Vétérinaire Agde - Clinique les Mimosas du Dr Cantaloube Vétérinaire

J ai amené mon chien pour une cataracte des 2 yeux....je remercie tout le personnel pour le sérieux, l' accompagnement ainsi que la patience avec ma Jack Russel 🫶 . Un grand merci à Mr Cantaloube que je conseille à tout le monde pour cette opération délicate et d un grand professionnalisme.🙏

Très professionnel, personne sympathique à l’écoute. Prise en charge rapidement. Je recommande ce cabinet fortement

Rien à dire pour ce qui est de la prise en charge pour nos animaux!!! Mais des prix exorbitant pour les médicaments (vaccins)

Soins ophtalmiques pour notre chat: au top. Même chose pour le service de garde auquel nous faisons souvent appel. Personnel fort aimable avec les humains et très gentil avec les animaux.

Plusieurs expériences chez ce vétérinaire. Opération col du fémur d’un chat Stérilisation d’un chien Suivis et soins vétérinaire non urgent chien Suivis et soins vétérinaire non urgent chats Plus récemment, soin d’une chatte avec du liquide dans l’abdomen. Échographie multiple + multiple ponction abdominale / prise de sang etc Disponible pour des urgences dans la journée ou s’arrange avec le deuxième cabinet situé à Vias pour avoir un créneaux rapidement.

Merci , oui je vous dit merci vous avez été une équipe digne de votre métier l amour des animaux, vous m avez soutenue avec beaucoup de psychologie l issue était la , celle que j ai eu dur d accepté mais vous m avez préparer à le perdre 😢😢mon Cody mon gros pépère .

Accueil sympathique, vétérinaire au top

Bonjour, Chienne amenée entre midi et deux donc service urgence dans cette pseudo clinique ( pour le prix) , tient difficilement debout, bave, vomit... Le vétérinaire de garde me parle d'une intoxication alimentaire, lui fait une piqûre, me donne des médicaments, un paquet de croquettes légères et me demande 300€. Elle mourra dans la nuit dans une autre clinique d'urgence suite à une pencreatite aiguë et crise d'urée !! Inconcevable de ne pas lui avoir au moins fait une prise de sang pour être sûr du diagnostic !! À fuir !!! Pompe à fric !!

Je mets une étoile mais concernant qu'un docteur sans aucune empathie aucun tact dans ses propos, et totalement désintéressé. Mon avis ne concerne pas la clinique en elle-même et les autres docteurs. Je prends rdv pour mon chihuahua de 4 ans suite à une maladie oculaire foudroyante. Le vétérinaire consulte vite fait et mal fait, il pose un diagnostic (diabète+cataracte), m'explique le protocole à suivre tout au long de la vie de mon chien, sans avoir les résultats sanguins. J'ai fondue en larme, pour me dire que finalement les résultats sont excellents donc pas de diabète! Bref pas très grave jusque-là. Je rappelle le lendemain matin car l'oeil de mon chien était complètement fermé et gonflé (ce qui ne correspondrait pas à une cataracte) : la réponse de la secrétaire d'après ce que le docteur lui aurait dit: votre chien n'est pas manipulable, il ne peut pas l'ausculter Mais quel vétérinaire dit ça ??!!!!!!!!!! À ce moment j'ai vu rouge et dit tout ce que je pense de ce pseudo vétérinaire ! J'ai emmener mon chien à une autre clinique car il souffrait de plus en plus....

Très bon accueil et personnel compétent. Notre chienne y a fait 2 séjours en urgence et à chaque fois le sérieux de la prise en charge l’a sauvé. Je recommande

Une urgence pas de problème en plus un accueil super sympathique bravo à eux

Je recommande ce vétérinaire on a pu avoir un rdv assez rapidement , vétérinaire très a écoute et gentil et sont équipées et formidable , je recommande merci

Pas d'explications, aucune empathie pour l'animal, infection post opératoire. Ma femme n'arrête pas de pleurer.

Clinique à fuir au vu de la façon dont ils traitent les gens,aucune humanité envers une personne qui a perdu son chien,son compagnon qu elle aimait tant,à par penser aux chiffres rien ne les intéresse, de mon côté j ai été facturé 100 euros pour 2 piqûres sur une chiennerie de 3 kilos c est encore scandaleux!!je ne recommande pas du tout!

J'ai été choquée par votre comportement concernant le décès de Max, le rottweiler star des commerçants du quartier du Monaco. Mais comment avez vous pu être si infect et méchant avec cette si gentille dame très affectée par le départ de son fidèle et adorable compagnon ? Aucunes gentillesse ni compassion, votre seule réponse étant il nous faut d'abord calculer les frais de morgue vu que vous n'êtes pas cliente chez nous et la laisser une journée entière sans nouvelles pendant que notre beau Max se décompose dans le coffre de la voiture... Comment peut on être aussi cruel, changez de métier.

Aucun humanisme de laisser quelqu'un qui vient de perdre son chien, son compagnon de vie depuis tant d'années, dans la détresse avec son chien décédé dans la voiture , avec pour seule réponse les frais que cela va engendrer! A fuire....

Mon rottweiler est décédé mercredi 18 décembre au soir.... en plus de mon chagrin immense (car il était TOUT pour moi), je ne savais pas ce que je devais faire... où l'amener... j'ai appelé le centre funéraire animalier de Nîmes qui m'a dit de l'amener à la morgue de la clinique des mimosas car ils sont en partenariat avec eux, qu'il s'occuperont de tout, viendront le chercher le 24 décembre et crémation le 2 janvier. Ils contactent la clinique et me rappelle en me disant qu'ils vont m'appeler demain matin pour que je leur amène. A 11 h 30 personne ne m'a encore contactée alors je les appelle entre 2 sanglots. Une secrétaire très désagréable me dit qu'ils attendent un papier du centre funéraire et qu'il faut d'abord calculer le prix vu que je ne suis pas cliente chez eux. Je rappelle le centre funéraire qui me dit non, c'est eux qui doivent nous envoyer un papier, ceci dit vous pouvez quand même leur déposer. Je rappelle les Mimosas, la même secrétaire me répond très froidement, on fait pas ça comme ça, faut voir pour les frais vu que vous n'êtes pas cliente chez nous. A 16 h 30 toujours pas d'appel, mon chien commence à se décomposer, l'horreur... je vomis, je pleure, je souffre, je les rappelle pour les supplier de m'aider ! Et encore cette phrase : on a pas reçu le papier et il faut calculer les frais puisque vous n'êtes pas cliente chez nous. Je raccroche, je suis en train de craquer, ma boule d'amour commence à sentir très mauvais, un traumatisme pour moi.... J'ai rappelé le centre funéraire en expliquant la situation, une dame d'une extrême gentillesse a trouvé les mots, s'est excusé du malentendu des Mimosas, et ma dit qu'on allait se tourner vers une autre clinique, qu'elle me rappelait dans 10 mn. Ce qu'elle a fait. J'ai amener mon gros nounours d'amour dans une autre clinique, où j'ai été reçu avec chaleur, gentillesse, des personnes humaines et adorables. Ils se sont occupé des papiers, je n'ai eu besoin de rien faire. Quel soulagement dans cette épreuve où l'on est perdu et en souffrance. Je me suis arrêtée en personne au Mimosas avant de rentrer chez moi m'écrouler de chagrin pour vous le dire en face Madame la secrétaire qui a été horrible avec moi, méprisante. Rien à faire de mon toutou, ni de moi, le portefeuille, vite le porte feuille ! Et le côté humain il est où ? faut payer pour ça aussi peut-être ? Votre seule réponse a été : oui c'est ça, c'est ça, en ricanant. Votre clinique est très bien connue sur Agde pour vos agissements récurrent déplorables. Alors Madame la secrétaire désagréable, celle qui porte des lunettes et qui fait la tête, changez de métier ou faite un stage de courtoisie, de tact, apprenez à sourire et à parler gentiment c'est la base quand on est au contact du public. Physiquement on ne peut rien, mais vous pourriez vous épiler la moustache franchement, on est en 2024, vous accueillez du public. En tant que commerçante depuis 20 ans sur agde, je vais raconter tout cela à chacune de mes clientes. Mon gros nounours travaillait avec moi, tout le monde l'adorait, beaucoup de clientes ont pleurer de son départ. Votre comportement inadmissible vont les choquer. Rappelons aussi avant de clore ce chapitre que Mr Cantaloube, vétérinaire, s'était porté volontaire pour faire les vaccins covid pendant la pandémie, ahhhh l'appel de l'argent....

Ne mérite même pas une étoile. Honte à cette clinique qui ne pense qu'au fric. On est bien loin de la bienveillance, de l'humanité et du savoir-vivre du personnel soignant quand pour seule réponse à toutes les questions que j'ai du poser pour la prise en charge au décès de mon chien, j'ai droit à : il faut que nous calculions combien ça va coûter (répété plusieurs fois dans la conversation). Mais pas de phrase d'empathie, de gentillesse, il n'y a que la CB qui compte. Fuyez cette clinique!

Anciennement cliente chez vous pour mes deux chiennes. Je ne recommande absolument pas cet établissement !!! Ils ne pensent qu'à faire de l'argent sur le dos de nos toutous et ne sont pas du tout aimable. C'est pour cela que j'ai changé de vétérinaire ! J'aurai pu mettre cet avis avant mais ce qui m'a poussé à le faire c'est que pas plus tard qu'avant hier une amie en détresse avec son toutou malheureusement décédé cherchait à trouver une solution pour pouvoir faire prendre en charge son animal et l'aider dans sa détresse au lieu de ça elle a eu affaire à deux dame complètement incompétente sans empathie à la limite de l'insolence si je puis dire... Franchement changez de métier !!! Je vous ai mis une étoile car pas le choix sinon j'aurai mis zéro !!!

Très gentil disponible prend le tps d examiné l animal . Demande l autorisation de faire certains examens coûteux. Je fais 3 heures de route aller retour pour amener ma chienne. Chez le Dr cantaloube

Ayant trouvé un chat malade dans mon jardin et ne sachant pas a qui il appartient, je décide d'amener celui ci en urgence dans la clinique vétérinaire. La première chose qu'on me dit : il va falloir payer, sans même osculter l'animal. Après vérification de l'identité, le chat n'est pas pucé. Donc visiblement pas soignable, car sans argent les animaux doivent visiblement souffrir et mourrir en silence. Une belle preuve d'empathie pour des soignants qui aiment les animaux.

Nous venons de sortir d’une consultation plus ou moins urgente. Notre chienne gipsy avait avalé un hameçon (merci aux pêcheurs qui n’attrapent jamais rien mais qui jettent sans scrupule leurs déchets sur la plage). L’équipe qui nous a reçue était bienveillante et professionnelle. Notre chienne s’en est bien sortie, merci à vous pour l’avoir soignée. Le docteur parle également espagnol et anglais. Mathieu et gipsy

2 chiens qui sont très bien suivis , et j’ai même un rappel téléphonique pour les vaccins . Tia et Ulysse

Veterinaire a éviter à tout prix, il laisse crevé les chiens ou autres en garde clinique, sans lui donner des soins. De peur de ne pas etre payée par la commune. Car oui il a un jolie contrat avec la fourrière de vias, et comme il téléphone pas et je dirais par flemme complet de composer le numéro, juste pour savoir si il doit faire des soins à l'animal, mise à part lui donner à manger et 3 caresses. Accueillir un chien dans un salle état en tant que FA je peux vous dire que cela fait peur. Donc obligé de passer par un autre Veterinaire qui regarde l'animal, qui a les babines blanche, donc le chien au risque de crevé au domicile, infecté de puces. 15 euros le comprimé anti puce, trop cher pour lui et une prise de sang a100 euros, trop cher pour lui. Juste de peur de ne pas être payer par la fourrière... une blague. Et ce n'est pas la première fois que des chiens sortent dans un état pitoyable chez lui. (Même les particuliers ce plaind de lui tout les villages alentours de agde). Il n'aime que le fric et non les animaux.... Attention à qui vous confiez votre animal de compagnie. En tout cas éviter chez lui si vous le pouvez....

Je ne recommande pas malheureusement. J'ai appeler pour une urgence NAC un samedi soir . On m'a répondu que ce n'était pas possible car ils n'avaient pas l'équipe adéquat pour les NAC, et m'a envoyé sur une clinique veterinaire sur Villeneuve les Béziers sans me dire le nom ,ni le telephone car cette personne n'en avait aucune idée ,et qu'il fallait que je regarde sur Google... Je pense plus certainement qu'un NAC n'est pas assez rentable à côté d'un chien ou chat pour pouvoir se déplacer dans votre clinique et sauvé cet animal ..... Enlevez le NAC / rongeurs sur votre site car il ne sert à rien vu que vous ne vous deplacez pas pour un lapin en arrêt du transit ...

En vacances à Vias, notre malinois avait gobé une guêpe et s'était fait piquer. Le cabinet vétérinaire de Vias était fermé. Nous avons contacté le cabinet le plus proche. Le vétérinaire de garde a répondu présent et s'est rendu disponible très rapidement au cabinet. Nous le remercions pour son accueil et la prise en charge de notre loulou. Nous n'hésiterons pas à revenir le cas échéant.

Très déçue du suivi médical de notre malinois de 14 ans. Suite à l'ablation de ses testicules il y a 2 ans pour tumeurs soit disant non évolutives. Je lui fais une visite de contrôle par rapport à son âge début septembre... tout va bien au dire de la vétérinaire aussi bien côté cœur que pour le reste. Lundi notre chien a les 2 pattes arrières très très gonflées, j'y vais sans rendez-vous.... personnes ne peut lui regarder les pattes même pas 5 min, on me donne un rendez-vous pour le soir. J'ai trouvé une autre clinique vétérinaire qui a pu le prendre entre 2 rendez-vous Le diagnostic tombe Les tumeurs de ses testicules ont fait des metastase, dans tout son abdomen, probablement au cerveau et lui engendre un souffle au coeur et des AVC. Il aurait dû être mieux suivi On est anéanti On ne peut pas publier sans étoiles, alors j'en mets 1

Rapidité de la prise en charge de notre husky suite à une morsure assez profonde d'un autre chien. Personnel au top, très aimable et professionnel. A recommander pour toute urgence.

RV pour problème de train arrière avec le Dr chailleux chirurgien orthopédiste pour ma chienne de 12ans houpette. Pendant une heure auscultation orthopédique mais aussi cardiaque et autres. Très sympathique, professionnelle. Prix plus que très abordable vue la qualité du praticien et de la durée de la consultation. J'avais déjà eu a faire à un de ses confrères dans la même clinique, c'est vraiment le top ! Plus que satisfait je recommande vivement !

Clinique que je ne recommande absolument pas. Je ne mets jamais de commentaires sur Google mais au vu de l’expérience que nous avons vécu, je pense qu’il est important de le faire pour que cela puisse servir à d’autres. J’ai pu voir que dans certains commentaires vous répondiez aux gens qu’ils se cachent derrière des pseudos, je vais mettre toutes les infos ici, pour que vous puissiez me re situer. Il y a un 1 mois avec ma mère nous avons emmenés notre chat « Fenouil » un persan de 14 ans chez eux sur recommandation de la Vétérinaire de Vias. Pour + de contexte : notre chat allait très bien et du jour au lendemain il a décliné fortement (ça c’était avant de l’emmener à la clinique). Nous arrivons à la clinique, on nous dit qu’il a été empoisonné et qu’il va être mis sous traitement. Nous sommes sous le choc et nous n’avons même pas le temps de prendre une respiration qu’on nous demande immédiatement de payer. Le lendemain l’état de santé de notre chat ne s’améliore pas. Je demande + d’infos, on me dit que c’est peut être les reins qui ne fonctionnent pas. Donc je ne comprends pas ce changement de diagnostic, mais je ne suis pas vétérinaire alors je fais confiance aux professionnels. Mais je me demande alors pourquoi les analyses n’ont pas été poussés car comment guérir un chat et poser un diagnostic si on ne sait pas vraiment ce qu’il a ? Notre chat ne bougeait plus mais à chaque fois que j’allais lui rendre visite il était remis dans sa cage n’importe comment, en position inconfortable et pas du tout naturelle. Je reviens le lendemain, et on me reparle d’empoisonnement, mais les analyses n’ont toujours pas été poussées. Lors de ma visite j’aperçois une tique sur son oreille alors qu’on nous dit qu’ils font attention aux animaux, qu’ils viennent souvent les voir et qu’ils en prennent soin mais permettez moi d’en douter. J’ai clairement dû insister à plusieurs reprises pour qu’on lui retire (elle était très visible sur son oreille sachant que mon chat était blanc on voyait que ça) Et il n’y avait que 2-3 animaux dans la pièces donc ne me dites pas que vous étiez débordés ou au petit soin de chaque animal j’aurais vraiment du mal à vous croire. À ce jour on ne sait toujours ce que notre chat a eu, on sait juste qu’en l’espace de 3 jours ma mère a dépensé 550€. Et nous avons dû le faire euthanasier car son état ne s’arrangeait pas et qu’arrivé au samedi on nous dit qu’ils peuvent le garder jusqu’à lundi mais que nous n’avons pas le droit au visite. Et ils ne savent pas si il tiendra le coup. On nous dit que l’état peut s’améliorer dans 15j voir pas du tout. Mais nous n’avons tellement peu d’informations, avec l’état qui ne s’améliore pas que nous prenons la décision la plus dure de notre vie, car un jour on nous dit qu’il ne souffre pas, et un jour on nous dit que si il souffre, l’accompagnement est vraiment à revoir. Bien que nous avons eu la douleur de perdre notre bébé, la douleur a été accentuée avec le comportement de cette clinique. Après en avoir parlé autour de nous. On nous a dit que cette clinique était à fuir. Deux problèmes majeurs ressortaient : les diagnostics douteux et le fait que pour demander l’argent là pour le coup tout est très clair et très rapide. (C’est normal de payer là n’est pas le problème, c’est la manière de faire que je pointe du doigt. ) Prenez le temps d’aller voir aussi les commentaires négatifs sur cette clinique et ces aussi ces deux problèmes majeurs qui ressortent. Après avoir raconté notre histoire, un ami de la famille nous raconte son histoire : il nous a dit qu’il avait emmené son chien là bas, la clinique leur a dit qu’ils ne pouvaient rien faire pour le chien et qu’il fallait l’euthanasier. Résultat : il l’a emmené à Béziers et le chien a été sauvé. Alors pour finir, non seulement à ce jour on ne sait toujours pas ce qu’il est arrivé à notre chat, mais de plus peut être qu’une clinique compétente aurait pu y faire quelque chose. Je tiens tout de même à dire que le vétérinaire homme du dernier jour a été le seul avec de l’empathie et de la douceur alors merci à lui.

Super accueil Animal rassure avant manipulation Prends le temps de connaître l animal Soin adapté à la situation Merci

A mon appel à 14h35, j'ai eu un Rdv à 15h15 et c'était un Premier contact avec cette clinique. Urgence pour mon chat Pachou au plus mal, et difficultés respiratoires, etc... En cage oxygène dès mon arrivée, intervention Dr Lacroix, dossier, radios, prise de sang, etc... diagnostic et suspicion Pif. Pachou pas encore sur pattes et KO. Je reste positive et confiante malgré gravité de son état. Merci à équipe compétente et professionnelle, et votre gentillesse

Nous avons 2 femelles dogue allemand, une prise en charge par le Dr Cantaloube pour un problème OPH, l autre prise en charge en urgences cet été par le Dr Lacroix, un grand merci à eux pour tous car vraiment il y a des compétences +++ , de la réactivité, de l écoute, du réconfort, des explications sur les pathologies de nos animaux et toute une équipe autour aussi au top, nous faisons sans problème 45 mn de route pour cette prise en charge au top, encore merci, Mme Pottier-Bornet.

Rdv ce jour pour mon staffi. Problème à l œil, résultat ulcere , traitement rapide sur place. Puis on prends la relève à domicile avec un contrôle fin de semaine, bon accueil, médecin ophtalmologue sympa et sérieux compétent Merci Je recommande

Castration de mon chien croisé border Border x labrador . Tout s'est très bien passé !! Equipe au top et très gentille !! Je recommande !!

Vraiment clinique vétérinaire au top , d’une gentillesse, il a vraiment bien consulté ma petite chienne de 12 ans . Je suis en vacance je pense qu’il allais m’allumer niveau tarif et ben franchement prix plus que raisonnable Avec toute les examens qu’il lui a fait . Je félicite le professionnalisme .

Prise en charge rapide, en vacances et recu a 16h45 suite a appel a 14h30 pour un epillet infecté. Nous a bien expliqué l intervention effectuée, et tarifs defiant toute concurrance. Merci

Ma chienne de 11 ans étais dans le mal je l’ai emmené à la clinique vétérinaire. Je leur ai dit que je pensais que pour moi c’était la fin que je voulais pas qu’elle souffre. Il m’a limite rit au nez en me disant pourquoi vous pensez que c’est la fin, il lui a détecté que c’était une simple gastro. Résultat j’ai payé 185 € pour qu’elle décède dans la nuit

Samedi 17 février 12h je récupère un chat mort en plein milieu de l’entrée d’un parking je l’amène à la Clinique après les avoir appeler la il me disent , qu’il n’est pas pucer et il ne peuvent pas le garder car il ne voulais pas prendre en compte les frais d’incinération alors que la clinique était ouverte la journée et je lui répond quoi en faire ce n’est à moi non plus de régler ce service j’ai eu affaire à deux personnes pas du tout professionnel et après avoir insister ils me disent de le laisser à la fourrière à vias .alors qu’il savait que celle ci était fermée le week-end j’ai donc amené ce chat à la fourrière et là je suis tombé sur le gardien de la fourrière qui était en week-end et ce monsieur à gentiment accepter de s’occuper de ce pauvre chat alors qu’il ne travailler pas . ces personnes de la clinique on choisit ce métier pour prendre soin de nos animaux et j’ai trouvé 2 personnes insensibles pour des professionnels ne pensant qu’à l’argent ils ont oublier le sens de leurs responsabilités professionnelles.

Très bon accueil. Très bons vétérinaires qui prennent le temps de vous écouter de vous conseiller et de vous expliquer les résultats. Prise de sang. Radios. Etc. Je recommande fortement en plus les taris sont corrects. Rien à voir avec le veto. DUSSAULT o cap agde. Quel classe pour un veto. Vous allez pas me croire ... Je lui ai demander ou il allait faire l anesthésie pour un détartrage. Peut être que je le suis mal exprimer. Je reconnais. Je voulais savoir s'il allait piquer dans le cou ou le dos pour endormir mon chien. SA RÉPONSE fut surprenante. Il m'a répondu......PAS DANS LES COUILLES... CLASSE POUR un veto !!!!

Mes animaux sont suivis par les docteurs Cantaloube et Lacroix depuis maintenant 20 ans... Je ne peux que conseiller ces vétérinaires qui travaillent avec passion et bienveillance. Si certains jugent qu'ils attendent trop dans la salle d'attente, qu'ils se disent que c'est justement parce que nombreux sont les clients qui souhaitent faire soigner leurs fidèles compagnons par ces praticiens. En ce moment mon chat y est hospitalisé après une ablation d'un rein. Comme j'habite maintenant loin j'ai fait la bêtise d'aller en urgence chez un vétérinaire de proximité.... Je n'aurais pas dû. Quand on a trouvé les bonnes personnes on leur reste fidèle.

Professionnel très à l'écoute, qui aiment leur métier et les animaux qu'ils s'occupe ! Miaousse à grasse à eux pas trop souffert de l'éloignement merci à toute l'équipe

À fuir trop de retard, nous avons payé 150€ pour une consultation sans résultat et nous avons de nouveau payé 75€ le contrôle qui était trois jours après. La clinique s’intéresse plus à notre portefeuille qu’à notre animal. Cela dit depuis 5 mois nous avons dépensé plus de 2500€ pour en être toujours au même résultat.

Une équipe au top ! Merci 1000 fois pour votre réactivité, votre gentillesse, votre professionnalisme, votre patience , votre disponibilité, votre écoute... Je suis venue de Perpignan et toute l'équipe m'a attendue pour accueillir mon chaton en urgence et l'opérer. L'opération minutieuse s'est très bien passée. De vrais pros ! Des personnes qui aiment leurs métiers et qui n'hésitent pas à se donner à fond (et même faire des heures sup malgré l'affluence en été).

Ont vous explique correctement les symptômes et non à la va vite comme certains veterinaire accueil agréable

Ma vétérinaire fermant le samedi après-midi, je suis allée à cette clinique. Très bon accueil, le vétérinaire a bien ausculté mon petit loulou, personnel sympathique. Je ne savais pas qu'ils étaient présents pour les urgences nuit et week-end, bon à savoir.

Cabinet vétérinaire au top. Ma chienne de 13 ans y est très bien suivie, sa vétérinaire est très gentille et très impliquée pour lui conserver un très bon état de santé, un bilan sanguin par an pour tout surveiller, et traitement pour son arthrose bien adapté. Les secrétaires à l'accueil sont également formidables. De plus, cabinet aisément joignable quel que soit le soucis de santé de mes deux chiens.

Lundi soir, notre chat boitait et n'était pas dans son état normal. Nous allons directement à ce cabinet (le plus proche de notre domicile). La vétérinaire qui nous reçoit ne trouve rien de particulier, me dit qu'il n'a rien, je soutiens que quelque chose ne va pas, qu'il a une douleur persistante à la patte. La photo laisse apparaître une sorte de boule. Je repars avec des anti douleurs (de quoi me rassurer) et 80€ de facture ! Ce matin, au réveil, voilà comment nous retrouvons notre chat. Il avait un abcès depuis lundi qui aurait pu être pris en charge. De colère, je rappelle la clinique qui me fixe un rdv pour la fin d'AM. Après renseignements auprès d'une association, nous décidons de nettoyer la plaie nous même et de nous rendre au cabinet pour obtenir des antibiotiques (sans la présence du chat qui est affaibli). Cela n'a pas été simple mais nous en avons eu. Bref, nous ne reviendrons pas. La moindre des choses aurait été de reconnaître son erreur de diagnostic de lundi et de proposer de recevoir le chat en urgence à leurs frais (nous avons payé une consultation lundi pour rien quand même !) Nous avions déjà connaissance des certains problèmes dans cette clinique. C'est confirmé.

Il s'agit de l'un deux vétérinaires référents de mon élevage que je fréquente depuis maintenant 8 ans. Une gentillesse de tous et un accompagnement dans tous les moments, y compris pénibles, que l'on peut rencontrer. Un groupe de vétérinaires très compétents d'horizons divers et excellemment formés, humains et souriants. L'équipe d'infirmiers également à l'écoute et agréables. Tous ont un rapport aux animaux (y compris improbables) exceptionnel. Le plateau technique est excellent et nos compagnons peuvent être pris en charge quasiment pour toutes les pathologies. Ce qui est surtout appréciable, c'est que personne dans l'équipe n'infantilise qui que ce soit. Bienveillance et qualité de prise en charge... C'est essentiel, non?

Nous faisons la route exprès de frontignan pour venir dans cette clinique car le personnel est très compétant autant pour nos compagnons à 4 pattes pour les soigner que pour nous rassurer et nous expliquer à nous propriétaires. Nous demande toujours notre accord pour faire des examens complémentaires en nous faisant un devis. J'estime que la tarification est correcte pour les services effectués. Malgré les plannings chargés ils arrivent toujours à s'arranger pour nous donner un rendez vous assez rapidement ce qui n'est pas le cas de toutes les cliniques ou cabinets vétérinaire. Facilité de règlements en plusieurs fois pour la grosse intervention chirurgicale orthopédique de mon chien qui s'est faite en fin de mois.. Je ne les remercierais jamais assez.