Victoria Boutique Hotel Hôtel

Magnifique hôtel, merci à sa directrice et à son équipe a l'accueil.

Dans l'ensemble très bien, juste un bémol au niveau des rangements c'est très limité. Très pratique géographiquement.

Tout d abord pas de parking emplacement devant l hôtel mais pas plus de 2 heures de stationnement sinon amende de plus le service déjeuner manque de personnel car attendu 30 mn pour pouvoir demander du jus de fruit manquant Viennoiserie de la veille donc inmangeable, œuf brouiller en poudre, j ai demander un café qui es arriver froid au bout de 20 minutes Les bocaux de confiture au petit déjeuner ne sont jamais rempli Le personnel de l accueil change tous les jours donc pas de suivi des clients À éviter pour le tarif pratiquer et le nombre d hôtel attribuer 😤😤😤😤 PS le ménage journalier n était pas effectuer au prix de la chambre ces énervant 😡

Service de qualité, chambre impeccable, petit déjeuner varié. On reviendra

petit hotel sympathique en plein coeur d'arcachon, proche gare, centre et plage. chambres modernes, comfortables et bien agencées

Nous avions réservé une chambre Esprit avec baignoire. La chambre correspondait totalement à nos attentes, grand lit très confortable, baignoire très grande aussi, peignoir... Tout était parfait. La réceptionniste était adorable, bienveillante, accueillante, chaleureuse. Nous nous sommes sentis super bien. Le petit déjeuner (buffet à volonté) était copieux, sucré et salé (saumon fumé, oeufs, avocat, fromage etc..). L'hôtel est à 4min de la gare et moins de 10 min de la plage. C'était super. Un grand merci pour cette belle soirée.

Idéalement situé pour profiter pleinement de la ville. La déco du hall de l’hôtel et des chambres est recherchée (vous pouvez acheter des livres). Le personnel est aux petits soins, toujours attentionné et disponible. … Bravissima à Elisabeth qui a été hyper cool, pleine de bonne humeur et de bons conseils. Petit déjeuner sucré et (ou) salé. Ne changez rien

Cet hôtel est un lieu idéal pour les voyageurs et les congrès sites, avec une ambiance chaleureuse, un personnel très à l écoute. Les chambres sont soignées. Un petit déjeuner magique sur le toit, copieux et varié Une adresse à recommander

Excellent accueil de l'hôtesse. Très bien situé. Les chambres sont top et la literie est très bien. La sdb est bien équipée. Le rooftop est super pour le petit déjeuner qui est également parfait. Dommage que c'etait que pour une nuit. Hôtel très bien situé. Nous reviendrons. Ne changez rien

Bon emplacement près de la gare, restaurants et commerces L'accueil des hôtesses est excellent. Avons passé trois nuits Chambre petite, pas de support pour déposer sa valise, rangement des vêtements suspendus exigu et pas facile d'accès, salle d'eau pour une personne, mais douche agréable, les viennoiseries du petit déjeuner pas fraiches. Pose minute devant l'hôtel pour les bagages, pas de parking. Hôtel 4 étoiles surcoté

Un séjour très agréable à l'hôtel Victoria ! Nous avons été charmés par l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à côté de la plage et au centre ville d'Arcachon. La chambre était impeccable, décorée avec gout et offrant tout le confort nécessaire. Le petit déjeuner sur le rooftop en formule continentale était parfait. Nous reviendrons avec plaisir !

5/5 ! Superbe établissement, le personnel est très accueillant et professionnel, la décoration soignée, le petit déjeuner sur le roof top est absolument parfait ! L’emplacement est idéal pour profiter d’Arcachon, vous découvrirez toute la ville à pied. La plage et la Jetée se trouve à 150m. Magnifique séjour en famille !

J'ai utilisé le service baggagerie ce jour, avec mon fils. Soit 2 bagages (une grande valise et une petite). Nous sommes arrivés et tombés à l'accueil sur une jeune femme brune, aux cheveux longs. Qui m'indiqua que le prix était de 10€ par bagage, peu importait la durée d'heures. En lui informant que je payais le service en lui indiquant tout de même que je trouvais cela un peu cher (à noté que j'ai utilisé ce service pour 45mn top chrono). Celle-ci n'a rien trouver de mieux que de me dire que si je le voulais j'avais la possibilité d'aller ailleurs. Réflexion que j'ai trouvé, pour un établissement qui se dit du 4 étoiles complètement à revoir. Est ce que c'est une manière de parler à la clientèle ? J'ai signifié plusieurs fois à cette personne. Que j'étais tout de même dans mon droit, en émettant un commentaire. Ce n'est pas parce que je consomme que je ne peux pas émettre d'avis. Même réponse de cette jeune femme brune, qui me précisa qu'elle avait travaillé pour les Rothschild... Ce qui est encore pire, aux vues de ces réponses. Pour la bienveillance et l'accueil il faudra repasser... Ce n'est pas à Arcachon que vous le trouverez, les commerçants comme les hôteliers sont d'une froideur et rigidité défiant toute concurrence. Bien dommage, pour cette ville dans laquelle je vais en vacances depuis 4 ans. Service de l'hospitalité à mon sens à revoir...

Super séjour dans le cadre de notre séminaire d’entreprise! L’équipe est aux petits soins, les chambres sont très cosy et propres Le petit-dej sur le rooftop est à tomber par terre!!! Encore merci à la responsable pour ses conseils précieux qui nous ont permis de découvrir le bassin et de passer un séjour convivial, et merci à toute l’équipe plus généralement pour leur disponibilité et gentillesse Camille B Lab France

Chambre superbe ! L accueil du personnel est vraiment fabuleux !! Qu est ce que ça fait plaisir d avoir du personnel souriant et du politesse parfaite du le matin comme le soir !! Merci pour tout ces sourires et et gros ++ pour le petit déjeuner de qualité !!! On a adoré ! Surtout vos jus et thé

Accueil exceptionnel et personnel aux petits soins avec notre petite fille. Hôtel bien situé proche du casino, de la plage et de bons restaurants à proximité immédiate. Bon petit-déjeuner

Hôtel idéal pour une nuit mais pas plus, chambre exiguë, douche à l’italienne avec aucun îlot pour poser les produits, salle de bain séparée par un panneau flouté, cependant aucune intimité, salle de bain etroite. De plus, aucun rangement, pour ranger ses affaires, peu de cintres, pareil pour poser ses valises, literie très médiocre. Décoration soigné cependant. Le seul point positif, accueil et l’emplacement idéal proche des commerces et plage, mais loin d’un standing d’un hôtel 4 étoiles.

Tout d'abord, je tenais à remercier infiniment Julie et Marvyn pour leur disponibilité et leurs gentillesses. Merci de l'aide que vous m'avez apporté, pour m'avoir permis d'offrir et de préparer une belle nuit d'hôtel dans la fameuse chambre Victoria pour marquer l'anniversaire de ma copine. (Vous vous reconnaitrez ^^) Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par Marvyn. Il a été exceptionnel tout au long de notre séjour. Que ce soit pour nous conseiller des activités locales ou pour répondre à nos moindres besoins. Je n'oublie pas aussi Laura, qui s'est assurée que nous avions passé un bon séjour et a fait en sorte que notre départ soit aussi agréable que notre arrivée. Moi et copine sommes ressortis avec les étoiles pleins les yeux. Nous avons vécu une expérience inoubliable, et sans votre aide, rien de tout cela ne se serait passé comme prévu. Un grand merci à toute l'équipe, pour avoir rendu notre séjour au Victoria Hôtel d'Arcachon aussi agréable et mémorable. Si l'occasion se présente, nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour de qualité à Arcachon. (situé tout proche de la gare)

Juste en face de la gare, à à peine 5 minutes à pied, l’Hôtel Victoria, en plus de nous offrir de magnifiques suites avec tous le confort moderne, et magané par une équipe jeune, dynamique et souriante pour qui il n’y a pas de problème, mais que des solutions ! Sincèrement, entre le rapport humain bienveillant et la grande qualité des chambres (ainsi que du service petit-déjeuner, sur le toit protégé de l’immeuble, un « must ») font que je me souviendrai de cette hôtel comme parmi ceux sur lesquels on peut compter pour avoir un magnifique séjour à Arcachon. Et encore merci à toute l’équipe de travailleuse et travailleur pour cette agréable séjour !

Expérience merveilleuse au Victoria Boutique Hôtel ! Accueil chaleureux et personnel au petit soin, emplacement idéal, chambre décoré avec goût Je recommande ! Merci pour ce moment parfait 😁

Très joli boutique hôtel idéalement situé à Arcachon pour être proche des plages et des commerces. Une équipe très accueillante, disponible. Rooftop pour le petit déjeuner sublime.

Séjour en amoureux. Nous avons été super bien accueilli, le personnel est d'une gentillesse incroyable et très arrangeant. La chambre était très propre et très bien équipée, nous reviendrons certainement.

Très chouette hôtel à Arcachon à 50 m du casino et 150m de la plage ! Chambre douillette avec baignoire îlot. Belle literie Service parfait ! Très bon petit déjeuner. À recommander ++

Hôtel très coquet, récemment rénové. Offrant un confort parfait. Seul point noir, le portes coulissantes de la salle de bain sont translucides; ça manque un peu d'intimité pour la partie wc... L'emplacement est parfait : à une rue de l'effervescence du centre, au calme.

Hôtel bien situé, belle chambre avec jolie salle de bain. Déception concernant le petit déjeuner, surtout les viennoiseries qui n'étaient pas fraîches. Surpris des propos de la réceptionniste lorsque nous voulions patienter une trentaine de minutes dans le salon d'entrée. Celle-ci voulait nous imposer une consommation pour en profiter. C'est la première fois que je vois ça. Il aurait été préférable d'être plus souple avec des clients qui ont payé une nuit.

Excellent séjour passé au Victoria Boutique Hôtel! La situation, proche de la gare, du centre ville et de la plage, est idéale. Le cadre est joli, très propre, et le service est parfait. Toutes les personnes à qui nous avons eu affaire étaient sympathiques, aimables et aux petits soins. Merci pour ce séjour !

Emplacement idéal pour cet hôtel malgré de vraies difficultés pour se garer. Personnel agréable. Surprise par le mot spacieuses pour les chambres sur les divers commentaires. Malgré un prix très élevée la nôtre était plutôt exiguë et ne correspondait pas aux 4 étoiles de l’hôtel. Mauvaise Insonorisation. Un rapport qualité/prix assez décevant.

L' hôtel très bien situé, tout est accessible à pied. .La chambre est confortable et spacieuse, avec un salon extérieur. Le petit déjeuner pris sur le roof top était excellent. Enfin le meilleur est l'accueil avec des personnes vraiment adorables. Nous reviendrons dès que possible.

Ma maman et moi-même avons été ravi et enchanté de passer ce séjour de 4 jours sur votre établissement. Le service était à nos petits soins. Le petit déjeuner sur le Rooftop était trés agréable pour démarrer la journée. Je remercie l'établissement pour l'attenion particulière à l'égard de ma maman pour son anniversaire. Nous avons eu la surprise quand nous sommes rentrés dans la chambre. L'emplacement est ultra pratique entre la plage et la gare. Nous avons pu tout faire à pieds. Je recommande vivement cet établissement.

Nous avons passé un super séjour pour mon anniversaire ! L’hôtel est très bien placé, et surtout toute l’équipe est super sympa, ravi de cet expérience. Merci encore pour votre gentillesse et l’accueil. Je conseil les yeux fermés. Merciii!!!!

Hôtel idéalement placé pour se balader à pied dans Arcachon. Décoré avec goût cet établissement récent offre une vingtaine de chambres toutes aussi jolies et confortables. Le roof top , au quatrième étage, permet de commencer la journée idéalement par un petit déjeuner ensoleillé. Tous les menbres du personnel, toujours souriants sont remarquables par leur gentillesse, leur disponibilité et leur soucis permanent de vous satisfaire. C’est vraiment le plus de cet établissement. Excelent sejour, merci à eux.

C'est notre deuxième séjour dans ce bel endroit et comme toujours, nous avons adoré. L'hôtel est idéalement placé au coeur d'Arcachon. Le seul bémol est le parking mais on trouve facilement à se garer dans la rue. L'hôtel est très agréable, tout comme son équipe. Petit déjeuner copieux. Nous recommandons

accueil très chaleureux ,toutes les hôtesses son très agréable et souriantes, et a l'écoute et au petit soins du clients a refaire au plus vite chambre très agréable très soigner avec tous le linge a disposition café Nespresso et du thé a dispo . petit déjeuner très copieux. proche de tous commerces, et de grande balade a pied .

Hôtel placé entre la gare et le centre ville dans une rue calme, avec des places de parking à proximité. Accueil souriant et chaleureux. Roof top cocooning, avec buffet pour le petit déjeuner. Nous avons pris une des chambre esprit, situé au RDC dans le jardinet. Terrasse privative très agréable. Chambre joliment décorée avec une superbe baignoire. Seul bémol, le chemin devant la chambre (graviers) qui s’avère peut discret lors de passages nocturnes.

Emplacement idéal entra gare et la mer. L’équipe est super, à votre écoute et des idées d’activités vous sont proposés à votre demande. Le sourire est de mise. Chambre au top avec un roof top en guise de salle de petit-déjeuner. Ce fût un séjour plaisir.Nous y reviendrons avec plaisir.

Nous avons choisi cet hôtel pour un long week-end à Arcachon. Prestations au top. Hôtesses d'accueil très sympathiques. J'ai adoré l'odeur du produit de nettoyage ou désodorisant utilisé par l'hôtel. Ça sent très bon dès qu'on entre.

Je recommande vivement cet hôtel. Hôtel qui a été rénové récemment avec très bon gout. La literie est tres confortable. Le petit déjeuner est varié, composé de produits regionaux, il vaut le detour ! Mention spéciale pour le personnel qui est adorable et au petit soins avec vous. Merci a l'hôtel victoria pour notre séjour parfait :)

Très agréable séjour d’une nuit dans ce très joli boutique hôtel idéalement situé à Arcachon (à quelques minutes à pied seulement de la gare, du casino, de la plage). Hôtel calme à la décoration raffinée et soignée. Petit déjeuner qualitatif sous forme de buffet servi sur le rooftop chauffé de l’hôtel, on y trouve une sélection de bons produits et jus. Personnel professionnel et très accueillant, nous recommandons vivement cet établissement.

Super hôtel, décoré avec goût, à l'emplacement idéal. Chambres très calmes, malgré le manque d'insonorisation (Nous avons entendu les râles de notre voisin...). Personnel de l'accueil extraordinairement aimable Bémol personnel : nous avions réservé 2 chambres et avions précisé que nous aimerions qu'elles soient voisines, cela n'a pas été le cas et quand nous l'avons demandé à la réception, il nous aurait fallu payer un surclassement... Par ailleurs, le petit déjeuner facturé 18 euros est hors de prix par rapport à l'offre proposée. Il n'a rien d'exceptionnel, c'est un banal buffet.

Très belle décoration Personnel accueillant. Petit bémol sur l isolation sonore de la chambre On entend les clients rentrer et sortir de leur chambre. Petit déjeuner buffet avec du choix et de bons produits. Le toit terrasse est très agréable mais nous avons eu froid.

Lamentable. Je suis un voisin de cet hôtel, réveillé en pleine nuit par ses clients qui, à 1h30 du matin frappent désesperement depuis trente minutes à la porte d'entrée : pas de veilleur de nuit pour leur ouvrir malgré des appels incessants dans la rue ... qui réveillent tout le monde ... sauf le principal intéressé apparemment. C'est quoi cet hôtel peu scrupuleux qui traite ses clients de cette façon et méprise à ce point le voisinage ?

Je recommande fortement cet hôtel . Cet hôtel est idéalement situé . Tout est faisable à pied (Gare , casino , restaurants , magasins alimentaires et vestimentaires ...) . L'hôtel est calme , décoré avec goût , en ce qui concerne le petit déjeuner un large choix s'offre à nous (il y en a pour tout les goûts) et des produits de qualités ! Tout le Personnels que nous avons pu rencontrer dans L'hôtel sont adorables , souriants , professionnels . Nous reviendrons avec grand plaisir

Je tenais à remercier toute l'équipe de ce charmant hôtel pour l'accueil souriant et attentionné tant à l'accueil qu'au rooftop pour le petit déjeuner (au passage... exquis avec des produits frais et ce cadre paisible de bon matin !). Pour le confort de la chambre où j'ai pu vraiment bien dormir et la proximité avec la gare, la plage et les commerces. Cet écrin coquet est une réussite ! Je reviendrai !

Très bel accueil, la chambre est soignée, on se sent bien d'y loger ! La qualité du service et les membres du personnel ont rendu notre séjour très agréable. Nous les en remercions. Le petit déjeuner sur le rooftop est très complet et les produits sont de qualité.

Nous avons passé une nuit dans la chambre n•1 du rez de chaussée de l’hôtel. Je vous le déconseille. Chambre très mal insonorisée, nous avons pas pu dormir le matin a cause des bruits incessants provenant du couloir. La lingerie est juste en face et des 8h nous entendions les pas du personnel et des clients qui partaient. Nous avons même entendu le téléphone de la réception sonner. On nous avait vendu la chambre avec une terrasse privative, lorsque nous sommes rentrés de notre journée nous avons retrouvé un mégot dans le cendrier et une tasse de café vide. La chambre était pas super propre. Nous avons tenu à le signaler en interne lors de notre départ à la directrice qui a pris le temps de nous écouter, aucun geste commercial n’a été fait sur le moment mais elle nous promet un geste commercial sur un prochain séjour avec une proposition écrite par mail. Cela fait plus d’une semaine et nous attendons toujours un retour de sa part. Nous avons le sentiment que l’on se moque de nous. Sinon je tiens à signaler que le personnel est très sympa et le petit déjeuner de qualité.

Je remercie toute l’équipe pour leur sympathie, bienveillance et professionnalisme. Nous avons passer de très bons moments au sein de l’hôtel. La chambre spacieuse, moderne et literie confortable. Le petit déjeuner sur le rooftop de l’hôtel, très agréable, copieux et généreux. Pour finir l’emplacement est idéale, proche gare et centre. Manque d’un parking privatif mais vous pouvez vous garer au parking de la gare à 2min à pied. Nous reviendrons !

Hôtel décoré avec goût. Chambre très belle, spacieuse et confortable. Personnels souriants et très agréables. Petite terrasse privée très cosy. Localisation au top, à deux pas de la gare, du centre ville et de la plage.

Hôtel superbement décoré, chambres agréables ! Le petit déjeuner est excellent !! L'accueil est très sympathique à toujours un mot sympathique pour vous. Petit bémol pour le manque d'intimité entre la salle de bain et la chambre.

Bonjour, quelques remarques bienveillantes: Ajout de tables/tablettes de nuit Ajout de Canal+ (au vue du montant du prix de la chambre) Indication des accès aux chambres sur les portes en face des escaliers. Baies vitrées à nettoyer. Hotel nouveau et plein de charme ... mais avec un rapport qualité prix à revoir. Nb: étrange concept de porte de toilettes transparente...

Service impeccable, dans un cadre magnifique. Les équipes sont à l'écoute, les chambres sont très propres et accueillantes. Les lits sont parfaits !! Le petit déjeuner est excellent !! Merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Une famille heureuse d’avoir passé quelques jours chez vous !!