Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de systèmes de sécurité Verisure : Alarme et Télésurveillance qui ce trouve au 17 Rue Albin Haller, 86000 Poitiers (86)..
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attention c'est des arnaque ...les alarmes de mauvaise qualité tombent en panne
Des explications claires et précises. Une installation réalisée avec sérieux. Merci Matteo et Claire pour votre professionnalisme et gentillesse.
Merci à Mr Robin Rouge pour son efficacité sa compétence son amabilité et sa patience!!!
Je recommande Maxence et Soane
Nous avons décidé de installer le système verisure à la maison au début de l'année. Matteo a pris en charge l'installation et l'explication du système. Matteo a été extrêmement compétent et disponible, montrant de connaître son domaine à la perfection, avec gentillesse et discrétion. On est très contents de notre choix verisure et on recommande avec les yeux fermés !
Nous avons Mattéo comme commercial et technicien, il très compétent, il connait sur le bout des doigts sont métier, il est exceptionnel. Mattéo a également assuré l’installation avec beaucoup de soin. Il a pris le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement du système. Je le recommande les yeux fermés.
Plus que satisfait. Réactivité, disponibilité et matteo est très professionnel. On recommande !!!
Montamisé
Excellente prestation
Nous avons eu à faire à un commercial d’une compétence exceptionnelle. Mattéo a également assuré l’installation avec beaucoup de soin. Il a pris le temps nécessaire pour expliquer le fonctionnement du système à toute la famille. Nous le recommandons très vivement.
L’installation c’est bien passer, les offres sont correct si on arrive a discuter, le système d’alarme Verisure fonctionne bien , par contre ma camera Arlo extérieur a fonctionné 1 mois et depuis novembre 2023 plus rien , et personne n’est encore intervenu , j’attend toujours leur appel pour fixer un rendez vous au bout de 3 demande !
Ça fait 3 mois que jattend qu'il répare mon système de surveillance extérieur sur mon lieux professionnel ,tout mon stock est dehors mais à part ça, tout vas bien
Pour installer votre alarme c'est très rapide mais lorsque vous avez un problème sur l'installation, il faut attendre + d'un mois pour une intervention car pas suffisamment de techniciens formés !!! Ca promet sur la sécurité !!!
Satisfaction
nous avons eu un très bon commercial Sacha de Poitiers puisque l'on étaient parrainé par un ami, et ensuite Léa de Tours est venue nous installer l'équipement . ils ont été d'un grand professionnalisme pour leur jeune age. par contre beaucoup moins satisfait du service client. explication : le commercial nous a proposé un financement en 3 fois sans frais que nous avons accepté vu que ça ne fonctionnait pas en paiement électronique Léa s'est déplacée pour nous faire signer la version papier. a notre grande surprise un mail de notre banque nous informe d'un prélèvement de 878,90 euros. nous avons pris contact avec le service client, première interlocutrice très gentille nous a redirigé vers le service financement qui nous a juste dit de faire un rejet de prélèvement... Et voilà a nous de nous débrouiller ! l'erreur est quand meme bien de ce service, aucune excuse voire un petit geste commercial pour le désagrément . du coup nous ne ferons pas de parrainage au risque de se facher avec nos amis ou notre famille s'ils ont le meme souci financier. nous remercions sincèrement Sacha et Léa qui prennent régulièrement des nouvelles et qui répondent présent au moindre questionnement Mr et Mme Vennevier.
installation très satisfaisante
Suite à de nombbreux cambriolages ou tentatives dans notre secteur, j'ai choisi VERISURE pour l'installation d'un système de sécurité. Du RDV à l'installation, RENAUD, tres professionnel, et surtout de bon conseil pour adapter notre équipement a notre domicile.
Installation parfaite technicien au top
Tout d'abord, le processus d'installation était simple et rapide. Nous avons eu affaire qu’à une seule et même personne, RP le responsable de l'agence de Poitiers. Il a étais professionnel et a installé les équipements avec soin tout en prenant le temps de m'expliquer leur fonctionnement. Ensuite, je trouve que les produits proposés par Verisure sont vraiment performants : détecteurs de mouvement intelligents, caméras haute définition... Tout est conçu pour garantir une sécurité maximale à votre domicile. De plus, l'accès à distance via l'application mobile permet un contrôle permanent des dispositifs depuis n’importe où dans le monde. Mais ce qui m'a particulièrement impressionné chez Verisure c'est leur service clientèle exceptionnellement, de la prise de rendez-vous, à l'installation et la réactivité en cas d'intrusion ou de problème technique. En effet lorsqu'une alarme s’est déclenchée accidentellement suite au passage du chat familial devant un capteur, ils ont immédiatement pris contact avec moi afin de vérifier si tout allait bien avant même qu'il ne soit nécessaire que je me manifeste auprès eux ! En conclusion, si vous cherchez une entreprise fiable pour installer des systèmes d’alarmes efficaces ainsi qu’une surveillance constante 24h/24h 7j/7j, alors Verisure est sans aucun doute la solution idéale ! Je recommande vivement cette entreprise experte en matière sécurité domestique.
Un très bon service et de bons conseils
Nous avons eu à faire à jeremy colas qui honnêtement connaît très bien son métier il et très clair et nous conseille très bien ..merci à lui
Installation réalisée à notre domicile par Billal et Geoffrey sur Migné-Auxances. Équipe très pro, ils ont pris le temps de réaliser correctement l'installation et de nous expliquer le fonctionnement. Merci à vous deux nous sommes ravis et recommandons vos services Sonia & rudy
Pas de raison particulière. J'avais un prof de math qui disait 20 pour le bon dieu, 19 pour le prof et 18 pour l'élève.
Je n'ai pas mis 10, car un peu cher !
disponibilité, professionnalisme , charisme de l'installateur
RV pris pour un devis Verisure avec Mr Billal Mohammedi, à l'heure, très attentif, précis, professionnel, ne négligent pas son temps pour nous expliquer, répondre et diagnostiquer notre lieu. Satisfaite de ce rendez vous sérieux, matériel haute gamme, très attentif. Très rare de trouver des professionnels après 19 heures patient et prenant le temps. Je recommande vivement. 👍👏
Très satisfait du technicien
Bon service,satisfait.
Je me sens totalement en sécurité avec verisure , très bon produit aucune difficulté à l’utiliser c’est très simple et pratique. Très bon contact avec l’expert sécurité Noémie Poupart qui as étais professionnelle c’est elle même qui installe l’alarme et qui suit mon dossier , avoir 1 seule interlocuteur c’est le top je recommande fortement verisure ainsi que Noémie Poupart
Installateur super pro il connaît son travail sur le bout des doigts Réponds à toutes nos questions... merci beaucoup à Jérémy Colas....
Monsieur NADELER est très professionnel, connaît bien son sujet, est très commercial (gagnerait toutefois à être parfois plus concis). Puis installations rapide, bonne prise en main, outils de suivi simples.
Je suis rassuré maintenant avec l'alarme VERISURE
Très bon contact avec l'expert, en ce qui me concerne
Service tout à fait conforme à mes attentes !
Compétences des équipes , fiabilité et technicité des équipements, disponibilité et réactivité des personnels, suivi et gestion au quotidien des clients.
Très bon contact avec Ewen
Installation rapide et tout de suite opérationnelle, utilisation très simple
De très bons conseils je recommande fortement
je suis très satisfait
très satisfait
je me sens plus en sécurité.
Pour le moment tout se passe bien. Quelques petits soucis de fonctionnement de matériel au départ mais tout est rentré dans l'ordre rapidement.
pour le moment tré bien pas de problème
Très content de cette entreprise de sécurité équipe super et très dynamique
Zéro pointé
Avec mon conjoint nous n'avons pas compris. Nous avions eu un excellent feeling avec la commercial et sa collègue lors de leur visite mais le coût de l'installation hors abonnement était un peu cher (1000€). L'après-midi même leur plateforme nous appelle, et nous propose un 2ème devis à 300€( sacré rabais)l'installation et un abonnement un peu moins cher. Nous validons la 2ème proposition auprès de la plateforme et puis nous recontactons la commerciale pour l'installation. Mais plus de nouvelles. Et nous ne serons jamais recontacté. Toutefois dans notre malheur nous avons pu bénéficier de l'offre Orange sans facturation pour le matériel et l'installation.