Vélo News Magasin de vélos

A la recherche d'un kit pour réparer un pneu tubeless, j'ai était très bien accueilli et conseillé. Très content de mon passage dans ce magasin à deux pas de chez moi. Vive le commerce de proximité !!!!

Laissez vélo électrique pour révision, résultats des courses chaîne changer mais pas assez tendu, après une contre visite pour lui signaler la personne me dit qu'il connaît son métier. Bref, obligé d'aller chez intersport pour que le travaille soit fait correctement pour un tarif moins cher. A fuir.

Au top, accueil, conseils, entretien et achat en toute confiance. Ce qui se fait de mieux dans la région !

J'ai acheté un vtt Scott aspect 930 assistance électrique neuf, super vélo! conseillé par des pros! Je viens d'effectuer ma première révision, récupéré le soir même avec les réglages demandés! Merci à William pour son professionnalisme.

Ayant récupérer un vélo récemment, j'ai la cassette à changer (pas assez de dents sur le grand pignon pour mes petits mollets 😅). Bref je me présente avec ma roue arrière en expliquant mon cas , la personne me la change immédiatement !!👍 a un prix que je trouve très correct . Mon vélo étant un modèle LOOK plus très récent 😌on m'avait prévenu que les cales de hauteur de selle ne se faisaient plus (et du coup dure a trouver 😥) Le vendeur en a retrouvé dans un de ses stock et m a très gentillement donné celles qui lui restait 😃. Merciiiii beaucoup a lui , j'ai moi même un commerce et je me suis retrouver dans sa façon de travailler 👍 et dans l'esprit de sa boutique . J'avais fait d'autres magasins avant le siens et dans certains je n'ai même pas osé exposer mon problème 😏. Encore Merciiiii 👍😃

J'habite a côté, les personnes de ce magasin m'ont toujours rendu service et conseillé de manière très agréable, et souvent gracieusement ! On sent la passion ici, j'adore! Un grand merci a vous! 🙏

Très professionnel, de bon conseil et de surcroit très sympathique. Le suivi des clients est très bien fait. Très efficace et rapide en cas de panne. J'ai acheté 3 vélos dans ce magasin et nous en sommes très satisfait. Les marques distribuées dans ce magasin sont très bonne avec bon rapport qualité prix. Je recommande vivement ce magasin, qui de plus se trouve en centre ville (pas besoin d'aller trop loin ou en grande surface...)

J'ai acheté mon vélo Scott en janvier dernier et aucun regret a ce jour grâce aux conseils que j'ai reçu. Ils sont très professionnel et 'e cherchent pas à vendre un produit plus qui ne convient pas. Je recommande ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés car même pour le SAV ils sont toujours au top.

bonjour pouvez vous me changer les patin de frein de mon pinarello s'il vous plait ? non j'ai pas 5 minute qu'elle service je vais acheter sur internet on est toujours mieux servie par soit même :)

Super accueil. Déposé mon vélo de route en matinée pour un problème de frein (Purge de circuit de frein). Mon vélo était déjà prêt dans l’après-midi. Tarif très intéressant. Un magasin professionnel a recommander 👍

ACCUEIL ÉCOUTE CONVIVIALITÉ UN MAGASIN À TAILLE HUMAINE

Un vrai velosiste Service pro très rare

je dépose mon VTT pour une révision, d’après le réparateur il a changé les plaquettes de freins, il a également resserré les rayons, jusque-là tout va bien ! Par contre je récupère mon VTT avec la roue arrière crevé (crevaison lente) et quand j’appelle pour le notifier aucune proposition, pas de compréhension, il se décharge de toutes responsabilités bien facilement bref attention de bien vérifier les réparations.

Amabilité zéro

Très déçu par ce magasin. À la première visite, bon accueil et plutôt arrangeant pour changer un maillon sur une chaîne de VTT. Puis, suite à la casse d'une pièce du dérailleur, changement complet du dérailleur pour 250 euros (alors qu'il n'y avait qu'une pièce à 20 euros à changer). On avait également demandé une révision complète qui a entrainé une nouvelle facturation (notamment au niveau de la fourche, qui fonctionnait pourtant avant). Tout cela avec à chaque fois une immobilisation du vélo pendant au moins 1 mois. Nous avons déposé le vélo dans un autre atelier, et ils ont trouvé du jeu au pédalier et à la roue arrière, ce qui aurait dû être repéré lors de la révision. Bref, à éviter.

Dépanné lors d'une sortie, c'est cool!

Les meilleurs de tous à tous les niveaux, prix, compétents et de très bons conseils. Dommage que je n'habite plus dans la région.

Suite au dispositif Coup de pouce Vélo du gouvernement , je leur emmène 2 vélos à réparer n'ayant pas été utilisé depuis quelques années. Très bon accueil, je leur demande un devis approximatif , l'employé ou responsable m'informe d'un devis dans les environs de 30 euros en plus de mes poches . Je lui demande de bien me contacter si les frais augmentent, se qu'il accepte. À la reprise des vélos, sans coup de fil au préalable, la douloureuse arrive, on m'annonce un devis de 134 euros à payer en plus. J'informe quand même qu'au niveau des réparations et mains d'oeuvres effectuées, le prix est totalement correct et justifié. Mais il aurait été bien de me prévenir avant. Malheureusement, malgré que je sois satisfait des réparations, je n'ai pas trouvé cela honnête de leur part ...

Bon accueil et travail de professionnels

Bien accueilli, tarifs doux, travail sérieux et rapide pour nos vélos.

J'ai demandé à recentrer les pneus par rapport aux roues car il y avait du jeu. Pour 20€, il m'en a recentré une, remplacé un rayon cassé et... Me dit qu'il n'a pas réussi sur l'autre roue car elle est voilée. J'ai payé pour une réparation et mon vélo n'est pas bien réparé. Eu affaire à leurs services plusieurs fois et c'est toujours bofbof.

Très satisfait depuis de nombreuses années ! Pour moi la meilleure boutique de la région

2 mecs passionnés, sympa et super pro

DEÇU ! Je m explique : J ai décidé d amener mon vélo pour la grande révision annuelle avant une compétition de triathlon. Avant de l apporter je me suis assuré via messenger si le magasin acceptait de monter des pneus et guidoline que je possédais, ce à quoi vélo News m a confirmé par l affirmative en me communiquant le prix d une révision complète soit 80e environ. Révision faite, j ai récupéré mon vélo sans savoir réellement ce qui avait été effectué dessus prestation facture 115e ... Le lendemain après quelques kilomètres (moins de 1h) le rayon de la roue arrière casse . Je rapporte donc la roue en question que sera réparée et facturée 15e. Étonné de cette nouvelle facturation je demande des explications gentiment , j apprend que lors de la révision la personne ayant effectué le dévoilage avait cassé un rayon de ma roue ( chose qui arrive je peux concevoir ) sauf que personne m avait averti . Donc le lendemain je casse un nouveau rayon ... Je m interroge : le dévoilage a t il bien été réalisé ? Mes gantes sont elles en bonne état ? (oui d après l employé) . Je donne donc mon sentiment à savoir qu étant déjà client ( revisions annuelles + étude posturale + achat de pneu le jour même ) et au vu de la révision réalisée, je pensais que le prestation du changement de rayon n aurait pas été facturé .. SAUF QUE Non. J aurais des explications farfelues de l employé ou patron me disant qu il avait accepté de monter ma guidoline et pneus .... avant de poster un message sur leur page Fb.... Voilà en toute transparence les raisons qui font que je retournerai plus dans ce magasin ..., manque de professionnalisme et de communication. Je RAJOUTE aussi, que outre cet incident ils n ont pas vu que le patin de ma roue arrière était en appuie sur le pneu ....je pensais qu il l aurait réglé mais mauvaise pensée ... Faisant parti d un club de triathlon ce n est pas un client de perdu...

Excellent accueil et professionnalisme ! Parfait !!!!!!!!! 👍👍👍💯

Ma première venu est dû à une chaîne cassée en pleine sortie à Auvers. Le vendeur a recheck le vélo et changé le maillon et facturé juste le maillon. Très honnête. Accueil super sympa, plein de bons articles et de vrais promos en période de soldes. Si vous aimez les beaux vélos italiens (et look), c’est votre endroit.

Erreur de diagnostic qui m a couté l achat d une manette derailleur a 250€ pour rien !! Quand on laisse une monture valant 5000€ on s attend a un coup d oeil du velociste meilleur. C est dommage, ce metier se fait plutôt rare. Je dois continuer de faire ça moi même. Pour rester correct le devis fut gratuit !

Excellent accueil et professionnalisme. Je recommande ce magasin que j'ai découvert en décembre 2017.

Professionnalisme, qualité, choix, prix 🏆.

Très bon accueil

Accueil et résultats parfait à recommander merci vélo news

Super accueil très professionnel

une équipe à la fois compétente et sympa, c'est bien les seules à qui je confis mon vélo les yeux fermés

Une équipe très compétente et sérieuse

Sympa, professionnel

Super magasin de connaisseurs passionnés je le recommande fortement.

Une bonne boutique avec les connaissances qui vont avec.

Très bonne qualité de vélos et très bonne accueil et très bon rencègne