Vitaris Téléassistance (Téléalarme) Soins aux personnes âgées

Suite à un retour d'hospitalisation la teleassistance a été installé très rapidement au domicile de mon oncle.Merci a l'agence Vitaris pour sa réactivité, ses explications qui rassurent la famille.je recommande leurs compétences

Alors que nous voulions juste prendre un RDV pour prendre des renseignements, une personne a été très insistante au téléphone pour directement prévoir une installation/abonnement... Un peu déçue sachant que c'est un service avec le département.

Sérieux et compétent

Pas mal quand on les appelle et que ça ne répond pas, puis qu'on vous raccroche au nez . C'est encourageant !!!!!

A fuir absolument

Les délais prévus ne sont pas respectés

Très déçue de vos services, ma maman vous a appelé deux fois dans la nuit de samedi 25 septembre 2021à dimanche 26 septembre 2021 ! La première reponse a été : cela ne me semble pas très sérieux ! Retournez vous couchez ! Ma maman est diabétique et était prise de tremblement pendant toute la nuit, elle a 86 ans !!!! Deuxième appel: vous attendez demain et allez voir votre médecin !!! Un dimanche !! Je précise, je vie en Espagne a1400 km de chez ma maman, d ou l intérêt d'avoir pris votre appareil. Mais si au bout du compte quand elle lance un appel d aide, c'est pour entendre ses paroles en retour, il vaut mieux qu elle se débrouille toute seule !!! Je trouve que c'est cher payer pour ne rien avoir...... vous avez reçu des ordres de ne pas aider les personnes seules et âgées? Croyez moi ,je ne vous fait pas une bonne publicité!!!!!!

Nous avons fait appel à Vitaris, ils ont su écouter et répondre de façon satisfaisante à nos demandes. Ils sont très réactifs et efficaces.

Disponible, toujours à l'écoute et très réactif. Des professionnels conscients que service va de paire avec qualité.

Vitaris a su apporter la solution recherchée de façon rapide et efficace, répondant au besoin de sécurité recherchée ; merci à eux.

Service super réactif, ma mère a été installée en moins de 48h. Nous sommes désormais rassurés, tout en espérant qu'elle n'ait pas à l'utiliser.

Équipe très professionnelle et bien réactive - Écoute et amabilité exemplaires Ravie de les avoir choisi!

Assistance d'aide à domicile pour personnes âgées / handicapées ( alarme avec bouton d'alerte au poignet) Très a l'écoute de la personne, alerte d'urgence rapide et demande de compte rendu sur l'intervention...

Mes parents se sentent beaucoup plus en sécurité avec leur téléalarme à leur domicile.

Joignable, à l’écoute des besoins et mise en place rapide et installation gratuite! Satisfait

Nous avons fait appel à Vitaris cet été pour mon père qui tient à rester chez lui malgré ses problèmes de mobilité. L’employée qui s’est déplacée à son domicile a fait preuve d’une grande gentillesse (rare de nos jours!) et ses indications étaient très claires pour nous expliquer le fonctionnement de ce service (très simple d’utilisation). Depuis nous sommes rassurés et mon père profite de son indépendance en toute sécurité. Rien à redire!

Ma grand-mère est équipée et depuis nous sommes tous plus sereins. D'autant que nous avons eu la preuve que cela fonctionne!

Je suis pleinement satisfait de ce service et des produits proposés. La relation client n'a jamais fait défaut dans les différents échanges que j'ai eu avec elle pour la mise en œuvre de la télé-assistance de mes deux grand-mères. Le technicien qui est intervenu était en outre ponctuel et disponible pour expliquer patiemment le fonctionnement de l'appareil.

Qualité d'écoute, installation rapide et gratuite, service très performant.