Vitaclim Montpellier - Climatisation - Pompe à Chaleur Fournisseur de systèmes de climatisation

Tout a été parfait ,de la prise de contact à la pose. Travail très soigné et propre. Merci à Jerome et au technicien.Rien à ajouter.Top !

J'ai fait appel à Vitaclim pour l'installation de la climatisation dans mon appartement. Tout s'est bien déroulé : les délais et l'installation. Le commercial, Jérôme, a été très efficace et a fait preuve d'un excellent sens du service client. Jean-Michel, l'installateur, a fait preuve de professionnalisme en réalisant un travail de qualité avec des finitions au top (pose, perçage, enduit, découpe de dalle pour faire passer les tuyaux discrètement). Le produit est très satisfaisant. La climatisation peut être contrôlée et programmée à distance grâce à une application dédiée. Je recommande vivement Vitaclim.

Très satisfait de la réactivité du service client pour fixer un rendez-vous d’entretien, et très satisfait de l’intervention du technicien. Hadil a été très professionnel et très pédagogue dans son intervention tout en sympathie!

Merci a Franck pour son travail ! Il a été au top du top. Encore merci a lui

Zéro pointé! Vitaclim a fait l'installation de notre ballon thermodynamique. Vous appelle pour facturer des entretiens sans souci. Et quand on a besoin d'eux pour un dépannage après avoir reçu 1 devis c'est la croix la bannière pour prévoir l'intervention. Demande de payer avant d'avoir même fixer le RDV. Je me tourne vers un concurrent. HONTEUX!

Voici un avis plus détaillé que vous pouvez utiliser : Nous sommes très satisfaits des services de VITACLIM. L'équipe est très réactive, professionnelle et efficace. Leur travail est impeccable, et ils savent s'adapter aux besoins de leurs clients avec sérieux et rapidité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur engagement et leur qualité de service. Nous recommandons sans hésitation !

1 étoile car moin n'est pas possible. Les représentants de l'entreprise sont venus visité la maison pour la pose de pompe a chaleur, nous avons definit avec eux l'emplacement des radiateurs afin de ne pas avoir à trop remanié notre organisation. Malgrés ce rendez vous une fois sur place les artisans ont fait comme bon leur semblait en déplacement nos meubles et affaires. Nous avons du réaménager plusieurs pièces. Aucune considération de nos besoins. Ils bossent mais votre avis ils en ont strictement rien à foutre pour rester poli. Si vous êtes approché par cette entreprise je vous conseil de faire demi-tour. De plus une soudure de tuyauterie à coulé sur le linot mais bien sûr ce ne sont pas eux.. si vous voyez vitaclim fuyez.

Entreprise lunaire et surtout le responsable travaux Une visite préalable a été faite avec l'entreprise. Sachant que nous sommes locataire nous avions déjà nos meubles en place. Suite à la visite nous avons trouvé ensemble des compromis pour faire au mieux pour ce chantier imposé.... L'entreprise vient faire les travaux et au final ils mettent les radiateurs où ils veulent... Du coup ils déplacent des meubles qui n'étaient pas prévu mettent des radiateurs derrière les meubles, derrière les têtes de lit, mettent des radiateurs derrière des portes que tu ne peux plus ouvrir en grand.. Le journée d'intervention tu leur demandes quesque qu'il faut débarrasser pour qu'il puisse travailler et au final ils font comme ils ont envie.. Le responsable ment en plus en disant qu'une visite a été faite sur des maisons témoins en sa présence.. Un véritable steckch c'est entreprise.. Bref on pourrait écrire un roman sur comment les travaux sont déroulés

Installation photovoltaïque. Tout s'est bien passé, des bons professionnels efficaces.

Entreprise très sérieuse et à l'écoute Je recommande !

Excellent qualité de prestation d'entretien annuel de l'installation, grâce à Monsieur Rémy qui a été très à l'écoute, très pédagogue dans ses explications, très appliqué et minutieux dans la réalisation de l'entretien. Merci M. Marambaud - les Matelles (34)

Entreprise pas fiable, elle vous fait un devis et plus de nouvelles !!! À fuir....

Nous venons de faire réaliser la pose de panneaux photovoltaïques par l'entreprise Vitaclim. Nous sommes ravis de la prestation, tant pour les conseils avant pose » (étude, explications techniques…..), que pour l'accompagnement administratif, et bien sûr pour la réalisation du chantier, qui a été très rapide. Je recommande vivement cette entreprise.

Un grand merci à Mr LEMAY pour sa rapidité et son professionnalisme. Personne très sérieux et à l'écoute je recommande.

Entreprise à recommander, équipe très professionnelle, travail bien fait. L'équipement PAC et VMC est de qualité. Grégory LEMAY est réactif et conciliant. Un grand merci!

On a choisi Vitaclim pour la pose de nos panneaux solaires et notre climatisation, grâce à des tarifs promotionnels. En plus l’équipe est au top, ils sont rapidement joignables, efficaces et très professionnels. En bref n’hésitez pas!

Technicien incompétent et surtout si nous sommes pas derrière eux ils ne font pas grand chose au niveau de la maintenance annuel! Fuite au niveau du groupe extérieur qui a juste était « réparer » mais le gaz qui est parti n’a pas été rechargé ce qui nous a coûter 2000€ car bien sûr cela a peté une fois la garantie finis ! Dépannage en plein hivers avec 3 semaines d’attente donc 3 semaines sans chauffage. Société a éviter ! Des incompétents et surtout ils prennent les gens pour des idiots! J’ai mis 1 étoile car il fallait en mettre une sinon c’est ZÉRO

On avait des problemes de chauffages pendant une semaine et pour les joindre ca a ete le parcours du combattant, plusieurs fois on tombe sur leur repondeur et quand ils nous rappelle ils invente souvent des excuses pour vous envoyer bouler, surtout quand vous etes une femme, pour les hommes les choses sont beaucoup plus simple ce qui est honteux et inadmissible. Vraiment a eviter. Par contre le technicien une fois arriver est super efficace vraiment rien a dire.

J'ai croisé un employé qui a jeté sa clope par la fenêtre sur l'autoroute, avec sa voiture de fonction. Donne une mauvaise image de l'entreprise, c'est bête.

Bonjour, je déconseille fortement cette société, qui doit toujours vous rappler, mais jamais rien ne se passe. Après avoir fait construire, il y a même pas deux ans, jai du appeler à plusieurs reprises le S. A. V pour un éventuel mauvais fonctionnement des clim. À plusieurs reprises on me fait passer pour un fou comme quoi la clim fonctionne, et un jour par le saint esprit voila que la clim se trouve au mauvais endroit, pourtant le responsable connait soit disant mon dossier. Alors avec mes mots on fait beaucoup de choses on vous dit nous allons la changer de place. A force d appeler jai un technicien qui vient et qui me dit le changement de place ne servirait à rien,super contradictoire, c est sur que si je mets la clim a 26 heureusement que ça fonctionne. A ce jour je n ai tjr pas de nouvelle, on vous laisse comme ca. Ah oui jai oublié aussi jai une clim qui a ete installé pour rien à l étage voila ce qu on vous annonce, gaspiller de l argent pour rien. Et quand vous avez un responsable il vous annonce qu il va se mettre en colère, et qu il met pas en doute la parole de son technicien mais celle du client super.

Je suis passé par cette société pour l'installation d'une climatisation gainable ainsi que de panneaux photovoltaïques. Après divers devis effectués auprès de sociétés concurrentes et bien le verdict est sans appel rapport qualité prix c'est impossible de trouver mieux. Cette société familiale qui s'est développée au fil du temps est extrêmement compétente avec des installations propres et esthétiques, un commercial qui n'est pas la pour vous arnaquer mais au contraire pour vous conseiller au mieux. Je pourrais faire l'éloge de cette société durant tout mon commentaire mais le mieux pour vous c'est de les contacter et vous verrez que j'ai raison.

Assez déçu par le service après-vente pour plusieurs raisons. Tout d'abord le contrat de maintenance qui est valable pendant 1 an après la visite d'entretien annuelle. Dans mon cas suite à cette visite le technicien détecte un composant défectueux et me propose donc un devis pour savoir le coût de son remplacement. Je suis alors étonné de voir que le contrat ne prend pas en charge la main d'œuvre pour changer la pièce. Je ne vois pas vraiment l'intérêt d'avoir souscris un contrat d'entretien, entre la visite et la pièce à changer nous sommes à 700 €, un peu trop cher alors qu'un plombier honnête vous propose la moitié du prix. Ensuite, depuis les premières températures un peu basse j'essai tant bien que mal d'activer le mode chauffage de la pompe à chaleur, depuis 5 années que je l'ai je n'ai jamais eu de problème mais cette année que ce soit avec l'application mobile ou via le thermostat d'ambiance, impossible de l'activer. Je demande alors une assistance au SAV, ne serait-ce qu'une assistance à distance pour savoir comment procéder avec le contrôleur de la PAC. ça fait plus d'une semaine que j'ai déclaré mon problème, si je ne relance pas rien ne se passe. Et Le contrat de maintenance à quoi sert-il ? Dans mon cas il aura servi à aller voir ailleurs...

Je ne regrette pas mon choix : l'équipe a été remarquable, le chantier impeccable, et les travaux réalisés avec un grand professionnalisme. j'ai été en totale confiance du début à la fin. Un grand merci à eux !

Jérôme au top, les rendez-vous ont été pris dans des délais rapides. L’installation s’est très bien déroulée et tout marche parfaitement. Je suis très satisfait.

Jeremy a su être très pédagogue et méthodique pour régler ma problématique en moins de 30mn pour une réinitialisation complète du système et à distance en plus. Bravo merci encore c'était remarquable

Après 2 devis j'ai choisi Vitaclim car leur proposition convenait parfaitement au projet et ils semblaient dans la capacité de réaliser les travaux sans difficulté. Cela a été cas: le technicien a été magique, chantier propre, tout a été fait avec professionnalisme. Équipe professionnelle avec cabinet d'études je me suis sentie en confiance. Merci

Cela fait plusieurs années que Vitaclim entretien mon chauffe-eaux et mes climatiseurs reversibles.Cette année j’ai fais installer 2 autres climatiseurs, une pompe à chaleur pour ma piscine et des panneaux photovoltïques. Je suis toujours très satisfais du travail effectué par les équipes de Vitaclim. Ce sont de très bons professionnels qui font un excellent travail et qui m’ont très bien accompagné dans les formalités administratives. Très bonne entreprise, personnel competent et serviable, vraiment au service du client. Bref faites leur confiance vous ne le regretterez pas. Je recommande Vitaclim très chaudement. Patrick GIELEN

A déconseiller fortement. Installation mal faite ce qui a occasionné une fuite de gaz. A la 4eme intervention (payante chaque fois quand-même) un technicien plus sérieux apparemment a essayé de réparer. Nous avons appelé une autre entreprise qui elle a constaté que la fuite était toujours là...

Très content de l'installation réalisée par Vitaclim ici à Montpellier courant Septembre 2024. De la visite à mon domicile - au devis - à la réalisation des travaux - et enfin à la mise en service: tout s'est parfaitement déroulé. Toujours réactif et disponible côté vente et après vente. (Merci Jérôme et Mégane) Et très satisfait du travail réalisé : propre, conforme à ce qui avait été défini et même avec de bonnes propositions d'optimisation une fois sur place. (Merci Jérôme, qui s'appelle aussi Jérôme.)

Installation gainable. Entreprise sérieuse mais communication difficile. Beaucoup de difficultés et de paroles non tenues. Conducteur de travaux (Xavier) au top, installateur très bien, travail propre et soigné. Johanna super professionnelle. Par contre coté commercial, j'attends toujours le geste promis pour tous les désagréments du chantier. J'ai du me déplacer 2 fois à l'entreprise pour me faire entendre ! Et le reste .... J'attends de voir la suite... Aujourd'hui le 24 juillet 2024, un technicien, très compétent est venu pour faire entretien et d'autres paramétrages. Tout s'est bien déroulé. Tout fonctionne parfaitement. C'est pourquoi je change mon avis, pour l'instant...

Service exceptionnel, rapide et efficace. Depuis le devis jusqu'à l'installation, tout s'est bien passé. Devis correct, intervention rapide et sans accroc, technicien qui m'a tout bien expliqué. Bref, rien à redire. Merci encore !

Mathis est intervenu à mon domicile pour le nettoyage de 2 climatiseurs. Sérieux, méticuleux, poli, très efficace malgré un maillage de poils de chats et la poussière des travaux du tram Clemenceau.technicien hors pair, il a nettoyé ou d’autres ne l’ont jamais fait. Suis ravie ! Merci Mathis

100% SATISFAITE du 1er contact pour prendre rv jusqu'à la réception de ma facture du solde réglé. Que des intervenants de qualité, un rv agréable pour estimer mes besoins, un devis reçu très rapidement, une pause qui a suivi avec un installateur très plaisant (appartement propre ensuite)... Je recommande vivement.

Je suis très satisfaite de VITACLIM concernant l'installation d'une climatisation dans mon appartement. Devis correct, intervention rapide et technicien très agréable. Entreprise sérieuse et honnête qui ne gonfle pas volontairement les devis. J'ai également pu bénéficier d'une offre promotionnelle de saison. Merci à Mr LANGLOIS pour son professionnalisme et le suivi de mon dossier même après la pose. Je recommande sans hésitation !

Très contente de l’entreprise Vitaclim pour une installation parfaite. Devis correct, et intervention rapide. L’équipe est super, très pro ! je recommande sans hésitation !

Je recommande les yeux fermés l'entreprise VITACLIM. En effet, nous avons procédé à l'installation de nos panneaux Vitaclim (3KwC) il y a deux semaines et nous sommes plus que satisfaits de leurs prestations. Un travail de qualité, installé rapidement et avec des explications claires.

Projet conforme à nos attentes Réalisation parfaite délai , produit et installation. Commercial (Jérôme) efficace avec sens du client juste parfait. Jean Michel ( poseur) qualité propreté et en plus avec le sourire Bravo à vitaclim. Je recommande fortement cette entreprise pour vos projets de climatisation.

Nous avons choisi Vitaclim pour la pose de panneaux solaires. Nous avons d’abord été attirés par le prix d’appel très intéressant. Par la suite, nous avons été conquis par le sérieux, le conseil, la qualité de prestation ainsi que le service après-vente. Pour toutes ces raisons, nous recommandons fortement Vitaclim ! »

Entreprise au top très pro. Je vous recommande GREG comme technicien pour son professionnalisme et son investissement exemplaire sur mon chantier avec beaucoup d'expérience et beaucoup de dialogue et d'écoute pour un résultat parfait du grand art.💪💪💪💪

Nous souhaitons partager notre expérience suite à l installation de notre clim ce jour. Nous remercions Alexandre pour son amabilité, disponibilité et son suivi. Pour la pose, l installateur Luis a été grandement efficace : Travail rigoureux, soigné et très communicatif qui ne peut que rassurer et satisfaire le client. Très professionnel ! Merci à lui. Nous recommandons forcément VITACLIM !

Une intervention à été planifiée ce jour pour l’entretien de notre PAC air/Air en gainable ainsi qu’un chauffe-eau thermodynamique. Le technicien a été très professionnel et nous a apporté de nombreux conseils ! Nous le remercions 👌

Bonjour, Je ne laisse jamais de commentaires, mais là, à toutes fins utiles je me dois de vous partager mon retour d'expérience avec VITACLIM Baillargues… Trouver des chauffagistes compétents de nos jours est une denrée rare, bienveillants et à l'écoute encore plus rare, et en plus de cela disponibles même en dehors des horaires de travail ? Personnellement je n'en connaissais pas jusqu'à aujourd'hui… J'ai fait construire ma maison il y a 1,5 ans avec un contrat de MO. La partie climatisation étant confiée à un sois disant professionnel, dont je ne citerai même pas le nom ici mais qui aura également droit à son commentaire. 1,5 ans que le gainable du RDC fonctionne mal. Après 3 interventions de leurs part, 2 interventions d'autres prestataires, la dernière en date d'hier, aucun résultats. Pour eux seule solution : faire un 3e trou dans le plafond et changer les servomoteurs. 10 min à regarder, et même pas à l'écoute de ce que je pense concernant le pb (entre temps j'ai eu bcp de temps pour me renseigner/former et comprendre le fonctionnement de ces matériels qui demandent tout de même un niveau important de technicité). Désespéré, je contacte mon électricien en qui j'ai toute confiance qui me conseille vivement VITACLIM (qui travaille désormais avec mon constructeur). J'appelle sans attente particulière et la déjà super contact avec la personne qui prend mes informations et me renvoi vers le technicien de maintenance Jeremy M. Premiers échanges par mail, réactivité instantanée, prise de connaissance immédiate de mon pb. Jeremy me propose de m'appeler qd je rentre du travail pour solutionner mon problème. Il sera 19h15, il m'assure malgré tout se rendre disponible. Hyper surpris, je crois rêver. Mon tel sonne à 19h15 pétante, et la il m'indique toute la démarche à suivre. Hyper professionnel, hyper pédagogue, il reste jusque 23h disponible par échanges de messages, après au moins 1h30 au tel. Re belotte ce jour, il me fait faire toute les manipulations ce matin, jusqu'à enfin trouver la solution au problème, réglé à distance, après un an et demain d'attente à ne plus en pouvoir. Nous avons constaté ensemble, en ligne, toutes les malfaçons faites par l'entreprise initiale, et il s'agissait visiblement d'un pb de branchements, que personne n'avait investigué jusqu'à présent sauf lui. TOUT MARCHE ! Sans aucune interventions physique si ce n'est du temps, de la patience, et la compétence dont il a fait preuve. Un immense merci encore. Quel regret de ne pas avoir travaillé avec VITACLIM dès le départ… Je ne saurai que les conseiller, foncez !

Technicien au top, réparation faite niveau groupe extérieur, la personne nous a bien expliqué, très compétent et consciencieux. Merci infiniment à l'équipe du SAV, Suzanna et Jeremy, qui nous ont reçu très chaleureusement et ont su nous conseiller. Je recommande, très satisfaite.

3 Chauffe eau thermodynamique en 5 ans et le dernier en panne au bout de 3 ans. Je demande une intervention mais faut payer 154€ avant juste pour venir faire un diagnostic sinon ils ne se déplacent pas.Et pour que la garantie constructeur fonctionne il faut signer un contrat d entretien. Pas très sérieux.

Très bonne expérience avec Vitaclim lors de la construction de notre maison neuve. Prestataire choisi par notre constructeur. Pris de contact facile pour la mise en service, personnel très sympathique depuis l'acceuil téléphonique jusqu'à l'installation sur place. Je recommande ++

très bonne expérience avec Vitaclim. J'ai retenu cette entreprise parmi 4 car le conseil avant installation était très bon, les tarifs un peu meilleurs que Castorama et Leroy Merlin. La pose s'est bien passée, équipe sérieuse. bon suivi du chantier.

Service au top. Le responsable a su nous guider dans nore choix de clim adapté à nos besoins et notre intérieur. Il a su se rendre disponible sous 24h en plein mois d'août. Le technicien a été super. Ponctuel, agréable et professionnel, il nous a installé la clim et le groupe extérieur a la perfection. Soucieux des détails, il a pris le temps de tout nettoyer et remettre tout en état. Je recommande fortement leurs services. Merci encore de votre intervention.

Le technicien est arrivé et a effectué un sérieux nettoyage car depuis qu'elle était installée moi même l'entretenait mais javais pas les bons produits ! Du coup après nettoyage on aurait cru que c’était une clim neuve !... Après les 2 Split intérieurs il s'est attaqué aux 2 groupes dehors avec protection des câbles etc et nettoyage avec produits professionnel le tout pour 248€ quand on voit le travail fait le prix est en accord et aussi très compétitif. Je recommande fortement cette société pour compétence et sérieux

L'installation a été faite de manière impeccable les 6 et 7 février derniers , tant du point de vue technique qu'humain, du point de vue de l'installation de vos machines, que du tirage de la ligne électrique pour les alimenter. Je tenais à féliciter le Monsieur qui a tout fait chez nous de A à Z avec efficacité, professionnalisme et bonne humeur. Tout a été parfait, alors que ce n'était pas forcément facile vu la configuration de l'installation électrique de notre appartement et les nombreux obstacles de la bâtisse, béton en tout genre de partout.

Après une première expérience réussie sur l’entretien de mes appareils de climatisation sur un précédent appartement. Je décide de faire appel à eux pour l’installation de la climatisation sur un autre logement. Rendez vous pris .. le commercial vient. Nous le sentons pas très motivé. Il donne des leçons et nous explique qu’il travail plus avec les professionnels plutôt que les particuliers… A peine 20 min sur place il répare.. 1h après il m’appelle pour m’expliquer que même si la facture est divisée en deux (propriétaires et locataires) il lui faut les coordonnées du propriétaire.. je demande qu’un devis il me parle de bon de commande.. je me suis sentie un peu sous pression.. dommage car la résidence est neuve. Pas mal de nos voisins font aussi installer la clim ..