UTILE Épicerie

L'autre message était trop dur pour Google. Voici un plus soft J’ai signalé ce commerce à la DGCCRF suite à un comportement discriminatoire envers les jeunes portant un sac à dos. Plusieurs jeunes se font interpeller de manière agressive et injustifiée par une employée, qui semble particulièrement méfiante envers eux. Paradoxalement, des vols ont été constatés à l’extérieur du magasin sans que cela ne suscite la même vigilance. J’espère que les autorités examineront les pratiques de ce commerce, notamment la façon dont certains clients sont traités en fonction de leur apparence ou taille. Pour ma part, je mesure 1m50 et j’ai 34 ans, et j’ai été interpellé comme si j’étais un mineur à surveiller. Je souhaite que des mesures soient prises pour assurer un accueil respectueux et équitable à tous les clients.

Bien desagradable j'ai trouvé le comportement de certains employer du magasin Utiles de Ville-la-Grand et je trouve que huit heure et demie c'est pour les faineant taché d'être moin desagradable avec vos client, merci. Bien bonne journée a vous.

Commerçants très sympathiques. J'y vais souvent avec plaisir. Petite supérette bien tenue et bien achalandée. Le commerce de proximité par excellence.

Génial merci

Super U d’appoint très pratique si on ne veut pas faire de grandes courses. Parking facile d’accès juste devant

Magasin bien agencé avec un personnel très agréable et efficace. Merci

Gérante très investie et accueillante. On trouve de tout dans cette supérette ! Très pratique !

Top les caissiers sont adorables !

J'étais juste venu chercher des paniers too good to go, vous connaissez ?

J'aime beaucoup cette épicerie ,l La gérante est fort sympathique ,investie.Le magasin toujours propre ,les rayons bien rangés ,on y trouve de très bons produits Trés bonne équipe .

Commerce de proximité très bien tenu, j'ai pu trouver tout ce que je voulais. Personnel aimable et souriant. C'est devenu tellement rare !

Très à l ecoute de la clientèle et avec le sourire

Petit commerce très utile qui propose des produits frais de qualité (ses fruits et légumes par exemple). Les employés sont toujours tès aimables et disponibles 😊 Je recommande 👍

Dans cette boutique,ils traitent tout les enfants de voleurs. ILS PARLENT TRÈS MAL AUX ENFANTS QUI FONT LEURS CHIFFRES D AFFAIRES ! ILS SE PERMETTENT D INTERDIRE DES ENFANTS DE CONSOMÉ CAR SOUPÇONNÉ ET SURTOUT ACCUSANT DE TENTATIVES DE VOLE! ET SURTOUT NE PAS UTILISER LA CARTE BANCAIRE D UN SOUPÇONNÉ CAR VOUS SEREZ COMPLICE!🤣🤣🤣 SÉRIEUX ILS SE PERMETTENT DES CHOSES QUI ONT MÊME PAS LE DROIT !

Des produits a 1€ parfois à 3€ ici, et c'est pareil pour pratiquement tous les produits, de plus, certaines personnes du personnel sont vraiment gentilles mais certains sont désagréable au possible et ceci à chaque visites, pourtant régulières. Je déconseille si vous avec un autre choix.

Ce magasin offre une expérience désastreuse à éviter absolument. En tant que client régulier, je suis profondément déçu par le manque total de respect et d’attention du personnel. Lors de ma dernière visite, j’ai été accueilli de manière désagréable et forcée à placer mon sac à l’extérieur malgré la présence d’objets de valeur à l’intérieur. De plus, la qualité des produits laisse à désirer, avec des fruits et légumes souvent moisis et périmés, vendus à des prix exorbitants. Les politiques discriminatoires envers les jeunes clients sont choquantes, et le comportement du personnel est loin d’être professionnel. En somme, ce magasin est mal géré, traite injustement les clients et ne montre aucun respect pour les jeunes. Je recommande vivement d’éviter cet établissement à tout prix.

Expérience déplorable dans ce magasin, à éviter absolument En tant que client régulier, je suis consterné par le manque total de respect et de considération de la part du personnel de ce magasin. Lors d'une récente visite, j'ai été accueilli de manière désagréable et désobligeante, avec une demande insistante de placer mon sac à l'extérieur du magasin dans la rue à la disposition de tout le monde , même sous une pluie battante, sous prétexte de prévenir le vol. Malgré la présence d'appareils coûteux à l'intérieur, comme mon Mac, la politesse élémentaire et la compréhension de la situation ont été complètement absentes. De plus, la qualité des produits laisse à désirer. Les fruits et légumes, vendus à des prix exorbitants, sont souvent moisis ou périmés. Il est inadmissible de payer une somme considérable pour des fraises et de découvrir qu'une grande partie d'entre elles sont gâtées. De nombreux articles se retrouvent à la caisse, dépassés de leur date de consommation, sans aucune indication préalable de leur état. La vente de produits périmés, notamment des barres de céréales vendu 50 centimes l’unité sachant qui sont périmé et provenant d’un paquet de 10 coûtant idéalement idéalement 3€. , sans aucune promotion ou mise en garde, est tout simplement scandaleuse. De surcroît, les politiques discriminatoires à l'encontre des jeunes clients sont choquantes. Le simple fait d'être jeune semble être une raison suffisante pour se voir refuser l'accès à certaines parties du magasin, sous prétexte que c'est l'heure de la sortie d'école. Être traité avec suspicion et mépris en raison de son âge est humiliant, même en tant qu'adulte ou jeune majeur. Enfin, le comportement du personnel est loin d'être exemplaire. Leur manque de compétence et leur intrusivité dans les interactions avec les clients laisse parfois a désir. Il est inconcevable de recevoir des commentaires indiscrets et inacceptable par ces employés peu qualifiés, qui semblent également manquer de respect envers des clients parfois. On le voit davantage par la variabilité du personnel qui ne cesse de changer tout les mois. Cette variation montre bien qu’il y’a un problème et une instabilité dans ce commerce de village. En résumé, ce magasin est un exemple flagrant de mauvaise gestion, de traitement injuste des clients et de mépris total envers leur satisfaction. Chaque client consommateur dans un magasin est roi et doit être la chose primaire à favoriser dans la gestion d’un magasins. Les services proposes par cette établissement est inacceptable et je recommande vivement d'éviter cet établissement à tout prix.

Bonne ambiance très utile c'est le cas de dire, prix abordable

Franchement pour une petite course qui dépanne c'est toujours un accueil au top du top avec Magalie et toute son équipe! Une petite conversation, un petit shopping au soin et c'est reparti pour se remettre en cuisine ! Je recommande vivement ce commerce !

Supérette bien pratique au quotidien pour éviter les grandes surfaces pour quelques articles. Grand choix et personnel dynamique et sympathique.

Prix correct Personnel très sympa

Magasin très bien tenu, propre et avec tout ce qu il faut. Le personnel est au top, caissier-ère, gérante, direction ils sont tous très professionnelles. La preuve, ouvert aujourd'hui 24 décembre jusqu'à 16h et avec le sourire! Merci

Monsieur aux cheveux longs super désagréable. Je lui ai demander poliment si c’était possible de ranger la bouteille car je n’avais pas le temps de l’a payer car une file assez longue. Il me reproche d’être rentrer dans le magasin alors que je n’avais pas le temps. Alors que je voulais simplement ranger la bouteille et m’en aller. Je n’ai pas compris son comportement, pour un sois disant commerçant.

Attention si vous n'êtes pas sensible aux date périmés d'un mois...bonne courses sinon bonjour l'accueil à la caisse de la dame d'un certain âge. A fuir il y'a d'autres magasins

Bon magasin personnel très gentil prix défiant toute concurrence

Très bon magasin centre ville avec des bons produits et un personnel sympathique !

Je m'adresse aux 2 jeunes hommes employés du magasin qui m'on dit que j 'ai volée dans le magasin quand j'ai demandée à voir les vidéos ils n'ont pas voulus... je ne recommande pas du tout ce commerce de proximité sous peine de vous faire traiter de voleur

Un magasin très bien tenu et un accueil toujours chaleureux.... En particulier, une vendeuse brune, très sympathique et toujours de bons conseils. Je vous conseille ce magasin quitte à payer qq cents de plus... '

Je vais occasionnellement au Super U pour des courses d’appoint. Le personnel est toujours très agréable. Notamment la jeune femme présente en caisse le lundi 27 août à 14h. Un sourire, un accueil et un service clientèle exceptionnel.

Il y a tout au prix du marché et personelle toujour poli c'est bien

Très pratique avec leurs horaires et leur choix dans tous les produits bravo continuez 22.07.23

Prix peu élevés, supérette pratique. Personnel très humain.

Heures d'ouverture, accueil sympa, assortiment, propreté...

Super pratique et toujours un bel accueil.

Très sympathique ! Pas d'attente !

Très pratique, bien achalandé et personnel très agréable

Magasin toujours propre et toujours très bien rangé, de plus le personnel est toujours très accueillant et de bonne humeur, jolie petite supérette

Magasin de quartier super pratique quand il manque un produit à la maison ! Beaucoup de variétés à un prix soutenu Et le personnel est super cool 😉

Éclaté, responsable non valorisé et non respectueux. A éviter !

Pour certains produits vous les trouverez encore moins à U'tile qu'à Géant ou Leclerc, à recommander sans hésiter donc, vous aurez le droit au sourire pour le même prix, quoi demander de mieux

Pratique pour les petites courses et dispose d'un parking.

Magasin de proximité qui nous a bien sauvé l’existence pendant le confinement! Merci à vous

Liberté facilité économie, on fait les courses rapido il y a les plus importants et bien d’autres produits. Parking gratuit toujours accessible et personnel en caisse extra compétent et Gentil. C’est très rare d’être accueilli avec sourire et professionnalisme, là-bas c’est le cas.

Petit supermarché mais on y trouve pas mal de choses (même au rayon bio)et à des prix corrects.Le personnel est sympathique et aimable.Ouvert sans interruption,c'est super pratique.

Masque obligatoire a partir de 11 ans sauf qu a plusieurs reprise mon fils a été repris sur son oubli de masque tu as oublié ton masque a la maison hein alors qu il n a pas 11 ans je précise que nous habitons à côté. Et c est toujours la même personne qui lui fait la réflexion une caissière , alors que quand je m y rend avec mon fils celle ci ne dit rien concernant le port du masque très intriguant !!!! Pourquoi ne pas lui faire la réflexion quand je suis là? Par contre la patronne est sociable courtoise .

La responsable est très gentille a l écoute et communicative Seulement une caissière qui est aigri et pas très souriante

Supérette très pratique, commerce de proximité. accueil super sympathique et professionnel.

Magasin a fuir des aliment périmé responsable pas professionnel tres Désagréable insupportable dès boisson périmé plusieurs fois !!!!!!a fuir

Bonne supérette mais manque un peu de choix et petit point noir, l’apres-midi, l’ouverture est à 15h30.

Bon Magasin le seul probleme est que le magasin ferme entre midi et deux or le lycée à proximité pourrait apporter un grand chiffre d'affaire au magasin.