Vertbaudet Carré Sénart Vêtements pour enfants

Cela fait plusieurs années que je viens dans cette boutique et que je n’avais rien à dire. Jusqu’ici les vendeuses étaient très agréables. Mais ça fait deux fois que je tombe sur deux vendeuses très peu professionnelles… que je n’avais pas vu auparavant. Dont hier soir vendredi 11 mai au soir. Notamment une qui me paraît une assez jeune qui n’est clairement pas faite pour ce métier. Déjà ces deux vendeuses ne disent pas bonjour aux clients. Ensuite première fois où enceinte de 7 mois on me fait comprendre d’attendre derrière les autres clients en caisse… Puis les vendeuses ferme boutique une demi heure avant la fermeture. Je suis déjà venue à ces heures là c’est la première fois. Surtout que j’ai pu entrer dans les boutiques autour juste après… bref accueil décevant, manque d’empathie et de professionnalisme. Bref j’ai du tomber sur la mauvaise équipe… qui en tout cas ne donne pas une bonne image de la marque.

De passage au magasin à La Défense, à la recherche d’un cadeau pour ma nièce. J’ai été conseiller par une vendeuse s’appelant Pauline. Un excellent service client merci à elle et à l’équipe de VERBAUDET de La Défense

Après avoir acheté des vêtements pour notre petite-fille et petit-fils, nous reviendrons ! Le personnel est très accueillant et de très bons conseils. Beaucoup de choix ! Bref, c'est parfait. Merci.

Boutique propre mais pas beaucoup de choix pour ma fille de 12 ans Pour l accueil...... Ham ham.... Euuuuii,... Ça donne pas envie de revenir

Une superbe expérience ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Le magasin est bien organisé et on y trouve facilement ce que l’on cherche. Mention spéciale pour le service client, qui est au top ! Je recommande sans hésiter.

Très mauvaise expérience de la boutique de carré sénart , on se demande vraiment si l’on dérange pas lors de notre arrivée, vendeuses en caisse sur les téléphones, une qui parle au telephone et l’autre qui réponds à des messages, à chaque fois que je m’y rends c’est pareil, des cartons éparpillés, vendeuses nonchalantes , ça laisse vraiment à désirer c’est dommage car les articles sont de qualités. Faudrait songer à changer l’équipe car vous perdez de la clientèle malgré que vous essayez de vous rattraper avec les pub commerciales ..

Super animation commerciale. Bon accueil. Très bonne conseillère

J’aime ce magasin! Super animation commerciale!

Boutique propre et personnel très agréable. L'animation proposée par Imen est sympathique !

Super animation commerciale à l’arrivée du magasin, accueil toujours aussi chaleureux. Je recommande pour les futurs et jeunes parents :)

Toujours contente de vertbaudet et agréable surprise avec l’animation commerciale ! ❤️

Très bel accueil notamment grâce à l’animation commerciale ☺️

Très bon accueil suite à l'animation

Une super animation commerciale ce jour … Un accueil très chaleureux et de la convivialité

Personnel et magasin très agréable!

Superbe expérience car toujours des promotions Vendeuses accueillantes et rapides

Magasin au top, personnel très aimable et accueillant

Je vais régulièrement dans cette boutique. Je suis toujours très bien accueillie, les vendeuses sont très agréables et prêtes à me renseigner. Le magasin est toujours bien rangé. Merci à toute l’équipe !

Je me suis rendu en fin de journée à la boutique, j'ai été agréablement accueilli par Eva, c'était pourtant pour un simple échange de manteau mais elle a été souriante et disponible, je recommande vivement cette boutique et surtout si vous souhaitez être parfaitement conseillé ;)

Passer ce jour, accueil chaleureux, les vendeuses aux petit soin, de très bon conseils et adorables aussi bien avec les parents qu'avec les enfants. Je recommande fortement ce magasin.

Vendeuses très accueillantes et professionnelles, leur disponibilité et leur sourire ont rendu mon expérience de shopping agréable et sans stress. (Merci à la responsable). J y retournerais !!!

Je me suis rendu il y a quelques jours dans ce magasin. 2 vendeuses étaient présentes, j’ai dû y rester une vingtaine de minutes, pendant tout ce temps, elles étaient pendues à leur téléphone portable, une au téléphone avec son copain (oui j’ai entendu la moitié de sa conversation) et l’autre sur les réseaux, je suis passé à plusieurs reprises à côté d’elles, pas de bonjour, pas un regard, j’étais totalement inexistant !!! Bref je n’ai pas voulu les déranger et je suis parti chez orchestra avec un accueil et un conseil beaucoup plus chaleureux !!! Passer votre chemin ou commander sur internet, ce magasin n’a aucun intérêt.

Magasin très beaux ! L'accueil y est toujours chaleureux et la responsable charlyne est hyper professionnelle, à l'écoute et toujours prête à aider avec le sourire. Merci à vous

Venue pour une paire de chaussures trop petite, j’ai pu faire le retour en magasin, et recommander une autre paire. Les vendeuses ont toutes été très accueillantes, professionnelles et disponibles malgré un problème sur le site qui m’a contrainte à revenir plusieurs fois en magasin. A chaque fois que je viens je suis tjs satisfaite de l’accueil

Très mauvaise expérience, la seule vendeuse présente n’était pas agréable. Si je n’avais pas dit bonjour en entrant, je ne suis pas certaine qu’elle m’aurait saluée. Lorsque je me suis rendue à la caisse, j’ai posé mes articles et j’ai dû attendre qu’elle termine son message sur son téléphone portable avant de me prendre en charge. Elle ne se cachait pas et n’était pas du tout gênée de me faire attendre. Je n’ai jamais vu ça.. aucun professionnalisme de mon entrée dans le magasin jusqu’à ma sortie.

Je suis venue pour un retrait de commande aux alentours de 16h à ce jour, et je suis tombée sur une super vendeuse à la caisse. Très agréable et accueillante, elle s’est occupée de ma demande rapidement et a su me conseiller sur les emballages cadeaux.

Excellente experience client! Les vendeuses sont très agréables et de très bon conseils je recommande vivement ce magasin.

Ne respecte pas les horaires d'ouvertures. Pancarte ferme de 13h a 14h. Il est 14h10, je travaille et toujours ferme. Déplacement pour rien pour récupérer mon colis. Personne ne réponds au téléphone! Je déconseille

Achat express entre midi et deux pour une paire de bottes de pluie bébé. Vendeuse très aimable et souriante. M'a bien conseillée et a renouvelé par la même occasion ma carte de fidélité. Satisfaite de mon achat, ma fille a aussitôt adopté ses nouvelles bottes.

2 personnes charmantes en ce dimanche matin : souriantes, accueillantes et disponibles. Magasin propre et très bien tenu. Je recommande vivement ce magasin. A bientôt Mesdames ☺️

Très bon accueil et conseils au top! Merci au 2 jeunes filles qui étaient là ce dimanche. Vous nous avez bien aidé dans nos recherches.

alors là je suis très contente es satisfaite avec l’accueil et la attention de une super vendeuse son prénom c’est TUGCE !!! Franchement moi qui suis vendeuse aussi et je suis pas très facile elle m’a bien accompagné et donne de très bon conseil !!!! Il faut continue comme ça je suis cliente fidèle et il y a quelques semaines jai était déçue de la responsable de la boutique mais là elle c’est le rayon de soleil très souriante et a l’écoute ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ là je donne 5 merci beaucoup !

Après avoir fait 2 commandes j attend la livraison en magasin pour récupérer les 2 . Mon compte m indique que tout est arrivé. Je me rend en magasin, une jeune fille s occupe de moi et me ramène 3 jouets au lieu de 4 . Je l interpellé qu il en manque un alors que celui ci est arrivé. Elle me dit je vais voir et part . Après 15 minutes d attente , toujours rien et là je m aperçois que celle ci s occupe d une autre cliente !!! Je me dirige à la caisse pour voir quelqu’un d autre . La nouvelle vendeuse va voir et pas de colis, je lui dit comment je fais pour savoir si le colis est arrivé car sur mon compte cela me dit qu il est arrivé ? Elle répond je ne sais pas il y a un bug et là je vois le jouet en rayon qui correspond au mien je lui dit vous n avez qu à me donner celui ci . Elle répond ok . Je suis contente mais Non à ma grande surprise celle ci veut me faire payer le jouet à nouveau !!! Je lui dit mais je l ai déjà payé ? Elle me répond vous croyez que je vais vous le donner ? Là je m énerve et l interpelle en lui demandant comment je sais si le colis est arrivé en magasin ? Elle est incapable de me le dire !!! Le lendemain je téléphone pour savoir si mon colis est arrivé je tombe sur une autre personne qui était au courant de ce qui c était passé elle me fait patienter 18 min au téléphone !!! Je raccroche et rappelle à nouveau et là on m annonce que mon colis est dans le bureau !!!! Et que la personne qui m a accueillie la 1 ère fois à pleurer tte la journée suite à notre altercation !!!par contre ça ne gêne personne qu on me laisse en plan pour s occuper de quelqu un d autre !!! Il faut qu elle change de métier !!!Mais si vous n êtes pas capable d assumer la réception des colis il faut arrêter et vous consacrer qu à la vente !!! Vert baudet a perdu un client.

Accueil chaleureux et très agréable des conseillers. Ces derniers ont été disponibles et de bons conseils. Nous avons commandé un meuble, la livraison nous a été offerte par la directrice du magasin. Nous avons beaucoup apprécié, merci encore. Dommage que le magasin ne dispose pas d’un peu de stock sur le mobilier.

Très bel accueil, personnel agréable et à l’écoute ! Je recommande ce magasin

Jeunes femmes efficace est à l écoute de nos demandes. En plus d une gentillesse en ce moment sa fait du bien '. Je recommande ce lieu merci à vous, je reviendrai avec plaisir

0/10. Ce dimanche, je souhaite me rendre à verbaudet carré sénat pour récupérer un colis de ma liste de naissance. Sur Google les horaires disent 11h 19h. Donc je prends la route pour 20 km. J arrive à 12h56. Je trouve porte close avec un mot:magasin fermé de 13h à 14h. Déjà non signifié sur le site et il n était pas encore 13h. Donc g fait 40 km enceinte de 6 mois pour rien !!!! ! Merci verbaudet. Je vais retirer tous les cadeaux de votre enseigne sur ma liste de naissance à cause de votre manque de sérieux et de non respect des horaires

Entièrement d'accord avec les avis précédents. J'ai pour habitude d'acheter sur le site qui est très bien (soit dit en passant) et la livraison rapide donc vraiment ravie du service. En revanche pour ce qui est du magasin à Carré Sénart à 10 minutes de chez moi, l'accueil est en effet déplorable voire inexistant. J'ai simplement demandé s'ils avaient tel article en stock et j’ai eu l’impression de déranger. Ayant travaillé 10 ans dans le commerce, je trouve cela limite comme comportement, à savoir qu'elles étaient 3 vendeuses ce jour là et que nous étions 2 ou 3 clientes tout au plus dans le magasin! Bref je vais continuer d'acheter cette marque car je l'aime beaucoup mais que sur le Net!

Merci beaucoup à la responsable qui a su me rendre un énorme service concernant ma liste de naissance !! Très agréable et très investie ! Son équipe est à son image .. Continuez ainsi , avec le sourire et la bonne humeur.

Très bien accueilli, Les vendeuse sont énormément à notre écoute ,souriante... Merci de m'avoir aider à choisir le cadeau pour ma fille . À très bientôt pour de nouvelles achats.

Ma visite du jours m'a énormément déçu! Ce matin je vais en boutique pour prendre une poussette cabine (avion) donc je tombe sur une vendeuse lui demande si il y à d'autres modèles car il y avait une de la marque verbaudet et la yoyo j'insiste en disant je ne veux surtout pas de la yoyo. Donc elle part demander à sa responsable elle me dit faut regarder sur le site. Bon aucun intérêt sa reponse, car si je suis venue en boutique c'est pour la voir et l'essayer la voir si elle me convient ou pas, pour une reponse pareil je prend sur internet ou elles sont à 20 voir 30% moins chère et dans une autres marque. Donc bref je demande quand même à essayer celle en boutique qui est accrochée avec un antivol et à d'autres produits. Elle me dit attendait je vais chercher la clé et je reviens, elle revient sans clés. Mais bref il faut qu'ont m'explique comment peut-ont essayer une poussette avec un antivol accroché à 2 autres poussettes, des cosy... quoi je pousse la poussette avec les autres produits? Les antivol ok c'est pour éviter les vol mais d'avoir une réaction pareil c'est accusé ses clients de voleurs. Mais bref j'ai étais à orchestra en face et prise ma poussette la bas! Ils ont perdu une vente ce n'est qu'une vente mais ils auront plus mon argent!

C’est un magasin dans lequel je vais souvent depuis 1an et je constate une réelle amélioration. Ma dernière visite en août a été particulièrement agréable. Nous avons été reçus et conseillés par la Responsable du magasin qui a été très souriante, de très bons conseils et qui a pris le temps de répondre à nos besoins. Merci Madame pour cette expérience client qui n’était pas si sympathique auparavant dans le magasin. Seul (GROS) bémol : il faut plus de références d’articles en magasin ! Comparativement au site internet, le magasin mériterait plus de choix de produits et plus de tailles dans les produits déjà présents car c’est un magasin dans lequel il y a souvent du monde.

Bien que verbaudet pratique des prix plus attrayants sur le net, j’ai fait le choix d’établir ma liste de naissance dans le magasin de Carré Sénart pour le professionnalisme de la responsable actuelle du magasin. En plus d’avoir une maîtrise parfaite des articles de sa boutique, elle est également très bonne conseillère sur le choix des produits, et cela, sans tenir compte de son chiffre à réaliser mais de votre budget. Je recommande donc fortement cette boutique pour la sympathie et la bienveillance de l’équipe en place. Merci encore Charlyne

J'ai été cette semaine dans ce magasin et je n'ai jamais été aussi bien renseigné ni aussi bien reçu. Vendeuse très professionnelle et très a l'écoute. Je suis ravi de mon achat et reviendrai pour d'autres achats.

Boutique agréable et bien tenue. Contrairement aux avis déposés, j’ai été bien reçue et conseillée avec le sourire. L’ambiance est calme et sympathique. J’imagine que les équipes ont été changées… Pour ma part, je recommande ce magasin.

Vendeuses sans aucunes formations, niveau relation client c’est réellement à revoir. Après avoir commandé un article sur internet avec une option emballage cadeau la vendeuse me Dit qu’il faudra revenir car il se peut qu’il soit envoyée séparément, lui expliquant que je n’ai qu’un seul numéro de suivi celle ci me répond «  ah bah je ne sais pas » puis me donne un numéro de service client qui au final est erronée j’y retourne même pas un regard ou bien un navrée non je reprend un autre numéro qui au final ne répond pas. Sérieusement lorsqu’on est vendeuse un minimum de relation client est nécessaire. Je n’y retournerais plus et aurais dû vérifier les avis déjà postée.

En effet après m’être rendue le 23/01/2022 dans ce magasin , j’ai été très mal reçu par la vendeuse en caisse ( petite aux cheveux longs et châtains ) même pas un bonjour, qui en plus de me dévisager par ses regards de travers levé les yeux aux ciel quand on lui pose une question. Je trouve ça inadmissible! J’ai attendu plusieurs minutes en caisse alors qu’il n’y avait personne! Je dépense en moyenne 500€ dans ce magasin par mois pour mes petits et ben cela ne se reproduira plus, je ne mettrais plus un pied dans ce magasin!!! C’est scandaleux et HONTEUX !!! Je mets une étoile car pas le choix !!!

A plus de 8 mois de grossesse j'attends à la caisse pour récupérer une commande. Une vendeuse vient ouvrir la caisse prioritaire, je m'avance donc et elle me dit non je fais passer les gens dans l'ordre d'arrivée. Et elle fait passer un couple devant moi dont la femme n'était pas du tout enceinte visuellement... Je me suis permise de lui rappeler la notion de caisse prioritaire, elle me répond que la dame aurait pu être enceinte même si ça ne se voit pas ...Je recommande à ce magasin de revoir la notion de caisse prioritaire ...

Vendeuse très agréable en boutique. A la caisse par contre même s'il y a des masques on peut sourire et être agréable ça ne mange pas de pain. J'ai juste posé une question qui visiblement n'a pas plû , du coup on ne m'a même pas proposer de m'inscrire pour la carte fidélité. Et sa collègue qui pouffe à côté, bravo le professionnalisme !

Magasin agréable, les vendeuses sont sympathiques, toujours à l'écoute et de bons conseils. Je viens très régulièrement pour mes filles, nous sommes toujours bien accueillies. Cela me désole de voir certains commentaires négatifs.. Je recommande ce magasin :)