Vacansoleil France Terrain de camping

Pour réserver et payer aucuns soucis ! Par contre nous avons eu des soucis dans notre mobil home, le sav a répondu rapidement, ils nous ont proposés une somme ( dérisoire comparé aux prix auquel nous avions payés)afin d'être dédommagé. Nous n'avons jamais vue la couleur de ce remboursement et évidemment plus personne ne répond !

Prix bas équipe sympa

J'ai réservé un mobil home au camping l'ideal a Annecy, nous sommes très bien reçu par les employés très sympa. La réservation sur le site est très facile (par contre moi je n' avais aucune photo de mon mobil home ... Et ça ce serait vraiment un plus ..) les explications sont claires ainsi que tout les mails que nous recevons pour tout nous expliquer dans le détails pour un séjour serein. Très déçu par contre niveau propreté.....le ménage est fait par les vacanciers eux même avant leur départ et autant vous dire que ça se voit qu'ils s en vont... vacansoleil devrait prendre une heure et peaufiner ce ménage qui est vraiment limite!! Surtout au prix que nous payons qui n'est pas vraiment donné ....

10 jours au camping le Trivoly à Toreilles qui se sont très bien passés Je ne mets pas 5 étoiles simplement car la tente est soit disant faite pour 6 personnes Hors il est impossible de faire glisser 1 lit d'une des chambre pour le mettre à côté de l'autre Il n'y absolument pas la place 1 personne à du dormir dans le hauvent. Sinon tout s'est bien passé avec ce prestataire

Nous avons trouvé une super offre sur Vacansoleil et avons passé un agréable séjour dans une tente bungalow Navajo en camping 5* en Vendée! La tente est bien équipée avec tout le nécessaire(plaques de cuisson, divers couverts, ustensiles, grand frigo+ congel, lampes). Les matelas sont très confortables! Vacansoleil vous offre un petit kit de bienvenue très appréciable (produit vaisselle, produit d'entretien, éponge, torchon, sac poubelle, allumettes, papier toilette). Je recommande 🙂

Site et lieux intéressants , prix correct, personnel à l'écoute et compétent. Recommande.

J’étais septique à l’idée de réserver et payer un séjour sur le site avec les avis que j’avais vus auparavant. Je me suis laisser quand même tenter, et je dois dire.. Grande surprise!!! J’ai réserver le soir même, pour le lendemain! Aucun soucis de réservation! Si on les appels, ils répondent tout de suite. Très aimable! Nous sommes arrivée aujourd’hui, au camping la sirène a Argeles, un endroit incroyable, et un super bungalow !! Très propre, beaucoup de rangement, et on ne manque de rien. Surtout pour une semaine au prix de 357€! Merci Vacancesoleil, nos vacances vont être formidable!!

Sympathique réglo annonce pas toujours en adéquation avec la réalité mais ils sont à l'écoute. Je conseille.

Nous avons loué avec Vacansoleil une tente Navajo dans le camping Vilanova Park en Espagne. Expérience a ne pas renouveler... Les tentes datent des année 80, équipement vraiment très sommaire aucuns rangements, les sommiers des matelas complétement rouillé. L'intérieur des tentes mériterait d'être remis au goût du jour. Le parasol été recouvert de résine de pin... cela ne mérite vraiment pas le prix payé! Le seul point positif la personne qui s'occupe de nous recevoir sur place Darenn très sympa mais qui devrait parler un peu Français. Le camping n'est pas top non plus beaucoup de bruit la nuit et les gardiens font des passages éclaires. Beaucoup trop de monde à la piscine je soupçonne que des extérieures s'y incrustent.

Encore une grosse arnaque je réserve sur leur site un camping du 23 au 26 août pour partir qqes jours avec ma fille avant la rentrée et on est arrivée au camping pour apprendre que notre réservation était en fait du 26 au 28 août. Après avoir chercher à comprendre d'où venait le problème c'est de leur site web que vient le problème im vous induit en erreur. Je m'explique vous mettez vos filtres pour une période on vous propose des cam9kgs et en fait ça vous réalise une réservation pour d'autres dates. Résultat des heures de route essence peage de perdu retour à la maison avec une fille en pleur à cause de la déception pendant des heures dans la voiture. Ji appelé leur service client qui a été fort désagréable et n'a pu proposer aucune alternative et m'ont même raccroche au nez après m'avoir fait passer pour un menteur... Ce sera la dernière réservation de ma vie avec vacansoleil et je massurerais de vivement mes déconseiller à très les personnes que je croise dans ma vie. ¡¡¡¡¡Service client honteux voire inexistant!!!!!

Nous avons séjourné ce week-end au camping le soleil fruité déjà le souci a commencé quand le monsieur de vacansoleil ne parler pas un mot français ce qui nous a pas été précisé à nos réservations heureusement qu’un de nos athlètes parle anglais et encore le monsieur est pas trop niveau anglais mais néerlandais donc plus compliqué puis nos 3 mobilhomes que nous avons réservé été sale dont 1 ou le ménage n’a pas du tout été fait sauf qu’il n’avait personne pour le nettoyer nous avons été obligé de le nettoyer de À à Z . Nous avons préféré aller prendre nos douches au sanitaire du camping qui était 100 fois plus propre . Je ne recommande pas du tout vacansoleil.

Personnel Vacansoleil à l'écoute et très sympathique. Quant au camping choisi, grâce aux précieux conseils de la conseillère, une merveille !

Fabuleux séjour. Merci à tous. A refaire

Vacansoleil pas sérieux, belle arnaque. On a réservé et payé en décembre. Au mois de mai on nous annonce que l'on ne peut pas nous loger dans le camping. On accepte de changer les dates et là on nous annonce le double en prix . On va où c'est eux qui ne peuvent pas honoré la location et c'est nous qui devons payer. Allez donc trouver une location en plein mois de Mai et au prix de décembre surtout. Je vous déconseille de passer par Vacancesoleil pour vos vacances.

Très déçue de cette plateforme de réservation. Ils ont annulé ma réservation le 30 juillet 2021 pour une arrivée prévue le 01 août 2021. Ils ont annulé sans dédommagements. Heureusement, le remboursement a été fait en 1 semaine mais je ne réserverai plus jamais via cette plateforme. Je déconseille de réserver via cette plateforme.

Très beau camping bonne gestion

Un peu trop exentré , faut vraiment etre vehicule sinon enormement de marche Spectacle de ratatouille , ragnana etc est vraiment top Le fait de pouvoir immerger parmi les animaux est top

réservation faite via vacances soleil pour un camping à saint palais sur mer, semaine du 2 aout, constat sans appel, mobile home déplorable, matelas tous tachés et rupture d 'alèse, ménage pas fait, réfrigérateur et plaque de cuisson sales, taches sur les rideaux, pas de téléviseur, le personnel du camping passe avec sa petite voiture a toute vitesse dans les allées avec une bière à la main, vacances soleil c 'est terminée pour le prix c 'est honteux.

Le patron est un personnage intéressant Cet ancien rugbyman est très accueillant Bel établissement. On peut s'y arrêter sans soucis

1h d attente pour joindre un conseiller

Accueil téléphonique qui do ne envie de partir en vacances mais avec d autres.....

Réservation faite le 25 juillet pour départ le 7 août, le 26 juillet nous recevons un coup de téléphone de vacansoleil nous informant qu'il y a eu un problème et qu il n' y a plus de disponibilité ! Somme de 1742 euros versée et nous sommes le 10 août et toujours pas de remboursement ! De ce fait pas de vacances pour nous cette année !! Une honte !

Une chose est sûre, avec Vacansoleil vous ne partirez pas en vacances ! J’ai eu la chance de gagner « une semaine de vacances en camping ». Deux conditions: partir hors saison et sur des campings bien définis dans une liste « top sélection ». Jusque là tout est ok. La première réservation à été annulée pour les raisons sanitaires que nous connaissons. Deuxième réservation: très compliqué de trouver une disponibilité dans un camping dans le sud de la France (pas de places, pas dispo aux dates souhaitées, etc.). Nous trouvons finalement puis annulation pour faute d’ouverture du camping 1 semaine et demi avant le départ. Troisième tentative ce jour pour un camping prêt de Rome en Italie: après 2 appels et une bonne demi-heure de recherche de mon dossier on m’annonce qu’il y a une disponibilité dans le « Fabulous Camping ». Super content, je dit que c’est bon pour moi. Je reçois mes documents de voyage, je procède au règlement de la taxe de ménage, il ne me reste plus qu’à faire mes valises ! Je reçois un appel 2 minutes après pour m’informer que finalement il y a une erreur, que ce n’était pas la bonne « liste » et que mes vacances tombe à l’eau. Je demande alors gentiment un autre camping cette fois-ci dans la bonne liste: comme par hasard, pas de disponibilité dans ce camping. Étant une faute de leur part, je demande de maintenir la réservation comme convenu. Je n’en suis pas responsable. Évidemment : impossible Je suis extrêmement mécontent et ne recommande pas cet organisme pour réserver vos vacances ! Tout est compliqué, et rien n’est jamais disponible. Je souhaite évidemment que l’on maintienne ma réservation tel quel.

Réservation d'un mobil home au camping la sirène a Argelès sur Mer : 1700€ la semaine. En arrivant j'avais envie de pleurer : la terrasse était immonde ! Vomis, mar de café, dechets dans les buissons. En même temps, quand on voit l'état des lieux de départ, ça ne m'étonne pas. 2 minutes top chrono ! Les mobil home sont à peine équipés, pas de télé, pas de lave vaisselles, des couvertures immondes... A comparer nous étions parti dans un camping capfun pour 600€ la semaine et le mobil home était équipé de tout le nécessaire donc bien plus confortable. Bref je vous conseille de réserver directement auprès des campings et ne pas passer par Vacansoleil.

Très déçu par vacancesoleil, annule à la dernière minute notre réservation ( le lundi soir pour jeudi) car soit disant qu'il y a eu un bugg dans notre réservation et que du coup il n'y a plus de place disponible.

J'ai réservé une tente pour le weekend, au camping le Fayolan, avec mes enfants. Compte tenu de la météo (pluie et froid annoncés tout le weekend), j'ai appelé, plusieurs jours à l'avance et au dernier moment, pour demander un changement vers un mobilhome, prête à payer le supplément évidemment. Le seul moyen d'y accéder était de payer à la fois la tente, et le mobilhome. Impossible de changer, bien qu'il y ait des disponibilités sur le weekend. Ni remise exceptionnelle, ni modification de la réservation ne sont envisageables. Au dernier moment, le mobilhome était soldé à -50% sur le site. Quel dommage de ne pas contenter les familles accueillies, et de laisse des hébergements vacants...

Vacances au TOP avec Vacansoleil au Pommier en Ardèche. Le camping est trop cool. Deux jours pas suffisant pour tout faire. Faudra y retourner. !

VOLEUR A FUIR!!!! propose des avoirs, mais ne le font pas, et vous facture des frais d'annulations supérieur au prix du séjour, une Honte!!

Vacancessoleil sont des escorts au mois de juin on me propose un avoir sur des mobilhomes et tentes équipés pour l'année prochaine plus cher que le terrain nu car en tente on m'a dit de rappeler début juillet pour les tarif 2021 en terrain nu mais maintenant plus aucun avoir plus rien n'est possible à part forcer à partir en période de covid19 ou perdre son argent sachant que moi même j'ai eu des suspension de covid19 et que j'ai réservé début janvier avant la pandémie je ne réclame aucun remboursement juste un avoir au même date l'année prochaine comme dit au mois de juin et font tout les prestataires de vacances en France. Dans l'attente d'une réponse car aucun responsable joignable au téléphone

Après une annulation de voyage du fait du transporteur aérien (covid 19) pour l'Espagne J'ai fait une réservation de dernière minute sur le site de vacansoleil chez qui j'avais déjà été. Je souhaitais réserver un séjour sur Marseillan au camping les Méditerranées Mais lors de la réservation en ligne j'ai réservé par erreur le Méditerranée à Argeles ( 150 euros plus cher) Apres appel sur le standard de vacansoleil, la modification n'était pas possible sauf en cas de règlement des frais d' annulation quasiment du montant du séjour . Ayant réservé un bungalow plus grand qu' habituellement, je comptais ajouter mon neveu dans ce séjour. De la même façon j'appelle le standard de vacansoleil et la personne au bout du téléphone m'explique que ce n'est pas possible pour ce 35m2 de mettre une personne en plus malgré un lit laissé vacant (question d'assurance que je veux bien comprendre malgré le ton hautain utilisé par mon interlocutrice). Celle-ci me fait la morale en insinuant que je veux frauder (alors que si j'appelle c'est bien pour officiellement demander l'ajout d'une personne (sinon je n'aurais pas pris la.peine d'appeler et d'attendre 20 minutes qu'on me réponde) Aucun tact Même un échange vers un bungalow plus grand sur le camping choisi ou sur autre (géré par vacansoleil) est impossible... Sauf en repayant......une deuxième fois Car les bungalow n'appartiennent pas à vacansoleil mais au camping sur place cependant seul vacansoleil peut modifier les réservations .... Au final Je suis vraiment déçu Après trois séjours avec vacansoleil Je vais m'orienter vers les autres agences Homair,...lors de la prochaine réservation. Le dernier contact téléphonique avec leur standard ayant été décisif...

En mai , on vous proposer de transformer votre réservation en avoir à cause du covid En juin , on refuse ( alors que c était eux qui avait proposé ) et on vous réclame des frais d annulation ... Une honte!!!! A fuir ....

J ai annulé mes vacances en Italie car mon employeur a annulé mes CP. Vacansoleil me propose de modifier mon séjour mais pour la même somme ou plus cher ! La blague 1200euros pour partir en Vendée pour une durée plus courte ! J ai cependant pris une assurance annulation, Ha et bien non comme de par hazard mon Contrat comprend les pandémies, épidémies mais pas le covid 19! Plus jamais je ne réserve avec eux des voleurs ! Et ils se gardent mon accompte bien sur !

Je suis déjà partie dans 3 campings différents et tout s'est toujours bien passé, y compris à l'étranger . Je valide en particulier le camping Le Pommier en Ardèche, il est super pour les familles !

camping génial à la tore del sol, personnel très accueillant :)

Super séjour les prairies de la mer magnifique vacances

Un séjour au Camping Interpals à Pals sur la costa brava...Camping correct et bien situé, les sanitaires sont propres

Je suis partie à plusieurs reprises en vacances par le biais de Vacansoleil et j ai toujours été très bien accueilli! Le ménage a même été fait par leur soin sans que j en fasse la demande. Ils ont accès à de magnifiques camping comme le camping de la sirène à argeles sur mer, qui est pour moi le meilleur des campings au niveau de l animation et du contexte! Pas de surprises dans le budget tout est bien expliqué ! Bon sejour a vous!

L'animation n'est pas top ,de plus nous avons réservé notre séjour sur internet par le biais de vacansoleil et grosse surprise pas de télévision compris sans le prix qui n'est pas à négliger. La literie très mauvaise tout en sachant que si vous réservez en appelant le camping vous payé 400 euros moins chère. Enfin bref énormément déçue ce camping ne vaut pas 4 étoiles

Bon site

Vacances à Vielle st girons. Camping Eurosol.je ne reproche rien à vacancesoleil. Camping très calme,sanitaires propres animations pas à la hauteur dommage les infrastructures sont là. Animateurs trop jeunes pour un camping. Attention les emplacements sont remplis de cailloux. Impossibles de planter un piquet, il faut des piquets spéciaux. Et le gros point négatif le camping est remplit d hollandais au moins 96%. Et ensuite Allemands. Nous avons cherché les Français .je lui donne un 3 étoiles pas plus.

La premier et la dernière fois que je prend une location avec se groupe très déçu.. La description du camping et les animations (inexistant) décrit sur le site.. Et tu les appeller pour trouvée une solution voir changer de camping même sous classé il ne peuve rien faire... Et se décharge de tout il faut voir directement avec le camping.. Si vous connaissez le coin pour les prix cela pe être arrangeant mais si vous partez pour passer des vacance dans un lieu qui vous donne envie regarder bien tout les avis sur plusieurs sites... En tout cas pour ma pars je ne passerai plus par se groupe

Un très bon service clients et des produits de qualité.

Très bizarre je réserve le camping de notre choix hier soir et comme par hazard aujourd'hui il fait 270 euros de moins !!! Ça fait 3 ans que ça me fait se coup la !!! Je téléphone à vacansoleil pour que l'on m'explique et bien sur c Est la promo du jour !!! Pour garder sa clientèle ils auraient pu me faire un geste commercial Bay non !! Donc pour l'année prochaine Bay Bay vacansoleil je vais chez un autre commerçant !

Une semaine de vacances dans un camping soit disant 4 étoiles en Croatie. Mobil home sale, peu confortable, camping bruyant et dangereux, les véhicules font du 50km/h et ce jusqu'après minuit, piscine sale (fiantes, boue etc.). Prix exorbitant. Nous cherchons un point positif.

on part souvent avec vacansoleil car cela reste tres abordable c est sur ca reste du camping mais avec des prestations vacansoleil d accueil de tente frigo ustensiles etc constantes suivant les campings dernier séjour en date on etait un peu decu du camping en lui meme on l a dit dans l enquete de satisfaction fin de séjour vacansoleil par mail et la surprise vacansoleil nous a remboursés 10% du montant de notre sejour respect sans avoir rien demandé... RARE COMME MENTALITE... c est aussi pour ca que je laisse un avis encore merci et a bientot avec vacansoleil!!!

réservation en Espagne à l ametlla déçu la plage est très salle ne prener pas votre plancha ça dijoncte tout le temps et envahi par les moustiques je vais joindre le service vacances soleil pour me faire rembourser la troisième semaine car il propose des camping alors qu'il ne les connaissent pas

Plus jamais je réserverais des vacances par votre intermédiaire!!! Pas confortable, trés bruyant en plus d’être cher. Même 1 étoile c’est trop

Séjour en tante navajo trés désagréable en plus du bruit incessant des bus qui passent juste a coté de notre tante et son prix exorbitant sans aucun confort. Responsable de vacansoleil qui ne parle pas un mot français, il est donc difficile de se faire comprendre. Vacansoleil à banir lors de vos vacances.

leur système de réservation est une grosse escroquerie

Camping très sympa, conviviale et familiale. Pas du tout bruyant le soir, et c est très rare. L accueil est chaleureux. Piscine, terrain de jeux et rivière à côté. Idéal pour famille, retraités...À recommander