Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Village Club Miléade Courchevel qui ce trouve au 951 Rue du Belvédère, 73120 Courchevel (73)..
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Nous avons globalement passé un bon séjour dans cet hôtel club. La nourriture est correcte, sans être gastronomique, mais elle reste satisfaisante. Les chambres sont petites mais suffisantes pour bien dormir. Notre fille a adoré son club enfants et les animateurs, avec un vrai plus : le transfert vers le club Piou Piou, bien organisé. Je laisse cependant seulement 3 étoiles principalement à cause du repas de Noël, qui a été une vraie déception. Le foie gras ressemblait plus à un simple pâté avec quelques traces de foie gras sans goût. Les fruits de mer (crevettes et bulots) étaient sortis de sachets plastiques en salle devant les clients. Et à mi-repas, il n’y avait déjà plus de pain… Pour un repas de Noël, on s’attendait à mieux. Un vrai effort serait à faire sur cet aspect. Enfin, l’accès aux pistes nécessite soit une petite marche, soit de prendre la navette.
Très bon accueil personnel et animateurs très sympathiques . L’organisation de la salle de restauration peut sans doute être améliorée
Quelle superbe semaine nous avons passé dans ce club !!!! Les pistes sont juste à côté, les animations sont top, les équipements pratiques (casiers à ski chauffés) et agréables (espace détente avec spa, hammam 🧖🏼♀️, etc. …), les repas variés, etc. … Un très grand merci aux animateurs des clubs bébés et enfants :::: Lucie, Manon, Sandrine, Freeze, Pipo ❤️❤️❤️ Nos enfants en parlent encore et nous demandent la musique au moins une fois par semaine !! Merci et Vive Courcheval 😂
Une semaine magnifique au Miléade Courchevel. L’équipe d’animation est incroyable, le personnel de l’hôtel très accueillant. La terrasse avec vue sur les pistes offre des pauses lunch parfaites. On reviendra !
Nous avons passé un très bon séjour au Mileade Courchevel qui a un excellent rapport qualité/prix pour la station. Equipe très agréable et en particulier l'équipe de restauration qui était au top. Aussi bien au service que dans l'assiette. Merci d'avoir contribué à nos excellentes vacances.
Un manque de professionnalisme, néanmoins le personnel essai d'y pallier. Chambre confortable, pas de protege matelas dans le lit pas très hygienique (probablement un oubli) repas équilibrés, choix restreint en plat principal, mais bons et de qualité.
Nous avons passés une semaine géniale en famille. Avec un enfant de 3 ans et un bébé de 6 mois. Les chambres sont correctes, nous avions eu assez de place à 4. L'emplacement est idéal au pied des pistes et proche du chemin qui mène au lac de la rosière, idéal pour se promener en luge avec les enfants. Le restaurant est globalement bon, parfois certains jour nous étions un peu déçu du plat mais le buffet d'entrée et les pâtes toujours à disposition permettent que l'on mange quand même bien. Niveau personnels rien à dire, tous le monde est top que ce soit les animateurs (Big up Alban et Vincent), les animateurs du club enfants (Pipo, Frese, Mélina, Sam, Mélissa) qui sont géniaux avec les enfants et dynamique !! Les personnes de l’accueil, de la cuisine, les agents d'entretiens.. vraiment tous le monde est au top ! Nous reviendrons ça c’est certains :) Merci encore, Laura l’alsacienne.
Semaine coup de cœur chez Miléade Courchevel.. En plus de l'accès à 1 min à pied du super domaine skiable, cet hôtel propose de laisser sa charge mentale à la maison et fait tout pour les parents passent d'aussi belles vacances que leurs enfants ! Tout le personnel qui y bosse (accueil ménage entretien bébé club animation et restauration) est très accueillant et bienveillant. Nous avons eu une chambre quadruple mais divisé en 2 pièces : le top quand on a un enfant en bas âge ! Parlons de l'enfant en bas âge justement qui a adoré ses journées au club et les moments de danse de Mileo ! L'accès au SPA juste sur réservation même en dernière minute c'est vraiment top après une belle journée sur les pistes. Et enfin la pension complète rien à dire nous avons super bien mangé, quel plaisir de pouvoir se reservir et goûter à tout ! A l'année prochaine et merci pour cette magnifique semaine 😍 Ingrid
Nous avons passés un super séjour ! L’établissement est idéalement situé, les chambres sont très bien, le buffet très varié et fait maison, un accueil au top. Les animateurs sont adorables et savent mettre l’ambiance ! Un grand merci particulier à Mélissa et Ben qui sont aux petits soins pour qu’on passe un bon séjour !! 😍
Je viens de séjourner une semaine dans ce centre de vacances. Chambre spacieuse, propre, literie de qualité et bien insonorisée. OK, un soucis de tv en milieu de séjour mais totalement indépendant de la volonté du centre (dame meteo à fait des siennes et toute la station était concernée). Animation de qualité, personnel très à l'écoute des clients, aimable, professionnel, disponible et souriant. Repas variés et de grande qualité. Situation idéale, au pied des pistes, suffisamment éloignée du centre de Courchevel pour ne pas subir les désagréments de la station mais avec une navette gratuite et régulière pour s'y rendre. Parking à proximité immédiate. Petit bémol, la WiFi n'émet pas assez fort et les chambres en sont dépourvues. Je recommande le Mileade de Courchevel Moriond
Lieu exceptionnel, une vue à couper le souffle , l’hôtel est top , venue en famille nous recommandons cet endroit, merci pro btp!👌
Hôtel club familiale. Chambre propre. Literie confortable. Formule repas sous forme de buffet variés et à volonté. Animation pour les non skieurs en journée. Le plus gros plus pour les familles, services de garderie gratuit pour les enfants en journée. Situé à 5 minutes à pieds des pistes.
J ai passé la semaine de Noël avec enfants et petits enfants tout était parfait l ensemble du personnel : accueil ,animateur ,personnel de salle,agent de nettoyage, maintenance ,cuisinier etaient bienveillants et toujours ds le souci du bien être du client avec constamment le sourire merci à toute l equipe on reviendra l année prochaine
Ma pire expérience en village vacances . Restauration très médiocre, digne d’une cantine de basse catégorie. Un personnel aimable mais très jeune et incompétent, une directrice inexistante L’hôtel est vieillissant, moquette usée, sale. Et surtout, surtout un manque de discipline et d’hygiène évident partout ; au restaurant, nous mettre quelques gouttes de gel sur nos mains n’est pas suffisant. Des enfants sans aucune éducation qui courent partout, montent sur les canapés, se roulent par terre, jettent la nourriture au sol. Alors si les parents ne sont pas capables d’éduquer correctement leurs enfants, l’hôtel se doit d’instaurer un peu de discipline, faite un règlement et que tout le monde s’y tiennent. Est on obligé de supporter cette cacaphonie au cours des repas. Je réserve le comble de l’indiscipline et du manque total d’hygiène pour la fin, concernant la piscine. Une douche est à l’entrée, personne ne s’y douche, mais surtout Miléade autorise les personnes de confessions musulmanes à se baigner dans la piscine toute habillée, vêtue de leur robe longue du jour qui traîne dans les couloirs et ramasse toute la poussière qui s’y trouve pour aller laver leur robe dans la piscine. Que l’on respecte les religions qui interdisent la nudité c’est très bien, mais à ce moment là on doit exiger une tenue de bain adaptée et hygiénique comme le burkini. Il y avait également des hommes, et des femmes qui se baignaient avec leur tee shirt. Le respect des règles d’hygiène justifie l’interdiction de la baignade habillé dans le règlement intérieur des piscines publiques françaises où même le burkini est interdit. Ce manque total d’hygiène est inadmissible pour une piscine même privée. Avec ce manque de respect et d’hygiène dès le début du séjour j’ai attrapé un syndrome grippal violent avec fièvre, toux, maux de tête, la moitié de mon groupe a également été contaminée. Point positif , j’ai réglé un supplément pour une chambre de catégorie supérieure, plus chambre individuelle, RAS sur la chambre, la literie parfaite, une vue magnifique sur les montagnes, exceptés les cris des enfants dans la piscine..
Sommes alles en juillet avec nos deux petits fils de 4 et 8 ans. Nous avons ete ravis tant par le kids club que par les animations et la nourriture. A tel point que nous avons incite ma fille a venir avec sa famille cette semaine et elle est ravie..Bravo a toute l equipe, nous reviendrons sans nul doute...
Nous recommandons chaudement ce club de vacances. L’équipe est très sympathique et aux petits soins pour les vacanciers. Merci à Carla pour le club ado et à Mélissa et Elisa pour tous les animations au bar et instants Miléade. Merci à Pascal pour les super randos. la piscine chauffée est très agréable. Nous avons apprécié la pension complète. Entre les randos et les animations, nous avons pu faire de belles rencontres. Nous avons séjourné en même temps que le groupe OK vacances pour tous et c’était une super expérience.
Je recommande ce club hyper adapté pour les familles avec enfants et bébé. Il y a une piscine chauffée super et les clubs pour enfants sont top ! L’animation et les activités proposées sont super avec tous les jours différentes balades et randonnée accompagnée. Petit bémol sur la cuisine surtout lorsque l’on reste deux semaines, pas très variés et pas très élaboré.
Excellente semaine, les services proposés sont parfaits surtout pour les familles. Bel emplacement, restauration de bonne qualité. Nous espérons la remise en route de la pataugeoire pour y revenir !
Nous avons passé de très belles vacances à Courchevel. La chambre PMR : très bien, les navettes gratuites accessibles avec un fauteuil roulant, les chauffeurs des navettes étaient vraiment sympa. MERCI
Étant venus à plusieurs reprises au Miléade de Courchevel, l’été; nous avons rarement été déçu : le “Zénith” de Courchevel, un des premiers hôtels de la station est très bien située . On retrouve le Lac de la Rosière à quelques pas, parfait pour les escapades en famille, l’accès au centre ville peut se faire en descendant rapidement une piste de ski. Les repas et leurs choix sont toujours corrects . À la suite l’espace bar et les animations organisées étaient très appréciables . En bref un hotel pour les vacances, certes vieillissant mais embelli par l’ambiance familiale qui y règne et de belles randonnées proposées
Bel accueil restaurant impeccable la randonnée ces un kif avec Manu excellent guide de montagne animation impeccable équipe accueil très bien la directrice adorable avec. Les vacanciers. Par contre manque sèche linge dans les chambres.
Excellent séjour à l'été 2023. Nourriture de très bon rapport qualité quantité prix (+ tout à fait possible de manger toute la semaine sans consommer viande ni poisson), piscine toujours dispo pour la plus grande joie de nos enfants et la notre, et situation géographique au top pour les fans de sport et nature.
Nous avons découvert le club de Courchevel et avons été enchantés de de séjour. Très belle équipe d'accueil et d'animation, le cuisinier est au top avec des repas variés et de très bonne qualité. Le club est très bien situé a 3mn de l'accès aux pistes et des navettes bien pratique toute la journée. Nous reviendrons très certainement, nous avons trouvé une super ambiance et un endroit très cosy. Merci a tous
Tout est parfait ! Une mention spéciale pour la cuisine et un grand bravo au chef . Effectivement, il y aura lieu de prévoir un petit investissement dans le salon. Mais cela n'enlève rien à ma vision du village Mileade Courchevel. Nous avons déjà fait notre réservation pour 2025. Je recommande cet établissement.
Lieu accueillant avec son équipe pédagogique. Emplacement charmant avec la neige et ses petits chemins à parcourir. Une navette est disponible pour pouvoir ce déplacer dans Courchevel et son petit village. L'animation est au top, spectacle comme amusement appelée ''instant Miléade''. Une équipe disponible et souriante. Le repas est plutôt varié.
Quel merveilleux séjour au sein de ce village vacances! Un rapport qualité prix plus que correct. Une cuisine superbe , variée, de qualité félicitations au chef! Juste petit bémol : la viande venait souvent de pays étrangers. Cependant les repas étaient variés et avaient bcp de goût. Possibilité de faire pic nic pour le midi. Emplacement un peu excentre des pistes il fait prendre la navette . Un grand merci à toute l équipe d animations et club enfants! Sans oublier Nico et Cloe qui ont été adorables à répondre à toutes mes interrogations avant mon arrivée 😀 Hôtel très bien géré par la directrice mais dommage qu’elle soit peu présente avec les voyageurs elle est souvent en back office pr son administratif ce qui peut se comprendre. Une laverie flambant neuve et machine très efficace. Le confort des lits est correct , mais un frigo serait vraiment appréciable ( j avais un médicament à mettre au frais) et un étendoir à linge car le fil Au dessus de la baignoire est trop court mais je l’avoue tres pratique ! Ma chambre était dans l angle avec une magnifique vue sur piste. Bea et Julien bravo pour votre bonne humeur. Il faut continuer a faire vivre le club ! Bravo à toute l équipe qui gardait les enfants et ont gérer les transferts de ski. Attention juste aux équipes bébé a faire plus attention sur les petits : crème avant sortie, bien couvrir , utiliser les bons biberons, attentif à ce que le soleil ne soit pas directement sur l’enfant, bien nettoyer la bouche après les repas et faire le change de vêtement quand c’est trop taché . On récupère les enfants bcp trop sales le soir pourtant il n’y avait pas bcp de bébé cette semaine. Je ne leur ai rien dis car elles font ce qu’elles peuvent mais il faut savoir que si le service est proposé au sein de l’hôtel il faut donc qu’il soit bien fait dans les mêmes règles qu’une structure de collectivité ou dans ce cas accepter les enfants a partir d’un âge assez autonome. La semaine a été très agréable avec les différentes activités proposées par l animation.
PROBLEME DE PARKING Contraints pour raisons professionnelles, nous sommes arrivés le mardi. Aucune place de parking n'étant disponible, nous nous sommes garés sur la route avec d'autres clients en pensant que le stationnement était possible car nous n'avions pas été mis en garde par l'accueil et qu'aucun panneau de stationnement interdit était visible. Nous avons évité la fourrière de justesse mais nous avons écopé d'une amende. Nous avons dû nous garer en double file pendant 2 jours en attendant que des places de stationnement se libèrent. Ce problème a perturbé nos vacances. Merci de renforcer l’information aux clients sur les contraintes de stationnement.
mon séjour c'est très bien passé. l'équipe a respecté ma demande ( chambre au calme). point négatif: salle de massage mal positionné et bruyante ( à coté salle de jeu) pour un moment d'apaisement. mauvaise évacuation d'eau de la douche que j'ai du remédier. ménage pas fait le jour annoncé. réclamation exhaussée. produit sanitaire insuffisant: papier wc et gel douche. Nous avons aimé le respect de l'environnement et l'anti gaspi. L'équipe est super sympathique.
Bonjour, nous avions séjourné dans cet hôtel en famille il y a quelques années, et l'expérience avait été vraiment formidable. C'était un club vacanciel. Le personnel était compétent et l'atmosphère accueillante. Cependant, cette année, nous avons été extrêmement déçus. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel peu attentif et désintéressé, visiblement plus absorbé par leurs téléphones que par notre confort. La chambre était un véritable désastre. À notre arrivée, le chauffage n'était même pas allumé, la moquette était tachée et les draps étaient également sales. En milieu de semaine, nous avions demandé le changement des serviettes, mais cela n'a pas été fait. Le lendemain, malgré une nouvelle requête, nous sommes revenus de notre journée de ski sans serviettes fraîches. Au restaurant, les plats étaient servis en quantités très limitées, obligeant à faire la queue à plusieurs reprises pour obtenir suffisamment de nourriture. La vaisselle était également sale chaque jour, malgré nos remarques à un serveur qui semblait peu concerné. C'est la première fois que nous séjournions dans un club où aucune table n'était réservée pour nos repas mis à part pour les groupes de personnes d'au moins 8 personnes. C'est inacceptable ! C'était particulièrement frustrant pour notre famille de cinq personnes, surtout lors du réveillon où ma mère a dû se précipiter à l'ouverture du restaurant pour obtenir une table. De plus, même pour un simple goûter, une seule crêpe était servie, et il a été difficile d'en obtenir une supplémentaire pour mon conjoint, qui lui était monter dans la chambre car il était malade, même en faisant la demande. Nous avons également payé pour une place de parking pour une voiture, mais à deux reprises, une voiture était garée devant la nôtre le matin, nous empêchant de partir à notre convenance. Cette situation a été décevante, car nous avions choisi de payer pour une tranquillité d'esprit que nous n'avons pas obtenue. Aucune excuse ni geste n'a été fait, une honte.
Nous avons passé une semaine très agréable dans cet établissement. Nous ne regrettons pas d'avoir pris l'option vue piste avec la semaine très ensoleillée que nous avons eue. Accueil sympa dès l'arrivée pour stationner la voiture et nous indiquer où aller. La restauration est très bonne, variée et le buffet est bien réapprovisionné même en fin de service (sauf pour les fromages !). Les chambres sont très calmes et bien agencées, seuls les oreillers sont un peu juste en confort. Ménage en milieu de semaine bien fait et très agréable. L'accès aux piste n'est pas très loin et permet de s'échauffer avant de skier ! Juste petit bémol, nous avons assisté à une confrontation entre la directrice et un membre du personnel et devant d'autres clients. Il serait préférable de le faire en privé. Je recommande l'établissement pour son emplacement au calme dans la station et sa vue imprenable. Belle saison à vous ! Jean-Loup DURAND
Le Zénith est un emplacement remarquable avec une vue exceptionnelle .Nous étions une famille de six avec 2 chambres, dont deux enfants . Le personnel est très accueillant, le chef fait une cuisine de qualité et variée. Points à améliorer : La propreté des chambres: chambre 217 (miroir, vitres et tables pleines de traces de mains et de verres collants) , faire le ménage le jour indiqué (une fois dans la semaine) Pour la chambre 101 le ménage n'a pas été fait de la semaine, il a fallu demander de venir vider les poubelles et changer le linge de toilette. Pour la chambre 217 , nous avons eu une serviette de toilette déchirée. Vigilance à avoir dans la distribution des chambres .Ne pas donner les chambres avec enfants situées au-dessus du bar, les enfants âgés de 3 ans et 5 ans ne peuvent pas s'endormir avant 22h30 (fin des animations).Les grands-parents au 217 ont dû les accueillir pour dormir. Ceci a été regrettable pour le repos de toute la famille.
Résidence un peu éloignée du centre du village si on n'a pas de voiture car pas de navette le soir. Le personnel est aux petits soins! Point le plus positif de mon sejour. Tous les serveurs sont au top!. Les chambres sont spacieuses mais attention de ne pas avoir celle située juste en dessous de l'endroit où les camions de marchandise livrent, car c'est très tôt le matin.A ma demande la directrice nous a donné une autre chambre bien plus calme mais pas rénovée comme la première et donc un peu viellote.Il faut marcherpour aller au premier télécabine mieux vaut être en forme.Je n'ai pas aimé la nourriture, beaucoup de produits congelés selon moi.. Sinon bonne ambiance et espace spa bien agreable
Bon séjour dans l ensemble. Quelques remarques toutefois. J avais réservé une arrivée anticipée pour pouvoir coucher ma fille de 18 mois en arrivant, le lit bébé n était pas installé. Un peu déçue de la diversité des buffets d entrées et desserts par rapport à d autres expériences mileades. Et surtout panne d ascenseur, pas facile avec un bébé de 18 mois au 3eme étage.
Tb emplacement si l' on veut du calme. Parfait pour familles. Équipe toujours aimable et disponible Bonne ambiance. Restauration de bonne qualité, fait maison et variée. Chambre correcte mais mauvaise isolation vers l extérieur et le couloir. Il est préférable de venir en voiture. Je conseille.
L'équipe de la réception a été top et toujours disponible en cas de besoin. La propreté des chambres était bien également, malgré quelques oublis sur 2 serviettes lors du passage en milieu de semaine. L'équipe d'animation a été présente et un plus à la sortie via Ferrata du jeudi et la balade nocturne. Pareil pour l'équipe mini club pour ma fille qui a proposé des activités variées et ludiques pour elle. Nous avons demandé au bar un cocktail pas servi correctement, c'était juste un Get 27 avec un énorme glaçon à faible dose même pas possible d'avoir de la glace pilée... Le gros point négatif appartient au service restauration, très clairement tourné vers la satisfaction client accompagné d'enfants en bas âge. Débarrassage des entrées et plats 20 à 30 minutes avant la fin de service, plus de choix alimentaires quasiment 30 min avant la fin de service, un petit déjeuner plus que répétitif en terme de choix, les couverts étaient à certains moments sales et cela malgré les remarques faites. Alors certes les plats étaient variés mais il n'est pas concevable qu'en venant à 13h20 où 20h30, il ne reste plus de choix, juste parce qu'on a priorisé les clients arrivés à 19h15. C'est dommageable car cela c'est répété tout les jours et à chaque service. Même le jeudi du barbecue, ou nous avons eu des saucisses froides et qu'on a du se servir en dessert rapidement. Pour une première expérience nous ne sommes pas surs de revenir !
Nous avons passé deux semaines cet été avec nos deux enfants (1 an et 4 ans et demi) et nous le recommandons les yeux fermés. Tous les membres de l'équipe (réception, restaurant, bar, ménage, animation) sont disponibles, réactifs, et très agréables. Les chambres sont très confortables et fonctionnelles malgré un style un peu rétro, le ménage de milieu de séjour plus qu'appréciable. La vue des chambres et de la terrasse est époustouflante et nous avons apprécié tous nos repas sur la terrasse. Le buffet est équilibré et varié, rien à redire pour de la restauration collective ! La station de Courchevel était une belle découverte, avec de nombreuses activités et de très belles randonnées avec des points de vue exceptionnels ! La piscine est un peu petite pour accueillir tous les enfants aux heures de pointe. Encore un grand merci à toute l'équipe et à l'année prochaine ! Anne-Sophie, Rémi, Gabriel et Ambre
Nous avons passé un agréable séjour. Nous avons apprécié les randonnées avec des accompagnateurs très sympas (Clara et Manue) qui ont su s'adapter à la météo et nous proposer de belles excursions. Nous avons également eu le plaisir de participer à des cours de rock : la première semaine avec Pascale adorable, dynamique, drôle et très efficace et la deuxième semaine avec Céline, très sympa aussi. Ces cours ont vraiment été un plus. Le matin nous avons pu assister à certains cours de sport avec un animateur très gentil aussi. La piscine était bien agréable lorsque nous rentrions de randonnée avant la fermeture des clubs enfants. Le personnel était globalement très gentil. Petits bémols : la chambre de ma fille et de ma nièce dans laquelle il y avait une odeur désagréable et il n y a pas eu de changement possible. Les soirées dansantes auraient mérité d etre un peu plus longues, avis personnel. Mais globalement un agréable séjour dans de belles montagnes.
Nous avons passé un très agréable séjour. L'ensemble de l'équipe(animation restaurant bar et ménage)est souriante et disponible. Le seul petit bémol que nous aurions est à propos de l'espace laverie, avec 1 sèche-linge en panne et pas d'étendoirs disponibles.
Une équipe très pro, et surtout très aimable, serviable et sympathique que se soit a l'animation, au mini club, au ménage ou a la restauration. L'organisation est millimétrée tout se déroule facilement sans accroc. L'ambiance est très bonne et conviviale avec l'équipe et les autres vacanciers. La nourriture est bonne pour une restauration collective. Nous avons bien mangé varié et équilibré. L'emplacement et la vue sont au top, accès facile a la station, magnifique lac a 2 pas, vue sur les montagnes. L'hôtel est un peu vieillot avec ses moquettes mais propre et pas trop mal insonorisé. Nous avons passé un excellent séjour qui donne envie de retenter encore l'expérience Mileade. Nous repartons détendus et heureux. Bravo à toute l'équipe et surtout un grand merci !
Superbe séjour de deux semaines avec des paysages incroyable . Une équipe bienveillante à l’écoute et disponible. Les enfants sont bien encadrés et on leurs proposent pleins d’activités durant le séjour .Des animations diverses et vraiment sympas et la cuisine variée et excellente surtout la pâtisserie . Les randonnées sont top avec des guides qui nous encouragent à nous dépasser. Se séjour m’a beaucoup apporté. Merci à l’ensemble du groupe Milead . Je conseille fortement se club vous serez vraiment pas déçu . Juste de devoir partir .😉
Très bon rapport qualité prix, équipe très sympathique et serviable, repas très bons, desserts victimes de leur succès, il n'y en a plus avant la fin du service ! Terrasse avec une super vue. Seul bémol, la douche qui pourrait être rénovée. Très bon séjour, on a hâte d'aller dans un autre Miléade !
Le centre Miléade de Courchevel est vraiment placé de façon idéale. Au calme, au plus proche de la nature ! Tout le personnel est vraiment accueillant et soucieux du bien être des clients. L'équipe animation anime le séjour parfaitement. La piscine est un vrai plus ! Très bon séjour, merci !
Notre séjour à été parfait. En revanche nous trouvons que l'offre liée à la restauration a baissé en gamme. Il n'y a plus d'entrée chaudes types tapas. Plus d'œufs au petit déjeuner. Le fromage n'est pas en quantité suffisante... Seuls les premiers arrivent à en avoir. Pour les enfants, une offre complémentaire serait nécessaire du genre croque monsieur, frites, hamburger. Les verres sont généralement sales et il manque des couverts et des carafes.
très bon séjour, l'hôtel commence a avoir quelques vétusté. Quelques améliorations sont à mon avis a prévoir (sanitaire limite beaucoup de tartre, problème de radiateur cassé) on a eu aussi des problèmes d'eau (jaune) qui a mon avis n'était pas potable plusieurs malade. Par contre l'équipe était au top toujours à l'écoute et qui a gérer au maximum les soucis.
Nous avons séjourné en pension complète en haute saison avec notre fils Jules de 20 mois. Nous avons adoré notre séjour ! L’équipe d’animation est top et super accueillante. Les soirées sont animées tout le temps et le Club propose toujours des activités ou découverte (gratuite) d’activités. Nous avons pu tester grâce à eux les raquettes, un régal ! De plus il y a toujours des petits moments conviviaux organisés (des goûters gourmands, dégustation des produits régionaux,…). Je vous parle même pas du club enfants où nous avions une confiance aveugle pour faire garder notre fils. De plus, les filles à la réception sont d’une grande gentillesse et se rendent disponibles très rapidement. Les locaux sont corrects et la nourriture très bien et assez variée. Enfin, le lieu est desservi par une navette gratuite qui est bien pratique. Bref on met 5 étoiles pour notre séjour et espérons pouvoir revenir . Un grand merci à toute l’équipe.
L'hébergement est très bien en revanche les repas sont systématiquement froid il manque des chaises pour bébé. Il n'y avait aucune variation sur les fruit et aucune possibilité de remplir une bouteille d'eau au moment du dîner. Nous remercions romane et Alexandre pour leur professionnalisme et gentillesse. Le service au bar est très long car manque de pratique pour les serveur.
A part le Directeur de l'établissement, toute l'équipe est très bien et très à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et très propres. Quant à la restauration, cela reste un point très fort de cet hôtel club: qualité, variété et quantité. Il y en a pour tous les gouts, y compris si l'on est végétarien. Néanmoins, le chambre famille (5 pers) réservée de manière explicite par téléphone et qui nous était bien attribuée à notre arrivée, s'est vue attribuée au dernier moment aux 3 responsables d'un groupe (organisation quotidienne pour l'apéritif pour le groupe encadré). On nous a installé dans une autre chambre....mais qui était déjà déjà attribuée. Pour finir, au troisième essai, nous avons pu avoir une chambre pour 5, mais pas au même étage que les 2 autres chambres réservées pour notre séjour en famille. La responsable adjointe a été très bien mais un peu seule! son Directeur a brillé par son absence. A aucun moment il n'est venu vers nous pour s'expliquer. C'est encore elle qui est revenue vers nous pour faire un geste et nous offrir des places de luges. Après ce point d'arrivée assez frustrant, le reste de la semaine s'est très bien déroulé.
Nous venons de passer un agréable séjour dans cette résidence de vacances. Le personnel est très serviable et à l'écoute. Les chambres sont propres. Les activités proposées, y compris en journée pour les non skieurs, sont variées. Et les animateurs sont dynamiques et sympathiques. Notre seul problème de la semaine : une famille qui occupait 6 ou 7 chambres au même étage que nous qui s'est montrée particulièrement irrespectueuse vis à vis des règles sanitaires, des autres pensionnaires (bruits, cris dans les couloirs jusqu'à 23h/23h30, insultes,...) et du personnel. Nous aurions mis 5 étoiles sans aucun problème, mais le directeur de l'établissement est resté sourd aux plaintes des familles venues pour se reposer. Malgré tous les points très positifs que cette résidence présente, l'inaction du Directeur risque fort de nous démotiver à y retourner. Le calcul commercial que vous avez fait n'aura sans doute pas été le bon Monsieur...
Nous avons passé un excellent séjour à 4 ( couple avec 2 enfants). Le club est idéalement situé avec une magnifique vue. . La chambre très propre, la literie confortable. . Le restaurant dispose de nombreux choix et variés. . Le bar est très bien aussi, espace avec cheminée pour les jours un peu frais. . Le club enfant est très bien, nos enfants ont adorés. Nombreuses activités, spectacle de fin de séjour, animations Miléo. . Des randonnées splendides et tous niveaux sont organisées avec guide tous les jours à la journée et demi-journée. Un grand merci au directeur et toute sa brigade: réceptionnistes, animateurs, barmaid, serveurs, cuisiniers, maintenance, service nettoyage, guides pour leur professionnalisme et leur sympathie...nous avons passé un excellent séjour. ❤👍
Manque de professionnalisme du Personnel au bar. Au niveau de la restauration, mauvaise gestion de la quantité à disposition avec des denrées toujours surgelées. Pour la chambre à coucher, bon équipement mais odeur tenace de la moquette. Je n'ai jamais vu un spectacle des animateurs aussi nul de tous mes séjours ski. Il vaudrait mieux ne pas en faire. Bref , séjour très moyen.