VertigoPark Villeneuve-Sur-Lot Parc de loisirs

Cher pour ce que cela représente Surtout que nous étions 8.. Pas de remise rien Entre boisson Activité etc Cela représente un budget

Bonjour Je viens par cette avis faire part au directeur de cette établissement qui il y a une employé en haut au niveau du kidparc qui n'a absolument rien à faire ici. Une femme d'une trentaine d'années qui est apparemment La chef très fine de taille et qui souffre d un trouble je suis infirmier... A parler comme du poisson pourri à mon fils qui est venu en pleurant car il avait enlevé son dossard pour enlevé son pull car trop chaud!! Je suis allée demander une explication pour ensuite me faire envoiyer ballade par cette dernière en me menaçant d'aller voir la sécurité. Je suis client de cette établissement depuis le début pizzeria, bar à bière, lazer game. Je me suis senti insulté. Des amis mon dis la même chose. Faite quelque chose avant de perdre énormément de client . Cordialement

Une belle journée pour notre part au Vertigo. Merci beaucoup à chloé d'avoir été au petit soin pour ma fille qui s'est fait mal à la cheville et qui n'a pas pu profiter de son après-midi. Ma fille a beaucoup aimé chloé et sa gentillesse. C'est une personne agréable et souriante et ça fait du bien. Un grand merci également à la directrice pour le geste commercial, ma fille était super contente. À bientôt 😊

Je tenais tout particulièrement à remercier Chloe du Kids Park qui a été extraordinaire et aux petits soins pour ma petite fille qui s est blessé à la cheville ce dimanche ainsi que la responsable pour son geste commercial On reviendra rapidement

C’est un endroit vraiment beau avec une ambiance agréable où l’on passe un très bon moment. Le cadre est moderne et bien pensé, parfait pour se détendre ou sortir entre amis. Le seul petit défaut est que l'attente peut être un peu longue pendant les périodes chargées mais ça reste un lieu que je recommande sans hésiter.

L’équipe en complet est très agréable que sa soit le bar, le lazer ou l’accueil on a toujours été bien accueilli sans soucis et avec plaisir j’y retourne chaque jours. J’ai vraiment passer un excellent moment avec l’équipe elles sont toute drôle et gentilles.

Gros manque de gestion et de surveillance ! Déjà 6,50 euros pour un bébé de 15 mois …. Pour avoir accès à un micro terrain de jeu …. Accès qui est censé être limité aux 0/3 ans chez les « bébés » À chaque fois que nous y sommes il y a des enfants bien plus grands qui sont bruts avec les bébés , qui courent , bousculent … malgré eux bien sûr Mais la sécurité du bébé n’est pas du tout correcte Et aucun passage de personnel pour vérifier les tranches d âge C’est très dommage

Nous sommes très déçu car sur internet ça marque que c'est ouvert, on arrive avec les enfants pour aller au parc. Et le monsieur nous dit c'est fermé !! Dans ce cas-là pourquoi ouvrir les portes et ne pas ouvrir les activités ! Vraiment déçu ! A fuir !

Une des employés du bar d’en haut est très agréable, souriante, et très réactive.

Établissement très sympa. Personnel dynamique, à l'écoute. 🤩🤩🤩

je suis venue pour manger et c’était super bon d’ailleurs je suis sortie avec mes baskets customiser trop stylé j’aime trooopppp le concept 😍😍😍😍

A éviter. Cet établissement va devoir revoir ses fondamentaux. Presque tout est à revoir, de l’accueil au service. Il est beaucoup trop cher pour des prestations de piètre qualité mal assurées par du personnel peu aguerri et peu réactif. Les pistes de bowling en revanche sont sympa. Nous irons dorénavant chez Monkey qui est bien plus qualitatif.

Top!!! Personnel super gentil et dispo, Nous avons passé un super après-midi. On reviendra!

Très bonne journée l'équipe du Kids Park, est très sympathique, la responsable est accueillante et à l'écoute des familles et des enfants Ma fille Shanna a fêter son anniversaire aujourd'hui et tout c'est bien passé. Je recommande vivement!!

Dommage que les consignes ne soient pas les mêmes pour tout le monde!! Refuser l'accés à une petite fille de 5 ans au Trampoline Park ok c'est à partir de 6 ans (même si c'était notifié avant 6 ans avec accompagnateur, apparemment ce n'est plus le cas) Mais devant nous voir des enfants de 2 à 4 ans jouer au trampoline et ne rien dire ... Je ne comprends toujours pas !! Surtout que certains n'étaient pas accompagnés !! Donc compliquer d'expliquer à ma fille qu'elle n'a pas le droit mais que les autres qu'ils sont petits qu'elle on eu le droit ... Très très déçue

Un gros regret, ne pas avoir lu les avis avant, car en fait, même problème que tous les avis précédant : business, business, business !!! Pas d’organisation, même pas de bon sens. Le but, charger au maximum pour un maximum de rentabilité. Enfant de 8ans contre adultes, aucun problème, c’est normal. A fuir, merci pour l’expérience. Ce sera la seule et la pub sera faite, comptez sur moi, notamment sur votre insolence et votre malhonnêteté.

J'y ait amené mes enfants au Kids park. La dame brune a l'accueil est désagréable au possible, pire qu'un adjudant chef ! Je comprends qu'elle veuille faire respecter les règles mais il y a des manières pour les dire ! Bref je ne ferai pas de pub et je n'y reviendrai pas. J'y suis déjà venu plusieurs fois et c'est toujours pareil! A fuir !!

Nous avons été à vertigo parc pour la première fois aujourd'hui et emmener nos enfants au kids parc. Le personnel a notre arrivée n'a absolument pas été agréable. Le parc ne vaut pas youpi parc en termes de qualité de diversité et d'accueil . De plus il y a seulement deux luges pour tout les enfants dont une est cassée. Nous ne recommandons pas

Nous avons reçu l’ordre d’enlever nos casquettes nous sommes trois hommes de 30 ans simplement venu boire une bière à la fin de notre travail l’agent de sécurité nous a demandé d’enlever nos casquettes de manière poli mais je trouve horrible d’être enfanter sur un lieu de détente

Beaucoup de bruit,du monde (logique)mais très peu personnel.grosse attente sauf au restaurant ou vous avez juste le temps de finir vos plats pour enchaîner à la parisienne sauf que le nombre de couvert ne justifie pas le boostage du chef de rang.

Très déçu par la zone billard. Queues de billard en très mauvais état (bouts tordus, cassés,qui ne tiennent pas). Jouer relève d'un véritable défi, dommage.

Employée du kids Park infernale et désagréable , à courir derrière les enfants pour les reprendre pour un oui pour un non. Partie de laser game de 14 min au lieu de 20 car mal organisé !

Tres bon lieu cependant on a passé un moment désagréable à cause du personnel du laser game/bowling… Problème de gestion et de communication entre l’étage du haut et l’accueil. La dame du laser game était “frivole” paraissait pressée et aigrie alors que pour un lundi ce n’était pas si remplie ! Tout le monde passe de mauvais jour mais cela abîme l’expérience! Il faudrait des personnels plus sympathiques… On s’est tout de même amusés et les prix ne sont pas trop chères.

Antipathique et froid, à l'image de la majorité des lieux dans le lot et garonne, quand vous arrivez de Montpellier. Le choc est rude.

Mon neveu a fêté son anniversaire aujourd'hui au vertigo croyez moi bien que n'y nous retournons plus. Amabilité 0 , courtoisie 0 , politesse 0 ... Aucune règle n'est ecrite de se que nous avons le droit ou pas de ramené comme boissons ou nourritures . Je n'irai plus et croyez moi que je vais faire passé l'information

À éviter !!! Nous étions 6 nous un mercredi soir à 20h plus de planche à servir il n avais rien juste un saucisson à nous proposer ou pizza , nous avons pris pizza à 21h00 on nous a dit de partir avec nos pizza pour manger ailleurs inadmissible !!! On est allé faire une partie de bowling ils servaient les consommations jusqu’à 23h alors que l’on entamait notre deuxième partie on est allé chercher une boisson à 23h02 ils nous ont dit vous arrivaient 2 minute en retard alors que nous avons laissé presque 250 euro c est vraiment pas commerçant pour 2 minutes bref prochain repas de fin d’année d entreprise nous irons ailleurs !!! Très mauvaise expérience , Je ne ferais pas de publicité pour cette établissement . A fuire tout simplement

Très mauvaise expérience et un Directeur d'établissement qui refuse de prendre ses responsabilités. J'ai réservé l'anniversaire de mon fils il y a quelques semaines pour 10 personnes. N'ayant eu aucune demande d acompte j'ai rappelé ce jour pour confirmer que tout était ok pour dimanche. Ma réservation n'avait pas été prise en compte. Grosse déception pour mon fils et ses amis. J'avais accepté de reporter l'évènement mais le propriétaire a refusé de faire un geste commercial car il ne se sent pas concerné par l'erreur. Une de mes amies a vécu une expérience similaire avec cet établissement qui a décalé l'anniversaire de sa fille la veille car ils n'ouvraient finalement pas le dimanche matin en question. On m'a également dit qu'un employé ne notait pas les réservations et que ce n'était pas la première fois... Bref, pas sérieux et expérience très désagréable.....

A ÉVITER ! J ai réservé pour 6 personnes un anniversaire au kids parc et payé une semaine avant le jour J. Le jour de l anniversaire j ai rajouté une personne a 11€9 + une entrée normale donc à 9€ avec une réduction de 20% sur ces 9€ par le biais d un CE. Et bien j ai payé 31€90 !! Des VOLEURS !!! Au prix des entrées ils plaignent des pichets de sirops. Donc déjà des voleurs sur le prix car j aurais dû payer 10€ de moins mais en plus la nana voulait me refaire payer une entrée car une de mes filles ne voulait pas mettre son gilet fluo. Non mais on va où là !! Pour être aller dans d autres endroits ça ne se passe pas comme cela ailleurs ! Parc a éviter et personnels incompétents ainsi que deésagréables. Je préfère faire des km et allez ailleurs pour avoir la qualité. Le service est pitoyable, les serveurs nous voyent attendre et ne viennent pas servir alors qu ils ne font rien. En y pensant le parc offre une entrée au vertigo pour l anniversaire valable un an, je pense que la fille qui m a encaissé me l a fait payer en avance n est ce pas?

Kids park dorénavant fermé le dimanche matin, de manière totalement arbitraire! Ma colère est à la hauteur des larmes de ma fille de 4 ans quand elle a compris qu'elle ne pourrait plus y aller. Nous ferons plusieurs kilomètres pour nous rendre à Youpi parc à partir d'aujourd'hui. Sans rancune, l'accueil, la sympathie et les sourires sont au rendez-vous dès que vous poussez la porte de Youpi parc. J'ai mis une étoile par obligation mais à mon avis la structure n'en mérite aucune

les deux barmans sont antipathiques la salle ,les tables , les pistes de bowling sont salle les jeux pour les enfants ferme à 18h venue passer une soirée entre amis avec des enfants au final il n’y a que le bowling de dispo un conseil il faut mieux aller à agen c’est beaucoup plus sympa !!!

C'est pas mal pour les adultes pour les enfants aussi sauf si les adultes valeur restée tranquille faire du bowling il vaut mieux y aller sans enfants parce que sur le laisse à l'étage pour qu'il s'amuse on est obligé de rester avec eux il y a personne pour les surveiller sinon à part ça c'était bien

Pour nous un bon moment en famille, bowling, arcades et aussi de très bonnes bières à côté. Ya pas grand chose dans le coin alors ceux qui nous divertissent faut les encourager.

Nous sommes venu pour aller à restaurant et avons été déçu, les pizzas sont ridicules, il n’y a que de la pâte et presque rien en aliment. Nous sommes rester sur notre faim et avons fini au Mac do. C’est pour dire. L’accueil n’est vraiment pas au top mais bon à la limite c’est Villeneuve, et à Villeneuve avec les commerçants c’est comme ça depuis bien longtemps, donc on a pas été surpris.

Je ne conseille absolument pas !! Le restaurant laisse à désiré le prix ne va pas avec la qualité et la quantité ! Pour un samedi soir à 21h45 vous ne pouvez plus faire aucune activité mise à par le bowling et les jeux d arcade je trouve ça très moyen !! Je vous déconseille de venir passer la soirée la bas autant faire quelques minute de route et partir au monky ! Vraiment déçu Je ne ferais aucune pub

Nous avons fêter l’anniversaire de mon fils le week-end dernier, la dame qui s’occupe du comptoir du kid’s Park était insupportable et vraiment désagréable. Que ça soit avec nous ou avec les enfants, c’est la première & la dernière fois qu’on fait un anniversaire ici, pour le prix il n’y a aucune organisation, à quel moment le gâteau arrive rien.

Je met cette avis pour prévenir toute personne voulant venir dans ce vertigo, que l'accueil est non chalante. D'autre pars on a été oublié devant le trampoline Park pendant 10 minutes avant de pouvoir rentrer dedans, en plus nous avons été interdit de faire n'importe que figure ou même de sauter trop haut. Les trampoline ne sont pas tendu donc extrêmement dangereux. Le lazer game les pistolet son défaillant et marche à moitié correctement . Et le bowling n'en parlons pas les pistes pas droite et les boule pas équilibrés et les ouvriers de propose pas les chaussure adéquat. Pour une première fois je suis très déçu et ne reviendrai jamais même pour un billard. (Conseille changer tout y compris les ouvrier )

Belle soirée passée en famille Lieu agréable et accueillant pour s'amuser pour petits et grands

J'ai vraiment adoré. On y était pour fêter l'anniversaire de mon fils. On a fait d'abord la Cervoiserie puis le bowling et enfin le restaurant. Le personnel est adorable, les locaux très propres

Une soirée jeux avec les enfants Très sympa

Pizza cuites au feu de bois avec pâte excellente. Bon lieu pour s'amuse au bowling avec gestes commerciaux facilement obtenus. Accueil sympathique et explications claires. J'y reviendrai.

C'est une belle découverte: bonnes bières, bel accueil, design moderne et salle de dégustation spacieuse. Seul bémol: pour un établissement tout neuf les toilettes, même s'ils sont propres, ont l'air vieux, le carrelage sans joints et les portes marquées d'empreintes de pieds.....

Nous sommes venus hier avec des collègues de travail, Et nous avons été surpris du nombre de cannes, administré par table de billard, nous avons dû attendre plus d’une heure avec quatres tables de billard vide À côté de nous. L’employé de l’accueil nous a dit qu’il y avait beaucoup de cannes cassées et non remplacé, ce que je trouve. Dommage pour un endroit aussi récent. Sinon, l’ambiance est pas mal.

Nous avions réservé pour 2 parties de bowling pour un samedi soir à 18h30. Nous avons fait nos 2 parties, tout s’est bien passé. L’espace bowling est peut être un peu trop bruyant. Nous avons ensuite passé du temps sur le baby-foot, le jeu du hockey et pour finir le billiard. Une bonne soirée dans l’ensemble, petit bémol pour le billiard où nous avons un peu attendu pour avoir des cannes, qui n’étaient pas assez nombreuses pour le nombre de billiard.

Venu passer un moment en famille. Soirée réussie si ce n’est l’attente un peu longue au restaurant (pourtant arrivés à 19h), ce qui nous a retarder pour la réservation de nos activités. Nous voulions faire la formule bowling/trampoline/laser mais n’avons pu en faire que 2 étant donné qu’à 22h l’espace trampoline fermait… Dommage. Pas pu tester non plus l’espace billard car visiblement les tables et cannes étaient réservées… Je pense tout de même que nous reviendrons mais sans manger sur place. Le repas était bon mais sans plus. Le cadre est agréable, les employés aimables on dira que ça compense. Endroit sympa sur Villeneuve.

Nous étions un groupe de 30 , accueil et service rapide. Ils ont su s adapté à nos différentes demandes. Une partie de bowling était réservée on est venu nous chercher pile pour le dessert, pas de problème nous avons été servi côté bowling. Personnel ,agréable à l écoute Plats très bon ,produits frais et de qualité.

Très beau lieu, ambiance sympa. Côté restaurant, attention au service, 15 min avant l'heure (13h45) on vous laisse en plan au milieu de la salle pour vous annoncer après le plat que vous n'aurez pas de dessert!🙃 Dommage pour ce manque de sens du service car la pizza était bonne ! Dans une structure ouverte en continu de 10h à 20h, ce positionnement d'horaires du restaurant laisse dubitatif.

Passer un bon moment nous y reviendront. Prévoir 20e minimum par personne. Plusieurs formule de disponible. Bar sur le côté avec terrasse extérieur, beaucoup de choix en bière.

Désolant et désolé. Vacances scolaires nous avons nos petits-enfants 10 et 8 ans. Dehors il pleut et nous sommes à 40km de Villeneuve. Mon épouse a essayé 32 fois de les joindre par téléphone résultat : juste une messagerie qui renvoie au site mais pour des infos « y a person qui répond » (merci Mr Antoine). Bon nous y allons quand même. Lieu très bien équipé SUPER 👍🏻. 1h30 d’attente pour le bowling, 1h30 d’attente pour les trampolines, les 3 jeux de palets qui pourraient aider à l’attente HS, et hoooo !!! merveille un jeux de hockey à pièces disponibles hé bhé non ça fonctionne à pièces de 1€ ….. hé bhé impossible d’échanger nos 2€ et encore moins nos 5€ ???? Il y a 1 bar 1 resto ++++ et personne pour avoir deux pièces d’un 1€. Ce sont d’autres grands-parents (aussi dépités que nous qui nous ont dépanné). Cerise sur le gâteau c’est très très bruyant, normal pour ce type lieu sauf que là c’est Doliprane 1000 obligatoire. Alors la prochaine fois nous camperons devant l’entrée avec trois rouleaux de pièces dans les poches, des boules quies dans les oreilles en espérant que les équipes qui rament derrière les guichets auront été augmentées, que le téléphone fonctionnera et surtout, surtout que les dirigeants auront organisés au mieux l’accueil de leur clientèle. Nous ferons nos 80Km AR avec plaisir. Désolant et désolé.

Un superbe lieu. On a joué au bowling avec non enfants et petits enfants. On a passé une superbe soirée

C'est tous nouveaux et personne n'est parfait. Donc le lieu est tous simplement au top. Il manquait vraiment ça sur VSL pour les jeunes et nous aussi 😉. 2 caisses? Pas suffisant les soir de fort influence 1 h d'attente pour réserver le bowling une file d'attente jusqu'à dehors. Un point qui m'a déplu : chaussure de bowling non donner si tes en basket c bon tu peux aller en faire. Heu mouai votre terrain de bowling ne va pas faire long feu. Peut être revoir ça quand même. Je pense qu'il va falloir corriger ça pour les prochaines vacances et WE prolongé. Pour le parti accueil pour ma part rien a dire. Je pense que les employés ont mal à la tête en fin de journée avec l'écho qu'il y a dans le bâtiment. Pour la partie kid je pense qu'il devrait y avoir une limitation d'enfant dans le Park pour éviter les accidents. Et pourquoi ne pas prendre des animateurs pour enfants pour animer et gérer les groupes d'anniversaire. Ce n'est que mon avis mais bcp d'étudiants recherche un job pour les vacances et je pense qu'il pourrait pas mal aider les permanents. En tous cas merci d' avoir ouvert le Vertigo chez nous. Et bonne continuation. J'espère y revenir lors d'une soirée entre collègues et au prochaine sortie de mes enfants avec leur amies.