Vins eaux de vie liqueurs wolfberger Caviste

Superbe boutique et de très bons conseils

Le vendeur m'a donné des conseils avisés ! Il m'a recommandé une bouteille de Macallan, un whisky d'exception, et j'ai été ravi de découvrir que le tarif était bien plus abordable que d'habitude. C'est rare de trouver une telle qualité à ce prix. Une excellente affaire que je recommande vivement à tous les amateurs de whisky !

Monsieur, Heureusement qu'il ne vous suffise pas de demander à supprimer un avis dès que celui ci ne vous convient pas pour qu'il disparaisse. Il aura certes fallu du temps à Google pour procéder à la vérification de ce que j'avais écrit mais je peux vous assurer que la nouvelle publication s'est faite automatiquement. Il n'y a donc ni d'après moi ni d'après Google, l'envie de vous nuire mais bien celle de donner mon avis sur la très mauvaise expérience que j'ai pu avoir lors de ma visite. Je confirme ne pas connaître toutes les personnes qui ont émis un avis négatif sur votre établissement / comportement. Les coïncidences font parfois bien les choses. Concernant la dame qui a le même nom que moi, il s’agit avant tout d’une cliente. Un avis par ticket de caisse, cela me semble honnête et loin de l’acharnement. J’ajoute qu’un client se manifeste dès lors qu’il passe le seuil de votre porte, ensuite à vous de jouer. Il y a une différence notable entre sauter sur quelqu’un dès son arrivée et en faire fi jusqu’à son passage en caisse. Puisque vous parlez des commentaires publiés, je vous invite a consulter ceux que j’ai écrits sur d’autres lieux. Vous remarquerez qu’ils peuvent être dithyrambiques, encore faut-il le mériter. Enfin, comme vous avez dû le lire sur mon profil linkedin que vous avez consulté à plusieurs reprises (je suis notifié à chaque visite), j’habite à 800 km de votre établissement. Par conséquent, il m’est compliqué de repasser vous voir dans l’immédiat. Rien ne vous empêchait cependant de me contacter sur ce réseau social professionnel pour convenir d’un rendez-vous téléphonique si vous souhaitiez réellement discuter. Ou encore de venir à ma rencontre lorsque j’étais dans votre magasin. Original : Je pourrais dire que l’accueil dans ce magasin était mauvais lors de ma visite mais c’est impossible puisqu’il était totalement inexistant. Trois personnes étaient pourtant présentes derrière la caisse enregistreuse mais visiblement trop prises dans une conversation privée, n’ont jamais été a la rencontre des clients présents. Seule interaction humaine : l’annonce du prix pendant le passage en caisse. Une machine automatique aurait été plus commerçante que les vendeurs.

Boutique très accueillante, personnel à l'écoute, je recommande !

De passage à Gérardmer, je suis passé par la cave Wolfberger. Lieu agréable, accueil sympa et conseils de qualité. Je recommande pour tous les amateurs de vins de qualité.

Très bon accueil et bons conseils. Beaucoup de choix. Je recommande.

Un grand merci à Léo .Boutique très agréable. Toujours de bons conseils. Un grand bonjour à Olivier A très vite.

Toujours de très bons conseils avec un super accueil ! Nous prenons nos vins lors de nos vacances dans la boutique de Gerardmer depuis plus de 20 ans et la règle n’a pas dérogé pour le choix de ceux de notre mariage !

Je ne dépose jamais d'avis négatif par respect du travail des gens mais je dois admettre qu'à la lecture du précédent commentaire j'ai eu envie de donner mon avis, très négatif, sur la boutique, l'accueil reçu et le même sentiment de ne pas avoir été envisagée tout au long de mon choix : deux bouteilles et l'annonce de 27 euros en caisse. Il y avait effectivement au moins deux vendeurs...mais pas d'accueil , pas de question. Quand on fait le choix d'une cave c'est aussi pour faire fonctionner le commerce local et non les grands surfaces. Bien dommage ! Je déconseille donc...

Du choix et de la qualité Deux vendeurs très sympas A recommander

Très beau magasin, avec un très bon choix , très bon conseil, avons pu déguster et très très bon accueil. Restez comme ça

Très belle boutique, nous y sommes rentrés grâce a une offre 2 + 1, nous avons pu dégusté et acheté du pinot. Nous avons été très bien accueilli. Bravo.

Très Belle Boutique, avec un Propriétaire très accueillant, souriant. Nous sommes repartis contents avec une dégustation qui a su affiner notre choix. Merci et à bientôt.

Magnifique cave. Equipe pro et dynamique. Toujours un plaisir de venir acheter quelques bouteilles.

Je ne remets aucunement en cause la qualité des vins dont la réputation n'est plus à prouver. Par contre nous regrettons l'accueil et les conseils avisés de Philippe, ainsi que ses propositions de dégustation. Vous aurez désormais affaire à des personnes qui encaissent ...rien de plus.

Bonjour Toujours très satisfaite des produits locaux et autres Très bon accueil Vous savez toujours nous aider dans nos choix Merci et bonne année 2024

Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est l'atmosphère conviviale de la boutique. Le personnel ne se contente pas de vendre des produits, mais ils partagent également leur passion pour le vin, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable.

Accueil d’un froid glacial comme le temps de ce jour. Le vendeur ferait peut être mieux d aller prendre l air pour ce détendre alors qu il n’y avait personne dans la boutique. Que fait la direction pour remettre de l ordre alors que l’image de ce vignoble est plutôt bon. Les étoiles sont pour le vin et non pour l accueil qui mérite un zéro étoile.

Passage au magasin de Gérardmer ce jour. Trois vendeurs derrière la caisse qui discutent entre eux. Le plus jeune s'occupe d'encaisser les clients qui arrivent jusqu'à lui. Aucun n'a proposé ses conseils. J'imaginais qu'une marque prestigieuse comme Wolfberger proposait un accueil et un service à la hauteur de son nom. Il n'en est rien dans ce magasin. Autant se rendre en grande surface. Je suis particulièrement déçue.

Très belle découverte. Caviste recommandé par notre hotel. Très bons conseils, professionnels et très gentils. Enormément de choix... on ne sait que choisir !

Vendeur qui sont là par obligation pour avoir un salaire à la fin du mois..demande de dégustation d un vin pour en acheter, on nous répond qu il n.en.font pas..pour éviter le gâchis.(nous avions pourtant plusieurs bouteille avant de demander..qu il change de nom et ne s appelle pas cave à vin..mais supérette.. Le même situé sur Colmar n à rien à voir ..faites quelques km plutôt que de venir la

Très bonne expérience à la boutique de Gerardmer, Léo est de très bons conseils et très professionnel ! Merci !

De passage à Gerardmer nous avons fait une halte à la maison Wolfberger mais à notre grande surprise l’accueil n’était pas du tout au rendez vous, très froid, pas souriant nous avions l’air de le déranger. Nous connaissons les autres Maisons Wolfberger et cette personne ne correspond pas à l’image de cette grande maison!!

Nous avons peu apprécié plusieurs des bouteilles que nous y avons acheté et, pour le prix de certaines, c'était une vraie déception. Peu de choix, mais service pro et avenant.

Beau magasin avec un choix important de vins Alsaciens maison. Les crémants ne sont pas en reste (ex: St Léon IX, Blanc de Noirs, Révérence IX le top...). Quelques autres vignobles sont disponibles, avec une mention toute particulière pour les vins Lorrains. Vins de Moselle (Châteaux de Vaux)et de Meurthe et Moselle. Un faible pour le GRIS de TOUL du Domaine RÉGINA à Bruley (Une Histoire humaine exceptionnelle). Non ! pas le gris de Toul des années 60/70. La cuvée du Bâtisseur 2021 médaille d'Or au concours général, une MERVEILLE à déguster, mais aussi l'Auxerrois et le Pinot Noir. On trouve aussi de nombreuses marques de Whisky, y compris Alsacien et Lorrain, de l'eau de vie, des Rhums, etc... L'accueil est assuré par deux jeunes gens sympathiques et talentueux pour le conseil et la connaissance parfaite des produits. .... la valeur n'attend point le nombre des années (P. Corneille) N'hésitez pas !!!

Déçus par l'accueil du vendeur..nous avons acheté un carton de Wolfberger et une bouteille de vin et celui-ci ne nous a pas proposé une dégustation ou un conseil en tant que sommelier nous nous attendions à beaucoup mieux ...

Toujours un très bon accueil, une qualité de service exemplaire.Une très belle équipe. Merci Ollivier , Léo sans oublier Pascal pour tous vos bons conseils. Au plaisir de revisiter cette belle boutique. Bonne année 2023

Très bon accueil et de très bons conseils pour le choix de vins

Un choix conséquent de vins et spiritueux, de bons conseils des 2 jeunes vendeurs. Nous reviendrons, c’est certain !

Belle boutique bien aménagée. Très bon accueil. Le personnel aimable ne se jette pas sur vous dès que vous rentrez mais est très abordable pour vous donner des conseils où vous orientez dans vos achats sans pour autant vous diriger sur leur gamme ou les bouteilles les plus chères. Je recommande .

Principalement leur propres vins. Accueil à revoir. Les quelques vins qui ne sont pas de leur domaine sont d'un manque d'intérêt total. Passez votre chemin.

Accueil froid pas de dégustation alors que sur leur devanture c'est bien indiqué

Le gérant de l'établissement a été assez distant, pas de dégustation alors que c'était marqué sur le site, bref je ne recommande pas heureusement que l'employé plus jeune sauve la maison.

Belle boutique avec un large choix, cependant pas aussi bien que celle d'Eguisheim mais celà peut se comprendre !

Rentrez y vite vous ne serez pas déçu. Ni par le choix, la qualité et l'accueil !

Très grand choix et très bon accueil je vous recommande cette cave

Un très grand choix de vins et spiritueux, à des prix attractifs. Conseils éclairés du vendeur.

Déjà ouverture à 14heures 40 en retard. Même pas un bonjour quand les clients arrivent , on était plusieurs à attendre monsieur devant la porte. Même pas d'excuses. A notre prochaine venue dans les Vosges il ne nous verra pas

Trop commercial. Impossible de goûter et serveuse trop jeune et inexpérimentée. De plus 150e d'achat même pas une mignonnette en cadeau

Bon accueil et quelques conseils après l'achat d'un carton de vin. Jamais déçu par la qualité des produits.

Beau magasin, bon choix d'alcools mais le vendeur en fait le minimum et les prix de certaines bouteilles sont supérieurs à ceux vus en grande surface.

Belle boutique, avec de bonnes bouteilles. Accueil moyen et un monsieur derrière la caisse( peut-être le propriétaire) portait le masque sous le menton.

Mis à part encaisser, le vendeur n’as rien fait de plus. On demande si c’est possible de déguster, on nous dit non cause Covid alors qu’il y avait une dizaine de verre sale dans l’évier... à moins qu’il se les ai bu tout seul... Bref, heureusement que je connais les produits wolfberger parce qu’on aurai pu espérer longtemps qu’on vienne nous conseiller. C’est décevant pour un caviste et pour la marque!

Très bon moment passé dans cette belle boutique, merci au vendeur pour son professionnalisme et son intérêt pour ses clients !! Les produits sont bons, nos amis ont été conquis ! Je recommande fortement ! Et encore merci à l'équipe !

Nous y sommes allées mais nous n'y reviendrons surtout pas... Les vendeurs (propriétaires ?) n'ont apparemment pas envie d'être dérangés par la clientèle (????). Nous demandons si les bouteilles que nous avons devant nous sont bien du vin blanc (pas évident car verre teinté), le vendeur nous répond : bah oui avec un léger ricanement, mais ajoute sauf une qui est un pinot noir donc du rouge, donc pas toutes du vin blanc (???). Pas de bonjour, à peine un au revoir et entre 2 pas de sourire et encore moins de merci bien que des achats conséquents car les produits sont de qualité, la boutique est belle et bien agencée, une seule chose à changer, et c'est impératif, ce sont les vendeurs... en cette période de covid les personnes motivées cherchant un emploi ne manquent pas... et puis sur le marché du matin à Gérardmer nous avons fait connaissance d'un petit producteur local, très sympathique, à qui nous avons acheté une seule bouteille à 8,70 euros, et avec lequel nous avons passé un bon moment car tout simplement passionné par son métier.

Magnifique magasin. Cependant. Les vendeurs sont clairement a remplacer. Aucun bonjour.., demander pour goûter un alcool, le vendeur lève les yeux au ciel en soupirant mais accepte quand même. Je voulais acheter une bouteilles de Rhum, il y avais au moins 10 boîtes vide de cet acool mais le vendeur me dit qu'il n'y a en plus.. bizarre non ? Comment avoir une dizaine de boîte de ce rhum sans la bouteille qui va avec... J'ai fini malgré tout par acheter une bouteille de vin.. Je ne comprend pas le comportement de ces vendeurs.. En temps normal un vendeurs met à l'aise ses clients non ?... Ce ne fut pas le cas.. Est ce que c'est car je suis une femme ? Surtout une jeune femme.. Peut être pensent il que je n'y connais rien ou que je ne serais pas une bonne cliente ? Bref je déconseille fortement. 2 étoiles car la décoration de la boutique est jolie. Rien de plus.

Bons vins cependant les vendeurs n'appliquent pas les réductions annoncées. J'avais normalement 10 % sur 4 bouteilles de vin blanc d'Alsace. La jeune vendeuse m'informe que la réduction se fait automatiquement sur la note finale. Au final, j'ai payé au plein tarif. À éviter.

Le vendeur n'est pas venu me demander si j'avais besoin d'aide ou de conseils, les prix ne sont pas plus bas qu'en grandes surface voir bcp plus élevés.... du coup je n'ai rien acheté 🤷‍♀️

Souhait de goûter un crémant rosé. La vendeuse me dit qu'il n'y en a plus en dégustation. J'ai fait deux trajets car ferme à midi pile. Dommage car l'idée était d'emporter 12 bouteilles.

Boutique très bien aménagée et un très grand choix de vin de qualité à tous les prix. Le propriétaire est très accueillant et vous laisse choisir tranquillement et de très bon conseil.