Véranda LAMOUR - ETS Le Rolland Atelier de menuiserie

Du début jusqu'à la fin, tout s'est déroulé très vite à partir de l'accord Mairie du village. Bien conseillé par Mr LEMAITRE Cédric Technicien conseil Véranda LAMOUR Plouisy lié à son suivi chantier au top jusqu'au final de l'installation, à noter que toutes les entreprises habituellement employées par l'agence...maçonnerie, menuiserie, carrelage, électricité se donnent à chaque fois le mot afin d'avoir le moins de temps morts dans cette installation qui pousse comme un champignon. Des matériaux de qualité ont été utilisé, c'est vraiment du solide à la vue ainsi qu'au touché (Garantie décennale incluse). Bien évidemment, il ne faut pas se le cacher, tout cela a malgré tout un prix mais, nous n'avons aucun regret quant à cela, notre véranda est magnifique et très bien posée; cette nouvelle pièce à vivre plus qu'agréable offre de plus un cachet non négligeable à notre home sweet home à vue sur le parc ☀️🌿 Pour finir, l'équipe de l'agence LAMOUR est également très disponible aux demandes du client aussi bien par téléphone que lors de nos passages, tout est fait pour la satisfaction client. Grand Merci à tous.

J'ai du faire appel à véranda l'amour pour une vitre cassé. Changer on va dire rapidement. Félicitation aux personnes qui viennent sur place pour les changées mais le reste 0. On vous dit que votre chèque de caution ne sera pas encaisser et au final il l'encaissement directement. Amabilité nulle. Ça me reste en travers

Contact commercial agréable, dommage après plusieurs demande , service pause peu réactif et désagréable.

Après multiples demandes auprès d'entreprises pour une intervention sur une baie coulissante pour une ancienne véranda, j'ai essuyé à chaque fois des refus et un accueil loin des plus commerçants, ce qui n'aurait certainement pas été le cas pour un projet neuf mais tout le monde n'a pas le budget pour. C'est ainsi que je me suis arrêtée à tout à hasard sans y croire à Véranda LAMOUR à Plouisy. Tout d'abord, je souligne que j'ai été très bien accueillie par la personne sur le site, commercial peut-être. Ce monsieur a bien pris en compte ma demande, c'est à dire intervention pour remplacement de roulements, malheureusement, je n'avais aucune information sur l'année et le modèle, plus de trente ans.. Il a pris mes coordonnées afin que la secrétaire puisse me rappeler dès que possible.. Comme la personne s'y était engagée, j'ai été contactée très rapidement par Catherine. Personne très accueillante et à l'écoute des clients, on a pu échanger par mail, elle m'a indiqué que j'allais être contactée par le technicien sous quinzaine et m'a également communiqué le forfait d'intervention si les pièces étaient encore disponibles. Comme prévu, le technicien m'a rappelé rapidement et nous avons convenu d'un rendez-vous et créneau de passage. Intervention de deux techniciens, ponctualité, efficacité et remplacement des deux roulements sur le champ. Je peux désormais utiliser la baie coulissante, garantie de deux ans sur les pièces. J'ai d'ailleurs rappelé pour faire part de ma satisfaction et là encore très bon accueil téléphonique de Catherine, C'est pourquoi je tenais à laisser un avis plus que positif. Je remercie toute l'équipe de Véranda LAMOUR Plouisy pour leur accueil, service, écoute et réactivité, en trois semaines grand maximum tout a été règlé. Heureusement qu' il existe encore des entreprises attachées à la satisfaction du client.. Ayant travaillée presque trente dans une grande enseigne où le client est au coeur des priorités, je suis très attachée à ces valeurs. Je conclus sur un grand MERCI, Une cliente plus que satisfaite. Madame EMBRIACO Céline

Sur toutes les entreprises qui sont intervenues sur notre chantier l'entreprise LAMOUR a été irréprochable tant sur le plan commercial, technique, installation et surtout suivi de chantier. En plus d'avoir un personnel serviable à tous niveaux (de l'accueil à la direction) et compétant, cette société fini son travail dans les détails pour notre plus grande satisfaction. Bravo à toute l'équipe et Merci. Chantier St Quay Portrieux

Un commercial qui ne pense qu'à vous prendre le maximum, sans le moindre effort, ni étude, ni devis détaillé. Un secrétariat hautain, impoli, qui vous explique que le carnet de commande est plein, alors vos soucis ma bonne dame... Une caricature de tout ce qui est détestable dans le milieu du bâtiment. A fuir...absolument.

J’ai contacté 3 fois depuis juin 2023 les équipes véranda lamour pour un problème de fermeture de la porte d’entrée principale de notre maison. En vain, rien n’a changé depuis je reste donc avec une porte d’entrée défaillante, leurs services étaient bien plus rapide pour nous vendre la véranda que pour venir réparer le dysfonctionnement. Très déçu qu’il n’y ai pas de SAV dans ce magasin, à éviter d’urgence.

Nous sommes très satisfaits de notre veranda! De la conception à la réalisation!! Bravo à toutes les equipes qui ont œuvré pour mener à bien ce projet. On recommande en toute confiance!

Dommage pas assez de suivi suite à une commande faite après plus de un mois

Lors de la réception de la véranda nous avons signalé que la descente d'eaux pluviales était d'une couleur différente et en avons demandé le changement. Peine perdue après 3 mois de discussion nous nous sommes retrouvés face à une entreprise qui ne voulait rien entendre ni changer. Nous devons donc prendre la modification et son coût à notre charge.

Travail soigné, prix tout à fait correct par rapport à la concurrence et une belle qualité des portes et vitrages. Les poseurs sont très professionnels et savent faire preuve d'initiative. A recommander en confiance.

Sav nul

. Nous avons fait construire notre véranda et nous sommes très satisfait du résultat. Entreprise sérieuse et très professionnelle. Les installateurs sont très compétents. Je recommande les yeux fermés. Alors n hesitez pas...

Belle Expo avec nombreuses Vérandas, Portes et Fenêtres Alu. Accueil chaleureux, à visiter.

Nous avions pris rendez vous et personne ne s’est présenté le jour annoncé. Quelqu’un est passé que le lendemain après mon appel et depuis plus d’un mois j’attends encore le devis qui avait été demandés « le plus vite possible » le gars nous avait assuré Un délais de 5 jours maximum ...

Suite à la dernière intervention pour une fuite sur la toiture de ma véranda, j'ai reçu une facture de 113 euros sans aucun détail. Devant la disproportion entre travaux effectués et montant, j'ai demandé le détail qui m'a été communiqué par mail et comme suit : déplacement 70, main d'œuvre 25, matériaux 18. Le prix unitaire de main d'œuvre recalculé par mes soins est donc de 25/(5 minutes de présence) = 300 euros de l'heure, celui de la cartouche de silicone 18/(2 noix de silicone soit une estimation de 10 ml) = 540 euros/cartouche de 300 ml. Quant au déplacement, 70 euros mais dans une tournée de SAV planifiée. Au vu de ces éléments, chacun pourra se faire un avis sur le SAV et la considération du client par cette entreprise. Perso, pigeon une fois, pas 2...

Je suis obligée de mettre une étoile pour accéder au commentaire et c'est dommage. Entreprise à fuir, ceux sont les rois du silicone et de la bricole.

Vous avez une véranda à faire je vous conseille véranda l’amour de Plouisy J’ai fait faire une il y a un peu plus 1an , j’ai attendu qu’un été et un hiver passent pour donner mon avis. J’en suis très satisfaite du résultat, une équipe très sérieuse, du matériel de bonne qualité. 👍 Un Amour de Véranda

Entreprise a recommandée dirigeant et techniciens sont de tres bons conseils et tres serieux , fabrication et montage de bonne qualité rien à redire très content des travaux effectués et au final un petit cadeau qui fait toujours plaisir a recevoir un projet qui cest bien réalisé et qui pourra sûrement en appeller un autre 👍

De très bon professionnels très belle fabrication très bon montage à recommander

entreprise à surveillé à chaque intervention surtout en maçonnerie , multiple prise d'eau , crépi qui fissure de jour en jour même pas 6 mois après la fin des travaux. ils nous on fait une remise exceptionnelle sur notre facture final de 150 euros pour l'esthétique du crépi , mais en aucun cas pour les nouvelles fissures, on nous dit qu'aucun risque d'infiltration n'est possible A CE JOUR , ( oui mais demain ??? !!!!!!!) Il nous propose de faire intervenir le service après vente pour boucher les fissures avec du silicones ou une cornière en alu ( une cornière de plus car a chaque infiltration c'est ce qu' il mettent et du silicone ça ils s'aime bien ). Pour ce qui est du service après vente il n 'y a rien a dire sur la personne, qui travail bien et fait ce qu'il peut vu ce qui a été fait précédemment le pauvre il doit être débordé de travail.

Superbe veranda ! Directeur et responsable technique tres cômpetant ! Veranda montee dans les delais ,superbe receptions et cadeaux lors de la reception finale! Prix et qualitee .une entreprise a recomander