Van Den Casteele Boutique de desserts

Une entreprise que je connais depuis que je suis enfant, elle a mon âge. Mon papa Mr Campagne a co-créer cette entreprise avec Mr Vandencasteele Même si cette entreprise se fait plus partie de ma famille, la qualité et l’originalité de ces desserts reste à souligner Mais pourquoi avoir arrêté les cornets praliné !!! Un incontournable et avec un cornet qui croque c’est encore mieux (ce qui n’est pas toujours le cas )

Acceuil chaleureuse, très bon produit j'y retournerai sans problème

Les glaces sont excellentes mais l accueil d Angélique est sublime Toujours le Brasma et toujours les conseils ! Cette vendeuse est géniale !! Ça nous donne à chaque fois l envie de retourner contrairement à certains magasins Bravo au drh qui l à recruté!! Mille étoiles pour Angélique Marie francoise Robyn

Toujours bien accueilli, bons conseils et très bons produits. Je recommande.

Une glace au top pour le bapteme de notre fils. Parfum 3 chocolats, que des bons retours . Je recommande jamais déçu !

Jamais déçu, des glaces de très bonnes qualités, celle à la violette un régal pour les papilles, nous prenons toujours des glaces à thème et toujours surpris par la qualité, et je rajouterai également que nous avons fait deux superbes glaces pour l'anniversaire de ma fille, elles étaient magnifiques et tellement bonnes

Personnel très accueillant mais très déçu il n'y a plus les pavés et cornet praliné

Merci à toute l équipe pour les conseils, le montage du gâteau ainsi que pour pour le goût.. cela a fait sensation

Un établissement au top, que je connais depuis toute petite. Le personnel est très sympathique et bien à l'écoute pour une réalisation de gâteaux personnalisée. Il existe une variété de desserts glacés incroyable, aussi bons que beaux!! Petit bémol, les pavés glacés ne sont plus dispo ! (cela me rappelait mon enfance)....

Bonjour je trouve sa inadmissible d’avoir retirer les pavé vanille pistache et vanille fraise je prenez toujour sa avec ma belle soeur et oncle donc dommage pour vous mais vous perdez trois client ,tous ce qui est bon vous enlevez de la vente dommage

Glaces de très bonne qualité, merci à Angelique pour ces bons conseils et sa bonne humeur , toujours souriante.

Après avoir commandé une semaine à l’avance de la glace carbonique pour une gender reveal,j’ai eu le plaisir d’avoir de la glace qui datait d’il y 2 semaines. Résultat la glace était déjà fondue quand nous sommes venus la récupérée, heureusement nous n’avons pas payé mais l’événement aurait pu être complètement gaché ! Trés déçue.

Excellentes glaces à déguster sur place ou à emporter. Beaucoup de choix

Super accueil et très bon produit. Je recommande à 100%

Les glaces sont vraiment délicieuses. Toujours la même vendeuse qui je crois s'appele Angélique. Cette jeune dame est très agréable, souriante et toujours avec de bons conseils sur les nouveautés.

Très bons produits, beaucoup de choix et une vendeuse pleine de bons conseils

Très contente de l'accueil en magasin et fidèle cliente depuis 47 ans

Nous souhaitions une glace personnalisée pour l’anniversaire de notre petit garçon sur le thème des pirates. La personne qui nous a conseillé a été à l’écoute et a pris le temps de réaliser la maquette avec nous, très satisfait du résultat !

Bonjour, client à la boutique de St sylvestre appel, j'ai eu un super accueil. Personne très agréable qui a pris le temps d écouter mon projet glacé. Merci

Glaces délicieuses je recommande ce magasin vendeuse tres sympathique

Les glaces sont très bonnes et l'équipe est chaleureuse et accueillante ! Impossible d'être déçu !

Personnel au top, equipe agréable et dessert succulent. Je recommande

Clients fidèles pour de nombreuses occasions : Baptême, communion, anniversaires ... Nous recommandons a 100%, la qualité est au rendez-vous et l'accueil est toujours au top 👌 (bons conseils, équipe agreable et souriante) c'est tres appréciable

Équipe dynamique et accueillante pour chaque anniversaire dans notre famille nous aide à choisir un motif

Vendeuse très souriante et agréable. Très contente de l’accueil, et de la qualité des produits ! Je conseille vivement.

je recommande très bonnes glaces Equipe très accueillante ,souriante et de très bon conseil

Cliente depuis des années, Van Den Casteele Saint Sylvestre est bien plus qu'un magasin alimentaire... l'enseigne est une boutique offrant une gamme de produits de qualité alliant bon accueil, écoute attentive aux souhaits du client et conseils professionnels grâce à des vendeuses toujours souriantes et agréables... bref équipe au top ! Je recommande vivement l'expérience Van Den Casteele Saint Sylvestre !

excellente équipe Au top pour nous conseiller Toujours souriante et très professionnelle

Elles sont très souriante et accueillante Parfait pour avoir envie de retourner

Jamais déçue par leurs délicieuses glaces. Ma vendeuse chouchou de St Sylvestre Cappel,Rita est toujours à mon écoute et de très bon conseil, souriante, dynamique, elle sait représenter l'image de Van Den Casteele. Allez goûter leurs créations et passez le bonjour à Rita lors de votre visite ! :)

Très bon glaciers avec des thèmes originaux et très beaux accueil au top surtout la bonne humeur d une petite dame à lunette avec un grand sourire un rayon de soleil

Non seulement les glaces sont excellentes, mais l'équipe est aussi adorable et attentionnée. On revient toujours avec plaisir!

Des produits de qualité, toujours un régal! L'équipe est hyper conviviale et accueillante. Nous recommandons vivement ! :)

Glacier au top produits de qualité Je recommande fortement Personnel agréable et de bon conseil

Excellentes glaces recommande à 100%, personnel très accueillant et de bon conseil

Je recommande a 100% les glaces de chez Van Den Casteele . Le personnel est de très bons conseils et toujours souriant. C’est toujours un plaisir de venir chez vous.

Personnel au top gâteau de carnaval speculos vanille et meringue très apprécié

Très satisfaite des desserts, une belle gamme de Noël, un super accueil en boutique à St Sylvestre, un régal 👏

Toujours une très belle expérience pour nos papilles. La vendeuse de St sylvestre cappel toujours souriante et de très bon conseils. 👍🏼

Parfait ! Nous allons chez ce glacier depuis plusieurs années pour toutes occasions et nous n’avons jamais été déçus. Très bonne qualité, personnel très agréable, très beaux produits bien présentés, et récemment un très beaux renouvellement dans le choix des desserts. Je recommande +++.

Magnifique et délicieuse glace. Le sourire serait de rigueur à la caisse même l achat ds la semaine précédant Noël. 🤶

Après une erreur de quantité sur l achat d un gâteau . Et après l appel il nous ai impossible de rectifier notre erreur . Ils nous ont fait un avoir et non le remboursement. Pas très commercial tout ça . En commande en ligne la capacité de rétractation est obligatoire. Nous avons donc racheté une bûche avec notre avoir .

Je me suis présenté comme des années pour acheter des cornets à la fraise, qu’elle était notre surprise quand on nous a dit : l’arrêt de la production de cornets fraise, c’est fort dommage 😭

Depuis toujours nous prenons nos glaces chez vous (Mariage, Baptème, Noel...). C'est donc tout naturellement que nous vous avons passé commande de la glace de Profession de Foi de notre fille en mai dernier... QUELLE ERREUR!!! Nous étions 11 adultes et 6 enfants. Nous avons donc passé commande du gâteau en 20 parts. commande, OK. Récupération de la commande dans une boite polystyrène qui faisait 3 fois la taille de la glace... nous avions pourtant un congélateur coffre et la place pour stocker mais ça ne passait pas. On nous indique alors à la boutique qu'il faut enlever la glace et la mettre en vrac dans le congel avec un alu dessus... C'est une plaisanterie? Non, non... nous devons bricoler et tailler la boite pour la mettre à dimension. Mais le pire est le jour J. Pour le dessert, nous découpons des parts d'une taille plutôt très moyenne car nos convives ont déjà bien mangé (et pensons par la même occasion pouvoir avoir du rab pour le lendemain)... Mais nous nous rendons compte rapidement que nous n'avons à peine assez de parts pour servir tout le monde... alors que nous n'étions pas 20 à table! QUELLE HONTE de payer la part aussi CHER (8€ la part quand même) pour se retrouver avec une glace sous évaluée en taille (et un Amat de pâte à sucre). Alors, OUI, vous étiez fiers de nous indiquer qu'il s'agissait d'une nouveauté produit, mais aviez vous testé la crédibilité de votre nombre de parts? Nous ne pensons pas! Conclusion : C'est la DERNIERE FOIS QUE NOUS FERONS APPEL A VOS SERVICES...

Magnifique ! Pour mes 25 ans 🎉 j'ai réalisé une glace pièce montée 30 parts saveurs 3 chocolats. A partir d'un modèle fourni, les artisans glaciers réalisent des merveilles. Tout était parfait (décor, goût, transport...) un véritable délice ! 😋 Merci infiniment Van Den Casteele pour cette sublime création. Vous avez contribué à rendre mémorable mes 25 ans. Je ne peux que vous recommander. D'ailleurs certains invités vont se renseigner pour faire également une pièce personnalisée. Merci encore et à une prochaine fois ! 👍

Très bons produits de qualité. C'est toujours dans cet établissement que j'achète mes glaces malgré les 25 km qui nous séparent . Ne changez rien dans la conception de vos articles dont vous créez à chaque occasion de nouveaux modèles. Bonne continuation à vous et votre équipe.

Je suis très contente de ma glace. Je dit un grand bravo et un grand merci aux personnes qui les confectionnent. Vous faites un travail formidable grâce à cette belle réalisation mon garçon à eu les yeux rempli de joie en voyant sa glace d'anniversaire. Je recommande fortement.

Ravie de notre achat chez Van Den Casteele. Indécis devant tout le choix proposé, nous avons finalement choisi le panier de profiteroles que nous ne connaissions pas encore. Nous avons été très bien renseignés par téléphone par une opératrice sympathique, à l'écoute et drôle en prime ! Au magasin, l'accueil a été rapide et professionnel. Des conseils ont été donnés pour profiter au mieux du dessert. Pas de problème pour le transport grâce à une boîte en polystyrène. La glace était excellente et très jolie, elle a conquis les invités. Merci et à bientôt pour un autre dessert glacé ;)