Vitalliance Avignon - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

Entreprise hyper réactive, bon relationnel avec les personnes accompagnées. Je recommande !

Je choisis zéro étoile une agence du personnel catastrophique aussi bien dans les bureaux que ceux qui interviennent. Ma maman est une personne qui ne se débrouille pas seule. Elle a besoin qu’on lui donne le repas. Cette agence est resté sans venir donner les repas sans même nous prévenir ma maman n’a pas mangé à plusieurs reprises. Le personnel vient et ne fais pas l’heure. Il doivent avoir son QR code dans son sac à main et scan de n’importe où. Aucune tâche d’entretien faite elle passe leur temps sur le téléphone à faire des Visio je suis resté quatre mois chez eux quatre mois de grosse galère, des gens incompétents et même irrespectueux je dirais. Presque de la maltraitance sur les personnes âgées. Comment une agence peut elle être encore ouverte Lorsqu’elle agit ainsi et quand je regarde sur Google, je ne suis pas la seule.

Entreprise vraiment pas professionnel, pas compétent. Mr Imaad kalouaa n’est pas professionnel, ne rapelle pas, laisse les gens sur la touche. Je vous déconseille d’aller dans cet entreprise que ça soit en tant que client ou pour travailler.

Répond facilement aux besoins des bénéficiaires

Une dame désagréable au tel à un point inimaginable 🤮 a fuir

Une équipe au top, réactive et bienveillante! Je recommande.

Je suis complètement choqué, mon père est resté 2 jours sans repas, jamais la même personne. Je déconseille fortement

Je tenais à remercier cette agence qui intervient auprès de ma maman. Les deux jeunes femmes qui viennent sont d'une douceur et gentillesse qui lui permettent d'être bien quand je la retrouve et de me soulager aussi. Elles lui proposent aussi de la lecture, de la pâtisserie... C'est bien pour elle. Merci à vous !

Franchement, au top! Equipe disponible et efficace qui se coupe en 4 pour vous aider. Je recommande !

J'ai accepté qu'ils envoient des personnes expérimentées et inexpérimentées, mais qu'ils fassent payer le double. Et cela ne s'est produit qu'une seule fois, pour la préparation des repas. Seules trois personnes savaient cuisiner, en quelque sorte. Il est certain que l'autre était meilleure en tant que femme de ménage qu'en tant que cuisinière. En tant qu'utilisatrice des services de Vitalliance, je me suis sentie complètement irrespectée, méprisée en tant qu'individu et, surtout, j'ai eu peur pour mon bien-être si je devais laisser quelqu'un sans expérience s'occuper de moi. S'ils agissent de la sorte, et j'ai des informations à ce sujet, avec chaque personne qui utilise leurs services, ils méritent d'être fermés. Je ne sais pas comment ils se débrouillent dans les autres villes où ils ont un bureau, mais pour la région d'Avignon, c'est un désastre complet. J'ai de la chance d'avoir réussi à leur échapper. La République française doit mettre de l'ordre dans ces services, pour la sécurité des utilisateurs finaux comme moi.

Les responsables sont très gentilles à l écoute et surtout très humaines

les auxiliaires de vie Kenza et Lyna sont super avec mon père il y en une qui est très vive elle est une petite pile électrique l ' autre plus calme douce Je les adore, elles me font des rapports si elle le trouve fatigué se sont des amours ;Pauline s occupe bien de papa merci à elles de prendre soin de lui.

Bon qualité professionnelle

Je trouve que cette structure est aussi bonne pour les bénéficiaires que pour ces employés !