Veepee Lyon 1 Entrepôt

Satisfait des services, proposés des prix pratiqués de l’accueil téléphonique, je recommande fortement ✅

Déchargé sur le premier, puis chargé ici sur le troisième et le premier. Tout est clair et sans chichi inutile.

Arrivée au déchargement. Entrée 45.8468473, 5.2788653. À la barrière, ils vérifient le passeport, les documents et le scellé. Puis direction le parking et retour à la barrière. Là, ils vous conseilleront sur la marche à suivre. Arrivée au point de rendez-vous. On m'a immédiatement donné une rampe. Bureau rampe 20. Donnez-moi le scellé et les clés. Déchargement automatique. Documents après déchargement. Inutile de s'arrêter à la sortie. Pauses 9h00-9h30/17h00-17h30. Toilettes 🚾 Douche 🚿 Entrepôt A1 (rampe 22) 45.8462962, 5.2785912. Café gratuit sur place. ☕ Demandez les clés de la douche au gardien.

Déchargement rapide, même en avance sur le calendrier. Il y a une place pour se garer à proximité.

Ouvert jusqu'à 21h00, chargement rapide. Une référence est requise. Il y a une douche, la clé est échangée contre la vôtre avec sécurité. Vous pouvez passer la nuit si vous prévenez la sécurité. A l'entrée, vous avez besoin d'un passeport, sur la rampe vous avez votre propre cmr et vos clés de voiture.

8 heures de chargement

Le téléchargement était super ok, mais je laisse deux étoiles à cause de certains employés qui se sont moqués de ma nationalité !

Bonne logistique. A l'entrée, arrêtez-vous devant la barrière et remettez le DMR et le passeport aux gardes du stand. Ils vous diront de vous rendre au parking et de revenir vers eux pour obtenir des documents. Puis nous nous rendons avec le DMR au bureau indiqué par le gardien. Les bureaux sont situés sur la rampe, en fonction de votre numéro d'entrepôt (Lion 1) 21 rampe, (Lion 2) 10. Au bureau ils vous indiqueront le numéro de rampe, garez-vous à cet endroit et rendez-le DEM et la clé de la voiture à l'employé, nous attendons le chargement en cabine. A la fin du chargement, ils remettent un scellé et un DEM rempli, nous nous dirigeons vers la sortie vers la sécurité, sous leur surveillance nous accrochons le scellé pour éviter de revenir au bureau en cas de problème avec le scellé. Dans mon cas, je n'ai pas enfilé le câble dans les verrous latéraux. Il y a des toilettes et une douche sur le territoire, rampe 22, à gauche dans le bureau vitré. La clé de la douche est chez le gardien à la sortie, vous lui donnez votre clé, et il vous donne la clé de la douche.

Ils se chargent depuis le début et tous les autres attendent. Il arrive que trois voitures soient assignées à une rampe, entre lesquelles elles poussent encore un Français. L’heure de la notification est une question relative. Et puis ils demandent pourquoi nous n'avons pas le temps de décharger.

ANRNAQUE les prix sont pareil qu’au magasin voir plus élevé, et s’il y a une offre c’est vraiment pas de la bonne qualité, je vous met une photo d’un pull que soit disant il était à 119€ chez Jules alors que j’ai jamais vu un pull à 119€ chez Jules et les livraisons sont trop longues et au cas où si on est pas satisfait on sera obligé de payer le retour de livraison

Chargé ici sur la rampe 46. Il ne restait plus beaucoup de temps de travail, donc dès mon arrivée, j'ai envoyé au bureau pour avertir et demander de ne pas être retardé. Du coup, je me suis rendu à un rendez-vous 20 minutes avant la fin des heures de travail et je me suis garé sur le territoire (si le temps est écoulé et que le gérant est d'accord, ils sont autorisés à passer la nuit sur le territoire - un gros plus). Jusqu'à 21h00, vous pouvez récupérer la clé auprès du gardien du poste de contrôle et vous rendre à la douche de l'entrepôt voisin. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre compréhension envers les gars de l'entrepôt 👍👍👍 Cool les gars ! Si seulement il y avait plus de gens comme ça)

Franchement pas agréable

Le déchargement prend 3h-5h d'engourdissement, tu prends la rampe rapidement et tu attends qu'ils aient envie de te décharger, la première fois je suis resté 5h fixe dans la rampe 24.

Place de merd, local chauffeur ferme nous fer le nostre bessoin sur lherbe

Concernant le déchargement, c'est généralement horrible c'était à 14h00 et puis tout a été déplacé une demi-heure plus tard et ainsi de suite... l'entreprise est tout simplement terrible

Je suis content, tout s'est bien passé, la douche est arrivée à temps, nous l'avons chargée avant l'heure. Ici, vous vous dirigez vers le gardien de sécurité, donnez au CMR votre passeport et votre numéro de référence, puis il rend immédiatement le passeport au CMR, vous allez vous garer avec le CMR au bureau entre les rampes 50 et 51 et ils vous diront quelle rampe ou à quelle heure venir, comment le mettre sur la rampe, prenez la clé du bureau et en échange ils vous donneront un téléavertisseur, après avoir chargé les appels du téléavertisseur, vous allez au bureau pour récupérer la clé et le CMR. Les toilettes de la douche se trouvent dans le terminal de l'entrepôt voisin (A1) près de la 22e rampe, la porte de gauche des toilettes est ouverte, mais pour prendre une douche, vous devez demander la clé au gardien, il est assis près de la 22e rampe, contournez la clôture, il y a un portail, un interphone, vous appelez, ils l'ouvriront, entrez et demandez la clé, ils peuvent vous demander votre passeport ou la clé de la voiture, selon le gardien que vous obtenez.

Je suis resté sur leur parking pendant le week-end, et seul, puisque la cargaison était sous scellés. Tout est fermé, même l'agent de sécurité n'est pas visible. Pour aller aux toilettes ou à la douche, vous devez à chaque fois demander à l'agent de sécurité qui se trouve dans le local à l'entrée du parking d'ouvrir le portail du territoire ainsi que la douche et les toilettes, qui sont situés près de la rampe 22 du bâtiment A1. Il y a même une machine à café. Il n'est pas possible de quitter le territoire de ces entrepôts. Pour ceux qui aiment le silence complet, c'est parfait.

Je suis allé directement à la barrière. J'ai présenté mon CMR et mon passeport. Ensuite, allez au parking. Après cela, je suis allé au bureau près de la rampe 20. J'ai attendu environ 30 minutes que quelqu'un vienne me donner une rampe. J'ai reçu la rampe, je suis entré dans la rampe, puis j'ai dû attendre encore 15 minutes pour remettre les clés du camion, car sinon l'opération ne démarrerait pas. Je suis entré à 9h10 et je suis parti à 10h30. J'ai déchargé 33 palettes. Donc, ça aurait pu être encore mieux.

Entrer sous la barrière : passeport d'immatriculation + numéro de réf. Précisez le numéro de la rampe, garez-vous et présentez-vous au bureau (votre CMR) Vous devrez peut-être attendre si votre cadre est occupé Mais même sans cela, le chargement est long (il m'a fallu 4h30 depuis l'arrivée) Le personnel masculin est sympathique, le personnel féminin est à l'opposé

Nous passons sous la barrière, remettons le DMR et le passeport et signons le papier. Ensuite on va avec le CMR au bureau sur le territoire, ils disent heure ou rampe. Un homme nerveux travaille à la sécurité. Il n'y a pas de toilettes. Il y a un parking en attente sur place.

Tj bien reçu, Merci.

Utilisateur depuis très longtemps, pour moi c'est fini, je ne commanderai plus rien chez eux. Ils vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock, attente de 2 mois pour finalement être remboursé, sans aucune autre explication ... et la cerise sur le gâteau : un bon d'achat de 5€ pour dédommagement, mais pour qui on nous prend ?

Utilisateur de longue date, au fil des années je vois que le service se dégrade. Livraison en point relais, adresse de livraison changée, pas d'avis, deux mails envoyés à Veepee sans réponse. Essayez de trouver une adresse mail de contact sur leur site, bonne change. Peu d'intérêt vis à vis de l'acheteur.

26 juin 2020 Commande passée (449 euros) le 8 juin livraison prévu entre le 15 et le 22 juin, commande statut préparée depuis 8 jours, aucune livraison , aucune explication de la part de veepee malgré plusieurs appels, aucune information sur une livraison à venir, juste .. faut attendre ... Absolument pas sérieux !

Habituée à commander sur ce site je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à ce jour... J'ai commandé des sandales de la marque bayton sur le site Veepee. Apres les avoir portés 2h j'ai les pieds littéralement brulés au point de ne plus pouvoir marcher. Le revendeur et la marque restent sourds à mes mails d'alerte.

EXASPÉRÉS !!!! Nous avons commandé 3 fois le même fauteuil rouge brique lorsque d'une vente SIA (qui se renouvelle tous les 3 mois): - Premier essai : livraison d'un fauteuil vert olive; retour à l'envoyeur - deuxième essai : non livraison car produit mal emballé - Troisième essai : livraison d'un fauteuil rose poudré, retour à l'envoyeur. Trois mois de délai de livraison à chaque coup ; des démarches fastidieuses ( normalement la vente par Internet devrait nous faciliter la vie) ; un service après vente complètement inefficace et sans solution satisfaisante. Parlons en du service après vente : lors de notre dernière commande, nous avons effectué des démarches auprès du service commercial alors qu'une nouvelle vente SIA était en cours ( avec le produit désiré). Nous avons proposé d'échanger le produit. La non réactivité ( réponse en dehors des délais mentionnés) , l'incompétence ( pas de transmission d'information entre les différents membres du service) du service commercial est inadmissible. Après 1 mois d'échanges avec le service, la seule proposition est de retourner le produit aux frais de VEEPEE ( c'est un minimum)... ou un bon d'achat ( alors que je veux mon fauteuil, et pas autre chose!!!) Au final, perte de temps et d'énergie, attente interminable justifiée par des prix imbattables (comment font les sites de ventes privées concurrents ??), services non réactifs et opaques... Nous sommes partagés entre la déception et la colère. À bon entendeur

Fidèle depuis des années, je suis très très déçu de l'attitude du service client. Colis renvoyé avec preuve de dépôt, refus de remboursement en contradiction avec les dispositions du code de la consommation et leurs propres CGV, non réponse aux emails etc. Quand il s'agit de payer tout va bien mais attention si vous devez renvoyer un colis ou avez un problème avec une commande !

Je suis très déçu j'ai passé une commande et je n'ai jamais reçu mon colis, le prix de la commande est assez conséquent et je me retrouve sans mon argent et sans mon colis. On me demande d'attendre plus de 1 mois pour le remboursement. JE NE COMMANDERAIS PLUS SUR CE SITE !

Pratiques de vente illégales ne respectant pas leur CGV ni la charte internet. Ils vendent des produits sans stock, puis ne répondent plus aux clients et bloquent l'accès compte client afin de ne plus pouvoir annuler la commande et demander un remboursement. C'est illégal.

Fidèle utilisateur, bon dépensier, ça doit maintenant faire plus d’un an que je joue le jeu avec Veepee. Malheureusement, Veepee ne veut pas jouer le même jeu avec moi mais aussi avec des centaines de clients désespérés, sans nouvelle de nos commandes et circonspects de ne pas réussir le service commercial depuis plus de 4 semaines !

Toujours sympa 👍

Personnel très accueillant et polis

J'étais venu sur le site, il y a quelques temps. Accueil du gardien avant d'aller au parking, arrivée pendant la pause des personnels, très bien passé. Ensuite pénétrant à l'intérieur pour la mise à quai, accueil par les personnels du quai très agréable, très souriant, le chargement c'est très bien passé, très rapide, remise des documents rien à dire, très bonne mentalité, très bien défini pour la sécurité du chauffeur, surtout respectez le protocole de sécurité du site.

Bah je boss labas.

Je l'adore ji travaille

Meilleurs entrepôt sur les 3. Le personnel est super.

4heures d'attente pour 18 palette c'est inadmissible !!!Très Bien sur internet mais votre entrepôt c'est complètement différent. Mettez vous à la page, on ne fait pas attendre un chauffeur plus de 4heures !!!! Vous êtes aussi nul que leclerc, honte à vous.

Plusieurs entretiens avec diverses personnes pour un poste, au final, ils n'ont même pas pris la peine de m'appeler pour me dire que je n'étais pas retenue. Ça en dit long sur cette société.

Bien

Personnel manutention dépotage B1 professionnel sympathique et énergique malgré la forte chaleur, merci à la maintenance de m’avoir aidé

Une entreprise extraordinaire je regarde souvent les vidéos de son patron c'est vraiment quelqu'un de bien et son site internet il est super bien fait bravo pour sa réussite!!!

Ne respecte pas leurs conditions général de vente. Impossible d'avoir un échange avec eux ! Je ne comprend pas que malgré leurs nombreux procès perdu ils n'ont toujours pas compris l’intérêt de leurs clientèles. Adieu vente privée!

Le pire service après vente de tout le web... aucun suivi, des fournisseurs bidons, une plate-forme technique complètement dépassée et surtout aucun sens du client ... et pourtant je suis un client fidèle de la première heure ...

Tres bonne entreprise tout est parfait pas d'attente pour decharger le fournisseur...personel jeune reactif et efficace

Bon ben personnelles sympa pour le café salle chauffeurs en panne et pour la 2 ème machine interdit au chauffeurs 😣😣😣😠😠😠

C'est pour le travail

Nul

Très rapide c'est très bien

Pas recommandable, pas de service et une fois que vous souhaitez retourner quelque chose, ils veulent que vous prouviez que cela n'a pas déjà fonctionné pendant les 2 premières semaines d'utilisation. Plus de 2 semaines = ils ne le reprennent pas.

Très mauvaise accueil