Vianor Azur Autos Transactions Internationale Atelier de réparation automobile

Problème de pneu déformé à notre camping car. Nous avons trouvé dans ce centre du personnel accueillant qui est intervenu de suite sans rendez-vous ce qui est de plus en plus rare. Très bonne prestation rapide, efficace et pour un prix très raisonnable. Merci beaucoup

Le seul garage ouvert le samedi dans le secteur, merci pour avoir réparé mon pneu crevé , a un tarif correct.

Après un gros souci pour ma voiture, disque et plaquette. Appeler à l'ouverture à 8h30, trouvée la solution à 9h et pris en charge à 10h. Pour un samedi en plus. Réactif, accueillant, professionnel.... Vous avez tout pour vous! Merci milles fois encore...

Clou dans mon pneu lors de mon passage au ski (stations les Orres), j ai été pris en urgence avec un appel une demi heure à l'avance, très bien reçu, mèche mise (carotte) 35€ ! 15 minutes j'étais reparti 👌

Très bon service suite à une crevaison de pneumatique. Vianor nous a énormément aidé et a fait preuve de beaucoup de flexibilité

On a crevé un pneu et le garage nous a attendu pour nous dépanner au plus vite. Duncan a été très sympathique et accueillant! Un grand merci je recommande vivement.

J'ai voulu nettoyer le châssis de ma voiture à cause de la neige et du sel. J'ai payé 16 euros le lavage mais le nettoyage du châssis ne fonctionnais pas. Le gérant m'a remboursé 3 euros. Combien de gens se sont fait avoir ? La réponse du gérant ci-dessous n'a rien à voir...

Très bel accueil dans la boutique, j’ai été tout de suite renvoyé vers un mécanicien qui a effectué le test dont j’avais besoin en 30 secondes ! Un grand merci à toute l’équipe.

Des escrocs ! Vous voulez payer vos pneus deux fois leur vrai prix ? N'hésitez pas une seconde, ce garage est fait pour vous et saura vous arnaquer sans problème !

Du bon sens, de l'honneteté et du bon boulot. Ils y en a qui rackettent tout sourire, et d'autres qui batissent leur réputation autrement. Encore merci.

Vianor Embrun. Super accueil. Le couple qui tient le centre est tres gentil et professionnel.

Grande réactivité et gentillesse. De retour de vacances avec 700 km de route, ils nous ont réparé une crevaison un samedi après-midi! Merci! Mais en revanche bien penser à réclamer la clef qui permet de déviser l'écrou anti vol de la roue car ils ont oublié de me le rendre et lors de la dernière crevaison sur l'autoroute un samedi également j'ai du attendre 2 jours´à 600km de chez moi pour que la roue de mon véhicule puisse être changée dans un garage de la marque de mon véhicule. En effet aucun dépanneur et garage ne pouvait enlever la roue sans cette clef anti vol oubliée, grosse galère!

Besoin urgent de changer 2 pneus, travail réalisé dans l'heure, au top. Petit soucis sur les pneus montés mais ils ont été rechangés directement sans discussion. Bravo pour le professionnalisme. Je recommande.

Ayant eu un pb sur la route, un de mes pneus était endommagé, ils m’ont prit directement pour que je puisse continuer ma route sereinement. Je recommande !

Suite a un problème sur ma voiture , (pompe de direction hs) Ils sont pu trouver un rdv très rapide. Sous 24h ma voiture était réparé . Ça fait plaisir de voir des gens professionnels qui savent se mettre à la place de touristes en détresse. Établissement très efficace qui tient ses engagements. Merci Je recommande ++

A fuir , je suis passé acheter une prise allume cigare pour remplacer une ancienne, celle ci a failli prendre feux dans ma voiture alors que tout les branchement étaient bon ,jusqu'à là aucun problème une pièce défectueuse ça peut arriver mais la mauvaise fois du vendeur qui refuse un échange où un remboursement car pour lui c'est mon appareil qui était défectueux, alors que comme dit précédemment elle marchait tres bien mais etait ancienne donc je préférerais la changer en prévision d'un long voyage, ça c'est plus problématique . Pour vous répondre je vous le remet ici mais il arrive qu'il y ai un problème sur un produit ,il suffit alors de le retourner au fournisseur afin de le signaler ce qui ne veut pas dire que c'est un mauvais produit. La Glacière n'a pas de cours circuit (vérifié depuis au multimetre afin d'être sûr) et si c'était le cas le fusible dans la prise aurait dû marcher.

Je m’y suis arrêté vraiment par hasard après plusieurs garage sur Embrun et très belle surprise. Un Service parfait, un accueil très sympathique et surtout beaucoup de réactivité! Je recommande vivement !

La personne qui nous a pris en charge ce matin était très sympathique, une personne en revanche 2 fois n'était pas très sociale, service bien rendu tout de même

Équipe très sympathique Léa vendeuse très sympathique aussi je suis rentré pour acheter des ampoules pour ma voiture suite à ces conseils je suis même ressorti avec des filets de séparation pour mes chiens en remerciant toute l'équipe

Bonjour, Une équipe de pros, accueillante, disponible et de bon conseil. De la prise en charge de ma voiture jusqu'à la facture tout a été clair et les délais ont été respectés. Je conseille sans réserve !

Excellent garage auto ! Nous sommes tombés en panne à 17:30 et ils ont essayé de trouver la panne immédiatement jusqu’à la fermeture pour que nous puissions reprendre notre route jusqu’à Montpellier ! Malheureusement l’atelier fermant à 18:00 cela était trop juste pour tout vérifier ….. Ils nous ont alors prêté une voiture et conseillé un hôtel à proximité ! Le lendemain ils se sont mis dès l’ouverture sur la voiture pour trouver la panne et ce fut chose faites ! Nous pûmes repartir à 11:00 ! Merci encore à vous pour la réactivité et votre gentillesse !

En panne à Embrun un vendredi soir ... Injection HS, voiture prête le mardi matin ! Rapidité, efficacité, tarif correct, gentillesse et disponibilité ! Je conseille fortement !

Il ne faut surtout pas avoir un pneu crevé car on ne prend même pas le temps de voir si c’est réparable : pas de place revenez éventuellement demain…je ne confirai pas ma voiture pour une réparation !

Sincèrement je recommande vivement ce centre auto, j'y retournerai sans hésiter, excellent accueil et surtout personnel très compétent et des prix tres intéressants....

Bonjour , je voulais remercier le mécanicien Dunkan pour m’avoir aiguiller sur l’installation de mes ampoules pour ma Kia Très professionnel et à l’écoute Cordialement

A éviter. Incompétent et de mauvaise foi. ce garagiste m'a proposé une optimisation moteur pour gagner en puissance lors d'une révision. le véhicule a commencé ensuite à avoir des ratés à l'accélération à bas régime, rendant la conduite très désagréable. J'y suis retourné, mais d'après le responsable, cela ne pouvait pas venir de la reprogrammation. Il en a profité pour me vendre un produit d'entretien des injecteurs, me faire changer les bougies et me facturer un passage à la valise. Mais rien n'y fait. Une longue galère commence, afin de trouver l'origine de la panne. Mais pendant près de 2 ans, on ne trouve aucune solution. Je décide de porter le véhicule chez mazda Grenoble, qui m'impose de retourner voir Vianor pour remettre le véhicule en configuration d'origine. Ce que j'ai fait. Le responsable accepte cette fois et me propose un rdv pour remise à l'origine. Dès réception, plus aucun problème. Malheureusement, le responsable ne reconnaitra pas ses torts, et refusera tout remboursement ou indemnisation au motif que le délai était trop long. Aucune réponse à mon mail, j'ai dû me deplacer physiquement pour m'entendre dire que le produit pour les injecteurs était de l'entretien normal. Bref un garage à touristes, mais n'y allez pas! Il suffit de regarder le tas de ferrailles de véhicules d'occasions qui pourrissent devant...

Très déçues, on a voulu changer nos pneus suite à une crevaison et le garage a appliqué une marge très importante sur un pneu (30€ de marge : prix d’achat 70€ > revente 98€). À fuir !!!

Quelle honte... Je passe voir ce garage car le pneu avant de ma moto était dégonflé. Je demande au mécanicien s'il peut me refaire la pression. Il me répond : c'est 5€. Je souris en passant qu'il plaisantait. Mais pas du tout. Il était très sérieux. Il faut savoir que lorsque je suis arrivé devant le garage, ce mécanicien était entrain de refaire la pression d'un véhicule. Il avait juste a brancher son tuyau d'air sur mon pneu... Pour info : si vous ne voulez pas vous faire escroquer, évitez ce garage et ce mécanicien malhonnête.

Très bon accueil de la part de cette entreprise. M'ont changé la pile de ma clé de contact en un clin d'œil et avec le sourire. Merci. Claudine.

Crevaison sur les Orres - prise en charge et réparation - pneu AR : HS - en stock 2 pneus changés. Excellent accueil tant de la part du patron que de son personnel ! Professionnalisme et compétences et disponibilité ; l’ouvrier d’atelier est resté après ses heures de travail pour me permettre de rentrer sur Nîmes !!! De nos jours, une telle situation commerciale est rare… je recommande cet établissement VIANOR à EMBRUN BRAVO à toute cette Équipe Jean-Pierre du département du Gard

Centre auto proche de l'inter marché. On trouve l'essentiel pour l'entretien de la voiture. Le magasin possède de nombreuses pièces et accessoires. Le personnel est de bon conseil, avec le sourire.

Le seul garage ouvert à Embrun un samedi après midi 😊.et heureusement 👍. En vacances autour d Embrun, j ai du laisser ma voiture, 308, suite à un problème moteur ( pb injecteur, sonde adblue) la veille de mon retour. Bonne prise en charge de la panne. Ses prix sont corrects. Personnels sympathiques et consciencieux. La panne a été réparé en trois jours. Je recommande

Seul garage sur embrun qui a bien voulu prendre en charge mon véhicule un vendredi am. Personnels très agréables et compétents. Tarifs très honnêtes. À recommander. Renault et Peugeot Citroën à proximité à éviter (diagnostique 4x plus cher)

(Produit équivalent vendu 120€ dans mon garage habituelle) 190€ une batterie Varta environ avec une journée pour la commande, le tarif ailleur112€ mais avec 4 jours d'attente. Le commercial me dit que sur cette dimension je trouverais pas moins chère et que sur des batterie avec une marque moins renommé, je trouverais pas la bonne dimension .. Pour une fois j'ai de la chance, super u vend la batterie qu'il me faut pour 111€ .... (Produit vendu 120€ dans mon garage habituelle)

Merci au garage Vianor Baratier ,pour avoir été efficace et bienveillant, honnête et compétent ,pour une panne survenue le 22mars sur une Masérati ,qui sortait de révision à Bordeaux ,nous ne vous remercierons jamais assez ,ne changez rien dans votre façon d'exercer votre métier ,un grand merciiiiiiiiiiii

Venus pour un manque de puissance sur mon véhicule. Déposer le véhicule le samedi matin à l'ouverture, (seul garage ouvert) ils m'ont donné le diagnostic l'après-midi par téléphone, et mon indiqué le prix. Du coup prix respecté et délais annoncé respecté. Très bon accueil, très compréhensif. Je recommande. Merci encore pour le prêt de la voiture.

Très mauvaise expérience avec ce garage, j'amène mon camping-car pour un problème de démarrage. Ils changent la carte de préchauffe et des durites. Quand je reviens, facture de 350€ (sans devis) et en reprenant exactement le même problème. Je leur montre que le problème est toujours présent. Ils me répondent de changer la batterie et se sera parfait. Après changement, rien. Je leurs ramène et il me propose de changer le démarreur (changé y 'à 6 mois). je refuse qu'il le change... Je leur laisse pendant 2 semaines et rien n'est fait. La réponse du patron, votre camping-car est trop vieux, si c'est le faisceau, trop compliqué on n'a pas le temps... Après recherche sur internet le faisceau représente 3 fils le - le + et le neiman. En 30 minutes j'avais dépanné le véhicule. cosse qui faisait un mauvais contact. Parfait pour changer des pièces mais c'est du hasard...

Un grand merci pour nous avoir dépanné, nous avions un pneu crevé et nous étions en plus assez pressés. Un jeune mécano nous a réparé notre roue en 15mns debut août. Nous sommes très satisfaits de la prestation et du tarif tout a fait raisonnable.

Mauvaise expérience Alternateur remplacé avec courroies accessoires et distribution Après quelques jours, j'ai remarqué que la vis de bride d'alternateur n'était pas du tout serrée (pas de vis visible sur 3 à 4 mm) Je suis donc allé voir le patron pour lui faire part de ce que j'avais remarqué et sa réponse fut la suivante : le mécano qui a fait le travail ne travaille plus ici D'après sa réaction, il ne semblait pas concerné ! Pas d'excuse non plus. Je me demande maintenant s'il n'y a pas d'autres surprises, si problèmes consécutifs à la réparation je ferai valoir mes droits avec facture de réparation Très déceuvant alors que je faisais confiance à ce garage Mon opinion objective : je ne recommande pas

Bien servi après avoir éclaté le flanc d'un pneu sur une pierre tranchante en off road. Dans mes dimensions un peu particulieres peu de stock mais j ai pu etre dépanné pour changement de mes deux pneus.

Vous arrivez avec une voiture en parfait état pour un changement de batterie, et vous repartez avec un véhicule où les voyants d'alerte électrique sont allumés. Réponse du patron : votre voiture est trop vieille, la batterie va exploser, mais merci de payer en caisse. Il m'annonce que je dois changer l'alternateur ( 350€ hors main d'œuvre ) pour éviter l'explosion de la batterie, car ce dernier charge ma batterie neuve a 14,8 V ( charge normale, moteur tournant, après vérification ). Le parfait escroc hautain, moqueur, et dédaigneux. Endroit à fuir de toute urgence.

Accueil très chaleureux ! Grande transparence sur le temps d'attente prévu pour la prise en charge de la voiture, pour la réalisation d un diagnostic ! Panne trouvée et réparation réalisée dans la journée ! Un très grand merci à l'équipe et je recommande chaleureusement cet établissement !😊

Suite à une panne de mon véhicule (Filtre à gazoil ), en redescendant de Montgenévre, j ai demandé au garage Vianor de prendre en charge la réparation. Nous avons été très bien accueillis et la réparation de notre véhicule a été prise rapidement en charge. Mécanicien au top, ainsi que l'accueil. 👍👍👍

Comportement inacceptable face au client. Je suis venu pour des plaquettes resultat 3 mois après rebelote plus disques de frein bien sur. Mais le mieux c'est quand on va le voir pour en parler de se faire remballer. Au finale plus de 500 euro pour a la base des plaquettes de frein je trouve ça honteux. Ayez au moins la décence d'être aimable à défaut d'être compétent

Patron infecte. Je n'ai pas eu le temps de m'étonner sur le prix qu'il me demande de sortir mon véhicule du garage. Euuh non enfaite je vais la faire la répartition mais je peux avoir plus d'explication et un meilleur accueil ? Je suis de nature souriante et courtoise, heureusement la dame de l'accueil et le mécanicien on compensé cette expérience. Le travail a été fait donc pour 30€ il vous mèche votre pneu cloué. 15€ si vous arrivés avec votre pneu démonté. Merci à la dame de l'accueil et au mécanicien mais le responsable devrait sourire et se détendre. Il fait chaud mais quand même ! C'est mon premier avis négatif sur google dommage pour vous ! Pour répondre à la réponse. C'est votre employé qui m'a proposé de soit me garer sur le parking soit me garer en marche avant sur cette emplacement, je lui ai même demandé en avant ou en arrière pour le pneu ! Vous êtes drôlement de mauvaise foi, encore une foi ! Le tarif est de 10€ pour un pneu clouté, ayant fait 1 mois avant la même réparation, d'où mon étonnement. 😉

J'ai eu un problème avec la voiture le vendredi, devant repartir le samedi matin en Belgique, on était dans la m... En coup de tel le garage a fait un devis et le samedi 11h la voiture était réparée !!! Rapidité et professionnalisme, je vous le recommande

Très bon accueil, devis précis et détaillé, prêt d une voiture de courtoisie, travail effectué en temps et en heure, très satisfait. Pendant les réparations un pneu arrière avait un clou, cette réparation m'a été offerte.

Équipe sympathique, travail rapide et pas excessif niveau tarifs. Je pose mon véhicule le mercredi et le récupère le lendemain avec en plus une voiture de prêt. Très bonne adresse continuez comme ça.

Profite des vacanciers pour se faire de l'argent. J'avais un problème de surchauffe sur ma voiture, ils n'ont jamais trouvé le problème. Après 2heures passées dans leur garage ils m'ont affirmé que le problème vennait éventuellement d'un bouchon mal fermé.... résultat une facture de 100euros et le problème toujours présent quelques jours après ma visite. Il est dangeureux voire même imprudent de laisser repartir des clients sans trouver la solution à leur problème de voiture. Pour moi ça s'appelle de la négligence et de l'incompétence vu les soucis que j'ai eu par la suite!

Le patron m'a vendu des chaînes en m'affirmant que les routes étaient bloquées par la neige et que des barrages de police interdisaient l'accès aux véhicules ayant seulement des pneus neige (dont mon véhicule était équipé). En réalité des panneaux indiquaient tout le long du chemin que les pneus neige étaient admis ; pas de barrage de police non plus ; chaussées plutôt bien déneigées, aucun problème pour mes pneus neige... Le patron menteur (escroc?) n'a jamais voulu me rembourser mes chaînes, pas même en bons d'achat.