Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de systèmes de sécurité Verisure : Alarme et Télésurveillance qui ce trouve au 126 Chem. de la Cavée, 78630 Orgeval (78)..
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J’ai récemment fait installer un système de sécurité chez moi et j’en suis pleinement satisfait. Le matériel est robuste, simple d’utilisation et l’application mobile offre une prise en main rapide pour surveiller mon domicile en temps réel. Un grand merci à l’équipe commerciale, toujours disponible et à l’écoute de mes besoins : leurs conseils personnalisés et leur réactivité ont grandement facilité mon choix. Je recommande sans hésiter cette solution pour la fiabilité de ses équipements et la qualité du service client.
Équipe de professionnels ! A l’écoute, réactif et efficace! Je recommande !
Ça fait quelques années maintenant que je suis chez Verisure et j’en suis satisfaite . Merci à Jeremy pour l’installation qui s’est faite rapidement et à l’équipe qui reste à l’écoute si besoin. Je recommande .
Satisfaite de Vérisure ! Installation rapide et professionnelle, un système simple à utiliser. Je me sens vrmt en sécurité , je recommande.
Service professionnel, installation rapide et équipe réactive. Très satisfaite de la sécurité offerte par Verisure. Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Je recommande cette agence, expert sécurité professionnel. Lorenzo a était au top
Attention ! Augmentation du prix des contrats du simple au double sans aucun motif , de 19€ a 41€ par mois ! Sacré différence quand même , que l'on me justifie par rapport a la nouvelle interface connecter sur mobile ! Une blague ! Une escroquerie ! De plus énormément de cas de cambriolage recensés rapidement dans mon entourage après résiliation des contrats, très étrange quand même .... Méfiez-vous . Joué avec la peur des gens c'est facile , sans oublier que 3 mois de préavis pour résilier, quand on triple l'abonnement au mois sa fait mal au C##. Plus jamais Vérisure ni aucun autre .
Amar B* commercial de porte à porte. Il vous vend son système puis disparaît. Très pro de votre part Verisure. Suite de l’histoire : Ayant enfin pu être en relation avec son supérieur, Stéphane Fern*, une réponse aussi incompétente que son collègue le vendeur de porte à porte
Alarme qui ne fonctionne pas, technicien qui ne vient pas au rendez vous, et pour résilier, c’est un enfer. Fuyez verisure si vous souhaitez être en sécurité,
Rapide et professionnel. Réponses à toutes nos questions. Je recommande vivement.
Tout a été parfaitement mené de la prise de rdv, des conseils de l'expert par rapport à nos besoins et installation parfaitement réalisée Besoin de contacter le service client? Prise en charge de l'appel quasi immédiate, personnel très compétent
Bonne explication du système, accueil sympathique, bonne installation, bon contrôle
disponibilité, explications et réactivité des commerciaux et techniciens. installation effectuée sans soucis, Mise en place et prise en main de la télésurveillance sans difficultés.
Bons services
La représentante est professionnelle
tres reactif et commercial qui connais sont travail .
Verisure réactif à ma demande. Parrainage a réduit le prix du matériel. Installateur compétent, aimable et clair dans ses explications. Un bémol : le coût de l'abonnement. Aussi, la mise en place de l'application sur mon ordinateur n'a pas été facile en raison de la confusion entre numéro de client, numéro d'installation, mot de passe, etc. Il serait bon d'harmoniser les termes employés.
Très déçu! Alarm ce active tout seule plusieurs fois par jour. Il c’annule tout seul aussi. On du partir en vacances une semaine. Imagine voir un message, votre alarm est annulé!!! Par qui? Pourquoi? On a appelé le technicien. Au téléphone ils m’ont dis que il arrive a 9h pille, il n’a pas arrivé. J’ai appelé encore, ils m’ont dit que il arrive a 11h. Je 11h il n’a pas arrivé. J’appelle encore, ils me dis que j’ai pas le droit être énervé que il arrive quand il arrive!!???? Je dois prendre un jour congé pour avoir un technicien qui PEUT ÊTRE arrivé a 9h, peut être a 11h, peut être dans après-midi!!! Juste inacceptable, service client nulle, aucun respect pour client!! La honte!!
Je ne comprends pas les avis négatifs moi je n’ai rien à redire commercial au top qui est réactif, je suis ravie d’avoir choisit verisure pour ma maison. Un énorme merci à Pierre Loic je le recommande vivement !!!
installation non finalisée .rendez vous non honoré la semaine dernière
Efficace et simple
Attention ils ont voler une société a mantes la ville. Faites très attention et ne leur accorder aucune confiance.
PLUS GROS VOLEUR QUE EUX VOUS TROUVERAIS NUL PART AILLEURS.
Attention ce sont des voleurs réellement. Cela fait 2 ans que j ai souscrit un abonnement sans jamais bénéficier de services et ils sont prélevé dans mon compte et aujourd’hui il s excuse mais ne peuvent pas me rembourser. Attention à eux et dans la réalité pas besoin d eux parce que c est eux les voleurs.
Respect des engagements, professionalisme de l'expert sécurité.
Expert sécurité sympathique, attentive et très professionnelle. Elle a bien pris en compte les difficultés de prise en main (personne de 80 ans) et a été très claire pour la rendre accessible.
attitude très professionnelle et qualité des échanges
Description des besoins, installation personnalisée aux besoins, formation utilisateur simple et assez complète. Instalateurs sympatiques et professionnels.
Excellent contact. Très à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement.
Réactivité du commercial et du technicien Excellente communication Bonne maîtrise du sujet et explications données pour la mise en service impeccable Grande disponibilité et à l'écoute du client
Il m’a fallu au moins 10 jours pour me décider à venir chez vous car le commercial qui m’a présenté le produit a geneneré chez moi un sentiment de mal être assez tenace .
simplicité
renseignement vente très bon rapport qualité prix avant les vacances a recommander !
Système simple d'utilisation, coût raisonnable, bonne protection
Installateur très professionnel ,amabilité et prés du client à l'écoute.
Impossible de trouver l'agence
Présentation complète du produit - Qualité et professionnalisme lors de l'installation
Satisfait du service : produit délai d'intervention, qualité d'installation. Bonne relation avec l'installateur et service après vente.
efficacité , gentillesse
Rien à signaler
sérieux délais respecter le conseille a la hauteur je recommande VERISURE dossier suivi par MR DA CUNHA
Sérieux et efficacité
Réponse très rapide à ma demande de devis, rendez-vous 3 jours après et installation une semaine plus tard. Tous les contacts aimables et professionnels.
Rapidité, professionnalisme, efficacité
Un technico-commercial très professionnel et sympathique; clair, net; précis, rapide dans la pose du matériel. Les badges sont simples d'utilisation et parfaits pour une famille; on s'absente maintenant sans craindre le retour puisque en cas de problème on sera prévenu, ce qui est détendant surtout quand on part en vacances !
Alarme conforme donnant des résultats satisfaisants. Installation parfaite par un technicien compétent. Utilisation simple et complète.
Parfait quelle tranquilite d'esprit !
pratiques commerciales plus que douteuse de cette équipe à Orgeval - on signale que nous ne sommes pas intéressés mais les commerciaux passent, repassent, re re passent et ça dure depuis 2 ans ... et a chaque fois c'est je suis nouveau ... 'ma mère mange du choux ... enfin c'est n'importe quoi. On reçoit également des publicités dans notre boite aux lettres. plsu sérieusement - Il va falloir agir car cela m'insupporte au plus haut point