Vival Épicerie

Dans la région pour seulement quelques semaines ce commerce à répondu à tous mes besoins. J'ai pu rencontrer des personnes très aimable et très commercial. Ils m'ont permis de faire mes courses jusqu'à la dernière minute quitte à fermer quelques minutes en retard. Ils sont également de très bon conseils.

Vival exceptionnel ! Ce petit Vival est une véritable pépite ! Dès que vous franchissez la porte, vous êtes accueilli avec un sourire chaleureux et un service impeccable. Les gérants sont tout simplement formidables, toujours prêts à aider et à rendre votre visite agréable. Le magasin est bien organisé, propre et propose une large gamme de produits de qualité. Que ce soit pour des courses rapides ou pour trouver des produits spécifiques, ce Vival ne déçoit jamais. En plus, ce Vival fait aussi point relais, ce qui est super pratique et bien géré. Vous pouvez récupérer vos colis en toute simplicité, ce qui ajoute une valeur supplémentaire à ce magasin déjà fantastique. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent une expérience de shopping agréable et sans stress. Bravo aux gérants pour leur excellent travail !

J’habite étoile, c’est un bonheur d’avoir un petit commerce comme ça dans notre jolie village, les gérants sont agréables et serviables il y a un large choix de produits et ils font même relais colis juste au top merci à vous

Des commerçants vraiment commerçants et tres sympathiques! Je recommande fortement cette petite epicerie dans laquelle vous trouverez tout le nécessaire pour vos complètement d'achats de dernière minute et de dépannage :)

Accueil super sympa. Que de plaisir de faire mes courses ici. 8.6 bien fraîche 🍺

Il y a des commerçants qui ne méritent même pas d’exister. Vous en faites partie, accueil plus que désagréable. Si gérer les colis c’est trop de charge pour vous arrêtez tout ! Je parle de Madame, mais je pense que vous le saviez déjà !!!!

L'accueil pitoyable.

Je viens de vivre l'expérience la plus dingue de ma vie. Une employée complètement folle, incroyable 😂 A fuir cet endroit

Un trésor local ! Ce Vival est un véritable joyau dans notre quartier. Dès l’entrée, on est accueilli avec chaleur et professionnalisme. Les gérants sont incroyablement sympathiques et toujours prêts à rendre service. Le magasin est impeccablement tenu, avec une grande variété de produits de qualité. Que ce soit pour des achats rapides ou pour trouver des articles spécifiques, ce Vival répond toujours à nos attentes. En plus, ce magasin fait aussi point relais, ce qui est extrêmement pratique. La gestion des colis est fluide et efficace, ce qui ajoute une dimension supplémentaire à ce commerce déjà exceptionnel. Je recommande vivement ce Vival à tous ceux qui cherchent une expérience de shopping agréable et sans tracas. Un grand bravo aux gérants pour leur travail remarquable !

Problème de colis, un accueil désagréable. je ne recommande pas.

Gros problème avec les colis chez Vival à Étoile ! J’ai demandé une livraison de mon colis chez Vival, prévue sous 48 heures. N’ayant reçu aucun message de confirmation, je me rends sur place pour obtenir des informations, car le suivi en ligne de mon colis ne fonctionnait pas. Le magasin où j’ai commandé m’assure que le colis a bien été livré au point relais Vival. Je vais donc chez Vival, mais on me certifie que le colis n’est pas là et que cette information est fausse. Je contacte alors Chronopost, qui m’informe que la livraison a eu lieu le jeudi à 12h14, avec une signature à l’appui. Le réceptionnaire du point relais (Vival) a également signé pour confirmer la réception à 12h16. J’ai des preuves écrites, noir sur blanc, avec leur signature. Malgré cela, Vival continue de nier avoir mon colis, allant même jusqu’à affirmer que Chronopost aurait signé à leur place. Le couple gérant le magasin m’a parlé de façon inacceptable, criant sur moi et insinuant que j’étais folle. Oui, ils m’ont littéralement hurlé dessus ! (Attention à ne pas vous fier aux apparences…) Je leur indique alors précisément ce que j’ai commandé et leur explique que je ne partirai pas sans mon colis, puisque leur signature prouve qu’il est bien chez eux. Après 30 minutes de discussions tendues, pendant lesquelles ils refusaient d’écouter, Mme finit par revenir avec mon colis. Étrangement, elle le trouve enfin ! Mais au lieu de s’excuser, elle me menace : elle refuse de me donner le colis si je prends pas une photos prouvant qu’il était bien chez eux. Ce comportement est tout simplement inadmissible. Et elle ose encore me reprocher de lui avoir fait perdre 20 minutes de son temps ! Madame, si gérer des colis vous rend si aigris, changez de métier ou arrêtez ce service. Nous sommes des clients qui demandons simplement à récupérer les colis que nous avons achetés et fait livrer chez vous, sans avoir à subir des insultes ou des cris. Conseil : préférez un bureau de tabac ou un autre point relais pour vos livraisons. Évitez Vival si vous ne voulez pas perdre votre temps ni subir un tel traitement.

Très bon accueil 👍

Super magasin, parfait pour dépanner avec de très bon horaires. Le personnel est très agréable et serviable.

Super magasin , beaucoup de choix! Et surtout : un service et un accueil parfait ! Merci pour votre gentillesse

Merci au vival malgré la fermeture à 19h ma laisse rentre pour un paquet de couche sa m'a sauver la vie. Tellement gentils de leurs part.

Jamais ou vert ne respect pas ses propos hor

Tellement accueillant et chaleureux. Toujours agréable et il y a vraiment tous l’essentiel.

Tres bon service. Merci

Très bon petit commerce de proximité ! Cependant les articles sont parfois assez chères.

Très bon accueil, bons services, produits de qualité

Souvent déçue du magasin et de ses produits.

Commerce de proximité très pratique et qui propose des choix variés. J'aime beaucoup le rayon des produits régionaux. Les propriétaires sont très accueillants et serviables. Faire mes courses est beaucoup plus agréable dans ce magasin qu'en grande surface: gain de temps considérable.

Epicerie de village, parking pas loin mais les prix sont completement deconnecté de ce qu'on trouve dans les grandes surfaces proche et ceci depuis le passage à l'enseigne Vival.