VIVRE ICI NANTES CATHEDRALE - de Champsavin Agence immobilière

Cherchez une autre agence ! L'instant délicat n'est jamais l'état d'entrée dans les lieux de notre nouvel appartement loué, toute à notre joie que nous sommes devant cette promesse d'une nouvelle vie qui commence... c'est bien à la sortie que les choses auraient tendance à s'assombrir. Pour éviter toute déconvenue, mieux vaut toujours respecter et entretenir le bien qui vous est confié (c'est la moindre des choses) et faire preuve de vigilance quant à ces constats d'arrivée et de départ... Et puis, parfois cela ne suffit pas. Mon fils vient d'en faire la triste expérience auprès de cette agence assez peu scrupuleuse qui par le biais d'une société tierce (et certainement amie...) spécialisée en ménage, plomberie, électricité et autres débarrassages en tout genres (bref, spécialisée en rien du tout si ce n'est la facturation qui en découle) a la main lourde sur la retenue sur caution qui en dépend... Autant que faire ce peu, pour éviter de vous confronter à des méthodes de voyous, cherchez une autre agence !

Équipe très réactive

Je suis extrêmement déçu par cette agence. Le contexte est une vente en cascade qui a engendré une gestion des délais compliquée, notamment avec des vendeurs (marchands de biens) difficiles à gérer. Voici quelques faits : • Les premières visites se sont bien déroulées, bien que la place de parking présentée ne soit pas la bonne. • Lors de la première visite, j'ai signalé un problème de porte de box qui ne fermait pas, et on m’a assuré que cela serait réparé. Cependant, à une semaine de la signature de l’acte de vente (soit 4,5 mois après), rien n’avait été fait et une solution a été appliquée de manière précipitée par les vendeurs. • La visite censée être la dernière avant la signature ne m’a pas satisfait : la VMC était excessivement bruyante (le problème avait aussi été constaté par l’agent immobilier), les compteurs n’ont pas été relevés, et la porte de box ne fermait toujours pas. J’ai demandé une dernière visite pour vérifier ces points, mais elle m’a été refusée. L’agent immobilier était en vacances, et un autre agent s’est déplacé pour vérifier la réparation de la porte de box, mais sans notre présence. Nous sommes actuellement en litige concernant la non-conformité de la VMC avec les notaires. • J’ai demandé à pouvoir échanger directement avec les vendeurs pour apaiser certaines tensions, mais cela n’a pas été organisé. • Les vendeurs ont cessé de communiquer avec l’agent immobilier, ne passant plus que par leur notaire. • Une des raisons de cette situation tendue est la communication maladroite et manquant de professionnalisme de l’agent immobilier. Cependant, il est important de noter que notre agent immobilier était joignable et réactif, et que l’agence a contribué aux pénalités demandées par les vendeurs suite une demande de décalé de 15 jours la signature de l’acte de vente. En conclusion, les compétences se révèlent être rapidement limitées lorsqu’un problème survient. La communication entre l’acheteur et le vendeur réalisée par notre agent immobilier a été décevante et marquée par un manque de professionnalisme. Ce n’est pas ce que l’on attend d’une agence, surtout au regard des frais engagés.

L'équipe de l'agence a été très réactive pour correspondre à mon besoin d'un logement rapide tout en correspondant à mes attentes. Ils/elles ont réagi avec intelligence et efficacité. Les logements pris en charge par l'agence sont de bonnes qualités et les photos sont fiables.

Une bande de voleur et imposteur pas capable d'assumer leurs responsabilités concernant l'isolement de l'appartement, ils leurs suffit juste de remettre la faute sur le locataire pour vous faire payer

Mon expérience s'est très bien passée, de la recherche sur l'application a la remise des clefs.

Super agence ! Merci Antoine pour votre sérieux ! Je recommande.

Efficace et à l’écoute. Les dossiers sont très bien suivis. Les salariés très gentils.

Très réactif pour valider les pièces du dossier/signaler les compléments à apporter, à l'écoute, prévenant er arrangeant pour l'état des lieux (test des prises électriques, photos, ...), chaleureux et professionnel !

En ce qui me concerne, j'ai eu une très bonne expérience avec cette agence. 6 ans en tant que locataire, ils ont toujours été réactifs et aidants, lorsque j'étais face à des nuisances sonores d'autres locataires. La pré-visite de sortie avec Madame JARRY m'a beaucoup aidé a rectifier les petits détails pour être sure de récupérer ma caution. Après avoir tout corrigé, Madame JARRY a respecté ses engagements et au-delà, en me laissant la possibilité sur place de refaire rapidement une clé manquante, et nettoyer l'intérieur des volets. Merci encore à elle. Elle a été d'une bienveillance très appréciable.

L'agence s'est rendu très vite disponible lorsque j'ai pris contact avec eux. L'efficacité de l'agent qui m'a pris en charge était très satisfaisante. Leur Réactivité, leur amabilité, et leur efficacité sont remarquables. De plus les frais d'agence sont très raisonnables. Merci à eux.

Super expérience avec cette agence, Anne JAULIN a été très professionnelle et a fait son maximum pour nous satisfaire

Très bon accompagnement dans le dépôt et suivi du dossier. Mais aussi bonne adaptation à mes contraintes d'agenda pour les visites.

Force est de constater combien certains sont dénués de bon sens.... Location dans un vieil appartement refait à neuf, pour exiger verbalement, après UNE ANNÉE -finalement, d'effacer toutes traces de passage et de vie en ce lieu, bien qu'il n'y ait AUCUN ENDOMMAGEMENT et AUCUNE INSALUBRITE à constater, et que l'appartement soit absolument laissé nickel. On apprend toujours de ses erreurs! Celle à ne surtout pas faire : s'adresser à Vivre Ici !!!

J'ai été très satisfaite du début à la fin, pour commencer, on ne visite un logement que lorsque le dossier est accepté donc on ne se déplace pas pour rien, ensuite la signature du contrat a été fait à distance électroniquement et c'est un petit plus pour les personnes vivant dans une autre région, comme mes garants qui n'étaient pas dans la région mais dans un autre pays.

Très bonne expérience avec l'agence vivre ici. Agent immobilier accueillant, disponible, efficace !

réponse bateau pour se rattraper ... agence vraiment pas sérieuse commerciaux qui ne rappel pas les clients en temps et en heure et pas aimable du tout , à fuir au plus vite

Agence réactive et à l'écoute. La gestion d'un litige s'est faite par le dialogue, avec compréhension. Merci à Mlle Jarry pour son accompagnement. Je recommande cette agence.

agence immobilière très professionnelle à l’écoute, très réactive lorsque vous avez une demande que ce soit de l'accueil téléphonique, aux agents immobiliers, au comptable rien a redire c’était la première fois que je me tournais vers une agence immobilière et j'en ai été très satisfait si je dois revenir sur Nantes, je n’hésiterai pas à refaire appel à vous

Des méthodes archaïques. Ca a été un enfer pour fournir tous les papiers de garantie a l entree du logement alors que mon salaire faisait bien 3 fois le montant du loyer ! Ils n en avaient jamais assez. Aucune flexibilité. Ils n'ont pas compris que mon cautionnaire ne pouvait pas se déplacer pour écrire à la main leur texte de 2 pages..(vit à l autre bout de la France !) Ils ont insisté pour que ce dernier recopient ce texte à la main et le fasse authentifier a la Mairie !!! Jamais vu ça, perte de temps inutile et très très enervante.

Visite et découverte d'un appartement avec Antoine Moreau, je recommande vivement. La visite à été efficace et agréable, à l'écoute des nombreuses questions que j'ai pu poser, et arrangeant. Merci de m'avoir permis d'avoir un appartement aussi rapidement et pour votre bonne organisation!

J'avais confié au cabinet Vivre Ici Cathédrale la vente de mon appartement situé à Nantes. Tout s'est très bien passé, avec la conclusion d'une vente dans de très bonnes conditions en fin d'année 2020, malgré un contexte particulièrement compliqué (restrictions sanitaires, couvre-feu, confinement, et même... interdiction des visites faites aux agences immobilières pendant un temps !). Tout au long du processus de vente, Madame Jaulin a fait preuve d'un grand professionnalisme et m'a prodigué des conseils utiles permettant de mettre en valeur mon appartement qui avait un caractère atypique et qui ne convenait pas à tous les publics. Au final, l'objectif est donc atteint et j'ai pu concrétiser un projet immobilier en parallèle qui me tenait à coeur.

Amis locataires, fuyez devant cette agence. Ce qui pourrait passer pour du professionnalisme lors de l'état des lieux (prévoyez 2 à 3H pour un appartement de 70m2) est en fait une machine bien huilée pour vous soutirer un maximum de sou. J'ai dû retourner à l'appartement après mon déménagement car les vitres n'étaient pas assez propres d'après eux. Manque de chance pour moi, le propriétaire avait refait le papier peint de l'entrée, la pièce à vivre et la cuisine -> pour 3 griffures sur le papier peint, on me retient 400 euros de mon dépôt de garantie pour refaire les murs de la cuisine et de l'entrée avec de la peinture! C'est juste du vol, ni plus ni moins ! Sans compter que lorsque la chaudière est tombée en panne, moins de 1 an après mon arrivée dans le logement, il a déjà fallu que je me batte pour leur faire comprendre que je ne paierais pas cette réparation dû à la vétusté de la machine.

Je suis très satisfait de l'accompagnement dont nous avons bénéficié. La professionnelle nous accompagnant sur notre recherche d'appartement montre un professionnalisme rigoureux et une disponibilité remarquable. Plus qu'un avis c'est un remerciement pour son adaptabilité. Un sans faute.

Après avoir fait une offre d'achat sur un appartement nécessitant des rénovations, un architecte m'a mise en garde que l'immeuble pouvait être classé aux bâtiments de France. Après avoir questionné l'agent immobilier de Vivre Ici Cathédrale, il m'indique que ce n'est pas le cas, et que rien n'est écrit dans les documents de l'immeuble. Je lui indique que les travaux souhaités et discutés avec lui seraient impossibles si le bâtiment était effectivement classé aux bâtiments de France. Un rendez-vous avec l'urbanisme de Nantes confirme les dires de l'architecte. Lorsque j'ai appelé l'agent pour annuler mon offre comme les travaux souhaités devenaient impossibles, il m'a dit oui effectivement, c'est vrai que toute la zone est classée aux bâtiments de France dans ce quartier. Omission d'information importante concernant l'achat d'un appartement ? Manque de respect certain pour les clients.

Cette appréciation s'adresse à M. Antoine Moreau qui a fait preuve de professionnalisme. Il a su également être attentif et serviable.

Agence très sérieuse. Un grand merci à Mr Moreau pour sa disponibilité et son professionnalisme. Zohra

Suite à une demande pressée de fourchette de prix pour l'estimation locative de notre bien, un collaborateur m'a demandé via mail un descriptif précis de l'appartement et des photos. Sans nouvelles, j'ai rappelé ce monsieur 2 jours plus tard... pour entendre que son responsable refusait de faire cette estimation. Sans aucune explication... Est-ce professionnel? J'en doute fort!! Merci à Stephane Plaza immo pour l'avoir fait de manière sérieuse, pro et dans mes délais!! Si je vends mon appartement, je saurai vers qui ne pas me tourner.

Etant un sceptique suite à des expériences passées avec d'autres agences, je peux témoigner que l'agence Vivre Ici Nantes Cathédrale propose un accompagnement de grande qualité. Madame Jaulin a suivi notre dossier de vente du début à la fin en nous permettant, ainsi qu'aux acheteurs je pense, d'être dans les meilleurs conditions de communication et de transparence. Un grand professionnalisme.

Agents à l'écoute et disponibles pour répondre à toutes les questions que l'on peut avoir que ce soit sur le dossier ou les questions sur l'appartement après la visite. Un léger problème avec papernest (conciergerie) sur le contrat d'électricité mais l'agence a pu me rassurer.

Nous avons beaucoup apprécié la réactivité, la disponibilité et l’accompagnement de Madame Jaulin pour notre achat. Agence très professionnel avec qui nous avons eu plaisir de travailler.

Quittant la France juste après mon départ du logement, je n'avais jamais pris le temps de laisser un commentaire attestant des méthodes de ce cabinet...ce sont des IMPOSTEURS qui cherchent à tout prix à retenir l'argent du locataire. J'ai laissé un logement plus propre qu'il n'était au départ, et ils m'ont retenu 556€ pour une faible rayure sur 3 lames de parquet (très peu profonde) et 3 trous de PUNAISE dans la porte des WC!!! Et même si j'ai réussi à me faire rembourser une partie (la moitié environ) après 6 mois de bataille et passage avec médiateur, je tenais à le signaler pour les futurs clients...A EVITER!!!!!! (j'ai tous les justificatifs en ma possession pour ceux qui souhaitent)

Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité et la qualité des relations avec Mr Jouanneaux pour vendre notre appartement rapidement.

Professionnalisme très appréciable, je suis très satisfait de l'accompagnement de l'agence et de Françoise Mandret pour la vente de mon appartement.

Madame de La Brosse est une personne très agréable, très réactive, disponible, et qui prend le temps de répondre aux questions. Très pro!

Nous avons beaucoup apprécié la persévérance et la ténacité de Madame Jaulin pour que le projet aboutisse de façon positive tant pour l'acheteur que pour le vendeur.

Aucun respect du client: annulation de Rdv pour une visite d'un appartement à 2 reprises. Prévenu le jour même évidemment. Quand on habite à l'autre bout de la France et qu'on pose une journée de congé pour subir çà, c'est dire le professionnalisme de cette agence.

Bonjour Mme Phou. Je tenais juste à vous prévenir que répondre à un mail 3 jours après pour un service de location d'appartement ce n'est pas sérieux et professionnel! D'autant plus qu'il y a peu de biens dans ces quartiers!! Et répondre au mail que je vous ai envoyé après vous avoir eu au tel pour me dire qu'il était loué est encore plus affligeant!!!

Mauvaise volonté de l'agent pour fixer un RDV par téléphone (ton sec, obstacles permanents, très très désagréable et autoritaire), limite impossible de fixer le RDV malgré diverses propositions du client, et ensuite très mauvais accueil sur lieu de rendez-vous malgré 1h30 de route du client pour venir visiter. Irrespectueux et inadmissible. Manque de professionnalisme total.

Madame Mandret a été dès mon premier contact vraiment à l'écoute de ma recherche. C'est une excellente professionnelle, très réactive et compétente.

Un accueil au top ! Beaucoup d’attention porté à notre recherche par l’assistante ... agence très agréable ! Merci

Vraiment satisfaite de l'agence, de très bons conseils pour la gestion de mon appartement depuis l'étranger ! Un service location gestion très disponible ... je recommande !

Visite et location rondement menées. Collaboratrice très efficace. Très bon accueil à l'agence De Champsavin Immobilier Vivre ici 42 rue du Maréchal Joffre à Nantes Je conseille GB

Professionnalisme 0!! A la recherche d'un appartement sur nantes j'appel on me dis que je suis le 2eme a appeler pour cette appart et que l'on me met sur liste d'attente, Finalement il n'y aurais pas de miste d'attente ! Après 5 jours après ! Incompétent, irrespectueux, CHANGER DE MÉTIER !

Contrat fourni en lecture au dernier moment - pour des motifs informatiques -, incomplet sur le descriptif, diagnostics obligatoires manquants et non accessibles, différences entre les clauses orales et les clauses écrites. Frais d'agence très élevés en rapport du service.

Très réactif, efficace. Accueil sympathique; bonne disponibilité. Mais heureusement qu'une agence concurrente avait fixé le prix, sinon j'aurais perdu près de 10% sur la vente du bien.

Vraiment très satisfaite de l'agence Vivre ici Canclaux par laquelle j'ai trouvé mon appartement . Mme Mandret s'est chargée de toutes les démarches, avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et de professionnalisme, et tout s'est déroulé au mieux. Je recommande vivement.

Suite à un achat avec ce cabinet qui nous avait promis de nous offrir la peinture de notre fenêtre. Nous attendons toujours d'avoir la bonne couleur de fenêtre.... Ils ne répondent ni aux mails ni ai téléphone ni aux lettres recommandées après l'achat. Avant c'est un très bon cabinet. Il faut juste tout mettre dans les clauses du contrat.

Je suis content de l'appartement que ce cabinet m'a permis de louer. Ils ont été réactif mais aussi à l'écoute concernant ma demande. Merci pour votre bonne humeur.

Des voleurs... frais d'agence mais aucun service derrière, et pire: comment vous roulez en 10 leçons... Perte de nos clés et facturation car nous n'avions pas demandé de reçu en leur donnant (pour leur permettre de faire des visites!! ) Travaux facturés qui atteignent bizarrement l'ensemble de la caution: toute une chambre de refaite à nos frais sur un très vieil appartement... et les travaux n'ont pas été lancés. Attention, entourloupe au tournant, privilégiez les particuliers... ou une autre agence