Vandroth Sarl Chauffagiste

Interventions sous garantie sur chaudière Viesman pendant 2 ans sans trouver de solution à la panne. Puis date de garantie expirée, comme par hasard, panne trouvée avec devis de réparation 600 euros !!!! Comment pourrions nous appeler cela ? 🤔😡

Bruay labuissiere.chef d' équipe très compétent. Travail soigné. Très satisfaite.

incompétent dans l'installation, la maintenance et l'entretien de pompe à chaleur à géothermie. déconseille fortement. installation non conforme qui a abouti sur des gros dysfonctionnement qui mon conduit à des poursuite en justice pour trouver une solution... et maintenant refuse de faire le simple entretien. mal organisé... Envoi d'un technicien pour chaudière alors que j'ai une pompe à chaleur... A fuir pour l'installation de pompe à chaleur Contrairement à la réponse de Mr vandrooth, j'ai bien fait appel à de 2 experts viesmann qui m'ont dressés une liste exhaustive de toutes les anomalies de l'installation et celle-ci a été conforté par plusieurs autres sociétés qui ont du revoir toute l'installation. Les dysfonctionnement de la pompe n'ont jamais été dû au forages comme le prétend Mr Vandrooth mais bien à l'installation non conforme. Mais au delà des compétences de ce monsieur, je ne recommande purement et simplement pas l'installation de ce type de matériel qui manque de compétences dans la région pour l'entretien et le dépannage.

Ce mardi 22 avril, à 8:15. Le conducteur de votre véhicule de société a grillé un stop, ce qui a failli créer un accident…conduire comme un cretin avec un véhicule de société n’a jamais fait bonne pub…

Je fais appel à cette société depuis quelques années...une équipe au top et un travail de précision et d'exigence...ce qui est très rare de nos jours

Bonnes prestations Rien à redire Vous pouvez avoir confiance

Dépanneur très sérieux, minutieux a l'écoute des problèmes rencontrés

Merci à Cedric pour son professionnalisme, technicien très consciencieux, explicite dans ses explications. Je recommande cette entreprise. Pascal. Manteaux.

Décue

Mintage d une nouvelle chaudière. Très bon conseil. Équipe très sympathique,super boulot,vraiment au top. Je recommande

Société très pro. panne de chauffage intervention dans un délai très raisonnable en période hivernale. Et bonne assistance pour finaliser le dossier ma prime Rénov

Catastrophique Un S A V que je déconseille Un poêle HS 2 fois en 1 an Idem chaudière 2 ans 2 problèmes Aucun contact, ne rappelle jamais, nous devons les relancer H24 aucun suivi Ni madame ni moi sommes recontacté …. Aucune communication en interne Nous avons l’impression d’être pris pour des pigeons Voilà l’état dans lequel il laisse le poêle avec 4 interventions Normal le poêle a moitié ouvert qu’il faut laisser tourner pour voir si il fonctionne normalement …. Idem pour la chaudière….1 mois pour changer une pièce ? Les problèmes durent depuis 1 mois passé et rien ne bouge

Entreprise sérieuse, polie, ponctuelle très professionnel. J ai été dépanné avant Noël donc merci beaucoup à votre équipe. 👍

Merci à Monsieur Cedric pour sa patience , son travail et sa bonne humeur 😉

Entreprise très professionnelle Et personnel agréable

Demande de devis pour une chaudière, faite en ligne le mois dernier. Tout ce que j'ai reçu c'est un message automatique indiquant Votre message a bien été réceptionné et sera traité dès que possible. Aucun contact, pas de rdv, pas de devis ... alors que 4 concurrents sont passés et nous ont déjà remis leur devis. Nous ne devons pas avoir la même notion de dès que possible. Professionnalisme clairement à revoir ... EDIT : L'adresse mail ne mène nulle part, alors que j'ai reçu un mail de confirmation .. ? Excuse un peu bidon.

Merci à Cédric, qui a terminé sa journée par le SAV de ma vieille chaudière Frisquet. Il a pris le temps de tout tenter pour remettre en route le circulateur qui est clairement en fin de vie. La chaudière est repartie après plusieurs tentatives. Ce soir j’ai du chauffage et j’espère un peu de répit avant le changement de la chaudière.

Intervention sur un ballon d'eau chaude solaire qui ne fonctionnait plus très bien. Grande réactivité et technicien très sympathique et compétant. Le ballon fonctionne maintenant parfaitement. Merci.

Intervention sur un ballon d’eau viessman pour un changement de mitigeur thermostatique. Appel le mardi, devis dans l’heure, technicien sur place jeudi pour réparation! Une intervention rapide et une écoute sérieuse. Des prix raisonnables ! Et surtout un technicien très compétent et gentil. Merci! Je recommande vivement cette entreprise !!

Très content, je suis client depuis 2 ans chez eux et je ne suis pas déçu bien au contraire , personnel très compétent et cherche toujours à dépanner au mieux si besoin , je recommande fortement 👍

n'aime pas relever les challenges techniques et temporels. N'ont pas trop envie de se decarcasser pour vous. Inutile.

Nous remercions la SARL VANDROTH, pour la qualité de prestation apportée pour l’entretien de notre chaudière. Le technicien (Hervé pour le citer) a présenté toutes les qualités que l’on attend d’une société: ponctualité, présentation, courtoisie et professionnalisme. Je recommande cet établissement.

3 rdv avec 1 technicien de chez eux, et jamais vu personne arriver à la maison, de plus mauvaise fois au tel!!! A fuir Comme je ne peu pas répondre au commentaire, je me suis permis de modifier mon commentaire: Oui c'était 3 rdv pris par grdf, mais ils m'ont bien confirmés que c'était la société qui était en tort!!! 1 fois ok rien de méchant, mais 3 fois...sans prévenir, désolé mais je ne compte pas brader tous mes congés à vous attendre!!!!!!! Donc JE CONFIRME, A FUIR !!!!!!!

J'ai fait appel à la société Vandroth dans le cadre d'un remplacement d'une ancienne chaudière à gaz par une chaudière Vitodens 222. Je recommande vivement Vandroth, qui a fait un excellent travail de A à Z et a su faire preuve de réactivité lorsqu'un problème s'est présenté du fait de mon installation vieillissante. Merci pour votre professionnalisme!

Je recommande chaudement la Societe Vandroth. Elle a donné toute satisfaction aux besoins du foyer. Qualité et Economie sont au rendez vous. L'installation a ete realisé dans les regles de l'art et dans les délais.

Tee bonne accueil et un travail de qualité je le recommande

J’ai fait appel à la société VANDROTH pour l’installation d’une pompe à chaleur Viessmann. Expérience excellente : Entreprise très sérieuse, fiable et réactive ! J’ai signé le devis le 13 mai, tout a été bouclé un mois plus tard ! Je recommande sans hésitation !!

Un technicien doit passer dans l'après-midi, rendez-vous pris il y a plusieurs semaines, il est 18h aucune nouvelle...

Des voleurs !!! 35€ pour un devis..... 40€ pour un dépannage d'une société familiale concurrente

incapable de proposer une solution de dépannage. Se propose de rappeler mais ne rappelle jamais (3 demandes restaient sans suite).

L’entreprise installe une chaudière qu’il ne savent pas régler… impossible de les joindre au téléphone… la secrétaire ne passe pas les messages pour le peu de fois où elle répond…. La maison est finie depuis juin et toujours pas d’eau chaude ni de chauffage à croire que l’entreprise est en cessation d’activité

Malgré de multiples appels avec messages vocaux, aucun rappel... Facturation de prestation non effectuée, déçu de la tournure des événements car l'entretien de la chaudière avait été bien réalisé. Dommage d'en arriver là pour espérer une réponse. Suite à l'appel de Monsieur Vandroth, une solution a été trouvé.

Très bonne visite personnel très agréable

Très bon accueil téléphonique et technicien très professionnel et sympathique

Visite de M. Vandroth pour la pose d’une Clim réversible. Apparemment mon chantier ne l’intéressait pas… Après un mois d’attente de devis, je relance. On me rappelle en me disant que M. Vandroth ne répondra pas à la demande de devis et cela sans aucune explication. Je trouve cette politique commerciale particulièrement déplacée si on peut appeler ça du commerce. L’entreprise existe peut-être de longue date mais le savoir faire des générations précédentes n’a peut-être pas suivi. A éviter !

Bon travail et très concenssieux

Plusieurs expériences vécues avec cette entreprise et à chaque fois une entière satisfaction du travail réalisé. Entreprise professionnelle réactive et compétente que je recommande vivement. Dépannage dans la journée en appelant un samedi matin... Changement de chaudière réalisé en décembre 2020, travail sérieux, propre, technicien au top. Belle équipe Bravo !

Super professionnel ... ..je recommande...

Rapide et efficace

Produits de qualité, savoir faire et prestations à la hauteur de l' ancienneté de la société et maîtrise technique du gérant plus que rarement rencontrée même dans les grands groupes pour lesquels j'ai pu travailler. Société et staff pour lesquels on a toujours envie de se lever le matin et ça, ça compte!! Fier d'y travailler et fier des retours clients qui de génération en génération continuent de nous faire confiance et de nous recommander à leur entourage. 👌👌💪

Par ces temps de confinement... Pas d eau chaude ni de chauffage en me levant... Dépannage par téléphone de ma chaudière. Très réactif, explications très claires et très aimable. Je referai appel à leurs services prochainement ! Encore merci !

Je recommande cette société sans hésitation. Sérieux et professionnel. Premier rdv pour établir le diagnostic, deuxième rdv rapide pour le dépannage. Je continuerai de passer par cette société pour tout entretien et dépannage.

C'est sans hésiter que je recommande cette société sérieuse, professionnelle. ils sont venu pour un détartrage complet des canalisations et je suis entièrement satisfaite du résultat et du professionnalisme de la personne qui est venu.

Intervention de la société VANDROTH (lot complet sanitaires / chauffage) dans le cadre d'une construction de maison neuve. - Aucun oubli (face à nos diverses demandes). - Chantier globalement propre. - Personnel sérieux (Guillaume Vandroth et techniciens) Un merci particulier pour Baptiste, le technicien qui a réalisé les travaux du début à la fin. Très gentil, volontaire et surtout compétent!

Le premier passage ça été. Mais au deuxième cou il a fallu commander une pièce, bizarrement il y a plus de pièce (chez le fournisseur) je suis resté plus d’un mois sans eau chaude a se jour ils ne m’ont toujours pas rappeler. Pas professionnel du tout