Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Vilogia Île-de-France Sud qui ce trouve au 25 Av. Léon Blum, 77176 Savigny-le-Temple (77)..
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Franchement inadmissible pas de chauffage pendant des semaines et dans le couloir pas de lumière pendant des mois. les ouvriers ils sont du tout compétent. honnêtement à fuir. ils ont aucun respect pour les locataires. t'appeler pas de réponse.
Une étoile car on ne peut faire autrement.... À fuir et éviter ! Vraiment ! Ils ne sont jamais présent quand on a besoin d'eux ! Ah pour demander l'argent, ils sont là. Mais dès qu'on a un problème : personne. Mauvaise gestion, mauvaise communication. Je n'ai jamais vu pire bailleur que Vilogia ! Il faut se battre pour faire respecter nos droits et même avec ça, ils s'en moquent. Pour des bailleurs sociaux, ils ne le sont que de nom ! Aucun respect !
L'étoile là c'est parce qu'on ne peut faire autrement. GRAVE = aucune solution de mutation pour une jeune femme handicapée, logée au 4ème étage avec pannes d'ascenseur récurrentes. Impossible de les avoir au téléphone, où l'interlocuteur est baladé. À CONDAMNER.
Le technicien du nom d’ Ali qui s’assure de là propreté dans résidence 2 rue Maurice Berteaux 91120 palaiseau fait un très bon travaille et ne laisse aucun détails !
D'une incompétence sans nom et je pèse mes mots. Une étoile car je ne peux mettre moins. Les interlocuteurs se renvoient la balles, aucune réponse claire lorsque l'on rencontre une problématique, des délai d'intervention qui font peur... sans compter sur l'agacement a peine dissimulé des teleconseillers.ères de la plateforme téléphonique.
Service client horrible catastrophique J’y habite depuis 2018 Fuite jamais de retour Thermostat en panne ca fait 1 ans que j’attend le changement J’ai 3 enfant en bas âge toujours rien et l’hiver approche Maintenant la poigne de ma fenêtre donnant sur l’extérieur ne ferme Pas je suis au Rdc et le rdv pour juste voir seulement 8 jour après C’est inadmissible
Impossible à contacter, prise de rdv pour aller sur place également impossible j’ai jamais vu ça. 1 seul numéro de contact pour toute la France et aucune adresse mail !
C quoi le numéro de l’agence svp?
Gestion catastrophique de leur résidence. J'y habite seulement depuis juillet 2023 et au moins 12 interventions ont été nécessaire pour ne pas résoudre les différentes fuites dans l'appartement et dans l'immeuble. Une incompétence sans nom !! il ne faut pas s'étonné quand les gens viennent les voir passablement enervé.
Demande d'intervention suite à une fuite au mois de mars . Et aucun retour . La chargée de patrimoine est partie manger. Puis est en vacances . Pas là. On laisse un message elle nous rappelle au plus vite .. bientôt 1 an ...elle a du du perdre son téléphone 😒
La ça va être mon 4 hiver et toujours pas de nouveau volet ,il cherche à pousser les gens à bout .😡😡😡😡
Après des travaux durant 2 ans nous habitons une résidence sympa et grâce à nos actions en temps que referant tout marche de mieux en mieux nos portails sont fermés nos parkings attribués le calme est présent.Actuellement il faut de l implication de tous pour palier à un bien être de la communication entre locataires et le meilleur moyen de faire réaliser des projet par notre bailleur le conflit les menaces n avancent à rien prononcé le bien vivre
Franchement j'habite dans un logement que je loue a cette agence. Et il y a beaucoup de choses à revoir. Parce que c'est bien beau de payer 600e de loyer mais si c'est pour ce faire marcher dessus c'est pas la peine. Faudrait arrêter. Donc faites le nécessaire
Le pire des bailleurs répond à chaque fois à côté ( dites-nous de quoi vous avez besoin on vous dira comment vous en passer)
1 étoile et encore c'est car nous n'avons pas le choix... 2 ans, que je rencontre un problème de chaudière qui se coupe de façon aléatoire (donc plus d'eau chaude ni chauffage). Tant que nous payons le loyer c'est l'essentiel... le reste sincèrement ils en ont rien à faire. Responsable incapable de prendre ses responsabilités, les seuls qui relèvent le niveau sont les teleconseiller qui n'ont rien demander les pauvres... Bailleur à fuir, vite très vite si vous le pouvez. Je ne met pas ce message par haine non mais simplement pour prévenir ceux qui oserons s'aventurer dans avec ce bailleurs qui ne considère aucun de ses clients.. Bon courage aux futurs locataire !
Accueil correct personnel sympa !
Bailleur incompétent. Je n'ai qu'une hâte c'est de pouvoir enfin déménager.
Très difficilement joignable et lorsqu'on tombe sur qqun la personne est incapable de nous aider. Je fais partie des nombreuses personnes qui n'ont pas le chauffage chez eux, jattendsdepuis septembre. On est obligé de vivre en pull chez nous. En revanche ils n'oublient pas de prélever nos charges. La liste des problèmes rencontrés est longue ! Je perds espoir avec eux
Le numéro de tel qui s'affiche n'est pas celui de vilogia mais d'un particulier. Une erreur que je ne peux corriger.
une étoile c'est beaucoup trop! Je les contacte depuis 1 semaine pour qu'ils me répare mes chauffages car sur 5 chauffages 5 ne fonctionne pas! Je leurs explique que je viens d'accoucher que ma fille est glacé malgré que je l'habille la couvre, qu'elle commence a attraper froid, on me programme un rdv avec proxi, mais personne est venu et me font passer pour folle quand je leurs explique que ce n'est pas normal de payer un loyer des charges et avoir aucun suivi. J'ai l'impression de faire la manche, mendier un droit! Bref éviter vilogia ils ne veulent que votre argent!
Ne répondent jamais aux mails. Je ne sais combien de fois j’ai demandé à ce qu’on me répare mon radiateur. Ça doit faire 2 ans que j’attend. On me fait payer un badge pour mon portail parking 60e pour qu’il ne fonctionne pas. Et quand je demande à me le changer on me dit de revenir. Je ne suis pas là seule dans ce cas là. Ne vous étonnez pas que certains en viennent à casser le portail si c’est pour nous faire payer des badges qui ne fonctionnent pas !
Les loyers ne sont pas cadrés ni contrôlés. On vous fixe sur le bail un loyer et dès votre première facture on vous demande de payer plus sans aucune justification ni respect des clauses contractuelles. Plusieurs versions tantôt augmentation du loyer tantôt provisions et quand vous vous limitez à payer le loyer contractuel on vous cumulera ses provisions sur-estimées et on vous les fera apparaître sur vos factures durant deux ans consécutifs comme impayés. Que des charges de plus en plus et des nouvelles formules confort + qui sont sensées traiter les urgences alors qu'il n'en est rien. Aucune urgence n'est traitée dans les délais promis et aucun confort vu l'état delabreux des immeubles.