Villa Beausoleil Notre-Dame-de-Riez - Maison de Retraite (EHPAD) Maison de retraite

Tout est bien pensé pour accueillir les pensionnaires et leur famille dans les meilleures conditions possibles

Je suis le gendre de madame Boudonnet, je suis venue régulièrement lui rendre visite et déjeuner avec elle. Etablissement bien en dessous de ce qu'il affiche en façade, un beau décor ne suffit pas au bien être et à la sécurité des résidents. Le suivi de la santé et du bien être des résidents devrait être la priorité, ce qui n'est pas le cas.

J'édite pour réponse *S'arrêter à un seul des points soulevé est surprenant ! Qu'en est-il des problèmes médicaux ? Des non transmissions au médecin ? De ne pas donner de l'eau gélifié à une personne dysphagique avec pour résultat une hospitalisation avec pronostique vital engagé ? des chambres non adaptées à une personne invalide ? Du manque de propreté ? Oui ma Maman a fait de nombreux cadeaux, témoignage de sa gentillesse et du fait qu'elle appréciait plusieurs personnes, ce qui ne change rien aux faits que j'annonce ici. Ma Maman refusait que je parle de quoi que ce soit par peur des représailles. Vous me proposez de venir discuter de vive voix, c'est assez risible, j'ai pris le temps de vous téléphoner et vous n'avez affiché que votre mépris en arguant d'un document soit disant signé par ma Maman qui était dans l'incapacité de constater quoi que ce soit suite à sa fracture. Vous n'avez pas écouté un seul de mes mots.* Bonjour, je déconseille vivement cet établissement, Il est vrai que c'est très joli, qu'il y a beaucoup d'animations, et qu'une partie du personnel est bienveillante, mais il ne faut pas être malade, ce qui est tout de même un comble pour un Ehpad. Les salles de bain ne sont pas du tout adaptées pour les personnes en fauteuil roulant, le lavabo est beaucoup trop haut, il est pratiquement impossible d'atteindre les robinets, l'armoire de toilette est inaccessible, les toilettes de même, rien n'est prévu pour que les personnes puissent reposer leurs pieds ce qui est indispensable. Cela réduit énormément l'autonomie des personnes. Le ménage selon l'équipe n'est pas du tout bien réalisé, bien souvent la chambre de ma Maman n'était pas propre du tout. La nourriture est de qualité très moyenne, cette qualité a beaucoup baissé au fils des années. Le pire est le suivi médical et l'adaptation en fonction de la pathologie, je donne quelques exemples: Aucune proposition (sans ma demande suite à une hospitalisation) d'adapter les boissons en liquide gélifié malgré une dysphagie présente depuis de nombreux mois, alors qu'il s'avère que c'est la base et que c'est normalement pratiqué dans tous les lieux de santé dès qu'une personne fait de nombreuses fausses routes. De nombreuses chutes du lit avec pour résultat des fractures qui auraient pu être évitées en prenant les précautions nécessaires. Une très mauvaise communication du service médical de la villa envers le médecin traitant puisque malgré mes nombreuses alertes il a fallu plusieurs mois pour que ceux ci signalent au médecin que ma Maman avait très certainement une infection pulmonaire (ce qui s'est avéré être le cas) Une personne maltraitante verbalement, problème qui avait été réglé par l'ancienne direction, mais cette même personne avait été défendue dans des propos inacceptables par la nouvelle direction. Ma maman a du être admise à l'hopital de façon très urgente pour une déshydratation sévère en hiver, elle n'arrivait plus à boire à cause de ses fausses routes puisqu' aucune adaptation n'avait été mise en place par l'ehpad. De plus ils ne remboursent pas le dépôt de garantie, pour un dommage déjà présent au moment de l'arrivée de ma Maman dans la chambre, (dommage signalé verbalement, j'ai fait confiance à tort) état des lieux signé par Maman alors qu'elle revenait de l'hopital suite à une fracture du fémur. Faire réaliser un état des lieux depuis le lit d'une personne c'est tout à fait anormal. Les 2 état des lieux sont illégaux celui d'entrée puisque celui en ma possession n'est ni rempli ni signé, et celui de sortie a été effectué par eux seuls et n'est donc pas contradictoire, . J'ai fait confiance à ces personnes tant pour la santé que pour le côté administratif, et je le regrette énormément. Je porte plainte contre cet établissement, et dépose un dossier de signalement auprès de L'ARS, en espérant que cela puisse être utiles au prochains résidents.

Très bon établissement , l'écoute , le respect et les petites attentions de tous sont très appréciés. N'hésitez pas, je recommande.

Endroit magnifique, le personnel est vraiment investi et très à l'écoute des familles. L' énergie positive qui règne dans l' établissement est rassurante. Je le constate depuis que ma maman est dans la structure. Merci au personnel et à la direction de leur investissement.

Très bon EHPAD En tant qu’ambulancier nous sommes tout les jours dans les EHPAD et c’est de loin le meilleur du secteur Personnels agréables et accueillant , professionnels et surtout bienveillants Je recommande cet établissement

Pour la deuxième année en mai, nous avons été invités à la kermesse de la Villa avec nos petits-enfants pour un bel après-midi détente. Nous avons pu partager de très bons moments avec les résidents et le personnel toujours aussi bienveillant et chaleureux. Très bonne ambiance, le manège, le château gonflable, la pêche à la ligne, les crêpes, le bar à bonbons et boissons, les jeux en bois et maquillage. Très bon moment inter générationnel. Nous avons pu redécouvrir ce lieu magnifique où il fait bon vivre !

Une villa au top, une équipe chaleureuse, dans la bienveillance pour le bien être de notre mamy adoré qui est parti rejoindre les étoiles. Je recommande ++++🙏🙏🙏

Ma maman est ravie de son sort dans cet établissement, les prestations et les attentions du personnel sont top. La famille est toujours bien reçue et nous nous sentons tranquillisés.

Je trouve étrange les commentaires négatifs, ils semblerait qu ils soient rédigés par la même personne sous des noms différents… S il y a bien un endroit où l on prend soin et où on est à l écoute des résidents c est bien la villa Beausoleil, et ce a tout les niveaux, cuisine, soins, bien être

Très belle structure toujours un plaisir de venir rencontrer les équipes qui travaillent avec professionnalisme

Etablissement bien tenu et très agréable. Le personnel est à l'écoute des résidents et bienveillant. Belle qualité d'accueil et une bonne prise en charge de nos ainés.

Auxiliaire de vie à la villa depuis plus de 3 ans, je suis heureuse d'y travailler, tant pour la convivialité que par les moyens mis à notre disposition pour prendre soin de nos aînés. Tout est fait pour qu'ils soient heureux et choyés en tenant compte des besoins et envies de chacun d'entre eux, que ce soit au niveau des soins, de l'animation, ou encore de la gastronomie.

Un établissement de référence, des équipes aux petits soins avec disponibilité et professionnalisme. Venez visiter, vous comprendrez !

Voilà un endroit où il fait bon vieillir ! Bienveillance, petites attentions, disponibilité du personnel et surtout beaucoup de sourires, le tout dans un cadre idéal. Merci d'offrir cela à nos aînés !

Je travaille dans le même groupe et j’ai eu l’occasion de passer du temps dans la Villa de Notre-Dame-De-Riez. Super établissement, équipe à l’écoute, attentionnée, et super accompagnement des résidents. Je recommande !

Des prestations de qualité pour ma maman : le personnel est compétent et attentif au bien-être de ses résidents. Je recommande vivement la villa Beausoleil de Notre Dame de Riez.

Auxiliaire de vie depuis bientôt 3 ans nous veillons au bien être et à la sécurité de nos résidents qui ont un repas a l assiette concocter par les cuisiniers

À première vue, l'EHPAD Villa Beausoleil à Notre-Dame-de-Riez est un endroit agréable pour les personnes âgées. Les locaux sont accueillants et le programme d'activités proposé est varié et stimulant. Cependant, mon expérience personnelle avec ma grand-mère m'a amené à m'interroger sur certains aspects du fonctionnement de l'établissement, notamment lorsque l'état de santé d'un résident se dégrade. J'ai eu l'impression que les besoins spécifiques de ma grand-mère n'étaient pas pris en compte. Par exemple, cet épisode de déshydratation sévère en plein hiver qui n'a pas été détecté. J'ai également été préoccupé par plusieurs incidents. Par exemple, ma grand-mère a chuté et s'est blessée à de nombreuses reprises, ce qui m'a amené à m'interroger sur le respect des préconisations de sécurité. Le personnel est généralement très bienveillant, mais ne semble pas toujours pleinement informé des besoins particuliers de chaque résident. Concernant l'entretien, j'ai eu le sentiment lors de mes dernières visites que le ménage dans la chambre de ma grand-mère n'était pas toujours effectué correctement. Au fil du temps, j'ai eu l'impression que la qualité des services s'était dégradée. J'étais initialement très satisfait lorsque ma grand-mère a intégré cet EHPAD, qui reste agréable pour les résidents en bonne santé. J'espère que mon commentaire permettra d'améliorer la prise en charge des personnes dont l'état de santé se dégrade.

Un établissement vraiment sympathique, Avec du personnel très souriant et très professionnels je recommande fortement la villa beau soleil de notre dame de riez.

Personnel très attaché au bien être des résidents, lieu très chic. Ma mamie n'a pas pu beaucoup profiter des différentes activités proposées car sa santé était déjà dégradée à son arrivée, mais au moins elle y'a trouvé des amies avec qui échanger. Merci à l'équipe pour votre soutien auprès des familles quand l'heure est venue des aurevoirs.

Ma grand mère a été accueillie à la villa beausoleil. Nous avons été ravi du cadre reposant, des animations, des soins apportés et de la bienveillance des équipes. Franchement la villa est un très bel endroit pour les résidents et rassurant pour les familles.

Je recommande cet établissement les yeux fermés. Ma grand-mère, Mme Guyon, y a été pendant plusieurs années. Elle a été entourée d'une équipe de professionnels proposant des soins de qualité, à l'écoute et attentionnée. L'équipe infirmière et le médecin sont disponibles pour répondre à nos interrogations. La prise en charge des douleurs pour un accompagnement de fin de vie paisible est assurée. Merci pour vos soins, longue vie aux Villa Beausoleil !

Très déçu du repas quand on veut manger avec la personne. C'est pour cela que je venais voir ma tante les après-midi. Je suis arrivée un après-midi, ma tante était dans le noir avec une petite lumière pour faire de la peinture, et pas son appareil auditif. Déçu sachant, qu'elle payait assez cher. Donc faite attention avant d'inscrire vos proches.

Un établissement très bien entretenu, avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité de la part du personnel en vers les résidents. Le cadre de vie est superbe.

Un lieu exceptionnel qui fait davantage penser à une résidence de vacances plutôt qu'à un ehpad. Cuisine faite par un cuisinier avec des produits locaux, du personnel bien présent et investi dans ses missions. Le top pour nos aïeux.

En visite, cette résidence est exceptionnelle Accueil, confort,cadre, personnel.... Un grand bravo à Mme la directrice et aux personnels. Je suis maintenant rassuré sur l'être humains. Rester humain n'est pas incompatible avec un business

Un lieu plein de gentillesse, de bons soins et de respect. Notre maman y est heureuse. Je le recommande vivement....

Très Bel endroit pour notre Maman beaucoup de bienveillance et de bonne humeur. Je recommande vivement !

Très belle maison. Beaucoup de bienveillance et de disponibilité de la part du personnel. Le cadre de vie est superbe. Toutes les maisons de retraite devraient être comme celle-ci.

Super maison de retraite !