Village de Vacances VTF Le Balcon de l'Alpe Hébergement

231 Imp. des Outaris, 38750 Huez
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hébergement Village de Vacances VTF Le Balcon de l'Alpe qui ce trouve au 231 Imp. des Outaris, 38750 Huez (38)..

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  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (276)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de yvon.h
    yvon.h 30/03/2025 à 18:14
    Note de : 2 / 5

    Nous y sommes aller pour la 5 ème fois consécutifs et nous avons été très déçus. La qualité n'est plus la la quantité insuffisante le pique nique très léger....De plus la propreté n'est pas au rendez vous. Seule Mélanie sort du lot avec on sourire eh elle se démène pour animer et mettre de l'ambiance.....VTF va devoir réagir très rapidement s'ils ne veulent pas tuer la poule aux œufs d'or vu l'emplacement a l'alpe d'huez....

  • Avatar de monique.a
    monique.a 19/03/2025 à 19:47
    Note de : 2 / 5

    Très beau domaine skiable ! Nous avons passé dans l ensemble une bonne semaine, l équipe d animation est au top ! le personnel fait son possible pour être agréable mais la gestion reste à revoir, nous n avons pas vu l ombre de la directrice ! les escaliers et couloirs d accès aux chambres sont très sales, nous n avons pas eu de ménage de la semaine ni de changement de serviettes ( choses faites dans d autres vtf) La nourriture est très médiocre ! beaucoup de personnes ont exprimé leur mécontentement alors qu ils venaient depuis des années Pour finir sur une note positive l espace détente est très agréable avec sauna hammam spa. En résumé ce village ne mérite pas ses 3 étoiles

  • Avatar de Agathe.N
    Agathe.N 03/03/2025 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Super vacances et équipe ! Merci à Seb, Gabriel, Louise, Léo et les autres pour leur accueil !!

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 23/02/2025 à 12:37
    Note de : 4 / 5

    Village vacances très bien situé à proximité immédiate des pistes . La formule tout inclus est parfaite pour passer de vraies vacances ! Merci à Maeva au club enfant pour son professionnalisme et sa gentillesse avec les enfants !

  • Avatar de Maurice.
    Maurice. 22/02/2025 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Honteux. A fuir!! Je me suis rendu cet été avec ma famille dans le villages vacances VTF, plein d'enthousiasme. Malheureusement l'accueil, le service ainsi que la qualité de logement étaient minable. La directrice a eu une attitude très peu professionnelle voire irrespectueuse auprès de moi et ma famille. En somme; rapport qualité prix catastrophique. Cet endroit est à fuir au pas de course.

  • Avatar de sophie.i
    sophie.i 18/02/2025 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour passé dans la joie et la bonne humeur. Equipe à l écoute, toujours souriante et disponible !! Nous y reviendrons avec grand plaisir !!

  • Avatar de Odile.a
    Odile.a 15/02/2025 à 13:01
    Note de : 4 / 5

    Super séjour. Même si la météo n'était pas tous les jours de la partie, nous avons passés un très bon séjour au VTF de l'Alpe d'Huez. Une équipe motivée. Un hébergement bien situé, proche du cœur de la Station et à proximité des pistes. Idéal pour des adultes et familles avec ados.

  • Avatar de SOPHIE.U
    SOPHIE.U 06/02/2025 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Village de vacances au top avec une directrice Clémence et une équipe exceptionnelle que se soit en animation ou en restauration , fidèle de VTF depuis plus de 20 ans , c ' est la première fois que nous avons été aussi bien accueilli et choyé , vraiment top , Alpes d Huez 2025 note 20/ 20 , ne changez rien et surtout gardez la même équipe pour l' année prochaine , trop contente d' être venue 2 semaines !! Encore merci pour ces vacances exceptionnelles !!!

  • Avatar de Melane.u
    Melane.u 05/02/2025 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Agréable séjour au VTF : l’équipe est vraiment au top , une très bonne ambiance tout au long de nos vacances. Concernant les repas, il y a de la diversité et pour tous les goûts ! VTF représente la simplicité :) Une équipe toujours là si besoin ainsi qu’une directrice compétente et disponible quand nous avions besoin d’aide . Rapport qualité prix : je suis satisfaite c’est largement raisonnable pour les services proposés. Les vacanciers qui se plaignent de petits détails n’ont qu’à aller dans d’autres hôtels bien plus chers ;) Avoir l’occasion de voyager au ski ce n’est pas pour tout le monde alors je m’estime très heureuse d’avoir été à VTF ! Merci encore à toute l’équipe !!

  • Avatar de MARIE.E
    MARIE.E 04/02/2025 à 13:23
    Note de : 2 / 5

    Les chambres sont petites. Manque de parking, l'animation n'est pas top et la nourriture très moyen. Pour info le spa est toujours en panne nous n'avons pas pu en profiter de la semaine alors que c'était un critère qui nous a fait choisir ce VTF

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 03/02/2025 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top très sympathique très réactive un centre nickel pour y passer de bonnes vacances

  • Avatar de Klukowski.i
    Klukowski.i 02/02/2025 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Acceilli très chaleureusement par une super équipe ! logement très correct et une diversité de repas très interessantes. Hâte de revenir !

  • Avatar de Michelle.e
    Michelle.e 31/01/2025 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Hébergement pas très propre, pas d'ascenseur, pas de casier matériel, Spa pas ouvert. Restauration déplorable, surgelé, pas de choix. Le personnel masque par la gentillesse les manques dans tous les domaines. Je ne recommende pas du tout.

  • Avatar de Carole.e
    Carole.e 19/01/2025 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Cuisine entièrement issue de surgelés ou conserve. Parfois même présentée encore gelée... Et surtout même pas cuisinée ( légumes sortant directement du sachet congelé), crudités du midi et soir quasi identiques et parfois même présentées sans vinaigrette. Quantité largement insuffisante ( suivant l'heure viande indisponible) voire inexistante ( pas de laitage le matin). Propreté douteuse, SDB avec bac à douche rempli de cheveux à l'arrivée. Aucun ménage dans les chambres dans la semaine y compris dans les communs des logements . Accès à la salle animation bar qui s'arrête vers 22h quelquesoit la présence de personnes profitant de la soirée. Gestion de l'établissement qui doit être entièrement organisée malgré la bonne volonté des personnes de l'équipe

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 10/01/2025 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Quand j'ai lu les avis...j'ai eu peur en arrivant. Au final, le séjour était vraiment au top. Beaucoup de mauvaise foi...ou alors trop d'exigence de la part de certains clients. Au prix du séjour, le rapport qualité/prix est plus que respecté !!! Si vous voulez des prestations haut de gamme, vous avez le club med et d'autres gros hôtels mais le prix ne sera pas le même. Soyez raisonné et raisonnable. Habitué des VTF, ce séjour est de loin le meilleur ! Les animateurs au top (souriant, serviable, amusant, toujours le petit mot qu'il faut), multiples talents..chanteurs, danseurs... Les animations sont très bien, suffisantes et surtout adaptées à toutes les générations. La restauration, mamamia on a vraiment bien mangé (on repart avec quelques kg en plus ahah) !! Du goût.. des saveurs.. du choix. Le pain sort tout droit de la boulangerie, frais !! Des fruits frais tous les jours.. Moi personnellement, si je cherchais un taff, je postulerai directement ici. Vous êtes une belle équipe. Et pour finir, la directrice au top. Première fois que je vois une directrice de vtf investie, présente sur le terrain, souriante, soucieuse de notre bien être. Merci à toi, merci à vous. Un excellent séjour ! Sûrement à l'année prochaine !! Ahhh ! J'avais oublié : la chambre était propre, grande et bien équipée !

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 06/01/2025 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    À celui ou celle qui regarde les avis pour choisir son prochain lieu de vacances : je vous recommande de ne pas choisir ce vtf. Mais alors vraiment pas. À l'attention de l’Enfer Glacé d’Alpes d’Huez Madame, Monsieur, Permettez-moi d'abord de saluer votre courage. Oui, votre courage, car il en faut pour proposer un séjour où la devise semble être : Au sommet des Alpes, au sommet du désagrément. Dès le premier soir, l’alarme incendie a retenti à 23h30. Ah, quel doux prélude à la nuit montagnarde ! Mes deux jeunes enfants ont goûté pour la première fois au frisson de l’évacuation nocturne. Une expérience inédite qui les a laissées frigorifiées et terrifiées. Si cela était prévu comme une initiation aux joies des sports extrêmes, bravo pour l'originalité. Passons à la gastronomie. Parlons-en, ou plutôt pleurons-en. Vous avez su réinventer la cuisine en atteignant un niveau inédit d’échec culinaire. Fruits congelés (au point qu'ils portaient encore leur doudoune de glace), riz à moitié cuit, pâtes trop cuites, et desserts qui jouaient à cache-cache. Mon bébé, grande amatrice de yaourts nature, n’a pu en savourer que le premier jour. Quant aux plats mixés demandés pour elle, parfois oubliés, parfois salés au point qu’un lama andin en aurait pleuré, ils témoignent d’une audace presque admirable. Le clou du spectacle culinaire ? Le repas du réveillon. Une symphonie d’amateurisme ! Après avoir expliqué à trois interlocuteurs différents que j’ai une allergie alimentaire, je n’ai tout simplement pas eu d’entrée. C’est une approche révolutionnaire : Pas de nourriture, pas d’allergie. Merci pour cette leçon de santé publique. Le club enfant, joyau de l’animation, mérite aussi une mention spéciale. Quand on promet de la luge à une jeune enfant, on tient parole. Sinon, elle pleure. Et quand elle pleure, croyez-moi, le reste de la famille n’a pas besoin de spa pour se détendre (de toute façon, il était fermé pour cause d’incendie – félicitations pour cette touche dramatique en fin de séjour). Les infrastructures, elles, ne sont pas en reste. La machine à laver était hors service, faute de jetons. À ce stade, je me demande si votre réceptionniste n’a pas envisagé de nous fournir des pierres et une rivière gelée pour laver nos affaires. Quant au chemin glacé devant notre bâtiment, il aurait pu être sponsorisé par une compagnie d’assurances tant les chutes semblaient inévitables. En somme, ce séjour fut une aventure inoubliable, non pas pour ses paysages ou ses activités, mais pour cette odyssée du mécontentement. Mais bon, autant l’adversité forge le caractère, autant je préfère forger le mien loin de vos établissements à l’avenir. Avec toute l’ironie qu’il me reste, Un vacancier désillusionné.

  • Avatar de Mélanie.e
    Mélanie.e 05/01/2025 à 13:16
    Note de : 2 / 5

    Bon emplacement, locaux un peu vieillots mais agréables quand même Animations et restauration en déclin entre janvier 2024 et janvier 2025

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 04/01/2025 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une très belle semaine pour terminer l'année en beauté à l'alpe d'huez. Tout l'équipe est top, des services techniques, en passant par l'accueil, l'hébergement, les cuisines et l'animation. De belles personnes. Les repas étaient variés et appréciés autant par adultes, enfants que les ados! Mention spéciale pour le repas et la soirée du réveillon de nouvel an. De nombreux jeux au bar, une vue magnifique. L'espace forme était en maintenance, seul bémol. Merci à tous, nous espérons pouvoir revenir un jour!

  • Avatar de Timéo.
    Timéo. 31/12/2024 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    Pas d'ascenseur pour monter aux chambres que des escaliers. La nouriture est aléatoire peu être bon mais aussi médiocre ou congelé . Le soir du Nouvel an pour l'apéro il on même pas fait l'effort de mettre les petits fours dans un plat il était posé en ta et les tétines de poisson de même empilé. Chambre mal isolé on entend tout les voisins les voitures,dehors. Pas d'eaux chaude juste tiède et froid. Je ne recommande pas

  • Avatar de celine.e
    celine.e 30/12/2024 à 16:38
    Note de : 2 / 5

    Enorme déception, beaucoup beaucoup moins bien qu'avant. La liste des mauvais points est bien longue: qualité de la nourriture très aléatoire, repas tièdes, beaucoup d'attente pour qu'un plat soit reproposé après une rupture de stock (dès le début du service!), des gens qui errent à la recherche de leur table disparue (est-ce si difficile de mettre des noms sur une table?), machines à cafés en panne au second petit déjeuner, que des pommes ou des poires à partir du mercredi, une sorte de yaourt, de la salade de fruits encore congelée qu'il faut passer au micro ondes, des crêpes au gouter à 4 euros, pas d'icetea ou oasis au bar,...Malgré tout, le personnel en salle fait ce qu'il peut (merci Jenny) Un casier à skis pour deux appartements (oubliez, il faut choisir entre les chaussures et les skis) Jaccuzzi, hammam et sauna hors service, douches froides (même pas tièdes) Chambres agréables, mais literie très ferme et oreillers ridicules. L'équipe est très jeune, inexpérimentée et surtout absolument réactive à rien! On a du réclamer 3 jours une baignoire bébé (ils avaient, ils n'avaient plus), le devant de la porte est resté glacé et glissant jusqu'au vendredi, du personnel qui se balade tout sourire sans s'occuper de leur travail, mangent tranquille en salle de restauration ou dans la salle attenante entre potes. Que dire de la nouvelle directrice ? invisible, aime répéter que l'alcool de bienvenu est gratuit (mais est-elle au courant qu'on a payé grassement notre séjour, c'est compris dans le prix et non gratuit). Surtout elle traverse la salle de restaurant en plein chaos sans remarquer quoi que ce soit. C'est pas sérieux. Le clou de la semaine, je demande un aspirateur pour remettre les vêtements en housse aspirante. On me répond tout sourire qu'il n'y en a pas. Et comment font-ils le ménage ? Avec un balai madame! C'est dommage car nous avons adoré cet endroit il y a quelques années (revenez Fabienne), nous connaissons bien vtf et le rapport qualité/prix est bien différent dans les autres structures. La semaine de noël était très chère, le compte n'était vraiment pas! Allez ailleurs...

  • Avatar de Flavie.a
    Flavie.a 28/12/2024 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Nous avons eu des problèmes dès le début : la quantité de nourriture était insuffisante. En plus, les plats mettaient environ 20 minutes à arriver et étaient froids à leur arrivée. Le manque de variété dans les repas était également un point négatif, avec 5 repas à base de poisson en une semaine, ce qui est trop répétitif. Il y avait un réel manque d'organisation dans l'ensemble. Enfin, après la neige de dimanche et lundi, le déneigement n’a eu lieu que vendredi, ce qui a été un vrai désagrément. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

  • Avatar de Carine.a
    Carine.a 28/12/2024 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de mon expérience. Nous n'avons pas eu assez de nourriture pour tout le monde, certains n'ont même pas pu manger de viande pendant les repas. Les plats mettaient environ 20 minutes à arriver, ce qui est bien trop long, et ils arrivaient froids. De plus, il n'y avait pas assez de diversité dans les menus, avec 5 repas à base de poisson durant la semaine. Le personnel n'était pas toujours agréable, et on sentait un réel manque d'organisation. En plus, il a neigé dimanche et lundi, mais la neige n’a été déblayée que le vendredi, ce qui a compliqué la situation. Une expérience vraiment décevante, et je ne recommande pas.

  • Avatar de GALLO.u
    GALLO.u 12/08/2024 à 21:24
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été très déçus de notre séjour Les logements sont très vétustes, rudimentaires et sales ! Les repas sont médiocres Je ne recommande pas du tout

  • Avatar de Farid.L
    Farid.L 29/04/2024 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Mes pires vacances, personnelles pas du tout professionnel. Les chambres sont vraiment très basique, la nourriture pas cuite et hygiène pas la hauteur. Je suis un habitué de vtf plusieurs séjours à Doucy il n’y à rien à voir. Station très agréable heureusement d’ailleurs. Adieu vtf !

  • Avatar de 0.
    0. 29/03/2024 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Quelques points sont à revoir : - Les draps sont sales. Taches noires, marrons, jaunes, cheveux sur les draps. - Le spa est sale - Les « serveurs » habillés en civile, short, basket, casque à l’envers vissée sur la tête.. - Les serveurs ne respectent aucune hygiène alimentaire. Un serveur a par exemple porté les baguettes de pain sous son bras et les a littéralement jeté sur la table et j’en passe. - Il serait préférable pour une question d’hygiène de prédécouper les morceaux de pain avant de les déposer sur la table. Tous les clients touchent le pain pour le découper, ce n’est pas propre… - Les serveurs manquent de formation mais sont agréables contrairement à la responsable qui devrait faire un effort sur sa façon de communiquer

  • Avatar de Magali.o
    Magali.o 11/03/2024 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe de ce VTF ( accueil, organisations, repas,...) qui était au petit soin pour que nous puissions passer d'agréables vacances ! Nous recommandons les yeux fermés ce lieu pour des vacances familiales (contrairement à ce quon peut lire sur certains réseaux... ). La direction a été adorable avec notre petite fille et nous remercions également Marion.A de l'agence de voyage, qui a su répondre avec beaucoup de professionnalisme à nos attentes! Nous souhaitons à tous bonne continuation et au plaisir de revenir dans un de vos VTF ! Mathieu, Magali et Méline

  • Avatar de Vinciane.a
    Vinciane.a 09/03/2024 à 15:33
    Note de : 4 / 5

    Bon vtf mise à part le club enfant. Beaucoup trop d enfants pour qu il y ait une bonne gestion et la réalisation d activités. Les enfants restaient à l intérieur en mode garderie dans des espaces bien trop petits pour le nombre et leur âge. Ma fille de 3 ans était dans un espace de bébé avec des jeux premier âge. Mon fils de 5 ans était dans un espace également bien trop petit en sachant qu il n y avait pas d activités réalisées car trop nombreux. C'était honteux. Le personnel dépassé était stressé et tendu. Ma fille qui n à aucun souci à participer à des stages ou autres était en pleure le matin.

  • Avatar de M.
    M. 26/02/2024 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    Les +: - chambre assez grande - espace spa ( jacuzzi, hammam, sauna) - sortie raquette Les -: - casiers à skis limités et très étroits - manque de propreté dans les espaces communs, ainsi que dans la chambre et dans l’espace de restauration. ( vaisselle et surfaces de restauration sales, couettes et oreillers sans protections avec des taches et des trous, murs de la chambre tachés) - qualité et quantité des repas décevantes

  • Avatar de Anne.
    Anne. 24/02/2024 à 21:42
    Note de : 2 / 5

    Les + : Établissement à taille humaine Les - : Etablissement qui mériterait un petit rafraîchissement Propreté de la vaisselle, quantité à revoir il faut prendre en avance son dessert pour être sûr d'en avoir - idem pour le buffet certain plat n'était plus proposé vers 19h45 alors que le dîner se terminent à 20h30. Très bruyant dans les parties communes des bâtiments Garde des moins de 3 ans Emplacement loin des pistes

  • Avatar de fabienne.a
    fabienne.a 10/02/2024 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    Hébergement très correct avec un petit manque de rangement dans les chambres (des patères et cintres supplémentaires seraient les bienvenus). Restauration abondante et bonne. Activités du matin très agréables avec Léa. Très bonne idée du carrefour des régions. Les activités avant et après repas du soir sont un peu légères, malgré toute la bonne volonté et la bonne humeur de Léa qui s'y donne beaucoup. Manque de budget dans ce domaine? Dommage aussi que le hammam soit en panne mais j'ai bien apprécié l'espace bien-être.

  • Avatar de Julius.n
    Julius.n 10/02/2024 à 14:30
    Note de : 4 / 5

    Village un peu loin des remontées mécaniques. Parties communes trop exiguë, bar, télé, salle de jeux, ensemble dans la même salle. Pas d'ascenseur pour l'accès aux chambres, montée d'escalier étroite. Casiers a skis limités ainsi que les places de stationnement. Pas de terrasse. Propreté des communs laissant à désirer. Pas de ménage des communs. Un balet à chaque étage permettrait peut être aux vacanciers de nettoyer. Pas suffisamment de tapis pour le stretching. Sortie raquettes limitée à 12 personnes : inutile de noter sur le site une sortie raquettes gratuite par semaine. C'est impossible de s'inscrire. Les sorties randonnée du matin devraient être un peu plus longues. La soirée crêpes devrait être réalisée à 17 h, non a 18 h. Difficulté pour s'inscrire à l'espace forme. L'eau chaude aux douches pourrait être prévue pour pouvoir se rincer. Impression de manque de personnel. Très bonne cuisine. Par contre, les fruits devraient être de saison. Raisin et melon ne devraient pas être servis. Les pique nique ne sont pas terribles. Ce ne sont que des remarques, non des critiques afin de trouver des améliorations. Très bon séjour

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 09/02/2024 à 18:01
    Note de : 3 / 5

    Prestations décevantes à plus d'un titre. Certes les repas du soir sont de qualité, produits frais et bien cuisinés, mais, avec des buffets, si vous venez manger après 19h30, il ne reste plus de dessert du jour, alors que le dîner est prévu jusqu'à 20h30. Les repas du midi sont à confectionner soi meme si l'on ne descend pas déjeuner au restaurant du VTF, à dispo les salades du repas de la veille, du pain, du jambon blanc et du fromage. Pas une seule fois nous n'avons pu avoir du jambon cru, par exemple, alors que ceux qui prennent un pique nique coûtent bien moins cher que ceux qui descendent déjeuner le midi. Un peu de variété aurait été bienvenue. J'ai eu une chambre très petite pour mon fils et moi alors que j'avais pris soin de signaler que nous étions 2 mais pas un couple, tandis qu'un ami, tout seul à l'étage au-dessus, disposait bien de 6è8 mètres carrés en plus. Mon fils et moi avons eu bien du mal à caser toutes nos affaires. Une vingtaine de casiers à skis pour 90 chambres si je compte bien. Bilan, on partage les casiers à plusieurs, pas de place pour les chaussures de ski que nous montons dans la chambre. Le personnel est très agréable, l'accueil de même, un effort dans les animations mais nous ne reviendrons pas, les prestations ne sont pas suffisantes, d'autant que nous ne demandons pas non plus la lune, juste un peu de bon sens.

  • Avatar de julien.g
    julien.g 09/02/2024 à 14:15
    Note de : 4 / 5

    Village familial et chaleureux. Karine est au petits soins et attentives à notre bien être pendant le séjour. La garderie est vraiment top (encore merci Maeva) et la restauration est bonne avec un buffet varié mais pas démesuré, ce qui implique de meilleurs produits et moins de gâchis. Et l'espace spa est un vrai plus, bien qu'il mériterait un poil de rénovation.

  • Avatar de M.e
    M.e 03/02/2024 à 13:27
    Note de : 3 / 5

    Bon Rapport qualité/prix. Chambre petite, ménage moyennement fait. Emplacement près des Bergers. J'avais prévenu que Philippe était handicapé, il a eu une chambre au second étage et n'a pu souper les soirs où il avait trop mal et devait enlever sa prothèse.

  • Avatar de amine.e
    amine.e 02/01/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Excellente semaine de vacances passée au VTF Le Balcon de l'Alpe en pension complète. Les chambres sont suffisamment confortables pour une semaine au ski, literie confortable, chauffage et eau chaude impeccables, local ski, prêt de petites affaires et de jeux, etc. Ambiance familiale, animation chaque jour et chaque soir, sorties, quizz, apéros. Gérants disponibles et aux petits soins, un grand merci à eux et à l'équipe. Sans oublier l'équipe restauration qui nous ont régalé tout au long de la semaine du petit déjeuner au dîner, avec des produits frais et des plats fait maison succulents. Bravo ! vous êtes au top !

  • Avatar de loiseleux.a
    loiseleux.a 27/12/2023 à 20:53
    Note de : 4 / 5

    Ambiance familiale, avec offre accessible au plus grand nb grâce au quotient familial . Les chambres sont très simples , sans tv mais animation tous les soirs. Les repas sont de très bonne qualité, que des produits frais cuisinés par un chef mauricien et sa femme . Le personnel est super agréable et les gérants supers agréables.

  • Avatar de Fatima.O
    Fatima.O 07/05/2023 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    C'est une association qui propose des vacances à destination des familles et parents afin de leur permettre de se libérer du temps pour eux. Il propose un service de repas matin midi et soir avec possibilité de sandwich pour le midi pour ceux qui le souhaitent. la restauration est classique et propose quelques options de plats. Tout est frais. C'est un restaurant de cantine. Les animations sont pauvres voir quasi inexistante mais suffisante pour occuper des enfants en bas âges. De nombreux jeux de société sont mis à disposition toutes la journéeet jusqu'à tard dans la soirée. Un quiz est organisé chaque soir par un animateur agréable et motivé (merci au nombreux stagiaires...). Un gros moins pour le centre aéré enfants. Ils sont clairement en sous effectif. Ce qu'il propose dans la journée est très limité. En gros il reste enfermé dans une salle à jouer, alors qu'il sont à la montagne. Même pas une petite recréer extérieure. C'est lié au manque d'effectifs au fait que la personne en charge dois être encore et toujours une stagiaire. Et que pourrais-elle faire seule avec aitant d'enfants allant de 2 ans à 10 ans... Je ne recommande pas ! Il y a une Possibilité de réserver chaque jour l'espace spa. Composé d'un jacuzzi, hammam et sauna. L'endroit est propre et spacieux. Les règles de l'établissement (COVID) empêche l'utilisation pour tous. Chaque matin nous devons réserver pour le lendemain. Les horaires les plus prisé sont celle entre 17h30 et 19h30, ce qui laisse que 4 résidents chambre en profiter. Je me suis retrouvé seule dedans 3 fois alors que cela ne m'aurait pas déranger d'être avec une autre famille. Le spa est un vrai plus pour la récupération et fait partie de ce qu'il y a de plus agréable comme service. Un coin bar est aménagée les prix pratiqué sont très abordable. On peut déguster des gauffres. Et le personnel est sympathique. Néanmoins les chambres sont spartiates, la literie est mauvaise. Pas de télévision et le tout est vraiment petit. Pour ma part au 3 ème étage sans ascenseur et vu sur un parking, c'était vraiment glauque... Les tarifs pour la semaine pour une mère et sont fils pendant les vacances scolaires 2300€. En discutant avec d'autres touristes apparemment sur des plateformes de réservation on peut trouver à 1600 € ! C'est pour moi le prix le plus juste au dessus c'est vraiment chère pour ce que c'est.

  • Avatar de Nadège.
    Nadège. 06/04/2023 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé une super semaine grâce à une équipe au top. La Directrice du centre, Karine, très accueillante, très professionnelle, ainsi que le jeune barman Camille, l'animateur René qui n'a pas hésité à adapter son planning pour les vacanciers, Farid pour son animation de talent et son humour, les serveurs très sympathiques, le chef qui nous a préparé de bons plats et de supers desserts. Merci à tous pour votre investissement et votre bonne humeur qui a énormément contribué à ce super séjour.

  • Avatar de Cathy.a
    Cathy.a 30/03/2023 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    Ayant fait plusieurs séjour dans d' autres etablissements, nous pensons que niveau qualité prix, ça le vaut. Les chambres sont spacieuses, la restauration et simple mais de qualité. Le personnel est très accueillant et au service du client. Karine la directrice est une maman souriante et très proche du client, ce que j'ai rarement vu dans d'autres établissements. En faites, je dirais que c'est très familial et tout le groupe a adoré l'équipe. Un grand merci vous tous. Catherine et Jean François Warren Maud Lilly Lionel Franck Christophe et Samory. 😊🙋‍♀️

  • Avatar de Ludovic.h
    Ludovic.h 27/03/2023 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable séjour. Tout le personnel a été attentif, disponible et accueillant en tout temps. Karine, la responsable s'est occupée de nous avec soin et a toujours été présente. Une mention spéciale pour René l'animateur et Camille le barman qui sont vraiment au top. L'atmosphère générale a été très agréable, il y a une bonne cohésion d'équipe et ça se ressent. En outre, les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. Les petits dejeuners et les repas sont variés, équilibrés et bien préparés. La résidence est bien située à proximité des commerces et des remontées. Nous conseillons ce VTF et reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de Julie.h
    Julie.h 24/03/2023 à 23:05
    Note de : 5 / 5

    En plus des chambres spacieuses et propres, l'emplacement de cet établissement est idéal. Nous sommes tombés la semaine du festival Tomorrowland et nous n'avons pas trop été incommodé par le bruit. Le plus de cet établissement, une directrice au petit soin ainsi que son équipe au top et surtout humaine. Et pour couronner le tout, je pense avoir pris 5kg tellement le buffet à volonté était bon, varié, frais et diversifié. Une superbe découverte. Merci.

  • Avatar de alban.i
    alban.i 16/03/2023 à 09:14
    Note de : 1 / 5

    Accueil très moyen pas conviviale du tous restauration très très moyen propreté des chambres laisse à désirer. Quatrième année que j'y vais sa se dégrade de plus en plus. Repas 19h sinon plus rien a manger et plus de bruit après 22h sinon le directeur vous fais des remarques déplacer. Vtf de retraités. Très déçu cette année.

  • Avatar de Mat.
    Mat. 02/03/2023 à 16:01
    Note de : 2 / 5

    Franchement peu mieux faire, entre les chambres plus que moyenne, la literie supplémentaire (couette sale et non protégée, les oreillers donné idem sans protection merci l'hygiène) la restauration laissant à désirée peu de choix, cela à fait la joie des enfants car pâtes le midi et pâtes le soir. Ils ne fallaient pas descendre au restaurant trop tard car plus grand chose. Non cet établissement n'est pas digne de la marque

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 09/02/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil avec un personnel et une direction disponible, agréable et souriant. Une restauration simple mais de très bonne qualité avec une alternative pour des personnes qui seraient peu adeptes du plat du jour. Des chambres et des locaux communs propres et entretenus tout comme l'espace bien-être.

  • Avatar de Coeur.a
    Coeur.a 08/02/2023 à 11:43
    Note de : 3 / 5

    Lieu agréable, chambres correctes, jacuzzi et sauna très sympas. Equipe sympa. Le personnel en salle est adorable et fait son maximum. De nombreux efforts à faire en revanche : La nourriture est déplorable. Produits bas de gamme, maximum de surgelés, c'est du niveau cantine. Il faut constamment demander le reapprovisionnement même en début de service.

  • Avatar de Agnès.o
    Agnès.o 01/01/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour dans ce centre, les chambres sont spacieuses et très propres. La cuisine est très bonne et variée, le personnel est au top aussi bien à l’accueil, qu’en salle de restaurant et à l’animation. Rien à dire, tout était parfait 👍

  • Avatar de Caroline.l
    Caroline.l 26/12/2021 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une semaine en famille aux 2 jeunes enfants. C’est un lieu parfait pour profiter de la station, à 5 mn du départ ski les bergers. Les chambres sont rénovées et spacieuses en duplex avec 2 vraies chambres pour les familles. Restauration très qualitative, un grand bravo au chef et à ses équipes pour le magnifique dîner de Noël. L’équipe est très gentille et aux petits soins pour les vacanciers, mention spéciale pour les filles des clubs enfants.

  • Avatar de dida.i
    dida.i 24/08/2019 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Séjour du 18 août au 24 août 2019 Nous avons passé une très belle semaine au sein de ce VTF. Le personnel était disponible et toujours souriant et cela se fait tellement rare de nos jours... Les repas étaient bons et variés , la journée famille étaient vraiment top et bon enfant. Les chambres confortables. Les enfants se sont régalés. (Seul ptit bémol absence de mini club pour les moins de 3 ans ) Nous vous remercions pour cette belle semaine . Allez y sans hésiter :)

  • Avatar de Maureen.e
    Maureen.e 23/03/2019 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Vacances en Janvier au top. Un personnel compétant et aimable, un directrice au top qui réagit très vite au moindre petit soucis et une super ambiance. Des chambres spacieuses même avec un bébé. Seule petit hic: résidence et restaurant/bar pas dans le même bâtiment donc pas toujours évident avec un bébé mais si c'était à refaire je repartirai tour de même car le reste nous fait oublier ce petit détail.EN conclusion un club où il fait bon vivre et familial.

  • Avatar de Laurie.i
    Laurie.i 16/02/2018 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une semaine formidable, ambiance sympathique, personnel aux petits soins. Plusieurs ballades gratuite proposé, raquette en montagne ou découverte du domaine, les pistes de ski sont à 700m comme le coeur de la ville ou on y trouve de tout, boutique, bar à ambiance, complexe sportif, piscine, cinéma, patinoire,de quoi s'occuper en cas de mauvais temps. L'espace forme est top,les chambres spacieuses et la restauration très correcte. Les clubs enfants sont bien géré, les enfants s'y amusent, de plus ils emmènent les enfants aux cours de ski. Le domaine skiable est grand et Il y a des pistes adaptés aux débutants, nous avons pu skier avec notre fils de 6 ans avec bonheur en s'amusant nous même. Je conseille en famille, plaisirs garantis

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