Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supérette Vival qui ce trouve au 10 Av. de Bezange, 69540 Irigny (69)..
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La jeune vendeuse qui est la le dimanche avec des lunettes est très désagréable, elle dit à peine bonjour aucune politesse, changez de métier mademoiselle
Un magasin qui ouvre avec des rayons vides ce n'est pas admissible
Je suis venu dans l’après midi, la personne étais très gentille et serviable, je lui ai demandé un conseil sur les mangues et elle m’as gentiment aidé en prenant son temps, je vous conseille vraiment d’y aller ! merci je reviendrai avec plaisir ☺️😊
personnel super agréable
Nouvelle caissière très souriante, service au top 👍
Bonjour mérite plus que 5 étoiles j'attendais mon colis pour mon anniversaire la dame tres souriante professionnelle ma dis il étais dans les sacs je vais vous le donner elle a ete le chercher que dire a part merci 😊😊 Vous faites du super travail.
Vival avec des prix exorbitants, voir des tarifs de nuit. A fuire. Cdl.
Je suis passé samedi soir chercher mon colis, et la caissière, (une jeune femme avec de longs cheveux et des lunettes) très gentille et souriante, a dû gérer une situation difficile. Une dame en état d’ébriété, n’ayant pas assez d’argent, a commencé à faire semblant de pleurer et demander de l'argent aux clients. La caissière est restée calme et lui a expliqué qu’elle ne pouvait pas faire cela, avant qu’un client ne règle pour elle. La dame, frustrée, a insulté la caissière et lui a beaucoup manquer de respect , mais elle a gardé son calme et l’a fait sortir. Je suis impressionné par son sang-froid, mais il est inacceptable qu’elle soit seule car la dame peut revenir, Les responsables doivent agir.
Peut on mettre zéro ??? Ce jour, le matin du 04 janvier, je viens reposer un colis donné la veille par erreur par une vendeuse. J en avais plusieurs à récupérer, dans le lot donc 1 erreur. Cela peut arriver, ce n est pas le problème. Or, quand je reviens le lendemain pour rendre le colis qui ne m appartenait pas et récupérer le bon, la vendeuse (sans chercher) me soutient que mon colis n est pas là. Je lui montre les différents codes que j avais en ma possession pour lui démontrer que le colis était bien présent dans le magasin. D une manière extrêmement condescendante et certaine de ses dires, elle maintient que le colis n est pas là et que je devais appeler relais colis moi même. Bref, je me suis permis de chercher mon colis et je l ai trouvé assez facilement. Donc Vival soit vous faite supérette soit la poste si vous n êtes pas capable de former le personnel à gérer les deux. Donc 1 étoile, c est plutôt bien payé...
Passage 3 fois dernièrement seulement pour récupérer les colis personne à l'accueil agréable rien à dire 👌👌
Est-ce normal que les employés soient en conversation visio avec leur proches alors même qu'ils s'adressent aux clients ? L'accueil est malheureusement déplorable, et manque de politesse.
On a vraiment l'impression de déranger la vendeuse quand on lui parle, j'y retournerai pas c'est clair
La femme aux cheveux bouclée avec l’accent est désagréable. On sent clairement que ça « l’embête » pour rester polis de scanner les colis. Elle nous le fait clairement comprendre. En fait, il faudrait acheter n’importe quoi dans la supérette pour justifier de pouvoir déposer un colis. Si encore, je venais tous les jours, je comprendrais un peu l’agacement mais étant voisin de 300m ca me paraît plus logique d’aller déposer mes colis chez eux plutôt que prendre la voiture. Surtout que ça doit arriver au max, 2 fois par mois Bref, si ça vous embête tant que ça de faire mondial relais et bien fermez le service ! De fait, je ne recommande ni le relais, ni la supérette vu l’accueil et les prix pas donné.
Je suis venue pour récupérer un colis fin août , la vendeuse désagréable (cheveux bouclés) et absolument pas professionnelle. C’est la 2e fois que j’ai à faire à cette vendeuse qui avait refusé de me donner mon colis sous prétexte qu’elle était entrain de manger. Très intrusive en plus, elle me demande pourquoi je ne reviens pas plus tard, je cite « vous n’avez qu’à venir après le travail, vous travaillez ou ? Qu’avez vous à faire après le travail ? » bref j’espère ne plus tomber sur cette vendeuse qui devrait changer de métier et ne pas à avoir à faire du relationnel !
Bien pour dépanné mais désolé la dame que j'ai vu a l'accueil ne sait même pas renseigné les clients a toutes les questions elle ne sait pas.Et elle est toujours au téléphone en visio.
Si je pouvais mettre zéro j’aurais mis zéro.. la dame de l’accueil elle était au téléphone quand je suis venue récupérer mon colis, accueil zéro ! Professionnalisme zéro une horreur. À fuir.
Bien 👍🏻
Une horreur !!!Too goodbye to go Super la sauce périmée depuis avril 2024. À fermer, NETTOYER, et mettez un VRAI commerçant
0/10!!!! À fuir si vous choisissez ce magasin en point relais.. personne très désagréable qui n’a pas envie de travailler . Si le contact avec le client ne vous convient pas le mieux est de changer de travail ! Je ne recommande absolument pas dommage qu’il n’y est pas 0 étoile 🥶
Ce matin J'ai demander a la personne un produit que je ne trouvais pas .il ne c'est meme pas deranger pour m'aider il prefere son portable .. Une autre fois je suis rentrée dans ce meme magasins la femme ma dit qu e je salisser le magasin .
Qu'est-ce que c'est que cette employée faut la virer
Très bien pour depaner. .
Bonne prises en charges et réceptions de mes colis, merci !
Il mettent des horaires sauf qu'il ne sont toujours pas là
Très cher
Je vais régulièrement la bas pour faire des achats ponctuels ou pour dépannage, franchement je ne vais plus y aller car les DLC ne sont pas respectées. La dernière fois nous avons acheté une 10 aines de sandwich club sous vide, 7 sur les 10 étaient dépassés depuis plus d'une semaine, nous nous en sommes aperçus quand l'un d'entre nous a recraché son sandwich qui était moisi, nous n'avions pas regardé les dates... Idem pour le jus d'orange dépassé depuis plus 4 jours et le lait frais depuis 12 jours, du coup tout à la poubelle. J'attire l'attention des gérants, jetez les produits frais dont les DLC sont dépassées, c'est la règle et vous devez la respecter.
Top.. toujours là .. merci
Pas du tout sympathiques ni vendeurs. Je déconseille.
Pas d'acceuil pas agréable
Horaire farfelu
J'allais très souvent dans ce magasin, mais la nouvelle femme a l'accueil est vraiment désagréable. Elle parle sèchement, zéro posture pro. , je vais au magasin pendant les horaires d'ouverture l'autre me dis je suis en pause faut lire sur la porte avant d'entrée, mais quel blague ! Mais quelle aille ce grattée pour que je retourne acheter un truc la bas ou que je fasse livrer mes colis ! Sinon pour les gens du coin vous avez un petit commerçant en face du tabac super gentil, aimable, commerçant et agréable en gros tout l'inverse de la femme de vival.
Ce permet beaucoup de choses pour les colis déposés par les fournisseurs ! Notamment de prendre la marchandise et de la récupérer pour lui ! Sans attendre la cliente pour la réception du colis !!! C’est juste un voleur ! Fuyez
Gérant actuel peu sympathique ! magasin vraiment pour le dépannage car cher c’était bien mieux quand c’était leader price ...
On vient faire nos courses dans ce magasin grâce à Isaac qui parle et communique très bien avec ces clients c’est une personne très agréable polie et sympathique
Le magasin est pas mal pour dépanner sur les petites courses. Par contre le gérant est d'une insolence. Je me suis senti agressé dès mon entrée dans le magasin. Venu pour récupérer un colis, il me dit de maniere agressive qu'il ne l'a pas alors que j'ai le mail de confirmation. Il me demande de repasser l'après midi. J'appelle mondial Relay qui me dit qu'il a refusé tous les colis. Ça il n'aurait pas pu me le dire ... Donc maintenant je dois allé le chercher a 10km ... De plus en arrivant j'ai vu qu'il balançait les colis a travers le magasin. Donc pour les colis, ne faites pas livrer la bas. Pour moi, c'était la dernière fois que je mettais les pieds dans ce magasin
Très sympas et bien achalandé..