Victoria Ponel Agence de location immobilière

Tout est parfait ce qui n'est pas le cas de certains de vos concurrents

Le cabinet Victoria Ponel est une entreprise sérieuse. Le personnel est sympathique, réactif, toujours à l’écoute. En tant que membre du conseil syndical de notre copropriété les relations avec notre gestionnaire et le comptable du cabinet Ponel sont très cordiales, l’efficacité, la disponibilité, la volonté de bien faire sont les maîtres mots du cabinet Victoria Ponel. Merci à cette belle entreprise.

Très bonne agence , je suis locataire depuis 3 ans et je suis très contente de cette agence qui sont d une part très réactif selon la problématique rencontrée et d autre part un personnel très humain avec une écoute et qui trouve toujours une solution à une situation rapidement ,chose que j apprécie particulièrement , c est une agence honnête et sérieuse, je recommande ++++

Syndic à recommander,

Agence très professionnelle et très réactive

Je suis vraiment tres satisfaite tant par la recherche de locataire, l’organisation des travaux a faire, les conseils et les rapports de gerance (etant a l’etranger, nous devons faire notre declaration plus tot et le service de comptabilite nous rends toujours service en envoyant les documents en avance). Bravo.

Très bon accueil et compétence

Syndic très professionnel. Réactif, bon conseil et force de proposition.

Nous apprécions beaucoup la réactivité, la facilité de contact et le sens du service des trois personnes avec lesquelles nous traitons dans l’agence. Merci à toute l’équipe.

Réactif, efficace et très sympathique, tout ce que l'on attend d'un interlocuteur de syndic.

L'équipe syndic est très réactive et professionnelle.

Notre copropriété est gérée par le Syndic Ponel depuis 1 an. J'ai pu constaté les points suivants : - Très bonnes réactivités pour l'ensemble des demandes. - Le standard téléphonique répond rapidement. - Vérification des comptes avec le comptable. - Très bonne considération des copropriétaires et locataires.

A fuir ! Publicité mensongère, dans l'annonce sans frais d'honoraires pour le locataire alors que en fait 576€, et loyer 702€ alors qu'en fait 722€ ! Et en tant que syndic 20 jours que Foncia les relance pour mettre mon nom sur ma boîte aux lettres et interphone, et toujours rien !

Rien à signaler, et c'est justement ce que je demande !

Lamentable/pitoyable 👎👎👎 Fuyez !!! Apres des années de gestion nous récoltons que des problèmes avec eux , des dépenses inutiles , vous tomberez que sur des gens antipathiques et incompétents.On vous parle sans respect et on vous raccroche aux nez sans problème . ne prenez jamais de rdv téléphonique ils ne vous rappellerons jamais. Vous devriez avoir honte.

Je suis toute nouvelle dans la copropriété,pour autant je me suis rendue compte rapidement de la réactivité à mes questions et des interventions très rapides et complètes. La communication avec le syndic via mail est fluide et réactive, c est tres rassurant . Je recommande vraiment ce syndic

Un des pires gestionnaires locatifs que l’on puisse trouver sur le marché. Aucune conscience professionnelle aucune réactivité en cas de soucis. Mais très doués pour voler ses clients lorsqu’ils s’agit de restituer une cautions sur laquelle ils ne sont même pas capable d’effectuer un état de sortie eux même cai ils passent par un sous-traitant indépendant encore plus véreux que même. En bref à fuir .

Une agence très professionnelle et réactive, à l’écoute de ses clients et de leurs besoins. Merci à Iléana qui m’a été d’une grande aide dans mon projet immobilier.

Agence très efficace dans la location de mon studio sur Hyères. Suivi bien assuré.

La personne qui nous a fait visiter était professionnelle et est venue des que nous lui avons dit que nous étions sur place

Agence très sérieuse et professionnelle. Les échanges sont clairs et précis.

Une gestion sérieuse, réactive, qui sait s'adapter à vos demandes Je recommande

Les Personnels sont très compétents et à l’écoute Je recommande ++

Agence très réactive, interlocuteurs agréables et disponibles. Tout s’est fait avec célérité et professionnalisme : de la prise de contact à l’arrivée du premier locataire, il s’est écoulé seulement un mois ! J’étais déjà passé par cette agence pour d’autres dossiers et je pense bien continuer !

Mathilde DANIEL qui s'occupe de notre copropriété depuis plusieurs années est toujours disponible et a l'écoute. Je travaille avec de nombreuses copropriétés et la qualité de la relation que nous entretenons avec Mathilde est largement supérieur que celle que j'ai avec les autres......

Bon accueil au 1er etage pour la location. Bureaux vente au rez de chaussée Parking ombragé

Agence immobilière que je recommande fortement pour la bonne qualité des biens proposés; et surtout très bien gérés. Excellents échanges professionnels avec l'équipe, qui est réactive. Très bonne expérience locative ! Merci !

Personnel disponible lors d appel pour des demandes d informations. Ce qui n est pas toujours le cas chez tous les syndics à qui j ai eu affaire.

Excellente prise en compte des demandes du vendeur. Excellent professionnalisme du commercial Relation privilégiée tout au long de la vente

Agence indépendante, sérieuse dynamique et professionnelle Syndic réactif et à l'écoute Service gestion locative accueillant et efficace Je recommande l'agence Victoria Ponel pour leur services proposés

Très bonne agence, assidue, réactif et compréhensif. Je recommande vivement. Merci encore. Alexa Hardouin

Très professionnel et à l'écoute des clients, autant en gestion locative que syndic de copropriété. Je recommande vivement.

En tant qu'ancien administrateur de bien je connais l'exigence et la complexité de ce métier. J'ai trouvé au cabinet Victoria ponel à la fois le professionnalisme et l'humanisme nécessaire à l'accompagnement et au conseil du client. Merci à vous, les clients qui comme moi vous ont choisi peuvent être certains de la parfaite gestion de leur patrimoine immobilier.

Une agence au top ! Personnel très avenant et une bonne réactivité. Je recommande fortement

Une agence a qui confier son bien ou sa recherche de bien les yeux fermés ! Un accueil et un accompagnement inégalable ! Un grand merci encore, grâce à vous, nous avons pu réaliser le projet d’une vie !

Excellente agence. Ici on nous répond au téléphone et nous rappelle; cela fait plaisir d’avoir de bons professionnels. Nous sommes fidèles depuis plus de dix ans. Nous les recommandons fortement.

Expérience très positive avec le service syndic, accueil avenant et sens du service, l’équipe a toujours donné satisfaction à mes demandes, y compris dans le suivi d’un sinistre

Syndic catastrophique, à fuir. Ne répond pas au demande électronique sur leur site. Aucun suivi des résidences pour lesquelles ils sont syndic. N’ayez pas de pannes ou problèmes urgent car ils ne sont pas du tout réactifs. Une remise en question de la gestion serait un bel effort du ou de la responsable d’agence.

Agence pas serieuse du tout ,j attends toujours le sms qui devait me donner l adresse de l appartement que je devais visiter ce matin ,il est 16h.La personne qui repond au telephone est à peine aimable ,visiblement elle est agacée ,aucune excuse bien sûr. Heureusement que toutes les agences ne reservent pas le même acceuil.

Il ne sert a rien de présenter qqn de votre agence pour l'achat de mon bien chez le notaire en disant que les comptes sont claires et découvrir quelques mois après qu'en fait si, je dois presque 400 euros pour payer la gestion du syndic de l'année antérieur de mon achat car la clôture des comptes se fait en juin. A éviter tant que possible ce syndic.

J’ai eu affaire à Alex Niagara un professionnalisme et une disponibilité rare à trouver ailleurs je recommande à 2000% Vous pouvez réaliser vos projets les yeux fermés car c’est une personne à écoute et qui sera vous accompagner du début à la fin.

Concernant l'agence Ponel, manque de sérieux. Nous avons contacter à plusieurs reprises l'agence par téléphone pour visiter un appartement ,nous sommes sans nouvelles malgré nos relances telephoniques. Chercher l'erreur???

Je très content d'avoir pu échanger avec Madame Rigeot sur notre métier et je la remercie beaucoup. Bien cordialement. M Boyet

AGENCE À ÉVITER si vous souhaitez être tranquille et respecté. Beaucoup d’erreurs de gestion et souvent pas de réponses appropriés ni d'excuses quand vous relevez ces manquements ; et, silence total si vous insistez . Et ce, à tous les niveaux de la hiérarchie. Si toutefois vous êtes déjà clients soyez vigilants quant à la vérification de vos comptes de gestion mensuels et particulièrement lors de la déclaration d’impôts. Suite à votre réponse immédiate sur google maps, je persiste et signe à dire qu’il s’agit d’incompétence, de manque de professionnalisme et d’irrespect du client. J’attends toujours une réponse du 21 octobre dernier, du coup je suis épatée de la promptitude à réagir mon post ci-dessus !

Cette agence est une mascarade à elle toute seule .. Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis, mais là je suis obligée de le faire, ne serais ce que pour prévenir les gens . Après dépôt d’un dossier et tout ce que cela implique ( photocopies , mails , recherche , demandes .. ) je dépose un dossier pour appartement que j ai visité sur cuers .. la personne s’engage à me tenir informé .. et me demande même d’autres pièces .. je n’ai plus jamais eu aucunes nouvelle !! Elle reste injoignable au téléphone , promet de rappeler mais ne le fait pas !! Bref plus jamais !!!!!!! Au niveau du sérieux et de la qualité des prestations c’est zéro .

Un accueil et un suivi pour ce premier achat immobilier au delà de mes attentes. Agent immobilier réactif, disponible et à l'écoute. Je recommande vivement cette agence.

Très belle agence mais pour l'instant je peux rien dire car je n'ai toujours pas trouvé d'appartement par le biais de cet agence voilà

Des voleurs! Vous louez un appartement plusieurs années ! Vous êtes bon payeurs et bon loueurs en prenant soin du bien et en retour on vous prend pratiquement toute votre caution pour un robinet à changer !honteux!!! Merci encore !

Je remercie vraiment ce syndic qui est le seul sur HYERES à gérer notre grande copropriété comme il se doit , ils sont disponibles, réactifs, tout en étant une entreprise familiale. Ils ont aussi aider ma fille à se loger , ce qui n'était pas simple vu les prix sur HYERES. Depuis la reprise de l'agence par la nouvelle équipe , le service est assuré J LION

Incompétence et suffisance du personnel comme du directeur. Médisant à l encontre du propriétaire a y ajouter. 6 mois pour accepter de vérifier que l encaissement de mes paiement ont été attribué sur un compte que le mien. Avec des frais de pênalité de retards facturées bien évidement. Agence à éviter.