Villeroy & Boch Boutique de porcelaine

Très belle boutique , vendeurs agréable , sympa et de bons conseils

Nous sommes venus aujourd'hui. Pour commencer, les affiches des promotions correspondant aux soldes ne sont pas claires et sont mal affichés en magasin. Avec une première vendeuse, tel article est soldé mais arrivé en caisse avec l'autre vendeur ce n'est finalement pas le cas. Je regrette qu'il n'y avait pas le vendeur très sympathique et de bons conseils que nous avions eu à plusieurs reprises ( un grand monsieur chauve ). Nous qui d'habitude passons un long moment dans ce magasin où nous avons acheté toute notre vaisselle et où nous ne repartons jamais sans faire un achat, nous sommes repartis au bout de 10 min.

Une très belle vaisselle.... De super collections...

Vaisselle et porcelaine de haute qualité, parfois avec de bonnes remises.

Toujours de belles choses, si toutefois on y est sensible.

Mes problèmes avec le service après vente de Villeroy & Boch ont été résolus grâce au professionnalisme et au dynamisme de Marc, le manager de cette boutique dans laquelle j’avais passé commande. Je remercie également sa formidable équipe pour sa gentillesse. A bientôt !

Aucune envie d acheter dans ce magasin..personnel antipathique..jamais vu ça dans un magasin qui vend des produits de cette qualité...l impression de les déranger. De plus elles prennent les gens de haut, Dommage, nous étions venus pour acheter divers cadeaux et compléter nos services.je pense qu'il faut parler allemand.. Le comportement avec nos amis d outre Rhin n'est pas le même.

Bien dans l'ensemble sauf pas de paquets cadeaux hélas.

😃Un magasin parfait, des vendeurs au top. Des beaux produits. La vendeuse vérifie bien les articles avant l’encaissement, donne des conseils, informe sur la garantie. Je recommande vivement.😃

beau magasin

Très joli magasin!

Magasin moderne, tables décorées et bien présentées.

Superbe produit

Très mauvais conseil et le personnel manque franchement de courtoisie.

Personnel de vente très sympathique. J'aime vraiment venir ici et je reviendrai.

Belle sélection de différents modèles de vaisselle. Prix ​​abordables, si nécessaire, achetez pièce par pièce : la production réelle des modèles spéciaux prend beaucoup de temps. Veuillez également comparer avec le magasin d'usine de Mettlach/Sarre. Ça vaut le coup.

Magnifiques

grd choix de vaiselle

Super magasin. On trouve toujours quelque chose de sympathie et en promo

Grand choix. Toujours bon

Jamais déçue par la marque....

Vous pouvez voir de beaux verres à vin et d'autres articles proposés.

Pas de prix réels, vous pouvez également les obtenir en ligne

Reste cher pour du outlet

J'ai adorée cette sortie

Mon magasin préféré en art de la table. Qualité au rendez-vous. Grande variété de vaisselle

C'est dommage que beaucoup de plaques aient des rayures, je n'ai pas vu ça sur place, mais on n'y pense pas quand on achète quelque chose à 500 €.

C pas vraiment la top!

J'aime beaucoup .

Très belle boutique

Superbe boutique. Bien rangée. De la très belle vaisselle à des prix intéressants

Bonnes offres et service très sympathique, qui parle également allemand.

Personnel très accueillant

Pas de grande solde pour la période de solde même pour la deco de Noël peux faire mieux

Très sympa, bon accueil et nous avons renouvelé nos assiettes par un service très sympa

Correct un peu cher

Très beau magasin, un personnel très pro ,aimable et souriant Très beaux produits

Personnel hautain, pas de conseils, pas de choix, bizarre pour une marque de ce nom.

Génial... Si vous n'avez besoin de rien, vous sortez avec tout..

Très bons produits mais pas de carton adaptés aux mugs achetés, pour de la porcelaine c'est moyen

Les prix sont quand même encore élevés

Super

Succursale typique de Villeroy et Boch avec presque le même choix que toutes les autres succursales similaires. J'ai un peu raté les offres de points de vente qui sont proposées ailleurs.

Une horreur !! Nous avons acheté un service complet à plus de 400€ et nous avons eu droit à un accueil des plus désagréables. Le jeune vendeur qui s’est occupé de nous a oublié de me mettre un saladier que j’avais pourtant demandé et il m’a dit de passer le 24/04 pour récupérer les articles qu’il devait commander. Étant de Strasbourg je me suis déplacée (50km) jusque là bas le 24/04 à midi. Arrivée là bas, on m’a annoncé que j’aurais dû attendre un appel (le jeune vendeur ne me l’avait pas dit). On m’a appelé le jour même à 14h pour me demander de revenir car ma commande était déjà arrivée et que les vendeuses n’avaient juste pas bien cherché. J’y suis retournée le 26/04 pour récupérer les articles que nous avions commandés : la vendeuse a été horrible. Je lui ai demandé un geste commercial (correspondant à l’offre dont j’avais bénéficié lorsque j’ai acheté l’ensemble de mon service, soit -20%) afin d’acheter le saladier que le jeune vendeur avait oublié de me mettre (et pour me dédommager de l’aller retour inutile que j’ai effectué). Ce geste commercial m’a tout simplement été refusé, de manière froide, sans même essayer de trouver une solution. Étant une fidèle cliente de la marque j’ai trouvé bien dommage qu’elle soit représentée par des personnes exécrables.

Pas nécessairement toujours aussi bon marché. Bol acheté 2ème choix. Chez Amazon seulement 50 euros selon 119 maintenant 69,90... attention ! Toujours sympa

Pour enfants 20€ et 2 garantie casse. 3 pièces

Une belle vaisselle

Très bien

Beaucoup de choix pour des produits de qualité.