Vitri Eclair Vitrerie - miroiterie

Très pro

Merci beaucoup à Vitri Eclair 👌 Paroi de douche sur mesure avec une partie laquée. Le rendu est très joli, l’équipe a été très professionnelle et sérieuse. 100% satisfait 😊

RAS

« L’urgent est fait, L’impossible est en cours, Pour les miracles prévoir un délais » Petit miracle réalisé du jour au lendemain, Moi qui pensait ne jamais pouvoir réutiliser le vieux Mirroir magnifique de ma grand-mère.. Malgré les multiples différences de formes qu’a ce Mirroir sur les contours j’ai pu le récupérer le lendemain ! Mille merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et alors votre rapidité et votre qualité. Pour un prix mais vraiment plus que raisonnable. Je recommande à 100%, je suis plus que ravis.

De grands retards de livraison, si ce n'est des commandes non prises en compte, des verres à reliefs posés à l'envers, des dimensions qui ne sont pas respectées, un commercial ??'' désagréable et absolument pas à votre écoute. Derrière un showroom plutôt attirant se cache la décevante réalité d'un service négligé et des produits d'une regrettable qualité

Sur simple efficace.

5 personnes ont attendu le bon vouloir de cette entreprise qui devait passer dans une copropriété..... plus d'une demie heure de retard sans prévenir. Aucune excuse, a pris les jambes à son cou et n'a finalement rien fait et ne fera rien ! Pourquoi les entreprises françaises sont à la déroute..... aucun bon sens, aucun respect du client.

Commande de vitre de salle de bain en octobre 2013 a ce jour aucune nouvelle malgré 7 appels à l'agence qui à priori s'en fout

tres bon partenaire

Service au top

Miroir de qualité et très esthétique

Accueil chaleureux et souriant. Ils sauront vous conseiller. Très professionnel. Je recommande

Travail méticuleux, propre. De vrais professionnels ! Je recommande vivement

Pose d’un garde corps en verre - prix très correct et transparent, délai d’intervention respecté, pose nickel et soignée, personnel très sympa, très bonne expérience je recommande.

Satisfait. A recommander.

Tout s'est parfaitement déroulé ! Tant au moment des devis avec Emilie, que lors de la pose avec une bonne équipe compétente ! Merci pour votre travail.

Entreprise SERIEUSE ET PRO

Excellent accueil, de bon conseil, et réactif. Le devis est réalisé instantanément sur place. Les délais sont plus que corrects contrairement à la concurrence. Entreprise à recommander.

Bon accueil et a l'écoute...

Super accueil,de bon conseil. Jamais déçu par le produit.SAV nickel.à recommander sans réserve

Vendeur très sympathique.

Rien a dire

Entreprise sérieuse et très pro, je recommande

Accueil plus que désagréable. Vous les contactez pour prendre un RDV pour un devis, on vous dit que le commercial vous téléphone; et quand vous relancez quelques jours plupart, la secrétaire vous dit...Mais Monsieur, vous entendez ce que je vous dit ! le commercial appelle les prosepcts une fois par semaine et là, il était malade ce jour là.... merci pour cette délicate et très commerçante réponse.

Ce sont de très bons artisans dans le sens noble du terme. Bonne connaissance des produits. Prix très corrects et délais d'intervention très raisonnables. Miroiterie incontournable sur la région.

Pro de bon conseil

Tarif trop élevé si on vient comme client privé. C est bien dommage

Entreprise incompétente, service client inexistant. Ne répond ni au mail, ni au téléphone. À fuir. Nous avons passé la commande d'une porte à galandage en juin 2020. Un an plus tard, nous avons une porte à galandage à moitié installée... Avec des poignées différentes sur chaque venteau, l'encadrement de porte non installé. La moitié de l'installation a été effectuée de manière précipité avec six mois de retard suite à la mise en demeure que nous avons envoyé à cette entreprise qui justifiait son retard par la non livraison des pinces de fixation par leur fournisseur, pinces qui étaient pourtant disponibles chez des vendeurs en ligne.... C'est au moment d'installer la porte que l'on nous signale que les poignées ainsi que les pourtours en aluminium n'ont pas été commandés, or le patron nous répondait depuis 6 mois que le retard de la livraison était dû à l'absence des pinces !!!!! Un an plus tard ils n'ont toujours pas été livrés..... Nous avons contacté notre service juridique en vue d'obtenir l'annulation de la commande.

Moi aussi, j'aimerai faire partie de ces clients heureux.Mais comme certains le disent,il y a une certaine forme de nonchalance du personnel à l'accueil.Pas de réponses aux demandes de passage d'un technicien.Et pourtant ,j'aimerai une crédence pour ma cuisine. Du coup,j'oublie définitivement cette entreprise, Il y a bien plus sérieux ailleurs.

Entreprise impossible a contacter. Service téléphonique injoignable pendant les heures d'ouverture : on se prend un message qui nous dit de rappeler pendant les heures d'ouverture. Ensuite par email pas de réponses malgré des relances. Même pas de réponse simple. Rien. Pour une entreprise qui a Eclair dans son nom c'est un comble ...

Très réactif.

Un peu cher

Je déconseille fortement. Ma mère (une personne âgée) s'est présentée dans ce magasin pour choisir une crédence, et faire faire un devis. Un accueil tout ce qui est de plus froid, c'est tout juste si les deux dames qui étaient dans le magasin ont daigné se lever pour accueillir leur cliente. Il faut regarder sur internet, pour choisir, il faut tout voir sur internet, on a pas de modèle... Renseignement sur les prix? d'abord c'est un prix au m2 et quelques minutes plus tard le prix a doublé, (soit disant une erreur..) Ou allons nous, ce n'est pas commercial,, mais pas du tout.. Ma mère avait l'impression d'avoir déranger.. Magasin à éviter ..

Entreprise sérieuse et compétente, le petit client y a effectivement aussi sa place. Installation de la crédence impeccable. Bonne continuation.

Rapide et tres pro !

Bon service prix correct

Ne pas perdre votre temps ici , child's promes! La secrétaire HS...

Toujours du bon travail et des bon produits

Très efficace

Très bon accueil. Le petit client y a sa place.

Une catastrophe leur prix varie du simple au double à éviter de toute urgence !! Et la secrétaire est d'une non chalance incroyable j'ai vraiment vécu une très très mauvaise expérience...

Premièrement c'est une Miroiterie Vitrerie et non une entreprise de Peinture (il on le même code APE voilà pourquoi l'intitulé).

👍

Très pro, accueil sympa et de bons conseils ! À découvrir leurs verres décoratifs.

Entreprise sérieuse, devis rapide et délai respecté. Je recommande vivement

Commercial NUL ! Perte de temps ! J'ai signé pour une commande de miroir + cabine de douche. 2 mois après aucune nouvelle du commercial malgré mes relances ....