Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Usine Méphisto qui ce trouve au 17 Rue de Sarreguemines, 57400 Sarrebourg (57)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fabricant Usine Méphisto
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (13)
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Il n'y a pas de places de parking autour de l'entreprise. Il y a des toilettes à l'intérieur. Le bureau est situé à côté des rampes. Ils se chargent rapidement. Un numéro de référence est requis pour le chargement. Après 16h30 l'entrée des camions était fermée.
Le bureau d'enregistrement MEPHISTO pour LKW 48.748380 7.070191 se trouve également là où se trouvent les rampes, il n'y a nulle part où se garer.
J'ai acheté une paire de chaussures à mon beau-père il la porte encore aujourd'hui !!!! Très satisfaite de cet achat je vais d'ailleurs revenir pour lui racheter une autre paire. Même mon papa toujours été fidèle à Mephisto !
Les semelles de mes Mephisto ont carrément explosé !!! sans cause particulière. Chaussures chères mais inutilisables. ! L'usine a répondu qu'elle n'avait pas de solution ! Ça ne donne pas envie de rester fidèle à cette marque que je croyais haut de gamme.
Beaucoup de choix, bonne qualité
J'arrive pour télécharger, ils me font attendre, dès qu'on me dit de télécharger ils font une pause, fort !
Séduit par une journée portes ouvertes, devant la qualité, les réparations possibles et malgré le prix, j'ai investi dans une paire de chaussures homme classique. 2 ans plus tard, je souhaitais faire changer les semelles, bien que d'autres modèles semblent identique, elle n'est plus réparable, le modèle ne se ferait plus. Dommage d'investir environ 150€ dans une paire de chaussure Méphisto...
Endroit agréable personnel très pro
Je suis très insatisfait de la façon dont Méphisto traite les plaintes. J'ai acheté une paire de chaussures que j'adorais, mais il y avait un défaut. Je suis retourné à l'endroit où je les ai achetées, ils m'ont demandé et m'ont dit que je pouvais envoyer les chaussures directement à l'usine, ce que j'ai fait. Près d'un mois après avoir reçu la paire, j'ai décidé d'appeler pour voir quel était l'état. On m'a dit que j'avais fait quelque chose que je n'étais pas autorisé à faire et que TOUT LE MONDE le savait. On m'a dit combien de temps ils avaient perdu et combien de travail je leur avais coûté. Ils ont apparemment informé le magasin. Mais personne n'a trouvé utile ne serait-ce que d'accuser réception de ma plainte, de la valider ou de m'en informer. Je suis représentant du service client depuis 20 ans et je n'ai jamais réprimandé un client comme l'a fait cet employé de Mephisto. Elle m'a dit ouvertement que je mentais ! Si seulement une petite note, par courrier, e-mail ou même sms, était envoyée m'informant de l'état, toute cette tirade était inutile. Ce n’est pas comme si ces chaussures étaient bon marché, mais la façon dont votre service client les gère le plus certainement l’est.