Vercors Escapade Agence de voyages

J’ai été très déçu par la relation client de Vercors Escapade. Suite au décès de mon grand-père, j’ai sollicité leur compréhension pour un report ou un geste commercial, mais ils ont choisi d’appliquer strictement leurs CGV, ce qui est leur droit. Au-delà de cette décision, c’est surtout le manque d’attention et de considération qui m’a frappé : erreur sur mon prénom, absence de réponse du guide que j’ai contacté directement, message impersonnel de clôture… Tout cela donne une impression d’indifférence totale envers le client. Un service ne se résume pas à un contrat, mais aussi à l’attention portée aux personnes qui font confiance à une entreprise. J’ai eu le sentiment de n’être qu’un chèque, et je ne renouvellerai pas cette expérience.

Un séjour inoubliable dans le Vercors … tout y était … une très bonne organisation des logements et des repas excellents et copieux ! Des accompagnatrices au top Claire et Edith très pros et fort sympathiques ! Je recommande vivement ….. et j oubliais Gabrielle au bureau très avenante également ! Ne changez rien !

Le Vercors en multi activités en famille avec un guide 5 étoiles. Olivier merci. Une organisation au top, de l’attention pour les besoins de chacun, la beauté de la nature,…une aventure extraordinaire.

Joli itinéraire pour cette randonnée en week-end, mais l'encadrement était un peu léger et l'accompagnateur malpoli et grossier.

Super équipe de pro qui nous a fait découvrir de magnifiques lieux de Vercors ! En hiver et en été Je recommande vivement 👍

Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience inoubliable ! Je recommande les yeux fermés, mais gardez-les bien ouverts sur les GR... Les égarés du Vercors.

Vercors Escapade, c'est une agence familiale et conviviale à taille humaine. Des randos avec les ânes, des stages de yoga et randonnée, des treks à l'étranger, des séjours à pied ou en raquettes. C'est très professionnel avec des accompagnateurs en montagne passionnés par le Vercors et le Diois. Je recommande à 100% !!!

Francais: Agence très professionnelle pour le trekking et beaucoup d'autres activités de plein air. Une particularité est le trekking avec des ânes. Vous pouvez également planifier des activités individuelles et Vercors Escapade vous aide à les réaliser avec succès. Ils ont également un grand nombre de contacts avec d'autres personnes qui offrent d'autres activités. Vous pouvez obtenir de nombreux conseils sur les endroits agréables dans la région, aussi aux sentiers de trekking utilisables et de nombreux restaurants, hôtels et autres endroits où vous pouvez passer une ou plusieurs nuits. English: Very professionell agency for trekking and many other outdoor activities. One special feature are trekking tours with donkeys. You also can plan individual activities and Vercors Escapade supports you completely in successfully realizing them. They also have a large amount of contacts to other people who offer other activities. You can get many hints to nice places in the region, also to usable trekking paths and many restaurants, hotels and other places where you can stay one or more nights. Deutsch: Sehr professionelle Agentur für Trekking und viele andere Outdoor-Aktivitäten. Eine Besonderheit sind Trekkingtouren mit Eseln. Sie können auch individuelle Aktivitäten planen und Vercors Escapade unterstützt Sie bei der erfolgreichen Umsetzung. Sie haben auch eine große Anzahl von Kontakten zu anderen Leuten, die andere Aktivitäten anbieten. Es gibt viele Tips für schöne Plätze in der Region, aber auch auf nutzbare Trekkingwege und viele Restaurants, Hotels und andere Übernachtungsmöglichkeiten.