Village de Vacances VTF Les Carlines Hébergement

Chambres simples mais fonctionnelles, et surtout propres Personnel extrêmement avenant Cuisine variée, mais qualité un peu cantine Emplacement correct (pas éloigné du télésiège) mais situé à seulement 1250m d'altitude (absolument pas de neige durant tout notre sejour, sur l'ensemble de la petite station

Excellent séjour dans une station animée et familiale. Résidence très agréable, conviviale, avec piscine !

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons passé un excellent séjour à la résidence VTF Les Carlines à Doucy ! Mention spéciale pour le personnel aux petits soins : Youssef, Louis, Sylvie, Swann, Angie et tous les autres, toujours souriants et disponibles. Le restaurant propose des plats frais, variés et de qualité, avec toujours une alternative sans viande, ce qui est un vrai plus. L’animation était au top, un grand bravo à Renato pour son énergie et son enthousiasme ! Les enfants ont adoré le club, une vraie réussite. Un grand merci à Zorha et toute l’équipe de direction pour cet accueil chaleureux et cette organisation impeccable. Nous reviendrons avec plaisir !

Très bon séjour passé en famille. Pour une première fois dans un vtf, nous avons été agréablement surpris tant par le buffet proposé tous les jours ( très variés et très bon) que par le confort familial. Une équipe au top qui est là pour nous faciliter l organisation et nous permettre d être vraiment en vacances. Et ça ce n est pas toujours donné surtout avec des enfants en bas âge au ski. J y retournerai les yeux fermés ! Si c est possible avec la même équipe, direction comme le personnel. Bravo et encore merci à tous.

Vtf porte très bien son nom : nous venons de passer une semaine ressourçante en famille ! Ambiance conviviale et chaleureuse ! Idéalement situé au pied des pistes pour les plus grands et le club piou piou pour les petits ! Le personnel est toujours souriant et serviable, beaucoup de petites attentions qui font plaisir (découvertes de spécialités au goûter, rose distribuée pour la saint Valentin) ! La nourriture est très bonne : petit déjeuner varié et repas alliant spécialités (tartiflette, fondue 🫕..) et plats plus traditionnels! Après une journée sur les pistes quoi de mieux qu’une séance de détente au spa et à la piscine ! A coup sûr vous passerez de très bonnes vacances ! En tout cas nous c’est décidé l’année prochaine on y retourne !! Et en plus ils vendent des timbres 😉 (petite dédicace pour la directrice, elle nous reconnaîtra) !

Il y a des gens bien partout et il y en a surtout au VTF de Doucy. Le personnel est disponible, efficace. attentif, Merci aux cuisiniers, aux accompagnateurs de montagne de TSA, aux animateurs. Une semaine douce à vivre

très déçu de cette première expérience chez VTF. Chambres austères et trop peu équipées (pas de sèches cheveux, de bouilloire ou de petit frigo), a part un lit, un bureau, une chaise et un placard. Mauvaise isolation également, malheureusement pour nous nous étions à proximité de l'accueil ou se déroulaient les soirées, impossible de dormir jusqu'à la fin de la soirée... autre point noir la restauration très médiocre et en trop faible quantité. points positifs : le village de Doucy et la localisation du VTF.

C'est la seconde fois que nous nous rendons aux carlines pour faire les fêtes de fin d'années. Cette année la direction a changé et je peux vous dire que c'est une vraie catastrophe. La directrice (Zora ?) N'a aucune empathie pour ses clients, encore moins quand il s'agit de la partie restaurant. Les repas sont de bonne qualité mais en trop petite quantité pour le nombre de clients présents dans le restaurant. Exemple vous arrivez le matin à 8:30 au petit déjeuner, et bien il est déjà tard car plus de yaourt, le jus d'orange est servi au compte goutte dans une carafe d'un litre pour un restaurant accueillant 100 personnes. Nous sommes restés 3 jours sans pâte à tartiner, soit disant qu'elle était en rupture de stock, nous avons fini par acheter nous-mêmes un pot à la supérette. Il faut sans cesse demander d'alimenter le buffet au serveur, nous avons assistés à des scènes où la directrice donnait comme consigne aux serveurs de ne pas charger rapidement le buffet. Les machines à cafés sont restés 4 jours sans lait. Pour les autres repas, si vous n'arrivez pas dès l'ouverture, vous aurez que les restes de la veille. Ce jeudi au menu c'était cuisse de poulet, arrivé à 13h, il n'y avait plus de cuisse de poulet, le chef cuisto (Momo) a sorti la bavette de la veille qu'il a passé au four. Nous avons interpellé le chef de cuisine en lui disant que les quantités n'étaient pas en suffisance pour les personnes présentes dans le restaurant, il nous a dit il faut se détendre, ce sont les vacances. Vous n'avez qu'à être moins gourmand, vous les touristes . Ce personnage, tout comme la directrice n'ont pas leur place dans le milieu horeca. Vu la facon dont ce personnage nous a parlé, il a plus sa place à la plonge que celle de responable de cuisine. Je peux vous affirmer que nous ne prétendons pas à avoir des quantités dans nos assiettes car nous ne sommes pas de gros mangeurs mais un minimum doit être prévu pour chacun des clients présents dans le restaurant. Bref je pourrais y passer des exemples pour chaque repas passé dans ce restaurant. Nous avons vu beaucoup de gens se plaindre aux serveurs et tous allaient dans le même sens. Une dame s'est plainte à la directrice de ne plus avoir de yaourt depuis 2 jours, elle lui a répondu que ce n'était pas un hôtel all inclusive, que les quantités étaient ce qu'elles étaient et qu'il fallait attendre la livraison du fournisseur pour pouvoir avoir du yaourt, idem pour le coca (que je ne bois pas) qui n'était pas disponible deux soirs de suite. Bref à fuir tant que cette directrice est présente dans cet établissement. Par contre les points positifs sont les animateurs, les animations, l'emplacement.

Nous avons adoré notre semaine en famille et entre amis aux Carlines VTF. C'est vraiment un rapport qualité-prix imbattable. Les chambres sont très propres et confortables, le personnel est adorable (mention spéciale à Malaury du club enfant et à Renato de l'animation). Tout le monde est souriant et sympathique. Le club est idéalement situé sur le domaine pour les débutants et les enfants avec un retour ski aux pieds très facile par une piste verte. Proche des cours ESF et du petit village où faire 2/3 courses et boire un verre. Le petit déjeuné pourrait être un peu plus varié (une deuxième plaque de cuisson pour les crêpes ne serait pas du luxe 😉). Sinon nous avons trouvé la nourriture bonne et variée sur la semaine. Merci beaucoup pour tout ! Nous reviendrons !

Séjour du 31 décembre au 4 janvier 2025 Négatif : Chambre trop petite et mal isolé Pas beaucoup de choix au restaurant Literie à revoir Pas de TV! Dans la chambre Piscine trop petite et mal placé Bébé club pas très accessible Pas de réception de 14h à 17h Nous sommes arrivés à 16h22 avec deux bébés rien à faire personne voulait nous donner les clés Signale wifi pas disponible partout Positif : Barman agréable Animation du 31 super Restaurant à proximité (heureusement)!

La vue est magnifique ! On a beaucoup aimé nos vacances aux Carlines - avec 10 « cousins » de 3 à 20 ans: piscine, balade, self service, terrasse, animations… c’est passé bien vite ! Groupe: « les cousins »

Bon séjour aux Carlines. Globalement les repas étaient tout à fait corrects, nous avons particulièrement apprécié de pouvoir réaliser nos pique-nique nous mêmes, l'équipe d'animation très sympa, piscine au top. Un petit rafraîchissement des chambres serait le bienvenu.

Relativelent déçue: la prestation qualité prix n'y est pas du tout. Les chambres sont très vétustes. Manque d'équipements.. Une réceptionniste guère sympathique. La restauration n'est pas du tout à la hauteur d'une bonne alimentation pour des randonneurs. Les pique-nique ont en parle même pas. Heureusement que les randonnées avec Caro et Guillaume étaient vraiment top ! Et que l'équipe d'animation et barman tous aussi géniaux. Dommage qu'ils soient ballotés d'un poste à l'autre par la Direction.

Chambres à l extension très agréables, matelas trop fermes. Balcon et vue sur la montagne très sympas. Du rangement, ce qui est pratique.

Nous avons pris beaucoup de plaisir à visiter le parking des Carlines. Super aventure avant de se rendre compte que le bon était à 110km...

Semaine bienfaisante pour le corps et l'esprit au cœur d'un superbe massif de montagnes. Du restaurant comme de notre chambre, la vue panoramique est splendide ! Le Directeur et le personnel répondent à nos attentes avec efficacité, sourire et bonne humeur. MERCI !

Très bon rapport qualité /prix. Les chambres sont très propres , repas sous forme de buffet variés et très bons. L'espace forme et la piscine dont vraiment appréciables surtout après une journée de ski, nous avons pu en profiter tous les jours. L'equipe est top, disponible et d'une gentillesse !

Très bon accueil. Les chambres sont propres. Le ménage est bien fait. L'ensemble du personnel est sympathique et à notre écoute. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Il manquait malheureusement la neige, mais nous avons compensé par de bonnes choses, car nous sommes tous dépendants de la météo !! Cela fait la 3ème année que nous venons au VTF les Carlines, et espérons que ce ne sera pas la dernière !! Merci à toute l'équipe....

Ambiance conviviale, chambre grande. Nous avions un balcon. Vue très sympa et surtout piscine intérieure chauffée et sauna, hammam et jacuzzi. C'est la deuxième fois que nous y allons tard dans la saison de ski. Il faut un peu marcher pour rejoindre le télésiège mais ensuite, on accède facilement à tout le domaine de Valmorel.

Très bon séjour au VTF les carlines. L'équipe est très sympathique et vraiment à l'écoute. Ils ont su répondre à nos demandes et nous dépanner au besoin. Nous avons même demander à prolonger notre séjour. La restauration est variée et très appréciable. Petit plus pour le bar avec ses cocktails magique. L'accessibilité aux pistes et la disponibilité du materiel sur place c'est le top

Très bon accueil, équipe très agréable souriante, à l'écoute et dynamique. Cependant 3 jours sans eau chaude le soir Lors de notre séjour, nous avons assister à des comportements de certains vacanciers que je qualifierai de mal élevés. Je ne reviendrai pas dans ce centre à cause de cela

Hôtel pension complète, accueillant avec un rapport qualité prix honorable. Très petite station de ski mais agréable. Le domaine skiable est relié à Valmorel et Saint François de Longchamp, c'est très grand. Peu de neige dans la station et tout le bas des pistes à Noel, mais une bonne neige sur les pistes.

Très bon séjour en famille ☀️👨‍👩‍👧‍👧 David et Yasmine sont très accueillants ☺️ Une superbe ambiance grâce au barman (Dorian & Sia), et aux animateurs (Noah, Luna, Sylvie & Camille) 🍸🎊 Les randonnées proposées par Caroline, Guillaume, Loïc et Clément sont exceptionnelles ! 🏔️ Malheureusement, c’est le désenchantement niveau cuisine 👨‍🍳 La nourriture est trop cuite, et pas du tout bonne 😔 Durant notre séjour, beaucoup de personne sont tombés malade un samedi soir à cause de la viande ! Ce VTF mérite largement 5⭐️, mais malheureusement en perds 2 à cause de la cuisine de très mauvais goût ! Je reviendrais peut-être tenter ce VTF en espérant que le cuisiner aura changé ! 👨‍🍳

Une clientèle sympa (comme souvent dans les VTF, à l'opposé de l'esprit all inclusive commercial) des animateurs dévoués, dont des guides de montagne, une station très familiale l'été ! Superbes vacances à Doucy, merci.

Nous avons reçu un accueil très chaleureux de David le directeur, de Yasmine la responsable hébergement et de toute l'équipe. Une attention de tous les instants de la part de toutes les équipes et avec le sourire. Nous avons particulièrement apprécié l'animation de Noah, les soirées cabaret avec Dorian et Camille, et mention spéciales pour les cocktails originaux de Dorian. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Incroyable localisation de ce village vacances à Doucy Station. Des équipements de qualité, une équipe formidable et un lieu adapté aux vacances en famille. L'esprit 100% VTF est bien là et on adore ! Le télésiège est à 100m et donne accès à la station de Valmorel : ça doit être un régal l'hiver !

Un village vacances très familial et à taille humaine. Une ambiance chaleureuse y règne. Les paysages sont grandioses. L'équipe en place est très agréable et disponible. La restauration demanderait à être amélioré. Nous gardons un très bon souvenir.

Très bon séjour dans un club à taille humaine, personnel et direction aux petits soins pour vous. Cadre magnifique. Randonnées accompagnées au top! Cuisine un peu trop répétitive aussi bien en buffet d' entrées, qu'en plats et desserts.

Nous sommes allés dernière semaine de fev 23. Nous sommes une famille de 5 personnes, quelle ne fut pas notre surprise à l'arrivée d'avoir deux chambres séparées l'une à l'opposé de l'autre ! Bah oui, on nous a fait le reproche de ne pas avoir signalé que nous voulions des chambres l'une à côté de l'autre, alors qu'on a réservé tout dans le même dossier.... Cela doit être la 20e fois que je pars en vacances chez VTF, celui-ci est bel et bien catastrophique, surtout au point de vue de la nourriture exécrable, sans parler du petit-déjeuner, vous devez mendier pour le moindre morceau de pain, où les couverts et assiettes sont sales, quand il y en a, et les viennoiseries, si vous arrivez à temps pour daigner en avoir, datent de l'époque étrusque. Tout le monde se plaint tous les matins, mais il n'y a eu aucun changement. Concernant la location de ski, le monsieur est là pour vous les fournir début de semaine, et après il disparaît jusqu'à la fin de la semaine. Cela veut dire que si vous avez un problème , eh bien vous pouvez toujours utiliser vos skis comme décoration dans votre chambre. De côté positifs toutefois, l'espace forme, et la gentillesse de la plupart du personnel. Attention pas de sèche-cheveux dans les chambres, il y a soi-disant deux seche cheveux qui tournent à l'accueil mais en réalité ils ne sont jamais là...

Une très très bonne surprise ce centre, une vrai merveille au cœur de la montagne j'y ai passé d'excellent moment et graver d'incroyable souvenir. Les équipes présentes sur site ont pu rendre ces moments magiques ormis quelque personnes qui n'ont pas su cacher pleinement leur mécontentement pour certaine raison en interne se qui s'est fait ressentir même parmis les vacanciers... Un petit peu dommage vu le prix du séjour. Les animations cafés n'étaient pas toujours faites par Samy... Quand sonia etait au bar le temps pour commander un simple café était relativement long et parfois on etait meme virer de la salle après 22h alors qu'on pouvait y rester de base... Mis à part ces désagréments Le voyage en vaux la chandelle je recommande vivement !

Y a-t-il un pilote dans l'avion ? L'inexistence du directeur est fort heureusement compensée par une équipe de restauration, d'animation et de service au bar qui cherche vraiment à faire passer un bon séjour aux clients. Merci à ces professionnels pour leur bonne humeur. Bonne continuation

Très bon accueil dès notre arrivée, confirmé tout au long du séjour. Ecoute, disponibilité, bienveillance de la part du directeur, de l'équipe d'animation (Samir, Louna ...), le personnel technique. Bravo à l'équipe de restauration également pour leur gentillesse et réactivité. Les bâtiments sont bien équipés pour le handicap, en cas de blessure, ça peut servir !!

Ma chambre pas top, très basique genre ibis budget en carrément moins bien, robinets nases, douche pas top, table bonne pour la casse, fenêtres courant d’air, vue toit hôtel, face au local ski, Pour le prix payé supplément chambre individuelle, franchement pas bon rapport qualité prix du tout. Ne pas vous faire avoir, chambre ni 15. Je n’ai pas compris pourquoi on m’a mise là alors que l’hôtel n’était pas complet. Vraiment la chambre nase de dépannage….! Équipe animation en revanche très bien, tout le personnel est adorable, dynamique et compétent, j’ai aimé les soirées et j’ai passé de très bons moments. Petite Piscine, jacusi, hammam et sauna un gros plus. Restauration nickel, j’ai bien mangé, équilibré, quantité, variété. La station est mignonne, familiale. L’activité raquettes pd 6 matinées a été pratiquée dans un rayon d’environ 2 kms autour de l’hôtel,(sauf 1 jour au sommet avec télésiège) avec des zigs et des zags dans la foret, à raison de 1h30 de marche et 5 kms (dixit mon podomètre) et 1h30 d’explications sur la nature sous forme de plusieurs pauses. Si vous êtes randonneur cette activité de Mamie Nova vous laissera carrément sur votre faim niveau raquettes Et vous serez comme moi content de retrouver votre foret et campagne avec votre club de rando pour reprendre vos 4/5 kms de l’heure. Et plutôt que de contempler les traces animale dans la neige, sauterez à la poursuite d’1 chevreuil ou d’1 sanglier. Ah ah

Magnifique très belle accueil beaux paysages manque un peu de confort dans les chambres pas de télé literie pas trop confortable... Mai cela et vraiment un petit détail je conseille à toutes personnes à venir profiter de ce magnifique paysage.... Dommage l'animation et désastreux... Pas de choix aux niveaux des repas le buffet et répétitifs et pas équilibré

Très bon séjour à Doucy avec un très bon rapport qualité prix. Chambre restauration accueil tout à fait correct. Guillaume notre accompagnateur de raquettes a été des plus agréables très compétent et aux petits soins auprès de notre groupe durant la semaine. Merci à tous pour ces très agréables vacances.

Un séjour très agréable avec une team d'animation au top. Les enfants ont adoré faire un igloo, aller à la piscine, boire les chocolats chauds, manger des gaufres au retour du ski (et tout cela compris dans le prix de la réservation). Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. La direction et l'accueil sont très réactifs et souriants. La nourriture est très bonne. Le VTF est fait pour des vacances paisibles en famille. Nous y retournerons les yeux fermés.

Directeur très réactif et présent pour régler les problèmes. Responsable et équipe d'animation au top, nous nous sommes bien amusé. Responsable de l'hébergement, rarement à son poste et peu disponible. Cuisine, les plats sont bien cuisinés, choix tout de même restreint, mais bon rapport qualité/prix. Piscine , solarium et restaurant avec vue sur un magnifique panorama !

Très bon séjour à VTF Les Carlines. Premières vacances à la montagne en été avec mes enfants. Cadre idéal pour passer un bon séjour en pleine nature. Le logement était très bien, j'ai pu être logé dans les nouveaux bâtiments (n'hésitez pas à le spécifier quand vous récupérez vos clés). Logement propre, belle terrasse avec un étendoir. La nourriture est bonne et variée si vous n'avez pas de régime particulier. Mais ne pas hésiter à en parler au directeur, David, qui fera de son mieux pour vous satisfaire. A l'écoute, prévenant, il m'a même accompagné aux urgences car je suis venue sans véhicule. Un directeur au top comme l'équipe d'accueil et d'animation (Mariam, Yann et Antoinette lol). Il y a également une piscine pour tous et un espace Spa pour les plus de 16 ans avec hammam, sauna et jacuzzi. Dans la station, à 2 min à pied, il y a une aire de jeux pour enfant, une épicerie, magasin de souvenirs et l'officie du tourisme où vous trouverez des activités proposées par la station. Le télésiège de Combelouvière est ouvert les lundis et mardis seulement. Des randonnées sont prévues chaque jour avec VTF et même une journée famille le mercredi avec un pique nique. Donc très bon séjour !

Séjour agréable dans l ensemble ! Le personnel est très sympathique. La directrice est hyper disponible. Bravo à elle, car elle n arrêtait pas ! L'accueil chaleureux. Les animations enfants sont bien, les deux animateurs très gentils ! Le site est vraiment top pour faire de belles ballades, l espace forme et la piscine sont bien entretenus. Les points faibles : malgre le faite qu on soit une cinquantaine à la fin de cette saison nous étions tous dans la partie vieillotte de l'hôtel ! Rien à avoir avec les photos du site internet. Les chambres sont vétustes et la salle de bain aussi ! La literie est mauvaise (mal de dos assuré). Gros point faible : la cuisine. Repas industriels en grosse majorité.

Obligation de partage de la chambre réservée pour deux avec des inconnus (et deux clefs seulement par chambre). Porte de salle de bains ne ferme pas à clef. Robinetterie en plastique usée et à bout de souffle n'offrant que brulures ou douche glaciale. Ascenseurs tous en panne. Direction de l'hôtel; manager du restaurant et serveur covidés sans que les résidents soient prévenus et personnel néanmoins sans masque: il s'est formé un véritable cluster (plus de la moitié des résidents) avec toutes les conséquences au retour. A fuir

Les salles de bains pourraient être modernisées et un nettoyage de la chambre en milieu de semaine serait le bienvenu. Par contre, très bonne nourriture, personnel sympathique, piscine agréable quelle vue sur les montagnes.

Séjour vraiment sympa au VTF des carlines ! Une super équipe d'animation! Bon rapport qualité/prix pour les repas ! Le repas du jour de l'an à l'assiette était très bon et le champagne aussi ! Belle piscine avec vue sur les montagnes. un coin spa sympa aussi sur réservation.

Je recommande ce club de vacances à la station de Doucy pour son accueil et son équipe Très Agréable et respectueuse , toujours à l'écoute et soucieux de ses vacanciers. On a eu un super programme ! Avec de belles destinations de randonnées ,des animations, les clubs enfants, la restauration était variée dans la semaine avec des produits locaux et des fruits et légumes de Qualité ! Un Cuistot au Top👌 Une piscine couverte , bar, jacuzzi, sauna , hammam, massage par une professionnelle... Aucun regret sur ce choix de vacances et détendue en fin de semaine Encore Merci j'ai Adorée !!! ( Prévoir la voiture pour faire des visites aux alentours)

Très bel endroit, toute petite station très dynamique. centre agréable. vue exceptionnelle sur la vallée! piscine intérieure super. gros bémol, la restauration, la cuisine franchement pas bonne. les menus sont toujours les mêmes chez Vtf, pourtant à certains endroits c est très bon. la non! la salle idem, il manquait toujours quelque chose. des couverts, du pain, etc... les couverts sales, le soit disant chef se salle pas agréable. bref, à revoir! sorties, randonnées et animations très agréables! partie restauration à revoir entièrement. et c est pas un problème de covid.

Personnel super. Repas acceptable. Par contre pour le prix que nous avons réglé, la chambre ne correspond pas aux photos que nous avons vues. Elle n'était pas très propre, veille, petite, pas de wifi dans les chambres. Salon 2 canapés, il y a 57 chambres les jours de mauvais temps sans ski, vu qu'il n'y a pas de télé dans les chambres, et que c'est tout petit, on ne sait pas quoi faire. Je ne conseille pas, ou alors demandé à être logé dans l’extension. J'ai voulu offrir de belles vacances à ma petite fille, je suis déçue.

Lieu avec vue magnifique et vertigineuse...par contre Restauration vraiment pas en adéquation avec le tarif et la présentation dans le brochure VTF, très déçu ! Plat de cantine en sauce,(viande grâce filandreuse.. pour l été sa crain ) un seul en plus,pas de grillade. heureusement des pâtes et pas de possibilité de commande de steak haché ou jambon pour les enfants .mais une semaine comme sa midi et soir c'est pas correct même si c était leur dernière semaine de travail !!! on a payé!!! on était pas là pour finir les frigo!!! On était des clients comme ceux de début août ou juillet!!!! Et même pas assez pour tout le monde.ne spécifiez pas buffet ....bref et j en passe... Sinon calme et dépaysant chambre et lit très correct super sona hammam jaccuzi qui détende bien les muscles après de longues randonnées... à aussi, c'était notre 1er fois chez VTF (d habitude BElambra ), où on a constaté qu il n y a pas de télé dans la chambre. au salon avec jeux et oui mais c squatté par les adolescents affalés dans les canapés avec tous leurs différents programme sur leur portable.... Malgré cela très bonne vacances sauf la resto.

Club famille très sympa. Ambiance tranquille, calme et tendue. Le coin forme sauna hamam jacuzzi est très appréciable, la piscine est vraiment chauffée. Enfin, gros coup de cœur pour Caro, la guide, qui transmet joliment sa passion pour ses montagnes au travers d’activités telles que balades nocturnes, jeux de pistes et randos.

Établissement vieillissant mais propre et calme. Les chambres sont un peu petites pour 4. Un gros point negatif: les oreillers qui sont totalement en fin de vie. La literie est confortable. Le centre de détente tient ses promesses. La nourriture est bonne et de qualité mais il vous sera proposé une seule viande accompagnée d'un légume ou d'un féculent. Donc si vous n'aimez pas il faudra quand même manger. Le restaurant est propre, aucun souci à ce niveau là. Un grand merci à tous les encadrants du vtf : Charlotte et Ana Karen au restaurant, Sabine à l'accueil et surtout Solène, animatrice du maxi-club. Des amours de courtoisie et toujours le sourire pour vous aider. Le cadre est magnifique, la station de Doucy idéale pour les familles avec enfants. Malgré quelques minuscules bémols, nous sommes très contents de notre séjour et reviendrons avec plaisir.

La situation du club, l'animation et le club enfant sont bien. Hélas cela s’arrête là! Vrai manque d’hygiène dans la salle de restaurant, couverts en libre service sales, pas de choix de menu si celui du jour ne vous convient pas (en dehors des pâtes collantes), il manque toujours quelque chose (carafes, couverts, ...), 2 salières pour tout le restaurant (et sales forcement!). J'ai été malade à partir du 2ème jour et jusqu’à la fin de mon séjour suite à ce manque d’hygiène général. Casier à ski à l'opposé du bâtiment et pas de banc pour chausser (très pratique). Chambres vieillottes avec moquette au mur qui sent mauvais et complètement décolorée par le temps et l'usure. On nous donne une chambre PMR et on se fait afficher par le directeur d’hôtel car nous sommes sur le parking PMR (suite à notre arrivée tardive due aux bouchons la veille, nous lui avions signaler mais il avait visiblement oublié!). Et pour couronner le tout, la voiture a eu une panne de batterie en repartant et là personne pour nous donner un coup de main ou s’intéresser un minimum à notre sort... Le barman s'est fait la malle pendant le séjour et visiblement le personnel a bcp changé pendant la saison dans cet établissement...pas étonnant! Si vous voulez passer de VRAIES vacances sans être malade, un conseil allez ailleurs... Nous c'est certain nous n'y retournerons pas!!

Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont humbles mais les lieux communs et les prestations sont très bien. Établissement très bien situé. Personnel toujours accueillant et disponible. Centre idéal pour familles avec jeunes enfants.