VCP Immobilier Agence immobilière

Niveau 0 pour la co-propriété , ne répond pas aux e-mails, laisse les résidences se délabrer. Par contre pour encaisser les frais de co-pro là, y'a du monde. Déplorable.

Nous avons des problèmes de squatteurs dans notre immeuble depuis des mois (porte cassée en décembre). Cette dernière a été réparée seulement en AVRIL, soit 4 mois plus tard. Ce délais est justifié par l’entreprise mandatée pour la faire réparer. Le choix de leurs prestataires laisse à désirer car notre ascenseur est défectueux depuis des mois également. Il a été réparé il y a peu mais une semaine après je me suis retrouvée bloqué dedans et j’ai dû appeler les pompiers. Peux être faudrait il penser à revoir les entreprises auxquelles vous faites appel. Également, malgré la porte « réparée », les squatteurs la forcent et pénètre dans l’immeuble en lésant des déchets tels que des pipe à crack, des lingettes et des kits de drogues usagés - avec en supplément parfois la surprise de retrouver des défections humaine et canine. On m’a parlé de la possibilité de mettre en place une porte plus sécurisé mais je n’ai aucunes nouvelles depuis le 23 mai - et cela malgré les nombreux mails comprenant des photos des nuisances que j’ai envoyé pour relancer le sujet. Ne pas répondre au mail est apparement la solution aux problèmes. Votre incompétences mets littéralement en danger la sécurité et le bien être de la copropriété.

Expérience très décevante et comportement non professionnel. Nous avons visité un appartement en couple (deux hommes) et à notre arrivée, on nous fait une remarque : « Vous savez, c’est un T2, il n’y a qu’une chambre ». Si on fait la visite d’un appartement, on sait pourquoi on est là. C’est qu’on a regardé l’annonce avant. C’est de la logique. Au début, je ne me suis pas attardé sur la remarque bien que je la trouvais pas pro mais quand j’en ai parlé à un proche qui est agent immobilier, il m’a clairement dit que c’était absolument pas professionnel et même discriminatoire. Il était sous le choque. Désormais, je partage cette pensée. Cependant, la visite se passe bien. À la fin, l’agent nous assure que si notre dossier est conforme, on signera directement le bail car elle « n’aime pas faire trop de visites ». On envoie tout dans la journée, mais ensuite : plus rien. Le lendemain, on essaye de contacter et on nous dit d’attendre le lundi matin (évidement aucune réponse le lundi, nous avons du appeler le mardi pour avoir une reponse…) Après plusieurs relances, elle finit par nous dire que le garant ne gagne pas 4x le loyer (il gagne 3x, ce qui est pourtant suffisant partout, 4x surtout quand on peut payer de nous même il faut peut-etre se remettre en question car vous même ne gagnez pas 4x le loyer qu’on visitait). De plus, on refuse ma garantie Visale (la honte de la part d’une agence de refuser cette garantie qui est plus que fiable). En lisant les autres avis sur Google, on voit bien que cette agence immobilière a un enorme problème.

Mon expérience avec cette agence a été très décevante. Après avoir quitté mon logement, récupérer ma caution a relevé du parcours du combattant : des délais largement dépassés, des responsables prétendument injoignables et un mépris affiché pour les obligations légales. Malgré mes rappels répétés sur les pénalités dues en cas de retard, ils ont choisi d’ignorer mes demandes avec un mépris déconcertant. Cette pratique, qui semble récurrente d’après d’autres avis, reflète un manque de professionnalisme et de respect pour les droits des locataires. Une agence qui mise sur l’épuisement de ses clients pour éviter d’assumer ses obligations légales n’inspire ni confiance ni recommandation.

Dommage que l on ne puisse pas mettre zero etoile. Un service de gestion locative dont le fonctionnement ressemble a l union sovietique des années 50. Aucune efficacite et aucune prise en considération de la dimension humaine des demandes des locataires. Nous attendons depuis bientot 2 mois et demi un badge nous permettant d'accéder au parking d une résidence pour gerer plus facilement une personne agee souffrante.. Celui qui nous a ete fourni depuis 1 semaine et demi ne fonctionne pas pour cet usage et malgre plusieurs relances mail et telephone c est le silence total. Incompetence, manque d humanité et donc mepris voila leur fonctionnement ...heureusement que nous n avions pour l instant pas payé ce badge de 70 euros vu que nous n avions pas confiance en eux et que nous voulions le tester avant..et nous avions raison malheureusement... Voila le type de relation auquel il faut s attendre avec eux...a fuir..jamais vu autant d incompetence et de mepris.

Syndic à fuire, aucune gestion d'un problème d'étanchéité. Depuis maintenant 2 ans, aucun travaux n'a été réalisé...

Je remercie Monsieur Gaben pour son accompagnement dans la vente de notre appartement. Je ne peux que le recommander pour son expertise et son professionnalisme ! Merci encore :)

L’agence ne vaut pas une étoile. Très mauvaise expérience. Restitution du dépôt de garantie hors délai (2 semaines et demi de retard) sachant que l’appartement ne nécessitait aucuns travaux. Il est inadmissible que nous ayons dû sans cesse solliciter l’agence et la gestionnaire locative pour les problèmes rencontrés lors de la location ainsi que pour la restitution de la caution. Une gestionnaire locative INCOMPÉTENTE et NON PROFESSIONNELLE, du début jusqu’à la fin de la location.

Merci à toute l'équipe votre bienveillance !

Merci à toute l’équipe de VCP immobilier pour cet accompagnement, très professionnel et très sérieux, en plus de ça grâce à eux j’ai obtenu le bien dont je rêvais !

L'équipe est très accueillante et fournit un travail très professionnel !

Je viens de conclure une transaction immobilière avec VCP Immobilier et je suis extrêmement satisfait du service fourni. L'équipe était très professionnelle, compétente et proactive. Ils ont su répondre à toutes mes questions et préoccupations tout au long du processus. Je recommande vivement.

Merci à julien Gabin pour son professionnalisme au niveau d’un investissement. Immobilier et également pour son accompagnement sur le plan administratif MLou

Le minimum du professionnalisme est de donner un retour et de repondre aux mails. Attendre 1 semaine une reponse pour un appartement ce n’est pas normal, et avoir la reponse seulement en les appelant plusieurs fois non plus.

Estimation de ma maison située au Bouscat réussie car vendue et le compromis on l'a signé en 3 semaines ! je recommande M. GABEN pour son professionnalisme et son écoute !

Pour la vente de notre appartement nous avons mandaté une agence immobilière qui a demandé un pré-état daté au syndic. Résultat nous recevons une facture de 150 euros sans avoir était informé du prix de la prestation, sans avoir un devis préalable et sans avoir notre accord sur le prix de prestation. Sachant que des syndics ne facturent pas les pré-état date, nous aurions demandé à l’agence immobilière de faire autrement si nous avions était prévenu. Également ce syndic nous a facturé l’état daté au prix maximum légalement autorisé (350 euros). Par expérience, d’autre syndic sont beaucoup plus conciliant pour les mêmes prestations. Je déconseille donc ce syndic qui vous envoie des factures sans accord préalable sur le prix, qui ne se gêne pas de fixer des tarifs de prestation au maximum autorisé.

Syndic très compétent, à l’écoute et disponible.

Gestion qui laisse à désirer, rendu des cautions sous un délai excessivement long, documents non transmis au propriétaire. Nous sommes très insatisfaites des prestations de cette agence. Nous avons emménagé au dessus d’un restaurant qui d’après l’agence était très calme et au sujet duquel aucun désagrément n’avait été remonté. Cependant, quel n’a pas été notre désarrois en constatant les dégradations sonores que nous subissions. Ayant fait le tour du voisinage de l’immeuble, la situation était connue de tous et déclarée depuis des années. L’agence était donc apparemment au courant des gênes qu’occasionnait le restaurant même si elle ne nous en a jamais fait part. Nous doutons donc de sa transparence et de son honnêteté.

C'est parfait.

GESTIONNAIRE INCOMPETENT / SYNDIC DOUTEUX / DELABREMENT AVANCÉS DES LOGEMENT /AVERTISSEMENT EMIS PAR MAIRIE DE BORDEAUX