Victoire Magasin de vélos

Heureux détenteur du Victoire N°578 depuis un mois et 1 650 Km parcourus, je me réjouis à chaque sortie de la pertinence de mon choix. Je ne suis plus tout jeune et roule depuis 10 ans sur des vélos en carbone, notamment un Trek Madone 9. Mon vieux corps apprécie le confort incomparable du Victoire. Il est aussi vif et rapide que mon Trek. Je ne perds rien en performance. En bosse c'est un plaisir. C'est un vélo sportif qui appelle les watts. En revanche le gain en confort est vraiment significatif et permet de plus longue sortie. Enfin sa peinture très personnalisée et unique m'a valu de nombreux commentaire élogieux. A deux reprise, il m'a été dit qu'il me représentait bien. C'est donc plus qu'aucun autre vélo, Mon Vélo.

Propriétaire d'un Victoire depuis près de 2 ans, je dois dire que le cahier des charges a été totalement rempli et que c'est un pur bonheur de rouler avec ! Mon vélo en Colombus XCr est vif et dynamique comme je le souhaitais, et beaucoup plus confortable que mes précédents vélo en carbone. Il se comporte aussi avec excellence dans les terrains vallonnés et montagneux. Bref, un très très beau vélo, qui donne beaucoup de plaisir. Merci à toute l'équipe des cycles Victoire qui a été à l'écoute pendant tout le process de fabrication.

Je m'associe totalement au commentaire de Franck Cocozza. Je suis passé du rêve ultime à la déception totale pour 15 000 €. C'est dur à encaisser, même 2 mois après je n'ai pas réussi à digérer le peu de plaisir que j'ai trouvé au sein de cette entreprise. J'aurais tellement aimé dire tout le contraire autour de moi !

Service client de premier ordre. J'ai appelé aujourd'hui avec un cintre mécanique plié. J'ai été immédiatement pris en charge par la jeune Anglaise de l'Université de Sheffield qui m'a confirmé le problème. Elle a consulté l'un des mécaniciens pour savoir s'il était possible de le redresser ? La réponse était oui, avec l'avertissement que s'il cassait, cela ne leur incombait pas, j'ai accepté. Le mécanicien l'a redressé et il était comme neuf. Je les ai tous remerciés et j'ai payé les réparations. Service incroyable de toutes les personnes concernées. Je viens de Doncaster, en Angleterre et je visite Clermont Ferrand pour suivre le Tour de France. Un grand merci à tous les membres du magasin de vélos, vous avez sauvé mes vacances et je ne saurais trop recommander ce magasin. Steve Makin Doncaster Angleterre

J'ai récupéré mon vélo Distance 25 auprès de cette équipe de passionnés. Les finissions sont magnifiques, le choix des composants intelligent et le vélo ultra agréable à rouler. Il est à la fois performant et confortable, on l'oublie très vite pour ne plus penser qu'à la route et au voyage. Une véritable oeuvre d'art made in France !

6 mois de retard pour la livraison d'un sur-mesure. Aucun dédommagement pour le préjudice. Une communication incohérente mettant à mal la confiance et la probité. Obligé de crier fort pour avoir gain de cause. Au final, trop loin de l'excellence revendiquée.

Super service pour une paire de roue, je recommande !

Une belle entreprise dynamique mais discrète de notre territoire. Des produits uniques de très grande qualité. Une équipe au top.

Mon distance 60 Vtt semi rigide ,conçu et fabriqué en Auvergne à Clermont Ferrand par une superbe équipe du nom de cycles Victoire. À l'heure ou j'écris ce petit texte ,j'ai pu bien évidemment déjà roulé avec ce petit joujou en acier de seulement 11 kg . Un vélo confortable,dynamique et d'une polyvalence infinie qui n'apour moipas à rougir ni rien à envier à un vélo en carbone . Je remercie cette équipe pour leur accueil,les échanges et pour leur super boulot. . Si vous aussi vous voulez un vtt performant en acier qui saura passer les années sans prendre une ride et qui en plus à le mérite d'être entièrement fait localement.. ALORS FONCEZ !!!

Enchanté donc par mon expérience avec Distance/Victoire que je ne manquerai pas de conseiller et peut être même de renouveler ! Merci donc à toute l'équipe pour ce très beau vélo qui se montre aussi plaisant à rouler qu'esthétique. Tout a vraiment été parfait, depuis les premiers échanges avant la commande jusqu'au rdv pour la réception au pied levé en passant par la très bonne communication au fur et à mesure du process. Et malgré les difficultés actuelles pour les approvisionnements, le délai a été tenu. Bravo !

J'ai reçu mon distance 25 après un peu plus de 2 mois d'attente. Je ne regrette pas du tout mon choix. Tout d'abord une équipe au top, qui est à l'écoute. Quel plaisir de venir chercher mon distance à l'atelier. Une équipe jeune dynamique passionnée. On ne parle pas watts gagnés sur 1km pour gagner 45 secondes, là c'est autre chose, on parle acier, soudure.... de l'artisanat. Concernant le comportement du vélo. Je dois dire que je suis bluffé, par son confort, sa facilité, sa nervosité, sa finition. Bref un grand bravo à toute l'équipe et longue vie à Victoire et Distance.

Je passais quelques jours en Auvergne en vélo pour découvrir les beaux paysages qui s’y trouvent. Après le premier jour mes patins de freins arrivent en bout de course (freins à disque hydrauliques). Je me suis rendu chez Victoire cycle pour tenter une réparation express. Nous y avons été très bien accueilli, très professionnel et sympathique. Nous ne connaissions pas la marque Victoire et étions impressionnés par cet atelier où les vélos y sont fabriqués. Superbe lieu pour les amoureux du vélo. Merci encore pour votre aide, vous avez sauvé notre bike trip. A bientôt !

Lieux magique pour les amateurs de vélo

2ème vélo en provenance des ateliers Victoire, 2ème coup de coeur... géométries modernes et pertinentes, cadres travaillés avec précision et beaucoup de classe, détails pensés pour la durabilité et la praticité, peinture de superbe qualité. Prenez le temps de discuter avec cette équipe passionnée et dévouée, leur expérience et conseils sont précieux.

Le vélo est sur mesure, tout le reste est hors normes. Toute l'équipe est à l'écoute du 1er contact à la livraison. Le vélo répond pleinement au cahier des charges. Un régal sur la route, un régal pour les yeux. Quand le travail artisanal devient oeuvre d'artiste, 5 étoiles ne suffisent pas.

Un plaisir pour les yeux . travail de qualité supérieure par des professionnels amoureux de leur métier

Excellent accueil téléphonique lors de ma commande, excellent accueil physique lors de l'étude posturale. L'atelier est ouvert à la visite; ça sent bon le travail artisanal. La seconde visite sera pour chercher mon vélo.

Commande passée le 29 Juillet 2017, toujours pas reçue au 2 octobre 2017. Aucun suivi client et aucune réponse à mes relances