VL Auto - Vente de véhicules d'occasions garantie à Reims Tinqueux Garage automobile

J'ai acheté mon X1 à distance, après l'avoir vu en visio avec le vendeur, Tristan. J'ai posé pas mal de questions par mail; tout s'est très passé. Tristan a toujours été réactif, disponible et précis. Nous avons réglé toute la paperasserie par mail puis je suis allée chercher mon X1 et le garage a repris mon X3. VL Auto s'est chargé de tous les papiers. Je suis repartie avec mon véhicule comme neuf, remis en état et propre, avec une carte grise provisoire. Super service, super communication. A recommander !

Merci beaucoup pour l’achat de notre véhicule Très réactif et sympa, rapide et efficace 👍 Nous recommandons ☺️

Je ne conseille pas du tout, il force à acheter des garanties et sont très agressif. Cela fait 15 jours que j'ai acheté le véhicule ( mercedes GLE) 30000 euros et un voyant moteur s'allume. J'habite à 700 km et j'ai une garantie d1 ans . Comme je n'ai pas voulu de l'extension de garantie, il faut que je face les 700 km pour faire refaire ma voiture. Donc il ne faut pas y aller acheté de voiture si vous habitez loin ou il faut payer encore plus . Et pour revenir à votre commentaire, oui les carrossiers sont super pour les retouches de ma voiture mais le véhicule n'était pas prêt du tout !! Le vendeur Tristan m'a dit comme même qu'on paye pour la préparation. Et aussi l'erreur de prénom sur la carte grise 😭😭😭 Je suis un peu déçu , dommage moi qui aime changer de voiture. Cdt Xavier

Bonjour C est ma 2ème voiture que j achète chez vl auto et je ne regrette pas. J ai acheté un bmw x1 au mois d avril et j ai eu Gauthier comme vendeur ! Très sympa,et à l écoute, bref au TOP! Je recommande les yeux fermés !

je remercie toute l équipe de vl automobile pour leur sérieux et leurs professionnalisme après avoir eu une panne sur mon véhicule ..prise en charge des frais très rapidement.. Je peut qu' être satisfait de vl automobile et je peu en dire que du bien .. Un grand merci a vous tous et ce sera avec plaisir et confiance que je retournerais chez vous ci je viens a avoir besoin d un autre véhicule ... Cordialement

Achat récent d’une Cooper S ! Trop content tout c’est très bien passé grâce à Gauthier notamment et le reste de l’équipe pour les suivis. Je recommande VL Auto

Politique commerciale douteuse... Intéressé par un véhicule vu sur une annonce, je me renseigne sur la voiture. On m explique alors qu au vu des très grandes demandes ils ont décidé d'augmenter de 20% le prix de la voiture.

Achat effectué en mai 2025, très bien conseillé par Rayan, très bon accueil, très belle voiture, bien entretenue, garage très fiable et à l’écoute

Garage irréprochable, vendeur très pro et service après vente impeccable J'ai été ravi d'acheter mon véhicule ici Je recommande

Faites quelques km avec le véhicule avant de mettre vos avis. Nous avons acheter un Q7 en janvier 2024, quasi 40ke, mon conjoint ayant un doute dès le début sur la boîte de vitesse (rapport 3 qui claquait) l’a ramené chez eux pour analyse. Ils l’ont conservé 1 semaine pour au final nous dire que pour eux il n’y avait rien (alors qu’honnêtement c’était léger mais on le sentait et pour des pro c’est censé se voir de suite…). Résultat 6 mois plus tard, nous faisons un diag Audi car la voiture nous demandait de se rendre en urgence à l’atelier = BOITE DE VITESSE HS = 24 000 euros DE RÉPARATION ! Courrier avec AR envoyé au garage, absolument AUCUN retour de leur part !!!!! C’est une HONTE de vendre des véhicules HDG sans SAV derrière………… ABSOLUMENT A FUIR, PAS DE D’HONNÊTETÉ ET ZÉRO SERVICE APRÈS VENTE OU EN TOUT CAS LA MAIS QUI NE SERT À RIEN.

J’ai attendu quelques semaines pour laisser cet avis suite à l’achat de mon véhicule car j’ai rencontré quelques soucis avec. Le SAV est irréprochable, Vincent est quelqu’un à l’écoute et est très réactif. Toutes les réparations ont été prises en charge, notamment celles non couvertes par la garantie souscrite. Très satisfait de mon achat, ils sont très sérieux, je recommande VL Auto.

Merci à Rayan pour son écoute, son professionnalisme, sa bienveillance à l'occasion de l'achat à distance de notre véhicule Mercedes AMG au garage VL Auto. Rayan a su gérer toute la vente, efficace dans les conseils et les démarches administratives. Bonne continuation à vous

Véhicule acheté il y a peu, j’ai été pris en charge par le vendeur (Ryan) qui a su parfaitement me conseiller. Très agréable, souriant et arrangeant, ce vendeur est réellement très compétent et professionnel. Je recommande à 100% et remercie encore Ryan.

Un grand merci à Gauthier qui a su être très professionnel et très patient malgré nos péripéties !! De plus, sommes très ravi de la livraison avec des entretiens mécaniques fait avant la vente. Encore un GRAND MERCI

Je recommande ce garage sans aucun souci. Merci à Gauthier qui a su être à notre écoute et toujours disponible

Achat du véhicule à distance sans le voir, aucun soucis à première vu, le soir même après avoir fait 300km avec le véhicule, voyant moteur ! Après diagnostic, juste la faute a pas de chance, petite panne que le garage a prit automatiquement en charge. De plus, j’ai l’historique quasi total du véhicule avec tout ces entretiens et factures, ce qui ce fait rare ! D’ailleurs, très bon accueil de Rayan, très pro et qui prend le temps avec le client. Je change donc ma note car ça fait vraiment plaisir de tomber sur un garage réactif après l’achat.

Vendeur peu scrupuleux vend des véhicules avec les moteurs pure tech véhicule tombe en panne constamment aucune reprise perte plus de 7000€

Acheté une focus rs chez vous, malheureusement j'ai eu une panne rapidement sur le véhicule, tout de suite ils ont proposé des solutions pour résoudre le désagrément, garage sérieux et à l'écoute des clients, je recommande !!

Très bonne transaction avec ce garage. Achat d’un nouveau véhicule fourni dans le délai prévu. reprise de mon ancien véhicule à un prix très correct . La carte grise du nouveau véhicule reçu en trois jours . Félicitations à Maxence qui a géré l’ensemble de cette transaction. Je recommande ce garage.

Bonne transaction avec reprise de mon ancien véhicule...une équipe dynamique. L'affaire à été traité avec Maxence qui est très réactif et sympathique. Pour ma part,je recommande vivement !!

Commercial pas du tout à l'écoute. Aucune discussion possible. Seul argument je suis la pour gagner de l'argent la satisfaction client c'est après Belle mentalité !

Belle expérience, l’accueil chaleureux et les démarches administratives efficaces pour l’achat de mon véhicule. Véhicule impeccable, propre et conforme aux photos, prêt à reprendre la route

Tout était parfait : on est arrivé de loin ils nous ont récupéré à la gare puis nous ont présenté la voiture. Tout s'est rapidement enchaîné en l'espace de 3 jours (admin, CT, nettoyage). Il y a eu quelques bémols mineurs mais ils ont assuré le SAV du début à la fin, ils n'ont pas botté en touche et bien au contraire. Si je devais racheter une voiture j'irais chez eux, sans hésiter !

Je recommande le Garage VL Auto, Bonne reprise de notre véhicule,et satisfait de notre achat, rayan Est très patient et professionnel

Alfiste depuis toujours, j'ai récemment acheté une Alfa Romeo Giulietta chez VL auto. Un grand merci à Rayan pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les démarches pour la reprise de ma voiture et pour la carte grise se sont déroulées rapidement et sans encombre. Je recommande vivement ce concessionnaire.

C est la deuxième voiture que nous achetons chez VL auto c est rayan qui c est occuper de nous très bon vendeur très pro et très sympa ,les voiture nikel je vous recommande d allez chez eux pour le prix, déjà qui n ai pas négligeable et pour leur professionnalisme 😉

Equipe très professionnelle, disponible et réactive. Je suis très contente de mon achat, merci à Rayan pour l'accompagnement dans ce projet et Maxence pour la finalisation du dossier. Je recommande ++

Extrêmement déçus! Nous avons acheté un 3008, l'essai se déroule sans problème, la vente également. Cependant, nous n'étions pas informé des difficultés rencontrés avec le moteur puretech 1.2 et n'en avons eu connaissance que quelques jours avant signature. Le jour de la signature, nous leur avons parlé de notre inquiétude à ce sujet. Ils nous ont rassuré en nous disant que seuls les modèles plus anciens étaient vraiment concernés par ces problèmes de courroie (évidemment lors de notre première visite, ce défaut avait été passé sous silence...). Nous avons donc acheté ce véhicule avec l'extension de garanties (heureusement on va en avoir encore besoin). Environ 200 km plus tard, le voyant moteur s'allume en continu. Passage au garage qui nous change une sonde défectueuse (si l'on en croit le véhicule). Sonde changée pour rien, puisque le voyant moteur s'est rallumé 75km plus tard et après interrogation du véhicule, le même problème en serait à l'origine. Après une petite 10aine de passages chez le garagiste toujours en raison de ce problème, nous rencontrons un nouveau souci. Sur l'autoroute, nous nous retrouvons avec le véhicule qui s'emballe et ralentit tout seul et de nouveau le voyant moteur qui nous indique d'aller au plus vite voir le garagiste. Nous voilà donc derrière le rail de sécurité avec notre bébé de 2 mois à attendre la dépanneuse en hiver. Suite à cet épisode, nous changeons de garagiste qui fait le nécessaire et me demande si le véhicule a été accidenté, car certains branchements (notamment au niveau de la batterie), le lui font penser. Pour lui c'est le calculateur qui serait défectueux (environ 2000 euros pour notre pomme, visiblement la garantie ne fonctionne pas pour tout ou tous les garagistes ou concessions ne veulent pas forcément travailler avec eux). Endetté pour 7 ans, la vente de ce véhicule ne suffirait pas à rembourser notre crédit pour repartir de 0. Nous sommes donc condamné à conduire un véhicule défaillant et qui va nous coûter une fortune en réparation car vl auto, n'a rien fait sérieusement. A fuir à tout prix et une étoile reste bien payé...

Ma compagne et moi sommes venues au mois d’octobre dernier pour voir une voiture sur laquelle nous avions eu un coup de cœur. Nous avons attendu 30min sans que personne ne nous prête attention. Au bout de ce long moment, on nous montre enfin la voiture. Après les échanges classiques baignés d’un grand désintérêt voir de condescendance de la part du vendeur (surtout après que nous refusions le crédit de leur partenaire), nous partons. Quelques jours plus tard nous envoyons un membre masculin de notre famille essayer la voiture et la faire rouler. Lui a eu le droit à un accueil royal (café, attente dans un bureau etc..) Finalement, même si avec ma compagne nous avons une mauvaise expérience avec le garage, la voiture nous plaît bcp et c’est un modèle que nous ne retrouvons pas ailleurs. Lorsque nous appelons pour la réserver, encore une fois mauvaise expérience, un vendeur du garage fait preuve de beaucoup de condescendance face à nos questions pourtant classiques (que comprends la garantie, les frais etc..) Le jour de récupération de la voiture, on nous fait patienter 30 min dans un bureau, on ne nous propose ni eau ni café. Le vendeur en charge de la transaction arrive enfin, il nous adresse à peine la parole à part pour nous donner les informations essentielles. Après les papiers signés, il me tends les clés, me signale que la voiture est garée dans la rue devant et nous laisse nous débrouiller seules. Heureuses de notre achat, je pensais enfin laisser tout ça derrière nous. Mais non en plus la voiture avait été vraiment nettoyé en surface et les essuies glace n’avaient pas été changés et étaient secs. Cela pourrait s’arrêter là mais au bout de deux mois, (période pendant laquelle la voiture a très peu roulée, vraiment moins d’une fois par semaine) nous nous rendons compte que le parallélisme de la voiture est décalé. J’appelle le garage pour voir avec eux, encore une fois condescendance voir mépris est au rendez-vous. Bref, si je pouvais mettre moins de 1 je le ferais. Je ne sais pas si c’est car nous étions des femmes et non des hommes (vu comment mon beau frère a lui été très bien traité) ou juste nos têtes qui ne leur revenaient pas mais en tout cas je ne peux que vous déconseiller ce garage.

Ça fait plus d'un an que j'ai acheté ma voiture chez eux .Grave erreur ! Au bout de 7 mois voiture en panne à l'étranger en vacances . Résultat :Fap mort , réservoir de Fap vide ,vanne EGR morte ,turbo à réparer , un injecteur mort ,catalyseur à nettoyer,bref une catastrophe ! Voiture de 2012 2l hdi 6000 kms parcourus en tout ! sachant qu'elle est tombée en panne à 91000 kms. 4000€ de travaux !!!! Vous les contactez et là : c'est la faute à pas de chance..... De plus tout l'historique de l'OBD à été effacé..... Fuyez !!!

Je ne peux que recommander ce garage, les yeux fermés. Maxence est un vendeur dévoué très professionnel qui n’a pas hésité à prendre de son temps personnel pour m’envoyer une vidéo détaillée du véhicule car je n’ai pu me déplacer. La livraison a été sans surprise si peut-être, encore plus belle qu’en vidéo ! Son collaborateur est tout aussi aimable et professionnel ainsi que le transporteur pour la livraison à domicile.

Trés bon acceuil Achat d'un véhicule d'occasion et reprise de mon ancien véhicule. Tarifs trés corrects. Je recommande cette entreprise. Beaucoup de choix sur Park soigneusement rangé

J'ai acheté ma voiture, une BMW X2, sur photos. Une première pour nous! Alexandre m'a proposé un appel en face time et m'a fait le tour de la voiture, intérieur et extérieur (même le dessous du véhicule!). Mon mari est allé la récupérer en train, on est venu le chercher à la gare. La partie administrative a été très rapide et nous sommes repartis avec la voiture. Un petit problème de capteur, pris en charge par le garage. Bref, personnel très agréable, commerçant. Contente de mon achat

J'y suis allée le 27/12/2024 après un passage d'un appel téléphonique pour que mon fils effectue un essai sur une Audi a3 sportback je vous explique le vendeur c'est pour un achat immédiat mon fils lui répond oui et c'est juste pour faire un essai , voir si la voiture lui correspond bien sur. le vendeur nous prête la clef et nous dit regarder l'intérieur on verra pour l'essai le tour effectué nous ramenons la clef pour effectuer un essai sur route et au grande dame un autre vendeur sort du chapeau 🎩 et nous dit ont est dsl la voiture est réservée allez faire croire ça à quelqu'un d'autre mdr c'est pas grave il a trouvé autre chose donc ce ne sont pas des vendeurs très complaisant a bonne entendeur !!!!!!

Une très belle expérience pour l’achat d’un véhicule Rayane le vendeur était au top un vrais professionnel je vous recommande fortement !

Tres content de notre achat . Nous remercions toute l équipe de vl auto pour l acceuil et le professionnalisme. Thomas et Rayan pour leur réactivité.

Achat d'une voiture il y a un mois, aucun problème. Le vendeur (Rayan) professionnel , voiture prête le jour désiré, les papiers fait rapidement, carte grise reçu dans la semaine. Bonne expérience pour ma part.

J ai acheté deux véhicules depuis septembre 2024.pas de problèmes, ont repris le premier véhicule sans problème. Pour acheter le deuxième. Un petit problème mais réglé rapidement. On dit toujours jamais deux sans trois !!donc j y retournerai.

Une bonne adresse professionnelle et sérieuse à recommander. Tout s’est très bien passé depuis la visite du véhicule jusqu’à la réception de la carte grise, rapide comme annoncé. Tres satisfaite de cet achat. Merci !

Très bonne expérience. Équipe très professionnelle, bon accueil et très bien conseillé. Un beau parc automobile, et leur site est super bien fait, j'ai pu faire une pré-sélection avant de me rendre sur place. Merci encore à vous.

Peugeot 308 II GTi 270CV achetée le 25 nov. 2024 : Je suis tombé sur une annonce LaCentrale sur laquelle j'ai repéré une belle 308 GTi qui m'intéressait. J'ai alors pris contact avec le garage, et j'ai eu Maxence comme vendeur. Il a été très agréable, et m'a accompagné tout au long de l'achat du véhicule (effectué à distance). Nous avons eu plusieurs échanges téléphonique pour clarifier certaines choses, et il a toujours répondu correctement à chacune de mes interrogations. Après une longue journée de train, un des employés du garage est gentiment venu me récupérer à la gare pour m'amener au garage récupérer le véhicule. Nous avons finalisé les divers papiers (cession, immatriculation, carte grise, assurance...). Cela a été très rapide (l'administratif comme la pose des plaques). A l'intérieur, le véhicule était très propre, pas une poussière. Dans l'ensemble, l'expérience a été très positive, et je ne regrette pas cette acquisition (du moins, pour l'instant!) Toutefois, quelques petits détails un peu dommage que je me permet de préciser. Lors de l'achat, un document weproov m'a été communiqué, sur lequel les différents défauts du véhicule sont censés être recensés. A première vu, il n'y avait que quelques défauts sur les jantes. En physique, j'ai quand même constaté quelques défauts de carrosserie (pas mal de petits impacts de graviers sur le capot, un éclat de peinture sur la calandre, une rayure sur le toit et sur le rétroviseur) qui n'étaient pas mentionnés. Rien de grave, mais un léger manque de rigueur sur la rédaction de ce document). Autre petit point négatif, sur la facture, on me facture 30€ de carburant pour la livraison. Lors de la récupération du véhicule, j'étai en réserve. Pour le moment, ce sont les seuls points noirs que j'ai remarqué. Autrement, RAS. En vu de mon expérience, je vous recommande donc ce garage. Si quelque chose venait à changer, je ne manquerai pas de mettre à jour mon avis. Encore un grand merci à Maxence, et à son équipe chargée de la livraison sur place! Rémi.

Ça fait presque 1 an que j'ai acheté ma voiture la bas et j'ai attendu avant de poster un avis pour être objectif. Déjà sur place tout se passe nickel le vendeur était super cool . Ensuite concernant la voiture , il n'y a eu aucun problème hormis une petite fuite que j'ai toujours mais c'est rien de méchant ( c'est une pièce à 200 euros donc ça va ) . Si vous avez des doutes sur ce garage et bah levez vos doutes et allez y ! Pour vous rassurez vous pouvez même prendre la garantit opteven , qui moi ma été inutile car honnêtement opteven c'est des bons à rien mais en tout cas voilà. Je recommande.

Impressionnant site de voitures d’occasion « premium» pour la plupart. Les prix sont ceux du marché, plutôt bas, alors n’espérez pas pouvoir négocier. L’accueil y est sympathique et professionnel.

Serie 4 cabriolet pack M acheté en avril 2022 nickel les vendeurs sont très pro . voilà sinon véhicule propre je referai appel au service d Adrian le patron si il a un s3 2015 voir 2017 si son prix est intéressant prochainement.

bon bien voilà j'ai acheter un bmw x5 e70 4d il y a presque 3 ans . alors au début des petites choses était à refaire sur le véhicule , mais depuis bien aucun problème dessus acheter à 194000 km et la suis à 242000 km donc très bon garage j'ai les deux clés le top en plus

Site de voiture occasion tres bien fait. Pas mal de filtre permet une navigation fluide. Pour y être allé, la concession est agréable à visiter.. Pas mal de choix.

Je viens de recevoir ma carte grise définitive après avoir acheter mon véhicule. Garage sérieux, tout a été pris en main. Le véhicule correspondais à l'annonce et les propriétaires sont très sympathique. Merci Adrien 😉

Achat d'une mini clubman Le véhicule acheté est dans un très bonne état. Merci à Alexandre pour son accueil et son professionnalisme. Si je devais racheter un véhicule plus tard, je n'hésiterai pas à revenir. Merci Jonathan

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile... Pire expérience de notre vie dans un garage (si nous pouvons l'appeler ainsi). Et ils vous promettent de plus mondes et merveilles durant la vente... Je m'explique : Nous avons commencé par nous rendre dans ce garage qui paraissait pourtant sérieux... et qui nous a été conseillé par le frère du dirigeant (que l'on connait très bien). Un petit point carrosserie a été fait, et ils ont fait le nécessaire, mais en récupérant le véhicule un éclat sur le pare brise est apparu. Ensuite, ils vous facture 200€ pour le nettoyage du véhicule, qui a été fait à moitié. Après ils vous vendent une garantie qui ne prend rien en charge. 8 mois après l'achat, viennent les soucis, un bloc EGR complet à changer pour la valeur de 2400€, puis 4 mois après kit embrayage complet + volant moteur pour 1400€. (à penser que la voiture a fait le tour du monde). Par dessus le marché, tout le monde est injoignable chez eux, un garage devenu fantôme, appels et messages envoyés par le frère du patron...Nous pensions que ça aurait un réel impact, mais rien y fait. Futurs potentiels clients, passez votre chemin. je suis dans le commerce et je n'ai jamais vu ça. Cordialement.

Achat d’une skoda superb juin 2021. Au tous début tous est bien le garage fait le nécessaire afin de me préparer la voiture et de me libérer la voiture car même si j’avais les preuves du virement , les fonds n’on pas été envoyé le jour même et pour ça ils ont étaient cool car il m’on laissé partir avec la voiture qu’avec preuves du virement. Par contre la suite ce complique, Lors de mon achat il y a eu bcp d’erreurs sur les options annoncées ( sièges chauffant arrières, sièges ventilés, chargeur à inductions ) alors qu au final rien de tous cela …. Le petit plus …. On ne m’a pas prévenu que le véhicule était un import …. Surprise le jour où je suis venu la chercher… et le pire arrive …. car il devait m’envoyer des pneus neufs arrières suite à usure des pneus existant …( la réponse du garage un problème avec allo pneu ( en gros tu te debrouille) … nous somme le 14/10/21 je n’ai plus de son plus d’image et surtout pas de pneus…. La suite ? Un pneu vient d’éclater en roulant ( photos joint ), après plusieurs appels et sms laissé en date du 27/07/21 pas de réponses ( le garage est il toujours ouvert ?) Bref je baissé les bras, une chose est sûr je n’achèterais plus de voiture là bas et j’en ferai pas une bonne pub.