VIAPOST(CHRONOPOST)-Salon de Provence Poste

SALON-DE-PROVENCE - AGENCE CHRONOPOST Il y a un capitaine dans ce bateau ? Les livreurs décident quand et où ils livrent les colis. À croire qu'Amazon, DPD ou la poste embauchent des énarques. Eux, ils trouvent les adresses et savent lire les plannings. Du genre je téléphone et je ne parle pas. Puis derrière un message suite à votre conversation avec le chauffeur, votre colis sera livré en point relais.....très loin de chez vous. Content quand tu as posé ta journée pour réceptionner un colis urgent et important CHEZ TOI. Sans compter les fois ( j'ai arrêté de compter...) où tu restes sans nouvelles, et 2 jours après tu apprends que le colis a été déposé en point relais, pour des raisons exceptionnelles, indépendantes de leur volonté, à l'insu de leur plein gré.... UN DIRECTEUR DANS CETTE BOITE ? Besoin d'un coup de pied dans la fourmilière....

Nul nul nul j'ai mis une étoile parce que ont ne peut pas mettre 0

Chaque commande livrée par eux est une catastrophe, jamais le jour prévu, jamais le créneau horaire prévu, pas de suivi, des livraisons factices, des livraisons chez le voisin alors qu'il y avait contre ordre. De vrais incapables

On m'annonce que je dois recevoir ma commande ce jour, j'annule donc un rdv pour pouvoir être présente. Le livreur m'appelle mais ne me parle pas, je sors donc devant chez moi et après 15 minutes d'attente, je reçois une notification pour me dire que je n'étais pas présente... on se moque du monde! Dire que ces gens sont payés, c'est une honte!!!

Colis attendu ce jour, le livreur ne s'est pas présenté, j'ai reçu un appel téléphonique mais personne au bout du fil. Résultat : le colis sera livré le lendemain. Seulement, j'ai payé 30 € de frais de livraison pour être livré à domicile et à une date précise. Chronopost devrait vraiment être plus attentif à son personnel et aux avis émis.

Encore et toujours mes colis livrés en point relais au lieu de me livrer à mon domicile comme c'est censé avoir lieu, sans jamais recevoir d'appel, et perdant mes jours de congés. Je n'en peux plus de vous. Si on pouvait choisir son transporteur, soyez sûr que je ne vous choisirai pas

Vos livreurs sont incompétents et vous devriez avoir honte de travailler ainsi. Vous avez en votre possession mon colis depuis le 13 Mai. Le livreur à déclaré le 15 Mai à 2h58 du matin et le 16 Mai à 4h31 que le point de retrait des colis était fermé et indisponible dans mon village, ce qui est tout à fait normal car c'est un magasin qui ouvre dès 9h et les heures sont clairement affichées sur internet. En attendant j'ai payé pour une livraison et un produit qui ne peuvent pas à ce jour m'être remboursé. Je vais tout simplement porter plainte contre vos services pour vol de colis.

chaque fois la même histoire, les colis ne sont pas livrés avec l'excuse mensongère de l'absence du destinataire, ou d'instructions de celui-ci pour un dépôt en relais colis. à quoi sert-il de payer à prix d'or un service de livraison express quand l'agence de Salon ne sait faire preuve que d'incompétence?

Je mettrai 0 si c'était possible. Centre nul, service nul !!!! Je commande une cigarette électronique à 120 euros, avec une livraison pour le 23 avril, mon colis est déclaré perdu après avoir été scanné au centre de salon de provence (je suis sûre que c'est un vol, un colis ne disparaît pas !!) Puis, le commerçant, me renvoie une 2eme fois le colis, en express pour une livraison le 30 avril, le 30, on m'annonce, un retard, la livraison se fera finalement le 02 mai, et là, le livreur déclare que je ne suis pas chez moi alors que j'y étais toute la journée. Résultat, je pourrais récupérer mon colis le 3 mai en point relais alors que J'AI PAYÉ une livraison express pour le 23 avril. Le pire dans tout ça, cest que mon colis entre très largement dans ma boite aux lettres. Malgré 3 réclamations, aucune suite, rien à foutre, ils font comme ils veulent, sans se justifier ni rendre de compte et on n'a rien à dire, c'est honteux !!!! Plus jamais Chronopst, à boycotter !!! Et vu la note ultra merdique 1,2 sur 380 commentaires, ca prouve bien qu'ils peuvent faire ce qu'ils veulent, personne ne leur dit rien !!

Des bons a rien en attente de colis depuis hier toujours pas livré peut être demain . On paye des frais de livraison et en plus il respecte rien . Ras le bol de ces incapable !

Nul nul nul 2eme livraison non effectuée et ils osent me dire que j’etait absent c’est la 2eme fois CHRONOPOST à éviter ! Apres sa me dit d’aller chercher mon colis en agence alors que dois être livrer sur Arles ! Non professionnel ! Le livreur ne prend même pas le temps de sonner à la sonnette.

Colis annoncé trois fois, toujours pas livré ! Déclaré absent alors que je suis chez moi.

Colis non livré en point relais. Je me suis déplacée à l'agence 30 km du point relais choisi. La personne a l'accueil apres 45mn d'attente m'informe que le colis est perdu. J'appelle chronopost qui me dit que ce n'est est pas vrai et qu'il vont me programmer une livraison dans un nouveau point relais. C est cet appel téléphonique qui fait que je mets 2 étoiles

Des incapables c’est du jamais vu … 6J que j’attend mon colis qui est arrivé à salon, le livreur a soi-disant pas trouvé mon adresse (qui pourtant est bien renseigné et se trouve sur n’importe quelle gps) J’ai donc donné un complément pour le lendemain mais il n’a toujours pas trouvé… j’ai donc appelé le SAV chronopost qui a fait le changement pour un livraison en point de retrait à côté de chez moi (encore le lendemain) évidemment le trou de cul qui est sensé livré n’a toujours pas fait son boulot correctement… Donc depuis maintenant 6jours mon colis a fait 3 aller retour et plus de nouvelles même le SAV ne sait plus me répondre concernant mon colis

Attention arnaque . Ils font semblant de vous appeler avec un 07, ils ne parlent pas et ne laissent aucun message ! Bonne chance pour retrouver votre colis après ! 1 journée de perdue bravo !

Service nul, colis livré en relais colis a 30 km de chez moi, avec une soi disant demande de modification de l'adresse de livraison par le client. Nous travaillons a notre domicile, donc l'excuse qu'il n'y avait personne c'est bidon, pas même un appel du livreur. Juste un message pour dire qu'il faut aller chercher le colis en relais colis alors que la commande a été passée avec livraison a domicile. C'est du foutage de gueule, et ce n'est pas la première fois que ça arrive! Et quand vous appelez le service client Chronopost,( je ne sais de quel pays on vous répond), mais c'est a nous de contacter notre expéditeur pour qu'il fasse une réclamation. On marche sur la tête! Zéro considération du client, zéro service client.

Des vrais guignols : colis qui devait être livré à domicile. On vous appelle avec un 07, le livreur se met en mode muet et ensuite il fait croire que vous lui avez demandé de livrer en point relais. Bien sûr lorsque l'on rappelle personne ne décroche.

Instructions erronées, le livreur ne se présente pas au domicile, même pas d'appel, et pourtant on nous inscrit absent alors qu'on est présent. Pas sérieux dut tout.

Colis livré a leur agence alors que l'on a rien demandé..... J'habite à 1h du dépôt donc 2h aller retour en vitesse après le travail pour récup un colis génial 👍🏻.....

L'incompétence de votre agence semble ne pas vous gêner quand je vois les autres commentaires !!!! Congé posé pour attendre la réception urgente de mon colis, toute la journée chez moi à attendre, je vois un appel en absence avec un message qui dit dans un Français pratiquement incompréhensible (comme quoi parler la langue du pays dans lequel on vit n'est même plus une nécessité), que comme je n'ai pas répondu il remet le colis en livraison pour le lendemain???!!!! Il n'a même pas sonné à la porte, que dis-je, j'ai une caméra en bas de chez moi il n'est même pas venu jusqu'à chez moi!!!!! Non mais sérieux c'est quel niveau de foutage de gueule ça???? Dans quel monde on vit?!!! Et vous laissez faire ce genre de choses?!! En plus je rappelle immédiatement dans la foulée, il laisse sonner puis ensuite il commence à m'envoyer direct sur messagerie!!!! Le livreur ment pour ne pas avoir à se fatiguer à faire son travail, service client ne peut rien faire, impossible de contacter directement l'agence de laquelle cet incompétent dépend et évidemment malgré que j'ai demandé à être recontacté je sais que personne ne le fera!!!! Comme je ne suis pas chez moi demain j'ai du demander une livraison en point relais qui ne sera faite qu'après demain!!!! Trop tard!!!! Et c'est systématiquement pareil avec vous!!!!! Je suis hors de moi!!!! Des services gérés par des incompétents qui emploient d'autres incompétents!!!!

Service nul, le livreur ne se deplace même pas jusqu'a mon domicile, 3eme fois qu'il me fait le coup, on pose une journée d econgès pour pouvoir être livré et au fial on se retoruve a devoir faire le tour des relais colis ou se taper 1h de route aller-retour pour aller à Salon récupérer notre colis. Une honte, si vos chauffeurs ne sont pas capable de faire leur boulot, qu'ils aillent pointer au chomage ou travaille rà MacDo. Aucun respect de la clientèle.

Cela fait plus d’une semaine que je suis sensé recevoir mon colis ( alimentaire ) Le suivis n’est même pas mis à jour, chaque jour j’appelle le service client qui soit dit en passant ne vaut pas mieux que l’agence de salon, chaque jour on me prend pour une debile en me disant il y a eu un retard mais votre colis arrive sans faute demain. Plus de 7 jours que cela dure, de vrai incapable comme on en voit rarement !!!!! Update : j’ai finalement décidé de me rendre moi même récupérer mon colis à l’agence de salon, payé une livraison pour ce la faire soi même 🫡

Magnifique franchement 👍🏼 Dire qu’un colis est livré, bloquer la journée pour un colis qui n’arrive pas chez toi par le transporteur c’est magnifique. Penser à offrir des GPS à vos chauffeurs sa évitera que les colis des gens se retrouvent de l’autre côté du village. Heureusement la personne me l’a ramener parce qu’on peut pas compter sur vos livreurs qui même si on demande un colis avec remis signature fais signer n’importe qui est s’en fou royalement. Bien sûr service client à chier également. Chronopost plus jamais.

Très déçue et très en colère contre le service Chronopost Salon. Sur le suivi de mon colis je lis que j'ai reçu par mail l'information de livraison, sauf que je n'ai jamais été avertie de la mise en consigne du dit colis comme indiqué et à ce jour je suis toujours dans l'attente de livraison. De ce fait le colis est retourné chez l'expéditeur et je n'aurai pas mon colis pour Noël..... Vraiment très en colère contre Chronopost et leur manque de professionnalisme. Type du message : Le message de rappel mise à disposition en point relais a été reçu par le destinataire. Média utilisé : E-mail Type de retrait : Relais CHRONOPOST Point de livraison : CONSIGNE PICKUP CARACTERES DE PAIN - 100 CHEMIN DES ISCLES - 13160 - CHATEAURENARD - FR

livraison par chronopost Salon de Provence à éviter, non seulement les livreurs ne viennent pas chez vous mais en plus ils déposent votre colis dans des points relais sans explication et c'est à moi de me débrouiller pour essayer de retrouver ma livraison. A fuir absolument, et je pense que dans cette société se trouve tous les livreurs incompétents de FRANCE

Premier colis jamais livrée, j'ai dû aller le récupérer directement en agence, soit 1h30 de route suite à plusieurs excuses (poids, dimension, adresse...etc) Deuxième livraison que j'attends actuellement, programmée le 3 octobre problème d'adresse, livraison reprogrammée au lendemain absence du destinataire impossible le de laisser un avis de passage (il y a une boîte aux lettres accessible et j'étais bien présent), livraison reprogrammée une deuxième fois au 7 octobre, le néant complet aucune nouvelle j'appelle le service client colis resté en agence, ce sera livré demain, on est demain mardi 8 octobre, j'appelle le service client pour savoir si le colis est en route le colis est bloqué en agence pour des contrôles, il sera livré demain en urgence. AGENCE DE SALON DE PROVENCE à fuir, des bons à rien qui cherchent des motifs, elle devrait fermer puisqu'elle n'arrive pas à finir la seule mission qu'elle a : LIVRER DES COLIS.

Meilleure entreprise de zèle des bouches du Rhône, si tu veux rien, commande chez Chronopost, tout est dit ! Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurait fait sans hésiter ! Colis en attente depuis le 13/09 et toujours pas livré au 19/09. Le point relais me confirme que ce transporteur manque cruellement de sérieux. A fuir à tout prix !

Pire société de livraison 😡, même une tortue ferait mieux. Délais de livraison des chauffeurs ne sont pas respectés, le suivi en direct est inutile. Le chauffeur ne finit pas sa journée de livraison et rentre à l'entrepôt avant midi laissant les colis un jour de plus à attendre . 5j à attendre un colis qui se balade dans un camion entre le relais et l'entrepôt sans jamais être livré. Des livreurs qui ne livrent pas, et qui ne font pas leur travail. C'est du foutage de gueule, et le service client pire que les livreurs, une incompétence totale. Ils ne savent répéter que : patientez !! Au final colis perdu , sûrement volé par l'équipe de bras cassé. Il ferait mieux de fermer cet entrepôt un concentré d'incompétents irrespectueux et voleur

Très déçue par le service Chronopost. Mon colis, censé être livré très rapidement est arrivé avec plusieurs jours de retard sans aucune explication claire. Le colis, censé être déposé dans un Point Relais, n’est jamais arrivé dans le point relais. Le suivi en ligne était imprécis et les informations contradictoires, rendant l'attente encore plus frustrante. De plus, le service client est difficilement joignable et peu réactif. Pour un service premium supposé garantir rapidité et efficacité, l'expérience a été catastrophique. Encore. Deux fois que je fais l’erreur de passer par Chronopost. Ça ne se reproduira pas. Je déconseille fortement si vous avez besoin de fiabilité et de ponctualité dans vos livraisons.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais, service catastrophique. Je paye 9,90€ pour une livraison express, le colis arrive à l’agence 12h après la commande, seulement voilà, colis bloqué prêt de 7 jours dans l’agence. «  colis retardé », « livraison reprogrammé », téléphone inutile, ils ne savent que nous dire ce que l’on sais déjà. Malheureusement, aucune excuse ou explication, notre colis est seulement bloqué. Comme si ça ne suffisait pas, le colis arrive bien évidemment abîmé. Déplorable …

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0 Problèmes de livraisons récurent. Je paye une livraison à domicile mais je dois me déplacer au dépôt parce qu'ils n'ont pas prit mon colis.. LA RAISON : Le colis est trop gros j'ai un petit camion le colis est bien rentré dans ma twingo.. aucune excuse lorsque je me suis pointée au dépôt, une honte ! Manque de professionnalisme ! Aujourd'hui rebelote un colis qui doit être livré en point relais, tous les jours je suis notifiée qu'il y a du retard ! Des incompétents ! Si chronopost était un animal, ça serait un paresseux.

On est plus de 350 à s’être fait arnaquer par Shop2shop. Un colis qui devait arriver à 2km de chez moi se retrouve à 77km, soit + d’1h de route ! Aucun dédommagement n’est proposé pour les +2h de route et les 30€ de gazole. Et quand appelle le service client on nous demande d’aller récupérer le colis rapidement… Faisons-tous l’effort d’au moins mettre un commentaire et de signaler cette fraude remarquable !

Personne incompétente ne savent même pas livrer un colis dans un point relais. Sous prétexte que le relais accepte que 10 colis par jour me disent qu’il ne peuvent rien faire et que je dois le récupérer dans une ville qui est à 40 km de chez moi. Centre Chronopost, Salon nous payons une livraison pour être livré chez nous et nous sommes obligés de nous déplacer donc double frais de livraison, service, client désagréable, mensonge à répétition, ne daigne même pas vous écouter à fuir très très mauvaise agence mérite zéro étoile

Même problématique que tous les autres . Colis livré à la plate-forme de salon de Provence, soit 1h de chez moi et j'ai 4 jours pour le récupérer. On doit être nombreux car quand j'ai appelé le service client, la communication a été coupée à 2 reprises. Ils ne veulent pas modifier le point relais avec des excuses bidons, en gros, soit tu te déplaces, soit le colis repart

Je n’ai jamais vu ça Chronopost sont incompétents et menteurs je suis retardé tous les jours de ma livraison sur des mensonges ou soi-disant mon adresse est incorrecte alors que j’ai été livré par trois autres enseigne de livraison et tout c’est très bien passé et en plus de ça quand je vais sur l’application ils me disent que soi-disant la livraison n’a pas abouti car je n’étais pas chez moi alors qu’ils ne sont pas venus chez moi. Il y a beaucoup de progrès à faire sur le service client aussi.

Colis qui s’est promené pendant 10 jours, avec notemment comme motif, livraison retardé et point relais non disponible. Aucune explication au téléphone, le conseiller ne fais que lire le suivi colis qu’on a sous les yeux. Au final le colis est à retiré à l’agence de salon, obligé de faire 1h de route pour compenser le travail de personnes incompétentes. Vous avez de la chance qu’on a très peu le choix du transporteur car vous ne seriez pas choisi souvent sinon .. en tout cas je pense que votre incompétence mérite 0 étoile !

Le colis n'a pas été livré au relais demandé (sans aucune explication) mais mis à disposition à Salon de Provence (1h de route de chez moi). Le service client est en dessous de tout, et ment pour se débarrasser de vous (prétend dans le même phrase que le colis va finir par arriver au point relais alors même que j'ai reçu un avis de mis à disposition à l'agence de Salon; et juste après qu'ils ne peuvent pas demander la transfert du colis au point relais prévu). Chronopost estime avoir fait son travail puisque le colis a été livré (à 1H du point relais demandé, mais livré...)

La pire expérience. Je suis professionnel. J’attendais un colis super important. Chaque jour la livraison été retardée en étant prévenu au dernier moment . 5 jours après le colis n’est toujours pas là . Forcer de le racheter dans une autre boutique et perdre un temps impossible

Gros problème avec la livraison qui a été reporté pendant presque 5jours, au final on est obligé de se déplacer pour aller récupérer le colis. Sur place 10min d’attente, la réceptionniste est très gentille et très serviable. Expérience totalement contraire aux avis laissé sur ce centre de distribution. Par contre il y’a un vrai problème avec les livraisons chronopost dans le sud. Cela fait plusieurs fois que je suis obligé de me déplacer car la livraison est sans arrêt décaler.

DOMMAGE QUE JE NE PEUX PAS METTRE ZERO !! INADMISSIBLE un service d'incompétent !!!! Il ne sont fort qu'a mettre des avis de passage, les colis sont toujours en cours de livraison mais jamais rien n'arrive. C'est le même coup à chaque fois avec cette agence !!!! Quand je voit les avis des autres personnes je voit qu'il ferrais mieux de fermer cette agence de MERDE !!!!

Sûrement le pire des services de livraison, surtout à partir de l’agence de Salon-de-Provence où rien a évolué depuis plus d’1 an… toujours aussi bidon !!! Une semaine que tous les jours la livraison de mon colis est reprogrammée au jour d’après sous prétexte que le destinataire est fermé, alors que ce destinataire c’est moi et que je ne suis absolument pas fermé !! Les types ont ton mail , ton téléphone , mais surtout ça doit être trop compliqué pour eux d’appeler. Bref , si seulement les expéditeurs pouvaient bannir ce service de livraison, ce serait bénéfique pour tout le monde, vendeurs comme acheteurs.

Je ne comprends pas... Pro, je reçois de nombreux colis... Parfois, il est impossible de sélectionner une autre option auprès de mes fournisseurs. Pourtant, cette agence est incapable de respecter les délais : les colis sont toujours retardés, déplacés ou perdus... Il n'y a qu'avec cette agence qu'il y a des soucis. Je comprends que livreur ne soit ni une vocation ni une passion, mais un minimum de conscience professionnelle serait apprécié. Au moment où j'écris cet avis, il y a 312 commentaires et une note moyenne de 1.2 sur cet établissement... Malgré cela, il n'y a aucune remise en question du fonctionnement, de la logistique ou même des vérifications au sein des équipes... C'est affligeant.

J'attends chaque jour depuis 3 jours un colis chez moi. 1er jour: votre colis n'a pu être livré (sans explication) .sera livré demain... 2ème jour j'ai attendu tout le jour, aucun appel, aucune info. aucune explication. sera livré demain.... 3ème jour, j'ai attendu une nouvelle fois sans voir personne !!!! En téléphonant on m'annonce que mon colis sera livré dans un point relais. Quel scandale cette agence de Salon de Provence. Sur leur site le livreur raconte que j'ai donné des instructions ou que je n'était pas là !!!! Quel culot ! je n'ai pas bougé de chez moi et n'ai jamais eu un contact avec le livreur. (qu'il m'apporte la preuve écrite de ce qu'il raconte ce menteur. Inadmissible. Voyez pourquoi ils sont notés 1/5 par les clients. Et des fournisseurs bossent encore avec eux !!!! désolant.

De gros incapables et incompétents !!! Je devais recevoir mon colis le 20 juillet et après plusieurs reports de 24h, d'appels à Chronopost, je me suis rendu directement à l'agence pour récupérer mon colis, ce qui m'a engendré des frais de péage et beaucoup d'essence !!!! Les raisons de la non remise de mon colis au point relais sont inacceptables, sachant qu'on paye un service !!!!!

3 colis en 1 mois livrés par Chronopost Salon de Provence. Colis 1 : j'ai du me déplacer de chez moi jusqu'à l'agence de salon de Provence pour le récupérer . Colis 2 : livré 11 jours en retard sans la moindre notification de suivi . Colis 3 : devait être livré hier , puis finalement aujourd'hui, puis finalement je doit attendre 3 jours supplémentaires. Abonnement de suivi par mail de colis zéro. Service client pas mieux Pour compléter l'avis , pour le colis 3 il n'a finalement pas été livré et j'ai du me déplacer une nouvelle fois à l'agence pour récupérer mon colis ... Excuse invoquée le point relais était fermé ou n'accepte pas de colis le lundi 😂😂 alors que je l'attendais paisiblement chez moi ... Zéro zéro du début à la fin !!

Que dire de cette plateforme Chronopost? Mis à part des livreurs mauvais, les deux responsables sont incompétentes et le directeur de l’agence irresponsable. Comment pouvez vous confier les colis de vos clients à des livreurs de sous traitants sans avoir leurs coordonnées ( pro ou perso)? Vos responsables sont incapables de les contacter pendant leurs tournées. Elles n’ont même pas leurs numéros de téléphone! De plus, comment un livreur peut il travailler en étant sourd et muet? Après 3 jours de « séchage » à Salon, ce livreur n’a pas livré mon colis car il n’a pas trouvé mon adresse et ne peut pas appeler les clients ( il est sourd et muet). C’est complètement hallucinant! Ce colis a mis une journée pour faire Pays Bas - France et des jours pour une distance de 40 kms. Cette agence de Salon et son personnel nuisent gravement à la réputation de l’entreprise Chronopost!.

ATTENTION : il y a un SALE VOLEUR de colis au sein de cette agence et ils ne font rien. Il fût un temps ou après un premier vol, ce genre de pourriture aurait fini sans main. Agence incompétente et complice ! Ne confiez rien à ces guignols ! Ils doivent couler et fermer le plus rapidement possible.

Livreur de mauvaise fois , me fait croire qu il est devant la maison , m appelle je n ai pas le temps de réponse, je le rappelle et la il me dit que trop tard le colis part en point relais. Et de plus me raccroche au nez . Vraiment pas sympa , mot employé pour ne pas être vulgaire .

Je n'ai JAMAIS vu ça ! 3 jours consécutifs d'attente chez moi sans pouvoir aller au travail pour attendre mon colis, le colis n'a jamais été livré et était chaque jour repoussé au lendemain. Je finis par perdre patience et demande à chronopost de le mettre à disposition à l'agence à 20 minutes de chez moi, il me confirme que le colis y sera le lendemain. Je me rends à l'agence le lendemain juste avant de partir en vacances, on m'annonce que le colis n'y est pas et qu'il est dans le camion de livraison... Comment des incompétents pareil peuvent-ils encore gérer des livraisons ??

Colis en Express13 envoyé lundi depuis Strasbourg, reçu par Salon de Provence dans la nuit de lundi à mardi, j'étais censé être livré le mardi même. Nous sommes lundi suivant et toujours pas reçu, pas de possibilité d'appeler sur place, le suivi n'est pas mis à jour en temps et en heure. Au final je ne sais même pas si ils ont encore le colis... Le bot d'assistance ainsi que le service client n'apportent aucun élément de réponse ou de solution et ne font pas du tout avancer la démarche. J'ai presque 2h de route pour y aller, je vais être obligé de poser un jour de congé pour m'y rendre sans même être sûr de pouvoir y récupérer mon colis. C'est n'importe quoi, on comprend pourquoi vous êtes aussi mal notés. Ce n'est pas une manière de gérer une entreprise. J'en connais qui ne vont pas tarder à fermer pour laisser place à d'autres services postaux bien plus fiable...