Véloc'Ouest - Location de Vélo La Baule Service de location de vélo

Super accueil, tarifs accessibles, vélo en bon état. On a fait une très belle balade d'une cinquantaine de kilomètres le long de la côte en traversant les marais salants. Je recommande Véloc'Ouest

Bon accueil, bon rapport qualité prix.

Nous avons passé une excellente expérience avec cette location de vélos ! Tout s’est parfaitement bien déroulé du début à la fin. Les vélos étaient en excellent état, très confortables et agréables à utiliser. Un grand merci à la personne qui s’est occupée de nous : elle a été d’une grande gentillesse, très arrangeante et professionnelle. Nous recommandons vivement cette adresse ! Famille Vachet.

Échange très sympa avec le patron . Vélo au top nous avons fait une très belle balade.

Les vélos sont de super qualité et l’accueil toujours sympa avec des conseils pour une bonne prise en main et des idées balades! Toujours une bonne expérience 👍

Très bon accueil, vélos en parfait état et possibilité de réserver en ligne, je recommande vivement.

Accueil chaleureux, vélos en très bon état, nous avons passé un excellent moment. Service au top, la personne était à l'écoute et disponible. Je recommande sans hésiter !

Le responsable du magasin est très serviable, et, a à cœur de bien servir ses clients. Je recommande.

Tout était parfait : vélos (électrique et mécanique), accueil, conseils de balades, simplicité de réservation, retour.

Location de dernière minute de 2 vélos électriques pour la 1/2 journée. Conseiller agréable, bienvenue. Je recommande.

Top 👍 Très bon accueil , supers conseils de balades d Enguerrand. Ça fait plaisir de rencontrer des personnes passionnées .. Nous avons passé une très belle journée . Merci 🙏

Propriétaires très arrangeants, de bons conseils et vélos de qualité, n'hésitez pas à aller chez eux !

Deuxième fois que je viens louer des vélos ici et s'il le faut j'y reviendrai encore. Les vélos sont en très bon état et agréables et en plus le personnel de l'agence est très sympathique !

Accueil parfait ! Les vélos sont en excellent état ! Nous recommandons vivement et reviendrons ! Merci !

Vélo en parfait état, personne extrêmement serviable, professionnelle et compétente.

La location s'est très bien passée, On y retourne en groupe le WE prochain,je vous rendrai le cadenas oublié à cette occasion 😉. Merci encore.

Très bon vélos. Et super service.

Magasin de vélo génial ! vendeur fiable et serviable, je recommande fortement…

Très bon loueur. Bons conseils, très serviable. Et en plus ils ont un réseau donc pour les longues distances, ce peut être utile de se rapprocher d'une autre agence en cas de pépin. Vélo impeccable (électrique). Batterie avec une super autonomie.

Merveilleux séjour à La Baule, que nous avons pu découvrir en vélo grâce à Velocouest !!! Vélos au top et accueil très sympathique :))) merci !

Super accueil, super service et vélo au top!

Au top : accueil, disponibilité, professionnalisme. Stéphane sait être à l'écoute et a su répondre à nos besoins en toute confiance. Notre ballade à vélo s'est très bien déroulée, avec des conseils sur des itinéraires pertinents pour découvrir la région. Merci encore !

Super accueil et bons conseils. Les vélos enfants comme adultes sont top. Merci.

Accueil super sympa, a pris le temps de nous donner des conseils pour visiter La Baule et ses environs. Merci

Une réservation au top! Un accueil très convivial. Stephane le gérant nous a super bien conseillé pour notre petit périple tant sur le choix des vélos que sur les possibles randonnées dans la région bauloise et guerandaise. C est sûr si nous revenons nous retournerons à cette adresse les yeux fermés. Merci Stéphane et Imane sa collègue! Bien évidemment nous recommandons Véloc Ouest de La Baule Centre.

Superbe accueil de l’équipe, des vélos au top, prête à faire le Tour de France 😎 Un grand merci

Excellent ! Personnel très gentil et serviable. Vélos de bonne qualité

Très bonne adresse de location. Le personnel est très gentil et accueillant. Les vélos sont de bonne qualité. Je recommande vivement.

Super balade à vélo et selles confortables avec possibilité de rajouter des options (panier, porte téléphone etc.). Prix abordable. Nous avons réservé des vélos classiques sur 2j pour visiter la région, 100km de confort sans encombre je recommande et le gérant est accueillant et arrangeant ;)

Vélos de bonne qualité et gérant très sympathique et arrangeant. Je recommande !

Vélos adultes loués à la journée pour pédaler de La Baule au Croisic. Nous avons été très bien accueillis & les vélos sont tops, selles confortables et pédalage très agréable. Je recommande sans hésitation.

Dommage impossible de rendre un vélo le matin à 10h sans payer la journée complète, et impossible de se faire rembourser si on rend le vélo plus tôt, malgré une réservation groupée de 8. Un panier offert toutefois et un vélo défectueux remplacé sans difficulté. Malgré une météo mitigée la balade était magnifique.

Le Mr été très aimable. La location de velo est quant à elle simple rapide et efficace et à prix abordable ! Velo electrique , ballade le long de la côte a la baule. Je recommande ++

Expérience très compliquée avec le gérant. Location d’un vélo Veloc’ouest par l’intermédiaire de l’hôtel Ker Juliette. A 11h30, ma conjointe roule tranquillement lorsque la chaîne du vélo casse en deux. Nous appelons l’hôtel pour trouver une solution qui nous renvoie vers l’agence de location la plus proche (la Baule Centre) afin d’être dépanné et là ma conjointe tombe sur un monsieur qui tout de suite est sur la défensive en disant que ce n’est pas à lui de gérer ce problème mais à l’hôtel, ce que nous pouvons entendre si cela avait été amené de façon professionnelle, de plus accusation, « vous avez cassez le vélo ». Ma conjointe explique à ce monsieur qu’il n’est pas commerçant et que ça réponse n’est pas constructive car nous sommes dans une situation délicate et la seule chose qu’il a faite est de se défiler du problème et de remettre la faute sur le client, réaction assez limitée pour un gérant de centre de profit. Nous lui annonçons donc notre arrivée dans son agence d’ici 25 minutes afin de s’expliquer et de changer de vélo, réponse « ne tardez pas car je ferme à 12h30 » Arrivés à 12h15 au centre, après avoir expliqué à ce monsieur que nous sommes seulement le client final et que leur problème interne que qui gère quoi ça ne nous regarde pas, nous voulons juste une solution, le monsieur se calme et parvient à changer le vélo en nous laissant entendre qu’il n’était pas obligé de le faire. Nous repartons avec le nouveau vélo pensant que ce sujet était réglé. 17h00, nous arrivons à l’hôtel Ker Juliette pour échanger sur notre mécontentement suite à cette péripétie, la dame à l’accueil nous annonce que nous allons devoir payer la chaîne car nous n’avons pas souscrit à l’assurance casse. Je vous laisse imaginer notre surprise et notre colère. 18h00, j’appelle le gérant de Veloc’Ouest La Baule Centre pour avoir des explications, la réponse « oui Monsieur vous avez cassé la chaîne c’est normal que vous payez » donc je lui ai gentiment dit que je payerai pas la facture et qu’il était malhonnête, Il s’est emporté. Après lui avoir fait remarquer qu’il ne devait pas parler au client sur ce ton il m’a raccroché au nez. Du coup, j’ai appelé Veloc’Ouest Vannes pour avoir son supérieur, il était en vacances. J’ai eu son homologue de l’agence de Vannes, qui lui a tout de suite pris les choses en main, 1h après il me rappelait pour me dire qu’il n’allait pas envoyer de facture pour cette chaine de vélo. Merci à lui. Conclusion, nous pensons que ce monsieur à juste essayé de faire payer à des jeunes un changement de chaine qui était en mauvais état nous mettant un coup de pression afin de réduire ses coûts d’entretien matériel, malheureusement il est mal tombé. Donc vigilance, en cas de casse, ce monsieur est de mauvaise foi. En espérant qu’il se remette en question afin d’éviter de dégrader l’image de cette entreprise.

Nous nous sommes rendus dans la boutique pour un renseignement mais n’avons malheureusement pas fait de location de vélo. Je précise tout de même que le monsieur était d’une amabilité incroyable et très commerçant contrairement à Rent la Baule qui se trouve juste à côté et que je déconseille très fortement ! Vous pouvez vous rendre dans cette boutique de location sans soucie.

Très bon accueil, à l'écoute des clients. Avions loué des vélos à assistance électrique. Très bonne autonomie, vélos de qualité. Aucun problème. Je recommande ce loueur +++ 😀

Nous avons loué pour 4 jours en famille (2 adultes, 1 ado, 1 enfant) dans la boutique de la Baule. Excellent accueil. Choix dans les vélos, et vélos de qualité. Le responsable du magasin est très sympathique, donne conseils. Boutique très bien localisée. Possibilité de réserver en ligne en avance et de venir récupérer les vélos à l'heure souhaitée. Site web très facile d'utilisation. Je recommande sans hésitation !

Les vélos étaient très qualitatifs, rien à voir avec d'autres loueurs ! Nous avons pu facilement faire une soixantaine de kilomètres le long de la côte sauvage. Merci au monsieur qui a été très accueillant.

Accueil parfait et patron très agréable ! Les vélos sont fonctionnels et aucun souci durant le séjour ! Je recommande fortement ce loueur.

Très bonne expérience de location de 2 vélos pendant plusieurs jours , le monsieur est très accueillant et serviable. Les vélos sont de très bonne qualité , un vrai régal pour se promener le long de la côte! Je recommande vivement ce loueur de vélos à la Baule 🙂

Location de 3 vélos électriques en très bon état. Tout s'est bien passé. Bon accueil

Paiement sécurisée en ligne, accueil chaleureux, vélos prêts à notre heure d'arrivée, 6 jours de balade sur la côte sans pépin, bref j'y retournerais!

Très bon accueil et matériel très récent J ai réservé 4 vélos par internet : tout était prêt à notre arrivée nous avons même pu changer de taille de vélos pour ma fille...le matériel est tout neuf et les vélos de bonne qualité. Le patron nous a aussi donné des conseils de circuit...A recommander...

Nous avons loué 2 vélo adultes et 2 vélos enfants le 13/08/20. Nous avons du y retourner ; les pneus de l’un étaient très dégonflés, un autre avait la roue voilée + la chaîne détendue. « Soit disant voilée » d’après le loueur. Qui a demandé à l’un de nos enfants de se traire pendant qu’il parlait à ses parents ! J’ai rarement eu à faire à un commerçant si peu flexible (il faut rendre les vélo à 18h car tous doivent être lavés avant la fermeture à 19h pour cause de covid), désagréable et si peu professionnel (on vérifie son matériel avant de le louer !). Je conseille RENT la Baule juste à côté, à l’angle. La personne est très sympa ! Et leurs vélos en excellent état.

J'ai voulu ramener le vélo de mon fils avant, et ce chère monsieur pas aimable n'a pas voulu me rembourser deux jours, je l'avais pris pour 4 jours. Il aurait pu le louer rapidement surtout en cette période du 13 juillet. Je l'ai donc gardé pour rien, puisque mon enfant était indisponible malheureusement.m les deux derniers jours. Il n'a vraiment pas le sens commercial celui-là.

Superbe expérience, nous avions louer deux vélos électriques, les vélos étaient vraiment agréables, on a pu faire une longue distance tout en confort, le prix est attractif, l'accueil est agréable, je recommande !

Très bonne location. Ce qui nous a attiré fut l'emplacement et les prix proposés. Une fois sur place, la personne qui nous a accueilli et pris en charge était très agréable, très sympa donc c'est un sans faute pour ce magasin Je vous le conseil pour passer de bonnes vacances 👍🚴

Je recommande fortement! Vendeur super sympa et super arrangeant ! Tellement satisfaite de la qualité des vélos, que jen ai acquérit un ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Location de vélos dans le cadre d’une escapade amoureuse. Vélos de qualité et bien entretenus et surtout la sympathie du responsable qui connaît plein de coins sympas dans la région. A l année prochaine

Super accueil, vélos de qualité et en état impeccable, le vendeur Alexis est de très bons conseils et connaît aussi bien la région. Allez y les yeux fermés, je recommandes vivement!!!