Volkswagen Azé - Groupe Lecluse Automobiles Vendeur de voitures d'occasion

Un super accueil, à l'écoute, un délai rapide , un achat très agréable et je suis très contente de la voiture, un personnels très agréable, je recommande.

Venu pour l'entretien de notre véhicule. Équipe accueillante et à l'écoute, dotée d'un grand professionnalisme.

Très bon service. Équipe très accueillante

Rien à dire accueil impeccable si vous avez un service au niveau voiture idem vraiment je conseil sans problème c garage ou j ai été vraiment très bien reçue le top du top

Le personnel est au top très à l’écoute, prends le temps d’écouter le client, Les délais de réparation sont respectés. il ne faut rien changer . Avec Thomas, on a un accueil très naturel, rien de sophistiqué Très Pro

Prise en charge très professionnelle, diagnostic et réparation hyper efficace d’un Tiguan. Et avec le sourire ! Je recommande !

Accueil très agréable. Compétence, professionnalisme sans faille des agents en place. Suivi parfait et bonne information sur les réparations futures du véhicule.

Je suis toujours aussi satisfait de cet établissement, merci à Thomas pour sa patience et son professionnalisme.

Acheté véhicule occasion, reçu par Thomas qui est très accueillant, ainsi que le reste de l'équipe. Très satisfait.

Merci à MR Balluais pour son professionnalisme et sa réactivité nous recommandons

J'ai acheté une belle occasion récente. Mr Balluais a tout mis en oeuvre pour faciliter cette vente à distance (reprise/carte grise/signature à distance/réponse aux questions). Je n'ai eu qu'à venir chercher la voiture et laisser l'ancienne.

Tout simplement parfait. De l’accueil, avec mon véhicule en panne, jusqu’à la reprise du véhicule alors que je ne suis pas client.

garage accueillant et très professionnel

Première expérience avec le groupe Lecluse Automobile et notamment la concession d’Aze avec Thomas. Un très grand professionnalisme, une bienveillance et une écoute tout au long du cycle de vente, y compris après livraison - très appréciable. Je recommande vivement !

Très bon service et très bon chef d'atelier

parfaite satisfaction merci pour votre compétence votre réactivité et votre gentillesse

Un grand merci à Thomas pour sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de la vente du véhicule. Nous recommandons sans hésitation

2ème véhicule neuf acheté dans cette concession. Toujours bien renseigné et bien reçu, aussi bien en vente qu’au service après vente et entretien . Merci à Mr Balluais Thomas pour tous les renseignements et accompagnement à cette nouvelle acquisition. (ID4 pro life max)

Très bonne expérience, parfait du début à la fin, très bonne accueil et à l'écoute. Merci à Thomas BALLUAIS

Bonjour, je souhaite vous remercier sincèrement pour mon accueil dans votre atelier. Réactivité, sens de l’écoute, professionnalisme sont certainement les maîtres mots de votre atelier. Je vous encourage vraiment à continué dans ce sens, ce n’est plus forcément vrai partout. Encore merci. Nicolas

Bon accueil, travaux juste corrects sans vérification du détail. Et beaucoup de temps passé pour finaliser le détail manquant en revenant... Dommage !

Très bien ! Nous tenons à remercier Mr BALLUAIS Thomas pour son professionnalisme, sa réactivité et sa sympathie. Véhicule nickel à la livraison, explications claires. Nous recommandons à 100%

Nouveau leasing ce jour Une concession toujours aussi agréable De l’accueil à la partie vente ainsi que l’atelier. Cette équipe fait preuve de professionnalisation dans une ambiance familiale

Très bon accueil, nous remercions Mr Balluais pour son professionnalisme. La voiture a été livrée dans les temps, nous sommes ravis de notre achat.

Très bonne expérience chez VW AZÉ. Le commercial Thomas BALLUAIS est très compétent et je suis très satisfaite de mon achat et des échanges avec Thomss

Première expérience, Voiture déposée ce matin pour une révision et un « état des lieux » accueil absolument parfait et sympathique. Ne font que ce qui est nécessaire. Bons conseils pour les interventions futures à prévoir et sens commercial ! Je recommande +++

Mise à jour 24-10-2023: Après deux ans au volant de mon ID4 blanche, il était temps de la changer… pour une ID4 noire. Encore une fois une très bonne expérience, merci à M. Balluais et M. Bodin pour leur accueil et les conseils. Un grand merci à Monsieur Pottier et son équipe qui est toujours très réactif et disponible à chaque passage à l’atelier. Je suis très satisfait du réseau Volkswagen et je recommande fortement le groupe Lecluse Automobiles. ——————————————————————— 1er avis : Octobre 2021: La concession Volkswagen Espace Azé a répondu à mes attentes dans mon projet de changer le véhicule. Grâce à leur conseil j’ai pu passer du diesel à tout électrique en choisissant le modèle ID 4. L’accueil de Tom est très chaleureux et professionnel, il est à l’écoute et avec son collègue Damien ils ont pu finaliser mon projet d’achat rapidement. La proximité est un atout non négligeable qui m’ont motivé pour finaliser mon achat.

Cette manifestation liée à l'anniversaire des 10 ans de l'agence de Azé était très bien organisée, en présence de nombreux invités. Le nombre de véhicules exposés était important et varié. Les prises de paroles ont permis de connaitre le personnel et la direction de la concession en prenant en compte les projets de celle-ci. La réception et le service étaient de qualité. Ce fut une agréable et sympathique soirée.

Je tenais à exprimé un grand merci au responsable du garage et à son équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et réactivité . Nous avons amener notre Passat en révision à 2 reprises lorsque nous étions en vacances dans ma belle famille et avons été a chaque fois très satisfait du service et tarifs appliqués. Cette fois notre toit ouvrant c’est bloqué 1 jour avant de reprendre la route et le responsable a tout mis en place pour nous dépanner rapidement. Nous avons repris la route comme prévu avec un toit réparé le lendemain. Nous apprécions sincèrement 😊 et nous recommandons à 100% ce garage

Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service automobile de qualité. L'équipe est compétente, courtoise et professionnelle

Super accueil de Thomas balluais, à su m’éclairer pour mon projet voiture, d’ailleurs je remercie aussi Thomas pottier qui a su m’accueillir comme il se doit, je conseille fortement ce garage.

Nous avons acheté un Troc dans cette concession. Nous avons eu affaire à Thomas qui a été très pro et réactif durant la procédure de l’achat du véhicule. Nous sommes venus du var pour récupérer celui ci et pas de mauvaise surprise, il était comme nous l’espérions. Si c’était à refaire nous n’hésiterons pas à renouveler l’opération.

Très bon accueil Thomas est très professionnel, à l écoute de sa clientèle et très sympathique. Je conseille la concession VW.Aze les yeux fermés.

Accueil irréprochable. Nous conseillons cette concession où le suivi est très bien géré. Nous y avons acheté un véhicule d'occasion. Tout était parfait : merci Thomas Baluais 😉

Très bonne expérience dans la concession Volkswagen. Thomas est très professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Un grand merci pour cette magnifique Polo

très content de mon Achat, véhicule commandé à distance et reçu en livraison direct à mon domicile ( 350 kms de route) Vendeur très à l’écoute de mes demande. Je recommande vivement. Merci Volkswagen Aze pour leur professionnalisme 👍

Super expérience ! Volkswagen nous a bien aidé pour le leasing de notre véhicule, le financement a été difficile car nous n'avions pas tous les documents nécessaires, mais M. Balluais a su nous accompagner sans nous abandonner, et nous roulons enfin avec notre T-cross ! Recommendable à 100%

Nous avons acheté en cette fin d’année une T-ROC et franchement nous ne regrettons pas d’avoir fait le trajet Nantes-Laval pour l’acheter avec Lecluse Automobiles Azé. Thomas Balluais a été à l’écoute, patient, et très compréhensif quand aux différents imprévus rencontrés avant la vente. Nous sommes ravis de notre magnifique voiture ! Et encore merci à Thomas.B ! Vous pouvez faire confiance à Lecluse les yeux fermés !

Très bonne expérience au sein de cette concession Volkswagen. Vendeur au top, à l'écoute et super sympathique. Je conseil les yeux fermés 👍👍

Je suis venu de St nazaire acheter un véhicule d'occasion. La disponibilité, l'accompagnement et les conseils de Thomas Balluais sont hors pair. Je recommande vivement ce garage.

Nous sommes toujours très bien reçus. Les équipes de la partie après-vente et commerciale donnent toujours le meilleur pour répondre à nos attentes. C'est de plus en plus rare, il faut donc le souligner.

Un grand merci à la concession VW Azé pour leur professionnalisme.Nous sommes heureux propriétaires d une superbe ID3... Rapidité et efficacité. Merci a Tom Renou pour sa gentillesse et son dévouement. Merci également au SAV ...a Thomas...pour sa rapidité... toujours là pour trouver une solution...surtout quand on est une profession libérale pressée..🤭 Merci aussi à l atelier qui bichonne nos véhicules. Je recommande vivement 👍

Merci à Tom pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme lors du notre choix de véhicule, depuis l'essai jusqu'à la remise des clés. Il est très à l'écoute avec les clients, et donne envie de revenir dans votre concession!

qualité de service irréprochable. Commercial très à l'écoute des demandes personnelles et très disponible pour tous questionnements. Très bon accueil par Volkswagen et particulièrement par Mr RENOU Tom qui s'est occupé de nous.

Le commercial Tom nous a très bien conseillé et écouté,ensuite bonnes explications à la remise des clés de notre véhicule. Accueil sympa et chaleureux.

Très satisfait de l'accueil et des services, que ce soit sur l'aspect commercial ou réparations. Mention particulière à Tom et à Thomas, tous deux très compétents dans leurs domaines respectifs ( vente et réparation)

Venus de Nantes tout spécialement pour un véhicule d'occasion présent à Azé, nous avons été chaleureusement reçu par Tom, conseiller professionnel et très sympathique. Nous avons grandement apprécié ses conseils et sa souplesse pour mettre à disposition notre nouveau véhicule, et nous reviendrons avec très grand plaisir dans sa concession !

Tom RENOU est un bon commercial, il a été à l'écoute de nos attentes pour notre location. Il est aussi très sympathique nous conseillons l'espace auto azé Mr et Mme GUETNY

Un concessionnaire sérieux et professionnel. J’ai été chaleureusement accueilli, bien conseillé et ma demande a été prise en charge efficacement. Si vous êtes dans la région, privilégiez cette adresse !

Superbe réactivité de la part du garage. Ayant subi une crevaison de mes deux pneus arrières gauche sur mon véhicule sur la route des vacances, mon véhicule a pu être pris en charge rapidement avec un professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de la part de T. (mécanique) Appel à 10h au garage, commande de mes pneus runflat (difficile à trouver en stock) Arrivée des pneus à 14h, départ 15h 15 avec le véhicule. Dans mon malheur j'ai pu écourter mon arrêt obligatoire à château gontier. Je tiens à appuyer la réactivité, le professionnalisme ainsi que le soin, l'accueil et l'hospitalité des salariés du garage. Merci à vous.