Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de systèmes de sécurité Verisure : Alarme et Télésurveillance qui ce trouve au 6 Av. Charles de Gaulle, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt (78)..
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La directrice de l’agence est adorable . Nous avons eu un pb un jour férié elle a pris le temps (35 min au téléphone) pour régler le soucis . Merci pour votre aide!
Super experience tres contente de l equipe rencontré
Nous avons fait appel à verisure et l’agence du Chesnay et nous en sommes vraiment très satisfaits. Mr KEVIN LAURENT, a été vraiment très pro, disponible et sympathique. Nous recommandons aussi bien l’agence que le technicien commercial.
Très très mauvaises agences que sa soit pour le service des produit ou le recrutement je déconseille fortement cette agence c’est dommage n’allez pas la bas
Aujourd’hui j’avais rdv avec un technicien Verisure Grégory Garrec : consciencieux, ponctuel, bienveillant et les explications sont très claires. Il m’a bien expliqué leur technologie et on s’aperçoit que cet technicien connaît son travail. Merci à Monsieur Garrec du temps passé, devis envoyé et correct mais l’abonnement mensuel reste un peu cher pour moi. Le point fort verisure envoie un technicien verisure et non un sous traitant. À revoir sur 2025
Aujourd’hui j’avais rdv avec un technicien Verisure Grégory Garrec : consciencieux, ponctuel, bienveillant et les explications sont très claires. Il m’a bien expliqué leur technologie et on s’aperçoit que cet technicien connaît son travail. Merci à Monsieur Garrec du temps passé, devis envoyé et correct mais l’abonnement mensuel reste un peu cher pour moi. Le point fort verisure envoie un technicien verisure et non un sous traitant. À revoir sur 2025
Acquis installation alarme ce mois, très satisfait par l installation et la propreté des agents. Je conseille, ne me prononce pas sur la suite!
Travail plus que parfait. Je suis totalement enchantée de toute l'équipe, les techniciens, et tout particulièrement Manon,efficace,attentive,coopérante dans tous les domaines ( technique, informatique) se dérangeant au moindre appel. Bref, je recommande 100/% Verisure. MERCI.
Verisure installation chez moi : très professionnel !! Ravie 👍
Très satisfaite de la prestation de ce jour de Manon et Clément, qui ont été réactifs professionnel, gentille bienveillant à l’écoute Et solutionner pleinement ma problématique de sécurité. Petit plus je suis ravi de la serrure connectée Merci encore à Clément et Manon pour les explications claires, ainsi que pour la prise en main de l’application. Naturellement, je ne peux que vous recommander À très bientôt.
Très satisfaite de la prestation de ce jour de Manon et Clément, qui ont été réactifs professionnel, gentille bienveillant à l’écoute Et solutionner pleinement ma problématique de sécurité. Petit plus je suis ravi de la serrure connectée Merci encore à Clément et Manon pour les explications claires, ainsi que pour la prise en main de l’application. Naturellement, je ne peux que vous recommander À très bientôt.
Ponctuel, sympa et efficace
Ponctuel, sympa et efficace
Ponctuel, sympa et efficace
Plusieurs passages en moins d’un mois insupportable avec des commerciaux différents
Yohan est un installateur posé et de bon conseil.
Yohan est un installateur posé et de bon conseil.
Grande rapidité d'installation Très bon niveau de conseil Mais je n'ai pas encore réussi à tout maîtriser...
Grande rapidité d'installation Très bon niveau de conseil Mais je n'ai pas encore réussi à tout maîtriser...
Très belle expérience j’ai emmagasiner plusieurs scénarios via des speech afin d’assimiler sur le terrain… mais malheureusement c’était pas ce que je m’attendais je pensais avoir un entretien vu que l’entretien téléphonique c’est super bien passé, j’ai plus eu l’impression d’avoir était dans une réunion collectif dans les 2heure qui suivais je comprend la décision c’est sélective c’est comme sa.
Top vraiment
Top vraiment
Top vraiment
Venir sonner un samedi matin à TOUS les interphones de ma résidence à Noisy le roi pour essayer de vendre vos alarmes c’est juste n’importe quoi. Nous sommes déjà assaillis de publicités dans notre quotidien il faut qu’en plus vous veniez nous déranger directement à notre domicile ? Stop!
Excellente expérience. Verisure protège réellement. Merci a l’expert sécurité qui est a l’écoute. Je recommande !!
Équipe au top, je recommande 👍
Très bonne expérience je recommande
Très bonne agence très réactive De vrai expert sécurité Merci à vous
Très bonne agence très réactive De vrai expert sécurité Merci à vous
Merci a vous de votre prestation, du diagnostic à l’installation, produit de qualité. Expert sécurité à l’écoute et réactif. Je recommande!
J'étais septique, mais après le rendez vous tout a été parfaitement expliqué, et j'ai pu être équipé très rapidement
Je recommande matériel de qualité personnel très réactif
Bonne réactivité du commercial et réponses claires aux questions
Très bons conseils et installation professionnelle, de qualité
Très bons conseils et installation professionnelle, de qualité
L'équipe d'installation agréable et disponible. Par contre le coté administratif, devis, facture et mandat pas très clair et facile
Rien ne convient du début à la fin. Une prise d etête sans nom. Un technicien qui ne connait pas son métier, une installation mal faite... Rien ne va. Si un chef de secteur qui essaie tant bien que mal de venir pallier à cette incompétence. Je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre 0.
Pas de rappel pas de date de rdv pour installation Dommage j étais très intéressé
Pas de rappel pas de date de rdv pour installation Dommage j étais très intéressé
reactif, au moindre soucis, l'equipe est la!!!
reactif, au moindre soucis, l'equipe est la!!!
Très bonne installation, facile et bon rapport qualité prix
Ne respecte pas l'autocollant STOP PUB
Ne respecte pas l'autocollant STOP PUB
Ne respecte pas l'autocollant STOP PUB
Ma demande de devis a été rapidement satisfaite, ainsi que l'installation du matériel.
Je m'attendais a une installation égale en option et praticité équivalante à mes 2 installations en Belgique. Or pour un nombre equivalent de terminaux l'abonnement est plus cher & l'utilisation est bien moins pratique en France. Heureusement, vos interveants sont très efficaces & très sympathiques . Imitez Vérisure belge, ce sera au top.
Système de surveillance et d'intervention mis en place rapidement avec de nombreux conseils et le numéro de téléphone de l'intervenant en cas de difficulté.
Système de surveillance et d'intervention mis en place rapidement avec de nombreux conseils et le numéro de téléphone de l'intervenant en cas de difficulté.
des difficultés pour obtenir certains renseignements
Rapidité et professionnalisme de l'installation, convivialité et expertise des intervenants
Rapidité et professionnalisme de l'installation, convivialité et expertise des intervenants
parce que cela est très cher ! surtout l'abonnement.
parce que cela est très cher ! surtout l'abonnement.
Satisfaction d’amis déjà équipés
Satisfaction d’amis déjà équipés
Satisfaction d’amis déjà équipés
Zéro étoiles. À ÉVITER À TOUT PRIX !!! Très probablement la pire entreprise avec laquelle j'ai été en contact. Ils ont promis une chose, puis ils ont installé quelque chose de non conforme, et depuis, ils m'ont ignoré malgré au moins 10 tentatives de contact par e-mail, téléphone et SMS. Je me suis rétracté du contrat, mais il est même impossible de leur faire organiser un rendez-vous pour la désinstallation de l'équipement.
Zéro étoiles. À ÉVITER À TOUT PRIX !!! Très probablement la pire entreprise avec laquelle j'ai été en contact. Ils ont promis une chose, puis ils ont installé quelque chose de non conforme, et depuis, ils m'ont ignoré malgré au moins 10 tentatives de contact par e-mail, téléphone et SMS. Je me suis rétracté du contrat, mais il est même impossible de leur faire organiser un rendez-vous pour la désinstallation de l'équipement.
L'installation s'est faite en plusieurs rdv car le technicien a rencontré plusieurs difficultés techniques.
Service impeccable
Top Service à la hauteur Personnel sympa et professionnel Installation rapide et très propre
Top Service à la hauteur Personnel sympa et professionnel Installation rapide et très propre
Nous avons résilié notre abonnement chez verisure pour cause de dysfonctionnements importants et réguliers. Accusé de réception bien reçu et pourtant aujourd'hui, le service comptabilité nous relancent en disant que nous sommes en débit par rapport à eux, alors que toutes les factures ont été dûment réglées. Pas de liaison entre le service client et le service comptabilité ! C'est une honte qu'une si grosse entreprise ne soit pas capables de voir que nous ne sommes plus abonnés, et donc ne leur devons plus rien !