Vélo électrique AC-Emotion Paris Maine-Montparnasse Magasin de vélos

Mon vélo électrique est entretenu et réparé régulièrement dans ce magasin. Excellents conseils et écoute. Ils ne poussent pas à la consommation et ne réalisent que les réparations strictement nécessaires. Bref, je viens de loin pour le faire réparer mais je suis sûre de la qualité . Le vélo de prêt est un plus très appréciable. Merci.

J’ai eu un modèle Trager durant quatre ans avec 6000 km au compteur. Il permet de transporter 25 kg à l’avant et 25 kg à l’arrière sans prendre plus de place qu’un vélo classique. Il est génial en ville. Je peux même le monter dans mon ascenseur ! Et comme j’en suis ravie je viens d’en acheter un neuf grâce aux 500€ de reprise de l’ancien plus un geste commercial très apprécié. Stefan a été hyper serviable : il a remonté mon panier et le support pour mon U + m’a donné 2 bonus, une clé antivol pour la roue avant et idem pour la selle. Bref, un service aux petits oignons !

Acheté chez eux un vélo Cycle Denis en 2021 haut de gamme : le plus mauvais achat de ma vie. Depuis, je reviens tous les 6 mois pour divers pannes (mécaniques, moteur...) Je suis lasse. Toutes les pannes ne sont pas prises dans la garantie Les vendeurs successifs sont néanmoins charmants et compréhensifs, me disant que je suis tombée sur une mauvaise série. La direction a toujours refusé un échange de vélo ou une reprise. Je suis dégoûtée. Fuyez cet endroit.

Merci à Stephan pour ses conseils, j'ai acheté un vélo Vogue chez eux et tout se passe bien après environ 1000km de route. Il est également très à l'écoute en cas de problème, je recommande.

Equipe très sympathique et de bon conseil. Je suis arrivée avec un problème au niveau de la chaîne de mon vélo électrique. C’est résolu, merci !

Très bonne adresse ! Je recommande. c’est le 2ème vélo que je leur achète. Vélos Cycle Denis de très bonne qualité. J’ai mon trager qui a 11627 km au compteur en 3 ans. Et surtout Merci à Stephan de sa gentillesse.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre un zéro pointé. A fuir absolument! Vélos de mauvaise qualité, marque n’existant que chez eux donc vous êtes esclave de leurs services concernant les réparations, très onéreuses et uniquement à leur atelier de Bobigny. J’ai acheté il y a 4 ans un vélo électrique à 1700 euros “avec un prix”. Mon œil pour des composants cheap pris ça et la assemblés en Pologne. 4 ans plus tard, il faut changer le moteur - 650 euros, apporter le vélo à Bobigny (2h d’embouteillages depuis mon domicile, sinon service payant 60 euros pour un seul trajet, donc 120 euros aller/retour en plus de la réparation). C’est désormais au tour de la batterie de rendre l’âme, 4 mois après. Ils demandent 510 euros. J’ai écrit à une entreprise lambda qui me demande 350 pour le même service. Et de l’avis d’autres réparateurs (j’en ai consulté plusieurs évidemment plus près de chez moi et moins chers), montage fait à l’arrache, avec des vis aux pas abîmés. On frise l’escroquerie… Pour conclure, j’ai acheté ce vélo à leur boutique Avenue de la Grande Armée en 2020. Elle a fermé depuis. CQFD.

Vendeur super sympa, donne des conseils, qui prête même un vélo pendant la réparation. Pour couronner le tout le prix de la réparation est super abordable N’hésitez pas à vous arrêter

Cycle Denis ace2, très bon VTTae tout suspendu bonne capacité de batterie, bon couple nm ( moteur pédalier, avoir de bonnes cuisses dans les montées ) un peu lourd mais très maniable . Vélo vendu par Stéphane, il renseigne bien et connait ce qu'il vend .

Stéphane est super .bon vendeur qui connaît très bien de quoi il parle. Dirige vers les vélos en fonction des budgets. Je recommande

J'ai acheté mon premier Vae dans ce magasin il y a maintenant trois ans. Je suis revenu récemment pour un problème d'usure/casse. J'ai été extrêmement bien reçu par le manager sachant que cela faisait déjà trois ans que j'avais effectué mon achat. Le service après-vente a été très réactif en plus d'être efficace. Ils m'ont prêté un vélo de courtoisie pendant les réparations ce qui m'a réellement simplifié la vie. Je recommande vivement l'équipe, merci encore. FRLB

Très bonne adresse ! cela fait le 3ème vélo que je leur achète pour ma famille. Vélos Cycle Denis de très bonne qualité conçus en France et fabriqués en Europe avec centre de réparations à Bobigny. ce qui fait qu'on a toujours quelqu'un en face, très sympathique de surcroît ce qui ne gâte rien, tant pour le choix que pour l'entretien et les pièces, ce qui est fondamental pour un vélo électrique; A retenir donc et fuir tous les vélos sur le seul Net, certes pas mal sur le papier mais impossibles à entretenir et réparer Ph Taithe

Vélo de bonne qualité Stéphane a de bons conseils et il est toujours à l’écoute Super SAV !

Merci à Stefan de m'avoir aidé à réparer mon vélo. Super service Sav. Mon vélo est réparé grace à lui et il a prit le temps de le réparer.

Accueil et professionnalisme au top, de très bon conseils. Je conseille vivement de passer par cette boutique pour vous faire conseiller et éventuellement acquérir votre futur vélo.

De bons conseils pour des novices. Merci Jérôme d'avoir pris le temps pour des explications détaillées. Et de permettre d'essayer le vélo avant un achat :).

J’ai acheter un vélo pour mes déplacements quotidien, et je remercie Stephane pour son accueil et ses conseils. Je suis très contente de mon achat.

Merci à Stephan pour nous avoir aidé à trouver le bon vélo! Un vrai spécialiste et passionné. Merci ☺️

Très bonne expérience. De bons conseils. Le gérant (Stéphane de souvenir) est très arrangeant. Merci,

A fuir absolument, ne méritent même pas une étoile...... J'ai acheté un vélo haut de gamme en 2019 à la même société dans leur boutique avenue grande armée, il était constamment en panne, j'ai demandé à ce qu'il me le reprennent, ce qu'il on refusé de faire. J'ai du faire un procès fin 2021 que j'ai entièrement gagné en avril 2023 et maintenant, il refusent même d'exécuter la décision et de me payer ce qu'ils me doivent , ce qui m'oblige maintenant à leur envoyer les huissiers de justice ....... alors même qu'ils ont mon vélo depuis septembre 2021.... Non contents d'avoir été particulièrement mauvais commerçants, ils s'avèrent aussi être très mauvais perdants.

Accueil et professionnalisme..... Très bons conseils, c'est le deuxième vélo électrique que j'achète dans cette boutique et je suis toujours aussi satisfaite. Je recommande....

Bonjour J’ai acheter un vélo il y a peut de temps le vendeur Stéphan naunovic était incroyable le meilleur qui me était donné de voir j’invite tout les c’est collaborateur à prendre exemple. Un grand Merci

J'ai connu ce magasin par une amie et y ai trouvé le vélo électrique parfait. Le meilleur rapport qualité/prix de Paris. J'y suis régulièrement retournée depuis pour chercher des accessoires. L'accueil est toujours très sympathique et professionnel. Une de mes amies a acheté le même vélo que moi (le Lutèce) par la suite et ce n'est probablement pas la dernière! Je recommande vivement!

Vendeur agréable, grand choix de vélos, j’ai eu un bon conseil client. Je repars satisfait ! Meilleur que la concurrence, je recommande 1000 fois !

Faisant mon étude de marché’ j’ai poussé la porte de AC-Émotion et je suis repartie avec un VAE. Je les recommande vivement , le vendeur a cherché à répondre en tous points à ma demande y compris par rapport à mon budget tout en me prodiguant des conseils pertinents avec grande amabilité loin d’être le cas partout). Ils m’ont installé les accessoires sur mon vélo. Après 1 mois je suis plus que satisfaite de mon achat et d’avoir fait confiance à AC-Emotion car tout a été parfait. Allez y les yeux fermés

Très bonne boutique bien rangé et bien situé. Vendeurs au top avec de vrais conseils. Stephan vous aide à faire votre choix et réponds toujours à vos attentes. Merci, je reviendrais 👍

Je connaissait pas ce magasin mais j’est agréablement surpris des offres qui propose les vendeurs sont la pour nous renseigner et il font très bien grâce à eux j’ai pu trouvé mon vélo mention special au vendeur Stephan qui m’a bcp aider dans mon choix final et a de bon arguments je recommande ce magasin

Ravi de la découverte de cette boutique où j’y découvre un accueil humain et professionnel. Merci à Stéphane d’avoir su répondre à mes attentes simplement et honnêtement lors de ma première visite. Des délais court (malgré les temps qui courent), un suivi au top, une boutique sympathique, un service client irréprochable, que dire de plus! Je recommande vivement!

Gentillesse et professionnalisme. Excellent service après vente.Mon vélo devant être envoyé en réparation, on m'a proposé de m'en prêter un dans l'intervalle.

J'y ai acheté une vélo en début de mois, l'accueil et les conseils y ont été excellents. De plus le vendeur est très sympathique. Je recommande !

Super expérience, merci à Stéphane pour ses conseils et sa gentillesse. Super service Sav, mon vélo est réparé grâce à eux, avec une super communication.

Bon accueil, très à l’écoute! Les vendeurs sont très compétent. J’y reviendrais pour de futur achats

Très bon choix de vélos ! Vendeurs professionnels, à l’écoute et très sympathique; je recommande vivement !

L’achat s’est bien passé, en revanche le magasin n’assure pas sur place la révision, votre vélo doit alors etre immobilisé pendant plus d’une semaine, et cette information personne ne me l’a communique à l’achat ! C’est mal honnête. Si c’était à refaire je n’achèterais pas mon vélo dans ce magasin

Je recommande cette boutique pour le conseil l accompagnement pour l achat de mon vélo. Une équipe très Professionnelle. Aussi bien la boutique avenue de la grande au nez Armée ou Thomas a rapidement trouvé avec gentillesse le vélo qui correspondait a mon budget et et à ma taille. Qu a la boutique avenue du Maine ou j ai récupérer le vélo commende très rapidement. Je recommande plus plus plus. Merci

Bon accueil. Les prix sont corrects. J'ai surtout apprécié le service après vente : personnel à l'écoute et à chaque fois les problèmes ont été réglés et souvent sans supplément.

Très bonne marque à coté de chez moi : j'ai trouvé dont j'avais besoin à un prix concurrentiel par rapport à un vélo électrique d'une grande enseigne. Le vendeur a été à l'écoute sans forcer à l'achat ou à rajouter d'autres éléments : après plus d'un mois je suis très satisfait !

Après 9 mois de va et viens de mon vélo avec le service de réparations ac émotion, enfin une personne m’a entendu et à su réparer mon vélo. Merci au vendeur Alexis! J’ai cru que jamais je ne pourrai le réutiliser normalement…

Très satisfait de l'accueil de Nicolas et Alexis très bon conseils et très professionnels ne poussent pas à la consommation et font tout pour que le client reparte satisfait ,je recommande vivement cette boutique.

Jai acheté mon premier vélo électrique en mai 2020 et j'ai trouvé mon bonheur ! la révision est incluse et on m'a prêté un vélo électrique de courtoisie le temps nécessaire. Trois de mes amies ont elles aussi craqué pour leur superbe choix et le tout dans la qualité ! les conseils sont bons et personne ne pousse à la dépense inutile ! de vrais pros !

OUVRE EN RETARD ...Des patins à changé c'est possible ? NON : N entretien pas les vélos achetés ailleurs que chez lui et pas d antivol sérieux pour mon SPAD

Demande de revision ce jour de mon VAE Kalkhoff; Pas possible car il n'a pas été acheté dans ce magasin. Merci Kalkhoff, merciAV-Emotion

J ai trouve le vélo que je souhaitais mais surtout un vendeur . Ou plutôt un monsieur génial. Avec de vrai conseil utile. Très bienveillant. C est un vrai professionnel comme on espère trouver et que j ai trouve. Un grand merci a lui

Magasin recommandé par une amie pour le vélo électrique. L'accueil est sympa, les conseils sont pertinents. Les facilités de paiement me permettent d'acheter mon premier vélo électrique (après avoir usé quelques vélos).

Expérience désastreuse avec le vendeur du magasin de l’avenue du Maine. Après l’achat d’un scooter électrique au magasin de bastille, puis de l’entretien régulier à l’avenue du Maine, des pannes sont arrivées, et les problèmes ont commencés. J’ai été obligé de revenir à deux reprises pour la dernière panne car le vendeur ne voulait pas la comprendre, me disant qu’il s’agissait simplement du fait que je ne savais pas me servir d’un scooter, en utilisant un ton méprisant mais refusait totalement d’essayer le scooter pour constater le défaut (sous prétexte qu’il ne veut pas toucher au scooter ce n’est pas son domaine et qu’il n’a jamais voulu vendre de scooter électrique). J’ai du patienter un mois et demi pour que mon scooter revienne au magasin, qui était bel et bien défectueux. Tout cela car le vendeur ne m’avais pas annoncé que le mécanicien était en vacances. Je lui demande donc un geste commercial dû à la gêne occasionnée. Le vendeur me dit qu’il se renseigne, mais n’a jamais transmis l’information à sa hiérarchie. Je déconseille vraiment ce magasin. Le service après vente rendu par ce vendeur est totalement inadmissible. A fuir!

Je voulais un vélo Lutèce, j'ai pris un Porteur Maxdrive après avoir comparé les deux. Super efficace, l'assistance de ce vélo ! Paris en long et en large ! Merci aux garçons qui m'ont renseignés.

FUIR manque de compétences dans l entretien et reparation de mon spad electrique qui ont durée 1 semaine , très très déçu !! Et ferme 1Heure plutot que les HORAIRES AFFICHES !!!

14h29, magasin fermé ! ! Un monsieur ouvre comme même en me disant fermé entre 14 et 15h. METTEZ À JOURS VOS HORAIRES D'OUVERTURE VIA GOOGLE cala évite de se casser le nez 😠

Nous étions venus pour des renseignements pour notre projet d'acheter un vélo électrique. L'accueil est très bon, les conseils de qualité. Nous sommes repartis avec un vélo et une trotinette électrique dont nous ne pouvons plus nous passer

Après avoir lu différentes infos sur Internet, je n'étais toujours pas certaine de savoir quel vélo électrique acheter. J'ai trouvé dans votre magasin un accueil, une écoute et finalement de très bons conseils. Et la possibilité de faire plusieurs essais. Maintenant, je roule en Kalkhoff Proconnect et j'en suis très contente !