Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Félicitations à Leclerc voyage de Lannion, l'accueil et le suivi 1er contacte vendredi après-midi Kévin gère notre devis, nous souhaitions réfléchir. Samedi matin retour à l'agence pour réserver, à notre passage le personnel donne le bonjour bien qu'étant avec des clients ! Nous confirmons notre voyage et la dame fait la lecture des données avec nous, une découverte agréable, par 2 réservations chez Leclerc Ploufragan , Ro---- ne pratique pas dans le détail ! Aucun rapport avec Leclerc voyage à Ploufragan une horreur janvier 2025 réservation et obligation d'annuler le 14-02 le langage de la responsable répond à mon époux les clients n'assimilent pas quoi : les clients n'ont pas la lumière à tout les étages ! Et impossible que Ro----- vous dise cela donc client bête et menteur. Félicitations Leclerc Lannion le client existe, c'est réconfortant.

Très mauvaise expérience… à éviter… au dernier moment on a su que nous avions 2 petits déjeuners sur 4 réservés en communicant avec l hôtel. À force d harceler nous avons eu un geste commercial mais un manque de sérieux évident.

Un grand merci à Amandine d'avoir été a notre écoute et de très bons conseils pour notre premier voyage en famille (enfants de 9 et 13ans.) Nous lui avions donné nos dates, notre budget approximatif. Résultat un beau combiné Reunion/Maurice de 10 jours. Nous en avons pris plein les yeux. Nous garderons des très beaux souvenirs. Jamais nous aurions pensé a combiner les 2 destinations mais idéal après un séjour de randonnées (piton de la fournaise...) d'aller sur les plages paradisiaques de Maurice (nage avec les dauphins, des milliers de poissons a découvrir assez proche du bord de la plage, petites baraques de mine frite à 2/3 euros par personne...) Très belle destination. Merci Amandine au nom de toute la famille Omnès.

Agence Leclerc Voyages Lannion. Très bon contact. De très bons conseils. Je recommande.

Nous sommes passe par l'agence Leclerc Voyages de Lannion pour nous aider à organiser un séjour à Prague. Nous avons été bien conseillé et le rapport qualité-prix est très intéressant. La dame qui nous as reçu a été à l'écoute, avec le sourire et de la bonne humeur. L'hôtel propose était parfait à 10 min de la gare et du centre-ville. Nous avions juste à montrer le document de réservation une fois à l'accueil de l'hôtel. Toutes les réservations (vols et hôtel) nous ont donné satisfaction. Aucun enregistrement à faire avant le vol, juste à scanner le QR code du billet. Je repasserai les voir pour un autre voyage les yeux fermés. Merci beaucoup. Vous nous avez offert la sérénité de voyager en toute confiance. 🖖🖖🖖🖖🖖🖖🖖🖖🖖🖖

Accueil, sourire, conseil tout y est. L'équipe de Lannion est formidable. Nous partons depuis longtemps avec Leclerc Voyage et nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme.

A l'écoute, et bien conseillé.

Très bon accueil une équipe top un grand MERCI

je suis toujours satisfaite depuis des années ,sérieux , amabilité, efficacité.

Exellent acceuil et conseil

Nous partons depuis très longtemps et toute l'équipe est formidable de bons conseils et toujours prêt pour que le voyage se passe dans les meilleurs conditions merci

Très bonne agence de voyage. Réactivité, sympathie et disponibilité. Réservations de mobilités dans le cadre scolaire. Je recommande vivement !

Bonjour, Je pense être légitime pour donner mon avis sur l'Agence de Voyage Leclerc de Lannion. Cela fait environ Vingt Ans que nous faisons appel à eux pour organiser nos voyages Les Collaboratrices et Collaborateur ont toujours pris en compte nos souhaits et besoins aux meilleures conditions et ce pas plus tard que ce matin! Quand des petits soucis survenaient lors de voyage , sans qu'ils en soient responsables, ils ont immédiatement réagi de façon rapide et efficace . Leur compétence, efficacité et sourire sont des atouts majeurs pour avoir envie d'y retourner. Un très chaleureux merci à Isabelle, Amandine, Kevin ainsi qu'à la nouvelle recrue ( je suis désolé de n'avoir pas noté son prénom!) Bien cordialement Yvon et Jacques

Très mauvaise expérience. Passer votre chemin. Ils n'ont rien de professionnels

L'hôtesse a été charmante et à su s'adapter à nos demandes qui ont évolué pendant notre visite.

Très bonne expérience avec Isabelle qui a étais très patiente elle a étais parfaite je la recommande à 100%

Merveilleuse équipe ! Toujours de bons conseils, souriante et patiente. Top!!!

Personnel très sympathique agréable et de très bon conseils. Nous avons hâte de partir en vacances :)

Personnel accueilllant et à notre écoute.

Très bon accueil,à l'écoute du client

Très bon accueil, une écoute attentive, de belles propositions ...un beau voyage ? ....sûrement !..

Bonjour Nous sommes très satisfait du professionnalisme de votre personnelle de voyages Leclerc de plerin. Nous avons eu affaire à Isabelle en premier, puis une autre personne ensuite pour finaliser notre voyage. De ma part j'avais envoyé un mail à voyage Leclerc leur précisant mes envies. Isabelle m'a répondu en me proposant plusieurs destinations . C'est ainsi que nous avons choisi notre voyage et nous nous sommes rendus à l'agence. C'est deux employés méritent une reconnaissance de votre part. Accueil chaleureux.

Nous avons réservés de nombreux séjours auprès d’Amandine à l’agence Leclerc Voyage et tout était toujours très bien encadré, malgré parfois des changements en cours de route de notre part ! Le sourire et la bonne humeur sont au rendez-vous, ce qui est très agréable. N’hésitez pas à la solliciter ;)

Un accueil très chaleureux, et à l'écoute de notre demande. Une agence qui respire la bonne humeur. Merci encore pour ce voyage parfait.

Alliance leclerc/ mondiale tourisme NULLE NULLE NULLE j ai du m inquietez pour les billets et aucun éléments donnés lors de la récupération arrivée à l hotel si vous ne prenez aucun circuit on vous ignore si problème débrouiller vous car personne sauf le personnel de l hotel meridiana qui était opérationnel. Un bémol hotel très bruyant. Plus jamais avec mondiale tourisme et leclerc

Si vous y allez, demandez Kevin. La cheffe de comptoir est très désagréable et aucun service rendu dès lors que vous avez payé votre voyage : nous partons dimanche et ne savons toujours pas dans quel hôtel nous sommes ni la taille du groupe ! Madame s'est juste agacée que nous souhaitions plus d'informations. Je mets 3 étoiles pour Kevin qui est toujours super et qui nous a déjà vendu plusieurs voyages... nous ne reviendrons sans doute pas malgré tout. Plus de 5000 euros de séjour et aucun effort d'information. C'est trop.

Bonnes explications de l agent ,suivi du voyage ,bon avis de notre part .a revoir pour autres voyages ou location voiture et autres

Très bien reçue, personnel très disponible et compétent, pour un programme de vacances en Italie en septembre

Excellent accueil & explications très claires. Merci à Kevin pour cet entretien.

Très bon contact... Une conseillère efficace qui a rapidement bouclé notre dossier.

Très bon accueil. Personne très compétente qui a su nous proposer exactement ce que l’on cherchait À recommander

accueil et renseignements parfaits personnel à l'écoute du client Toujours aussi efficace et avec le sourire

Prix très abordables. Dossier bien préparé par le responsable de l’agence. Y a plus qu’à partir.

Très bien reçus et très bien conseillés pour notre voyage en Tunisie.

De très grands choix de voyages. Échanges très cordials et convivial avec Isabelle

Excellent accueil, très bons conseils ,efficacité pour répondre à nos besoins . Nous sommes satisfaits de cette agence de voyage.

Kevin nous a très bien reçu et nous a proposé un voyage en fonction de nos besoins, envies et budget.

Toujours un plaisir de faire ses courses chez LECLERC au top pratique pour des courses de dernières minutes on y trouve beaucoup de choix 🙏

Pas mal. Mais Service client peut s'améliorer. Trop d'attente des fois.

Pour ma part c'est la deuxième fois que je viens réserver chez vous. J'ai eu à faire à un jeune homme très agréable, souriant, donnant les explications, cherchant au mieux lorsqu'il y a un imprévu.

Personnel très tres agréable et très professionnel. Agence convivial.

Excellent accueil de la part du conseiller qui a su me diriger vers le club qui correspondait à mes attentes. Moi qui ai pour habitude de passer de nombreuses commandes sur internet, je préfère me fier à l'avis des conseillers à l'agence de Lannion car les conseillers/ères sont toujours de bon conseil car ils savent nous aiguiller en fonction de nos attentes. Jamais déçue. Internet, c'est bien pour certaines choses, mais pas pour tout ;-)

Très bon accueil avec le sourire et s investis dans les recherches

Depuis le 19/09/2021 nous sollicitons cette agence Leclerc Voyage Lannion pour obtenir le remboursement de notre acompte suite à un séjour annulé dû à la Pandémie de Covid-19. Mails, appels téléphoniques.... La réponse est toujours la même... Pas de problème j'avise la comptable, pas de problème nous allons procéder au remboursement, pas de problème le virement va être fait. A ce jour, je n'ai aucun remboursement et je souhaite réserver mes vacances avec cet argent. C'est inadmissible et non professionnel. C'est quand ça ne va pas que l'on juge un service ou une entreprise. J'en déduis que c'est une mauvaise agence. J'attends vivement la régularisation de cette situation.

Personnel toujours souriante et agréable mais y a toujours trop d attente 🙄

Félicitations au personnel de cette agence: disponible, compétent, très agréable. Notre vol vers les Philippines a été annulé ce matin, nous devions décoller à midi .Nous recevons notre remboursement cet après midi.👍👍👍😊

Un voyage 8jours 7 nuits, sauf que, départ de Brest 12h30 le vendredi, arrivée à Agadir 15H30, soit à l'hotel vers 18h, donc il reste le samedi, dimanche, lundi, mardi, mercredi et jeudi (levé minuit car décolage 5h30), donc, cela fait 6 jours sur place. Ils comptent les jours de voyage alors que seul le premier jour un repas est pris, le dernier jour, on a droit qu'à un café. C'est partout pareil, certes, mais c'est de l'escroquerie de la part des voyagistes et non de la mesquinerie de ma part. Tout compte fait, le mieux, c'est de louer via Airbnb ca revient bien moins cher et on sait à quoi s'attendre.

Tout ce qu'il faut grand rayon de bio fruits secs au détail avec expérience des autres magasins prix attractifs rien à dire jamais 5 étoiles on peut toujours faire mieux

De bons conseils, très sympathiques. Du coup, prévoir une demi-heure d’attente au minimum si il y a déjà du monde.

Mieux qu'Internet le conseil en plus, Je suis rentré dans l'agence le vendredi à 18h pour préparer un séjour en famille, le lendemain j'étais au bord de la piscine pour un week-end de 3 jours. Merci Stéphanie.