoin ! 👍

Votre accompagnement de notre client dans le contexte actuel lui a permis d'envisager sereinement la sortie de crise sanitaire. Merci pour votre écoute et votre réactivité Simon ASSOR - Expert-comptable

Notre société PARTNER ENGINEERING SA tient à vous remercier pour votre compréhension et les facilités que vous nous avez accordées, à savoir : - Acceptation de moratoires afin d’étaler le règlement de nos charges - Remise des majorations de retard Sans compter le temps que vous avez consacrez sur notre dossier. Malgré la situation particulière dans laquelle nous nous trouvons tous (Covid 19), nous avons pu, grâce à votre soutien et votre écoute, nous mettre à jour dans le paiement des charges. Encore merci.

Horrible accueil pour finalement me dire de règler seule mon problème !

Juste pour remonter un peu la note parce-que 1 étoile c'est un peu triste quand même.

Après 1 mail sans réponse, 5 appels ou on me raccroche au nez + un conseillère mal aimable qui en plus ne me donne pas les bonnes infos, moi je dis bravo! Continuez comme ça!!

Bienvenue en France où nous sommes bon as payé il y a des années en arrière on était des vaches à lait maintenant nous sommes des prostituées de l'État plus rien ne va😤☹ tu gagnes 4000 t'en donne 3000 vous allez nous pomper comme ça pendant combien de temps bienvenue en France le pays où on consomme le plus Danti dépresseur bravo la France tu vas au toilette tu payes tu veux dormir tranquille tu payes tu roules tu payes je ne sais pas où on va mais on y vas 😱🤮 toutes les taxes se transforment en maladie bientôt je vais me présenter dans les bureaux à quatre pattes

Personne sur place. Il faut prendre rdv par internet (jamais de réponse) ou par téléphone (appel surtaxé)...et tout ça pour corriger leurs erreurs de calcul. Honteux.

après 10 minutes d'attente au téléphone (numéro taxé !!!) ils nous demandent de rappeler. Leur site Web ne fonctionne pas. Très peu professionnel

je met une étoile car on est obligé, ou à la limite pour saluer le très bon accueil téléphonique que j'ai eu, au bout de 10 minutes d'attente surtaxé... Je ferais donc la même remarque sur l'appel surtaxé pour joindre une administration quand même, c'est vraiment très fort... De plus, mon dossier de création d'EI est bloqué depuis 1 mois. Réponse qui m'est donner : effectivement, votre dossier est bloqué mais je ne sait pas pourquoi. Je passe le message pour que l'on vous recontacte rapidement. Semblerait que nous n'ayons pas la même définition de se terme. Si à tout hasard un proche de la présidence lit ce commentaire, oui c'est de l’ironie. Vous voulez redresser la France, faites en sorte que ceux qui souhaitent entreprendre puisse le faire dans de bonnes conditions. Cela commencerait par faire le ménage dans les administrations car chaque fois que mon projet à pris du retard, ca à été à cause de l'administration francaise.

Très mauvaise service, accueil uniquement sur rendez vous, pr prendre un rendez vous, l'appel est sur facturé ! ! Et on nous laisse attendre des dizaines de minutes sans réponse! On dirait c'est fait exprès pr nous prendre de l'argent.. c était pr créér mon micro entreprise, j'ai déjà plus envie..