VIVASERVICES TOURCOING - Ménage, Garde d’enfants, Aide aux personnes âgées et handicapées, Jardinage, Bricolage Service de nettoyage et d'entretien

Cela fait des années que je fais appel à VIVASERVICES à Roncq et j’en suis entièrement satisfaite actuellement j’ai Dorothée comme intervenante, elle est très professionnelle et très méticuleuse. C’est un régal de retrouver mon appartement après son passage. En plus de ses qualités professionnelles elle est très empathique, gentille et sympa. Bravo et merci Dorothée

Il s’occupe de ma maison depuis plusieurs années toujours la même personne, Dorothée d’une grande efficacité,organiser et prévenante.confiance totale pour laisser la maison en mon absence. Entreprise à conseiller 👍

Depuis peu Théry entretient mon habitation, et j'en suis ravie! Jeune homme méticuleux et souriant, c'est franchement agréable d'avoir une personne qui aime son métier et qui le fait avec le sourire. BRAVO

Nous sommes très satisfaits du travail très soigné d Alicia.

Depuis plus d'un an, Théry rend ma maison plus agréable à vivre. Je le remercie pour son professionnalisme mais aussi pour sa gentillesse. Il faut pouvoir faire confiance quand on ouvre les portes de son logement et avec Théry, cette confiance est complète. Merci à lui et à Vivaservices pour son recrutement. Mais, avis à ceux qui souhaiteraient son intervention, je reste prioritaire ;-)

4 ans de service exceptionnel de la part de Julie et de son équipe. Toujours à l'écoute et prête à apporter des solutions, Julie a été d'une grande aide pour l'entretien de notre maison à notre retour d'expatriation. 5 étoiles également à Séverine qui s'est occupée de notre maison comme si c'était la sienne, toujours souriante, efficace et discrète. Nous espérons trouver un service de cette qualité dans notre nouveau pays d'expatriation.

Je suis satisfaite du service fourni par Jessica de l'agence de Roncq. Son professionnalisme est exemplaire : elle est toujours ponctuelle et souriante. Jessica tient à cœur un travail bien fait, ce qui se reflète dans la propreté impeccable de ma maison après chaque visite. Sa volonté de proposer un service de haute qualité est évidente à chaque étape. Je recommande vivement Jessica à tous ceux qui recherchent une aide ménagère fiable et attentionnée. Le bureau de Roncq fonctionne selon un rythme de travail à flux tendu constant, ce qui peut nécessiter une certaine adaptabilité de la part du client en ce qui concerne les dates, les jours et les horaires. Bien que cela puisse être contraignant, nous avons trouvé un terrain d entente , j ai la chance d avoir la même aide ménagère depuis le démarrage et jamais absente.

Gretel nous aide pour l'entretien de la maison depuis plus de 2 ans. Elle est efficace, consciencieuse et appliquée, très discrète, de confiance. Elle est assidue. Les plannings sont bien gérés et anticipés.

Merci à Jessica pour sa prestation. Très agréable et dynamique.merci pour son professionnalisme. Mme Wasylyna

Je suis satisfaite du sérieux de cette agence et ravie de la prestation de ménage effectuée par Jessica qui est un perle rare!! Merci !

Je remercie de tout coeur Julie et Lydia de Vivaservice pour leur écoute à mes besoins et la rapidité afin de mettre en place une aide ,je suis très satisfaite par le service rendu par mon aide ménagère Marjory ,travail soigné, irréprochable , et d'une extrême gentillesse qui me réconforte à chacun de ses passages . Viva 👍🫶 vivaservices

Très satisfaite des prestations assurées par Marjory. Majorité s'est très rapidement intégrée, assurant les besoins avec rapidité et efficacité

Accueil très sympathique et agréable. Mme Nowakowski et son personnel sont à votre écoute. Ils savent adaptés vos besoins selon votre demande avec sourire et professionnalisme. Je recommande que ce soit pour quelques heures de ménages ou pour des soins plus adaptés à domicile.

Je suis ravi de partager mon expérience exceptionnelle avec Viva Service, une entreprise de nettoyage à domicile qui se distingue réellement par son professionnalisme et son efficacité. Dès le premier contact, l'équipe de Viva Service a fait preuve d'un grand professionnalisme, comprenant rapidement mes besoins et me proposant des solutions sur mesure. Je recommande Viva Service à quiconque cherche un service de nettoyage à domicile fiable, efficace et d'une qualité exceptionnelle. Si vous avez la chance de travailler avec Marjory, préparez-vous à être impressionné par son travail impeccable et son attitude professionnelle. Merci, Viva Service et un grand merci à Marjory pour avoir rendu mon chez-moi si agréablement propre et accueillant !

Petite fille de Madame François, très satisfaite du service de Thery!!! Il donne de la joie et de la compagnie à ma mamie, je la vois sourire et etre épanouie!! Bonne élément qu'on ne veut pas perdre :)) merci beaucoup à lui et l'agence pour vos services

Je recommande. Qualité d'accueil, sens de l'écoute, réactivité et efficacité. Merci Mme Nivrobrosoki.

Je suis ravie ! Totale confiance en Dorothée. Merci à Mme Nowakowski pour ses conseils et qui a su me trouver le contrat/ la Dorothée qu'il nous fallait ! :)

Super service, planning de début de mois est respecté, et mon intervenante Dorothée est au top, très professionnelle!!!

Nous sommes passé par quasiment toutes les sociétés de service de la région. Nous avons eu de nombreuses intervenantes, avec parfois de bonnes surprises, mais aucune agence n'a su nous satisfaire en matière de suivi administratif... Jusqu'à ce que nous arrivions chez Vivaservices, et faisions la connaissance de Madame Nowakowski. C'est la responsable de l'agence de Tourcoing-Roncq. Dès le premier rendez-vous, lassés par les autres agences, je lui ai dit que si je passais par un prestataire, c'était avant tout pour me dédouaner de toutes les formalités, et des périodes de vacances. Madame Nowakowski a relevé le défi, et je confirme aujourd'hui que je ne regrette pas d'avoir signé avec son agence. Tout est géré, les vacances, les remplacements, les changements de planning... Madame Nowakowski et son équipe se plient en quatre pour répondre à nos besoins. La responsable d'agence n'hésite pas à repasser le tablier si aucune intervenante n'est disponible. C'est une chose devenue rare, et c'est une grande qualité. Du côté des intervenantes, nous avons eu parfois quelques insatisfactions, mais là encore, Madame Nowakowski s'est montrée réactive, à l'écoute, et nous a toujours proposé une solution. Aujourd'hui, c'est Dorothée qui intervient chez nous, et nous en sommes ravis. Dorothée est très compétente, très énergique, et très autonome. Après quelques semaines d'adaptation, le carnet de liaison est devenu quasiment inutile. Dorothée arrive, elle a ses habitudes, elle prend les choses en main, et n'hésites pas, s'il lui reste un peu de temps, à exécuter des tâches que nous n'aurions même pas pensé à lui confier. Et cerise sur le gâteau : nos chats l'aiment beaucoup 😋 Je ne sais pas si Vivaservices est aussi bien noté dans les autres agences, mais en tout cas, l'agence de Tourcoing est au top !

Société à l'écoute du client, très bonne communication. Un grand merci à Elodie pour ses prestations.

Très satisfaits des prestations fournies depuis le début de nos contacts avec Vivaservices en janvier 2023, tant par la direction que par le travail fourni par l'intervenante, Dorothee. Competente, travail bien fait, personne de confiance, donne toute satisfaction.

Nous sommes satisfaits des prestations de Mélanie, qualité de son travail, toujours souriante. Merci Mélanie

Très satisfaite des prestations proposées par Vivaservices, je remercie tout particulièrement Fanny pour sa gentillesse, sa discrétion, son travail de qualité, c est un réel plaisir .Je recommande cette agence

Depuis de nombreuses semaines nous apprécions le service de Mélanie. Ponctuelle et efficace nous la sentons près de nous et agit professionnellement à nos demandes. Un grand merci à elle pour sa gentillesse.

Nous bénéficions des services de viva services depuis plusieurs et en sommes toujours aussi ravis. Merci à Dorothée pour la qualité de son travail qui est toujours réalisé avec minutie. C’est un vrai bonheur de rentrer chez nous après son intervention! Merci à elle.

Super service! Quel professionnalisme et gentillesse de la part de notre intervenante. Bravo Elodie! Merci pour tout.

Dorothée qui intervient chez nous est très efficace et prends des initiatives pour nous satisfaire chaque semaine. Nous sommes très contents de ses services.

Tres contente de Dorothée Enfin ma maison est propre ….. Enfin une société avec du personnel compétent Dorothée est rapide, agréable et très efficace Je recommande.

Dorothée est un exemple de professionnalisme et elle n’hésite pas à prendre les bonnes décisions .Très satisfaite de Vivaservices Roncq Christelle Chrétien

Merci à Elodie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes ravis de retrouver une maison impeccable chaque semaine :)

Globalement satisfaite de tout. Quand il y a un soucis Julie et lydia sont réactives. Mention spéciale à Dorothee qui est une vrai fée du logis

Un grand merci à Orlane pour son professionnalisme et sa ponctualité chaque semaine. Toujours disponible pour aider, elle réalise un travail de qualité. Rien à redire !

Ludivine est notre petite perle qui prend soin de notre habitation chaque semaine. Elle voit le travail et prend des initiatives et reste discrète.

Un service irréprochable et de haute qualité! Notre intervenante, Orlane, est très sérieuse, dynamique et souriante. Nous avons toujours un petit mot de sa part concernant les tâches effectuées. Nous sommes très satisfaits de Vivaservices et les recommandons vivement.

Je recommande à 100% La première prise de contact avec Julie a été top. Elle a su écouter mes nombreuses exigences en gardant le sourire :) Emilie qui intervient à la maison est aussi top : souriante, avenante, attentionnée... tout se passe pour le mieux J'ai aussi pu croiser Jacques : tout aussi top... Bref, je recommande à 100%

Je suis absolument ravi de la qualité apporté au ménage de mon domicile par Emilie. rapide et efficace. Quant à Julie très bonne réactivité lors de problème afin de trouver des solutions. je recommande absolument

Un service irréprochable et de haute qualité ! Notre intervenante, Émilie, est au top : sérieuse, dynamique et souriante. Nous sommes très satisfaits de Vivaservices et les recommandons vivement.

Un service rendu au TOP, notre intervenante Emilie est très réactive et soucieuse du bien être de la maisonnée. Julie, la directrice est très réactive, les échanges sont toujours de qualité, elle n'hésite pas à mettre tout en œuvre pour trouver des solutions. je recommande cette entreprise de service.

Meilleur que la concurrence ! Comparé à la concurrence, la qualité / réactivité de notre agence et de ses employé(e)s (Jessica pour nous en l'occurrence) est largement supérieure. Ravis !

Jessica est une intervenante compétente, autonome, efficace. c'est un plaisir de rentrée dans un appartement propre et rangé

Entreprise de services à domicile sérieuse et flexible. Je recommande pour leur professionnalisme et leur compétence. Une mention à Jessica qui réalise des prestations de qualité (et avec le sourire).

Bonne réactivité et suivi de la part de la responsable de l'agence. Notre intervenante (Jessica) est très sérieuse et efficace. Nous sommes très satisfaits.

La perfection existe dans le monde des services. Julie la responsable saura vous écouter et satisfaire vos besoins. Elle sélectionne ses intervenants avec soin. C’est Jessica qui s’occupe de ma maison depuis un an : ponctualité, efficacité, rapidité, gentillesse. Je ne sais plus comment je faisais avant elle.

Franchement, un super service 👍 Si vous hésitez, lancez vous ! La gérante,Julie,a réussi à me trouver une perle rare : Jessica 😊. Quel plaisir de rentrer et de voir un logement si bien rangé et propre. Merci encore à elles deuxpour leur travail respectif.

Nous faisons appel à Julie et à son équipe depuis plusieurs mois, c'est une première pour nous en France après 15 ans d'expatriation et nous avons retrouvé chez VivaServices le même niveau de qualité et de service auquel nous étions habitués a l'étranger. Mention spéciale à Fiorella, Jacques et Leïla. Signé: une famille Mouvalloise conquise!

Je ne vous étonnez pas si je poste, comme les autres avis, 5 étoiles. Pour des raisons de santé j'ai eu affaire à Vivaservices Roncq et notamment à Fiorella. Je lui ai montré les produits que j j'utilisait et de semaines en semaines je l ai laissé faire. Professionnalisme et gentillesse la concernant. Les détails ne sont pas oubliés. Je compte travailler encore avec Vivaservices et Mme Nowakowski. Un grand merci.

Je suis quelqu’un de très difficile en terme de propreté et j ai trouvé en Julie la personne de confiance qu il me fallait ; propreté, écoute et réactivité sont les mots d ordre de viva services de Roncq. Je recommande vivement !!!

Vraiment ravie d’avoir fait confiance à Julie. Je retrouve la maison que j’aime. Je m’étais découragée à faire le ménage à fond et je n’avais plus autant de plaisir à revenir chez moi. Fiorella est très respectueuse et attentionnée, une vraie perle. Je recommande vivement vivaservices Tourcoing

J’ai fait confiance à Julie, je lui ai confié ma maison et... je suis RAVIE! Je n’ai pas beaucoup de temps libre et je vais pouvoir le consacrer à ma famille, à mes amis et à mes loisirs. Quel plaisir de rentrer dans une maison propre et rangée! Tout est nickel. Et les petites attentions sont appréciées de tous: mon fils a adoré son lit et ses doudous bien rangés!

Professionnelle un jour, professionnelle toujours... Très heureux de faire de nouveau confiance à Julie de Vivaservices ( Roncq). Prestations claires et astuces données par Julie pour gagner du temps et mieux cadrer la prestation. Je vais enfin pouvoir gagner du temps pour ma famille et avoir une maison impeccable et à moindre coût ( reduction d'impôt 50%). Timothee Debuyser VITALITERIE