Vivre en Bois Alençon Négociant en bois

Trop bien,, L'équipe de cours à changé pour notre plus grand plaisir,,, Ça fait du bien d'être acceuilli avec le smile et efficace, c'est mieux ranger et ordonnée aussi sa change tous ! Benoit

Beau magasin, beaucoup de choix.

Attention Vivre en bois est fermé tous les samedis du mois d'août et du 12 au 17 août 2024. J'aurais aimé le savoir avant de venir pour rien 🤷‍♀️

Équipes agréables et de trés bons conseils. Un responsable d'agence à l'écoute de sa clientéle. Bois de qualité. Je vous recommande fortement cette entreprise.

Planches rabotées douglas naturel stockées sous plastique. À l'ouverture de l'emballage, de l'eau et des moisissures sur le bois. Même en choisissant les meilleures planches, il restait des taches de moisissure sur un tiers des 25 planches achetées. Après notre commentaire, le commerçant nous téléphone et nous propose d'échanger les planches abîmées à domicile. Très bon service après-vente.

Très bon accueil, bois de qualité, bon conseil

Rapide et serviable

Une belle agence . Un service à l écoute du client en prenant en compte nos exigences. Des tarifs en adéquation à la qualité proposée. Et un responsable accessible , vraiment professionnel qui sais de quoi il parle avec en bonus un super accueil .

Un service au top Avec un personnel à l écoute Merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Équipe très gentil et professionnel je recommande

De très bons produits je n’ai jamais était déçu toutes l’équipe est très professionnel et à l’écoute je recommande

Dispo et accueillant

Bois de qualité. Il faut reconnaître que forcément il faut mettre le prix. La personne qui accueil dans la cours est très sympa et professionnelle. Je mets une étoile par rapport au responsable d'agence. Un monsieur très désagréable et hautain avec les clients et visiblement avec le personnel également. De ce fait, je ne recommande pas cette enseigne sur Alençon

C’est une personne très agréable avec le sourire . Je recommande

Rapide et efficace. Déchargement avant 7 heures.

Bon accueil produit de qualité pour le pellet Possibilité de charger en plusieurs fois Top !

Très bonne accueil et très bon conseil .

Très bon accueil et encore merci pour nous avoir servi à la limite de la fermeture pour du pellet piveteau.

Très bon magazin avec du bois de Très bonne qualité, personnels très professionnels et à notre écoute très bon accueil

Bois de qualité, service impecable, Accueil souriant. Merci !

Bons professionnels

D'accord

De bon conseils et accompagnement dans le projet. Nous avons eu à faire à une femme accueillante et compétente.

Bon personnel, déchargé rapidement, rien à redire

Désolé, mais le covid à bon dos, ce matin, suite à une commande de plus 5000 € avec sur la facture notée la marchandise retournée donnera lieu à un avoir valable pour futurs achats, j avais 6 limons d'escalier en trop , la responsable ou commerciale assise à son bureau au fond à droite ne sait pas déplacée et via l'informatique, à refusée à la vendeuse le retour en m'expliquant le message recu de cette dame : donc pas de retour suite au covid.

Le monsieur qui décharge la marchandise est très sympa, tout est livré rapidement et sans problème Il est possible de s'arrêter pour une petite pause devant l'entreprise

J'aurai dû prendre plus de temps pour lire les commentaires avant de passer commande sur le site... même les plus négatifs sont le reflet de la réalité. J'ai effectué une commande de lames Cancun pour ma terrasse, convaincu par la garantie affichée et le coté Made In France. Mal m'en a pris. La livraison a été rapide, certes. Mais beaucoup de lames sont tuilées, bien au delà des standards qualité du secteur, et fendues sur toute l'épaisseur, alors que d'autres sont parfaites. Réponse de la société : c'est à cause des fortes chaleurs de cet été. En lisant les autres commentaires, je penche pour un mix entre fin de série déclassé et produit de qualité OK. Bref, commande en ligne à éviter.

De vrais pros ! Accueillie chaleureusement et avec beaucoup de professionnalisme. Des produits de qualité et beaucoup de choix. Ma terrasse est super ! Merci

Accueil très sympathique.

Le bois commandé sur le site internet ne correspond pas à sa description. La commande est constituée avec les fins de séries du stock d'Alençon et avec du bois récent reçu de la base de vivre en bois. Au final, des traverses vrillées, des poteaux avec des coins abimés, des salissures, des pièces à emboîtement qui sont de taille différente. Mais surtout, aucun suivi des réclamations. L'entreprise se fout éperdument de vous. Pas de livraison de remplacement, ni même d'arrangement financier. Exit cette adresse.

Très bon accueil, beaucoup de choix avec de très bons produits.

Très bon conseils