Voyages E.Leclerc Agence de voyages

Très bien reçu par l'équipe, l'accueil, l'amabilité et le professionnalisme des équipes à été très satisfaisant. Merci pour vos conseils et de votre réactivité. Je recommande.

Établissement très correct. Excellent accueil, très sympathique et efficace. Très agréablement surpris, je recommande cette agence à toute personne désirant partir en vacance. Un seul conseil, nous ne sommes pas aguerrit aux us et coutume des agences de voyage, et nous pouvons passer a côté de information utile. Ne pas hésiter a nous guider jusqu'au bout. Mais je confirmé le professionnalisme du responsable d agence

Tres bon sejour mais des soucis sur place notamment pour la chambre qui ne correspondait pas a celle vendue et les billets de retour. L agence de Leclerc Bonneuil n est jamais disponible par telephone et voyage leclerc ne repond pas aux mails, heureusement le personnel de l hotel est disponible, et a lecoute.

Agence au top 👌 merci à Jean-Christophe pour sa gentillesse et sa persévérance afin de concrétiser des vacances sur mesure avec de meilleurs tarifs que sur site. Je recommande cette agence à 100%

quoi dire et comme pour mes 17 voyages avec cette agence ? Que: parfait !! Cette fois ci c’était le Cambodge 15 jours trois régions trois hôtels 3 transferts (avion, taxi etc) et tout cela à la carte . établi avec l'aide de jean Christophe et de ses équipes toutes impliquées (même tardivement) pour que ce voyage soit une de nos plus belles destinations. l'agence et jean Christophe ont écouté et analysé nos envies , nous ont conseillés , nous ont fait réfléchir pour nous permettre d'aboutir à ce que ce voyage soit parfait. bravo ! bravo ! et merci encore pour toute l'implication de cette agence et tout le travail accompli On repasse à l'agence pour le voyage d'octobre 2025 et celui de 2026 sans aucun doute possible Nicolas et Quentin Nicolas

Un très bon moment passé avec notre conseiller Jean Christophe. Il a été à l’écoute de nos attentes et de nos demandes. Nous avons passé un bon moment à rigoler. Très agréable et serviable il était au top je vous le conseil grâce à lui nous avons trouvé notre destination

Nous avons déjà effectués plusieurs voyages au sein de cette agence de Bonneuil sur Marne et toujours au Top. Un grand merci à Jean-Christophe notre conseiller habituel qui est de très bon conseil et nous n'avons jamais eu de mauvaise surprise. Jean-Christophe se trouve à Bonneuil Sur Marne mais parfois à Yerres (91) où il y a beaucoup moins de monde. L'agence est toujours très réactive donc n'hésitez pas à y aller et vous pouvez payer vos voyages en 3/4 fois ce qui est bien pratique.

Top de chez top Merci Christophe Enfin un vrai professionnel de bon conseil Bravo pour la gentillesse et la patience Agences de Bonneuil sur Marne ou Yerres

Enfin quelqu'un qui prend le temps de nous conseiller et nous orienter sur tous nos voyages (4 à ce jour). Un grand merci à Jean Christophe notre conseiller depuis le début car nous n'avons jamais été déçu. Nous vous recommandons ses compétences et sa gentillesse. Jean-Christophe se trouve essentiellement à l'agence de Bonneuil sur Marne mais il est parfois à Yerres (91) où il y a moins de monde que Bonneuil.

Nous restons fidèles à l'agence de Bonneuil car le personnel répond à nos attentes,sont attentifs à nos interrogations en y répondant rapidement,nous donnant tous les arguments et infos que nous n'avons pas sur les différentes destinations,adaptent les prestations au budget souhaité.L'accueil est toujours au RDV,service pro et chaleureux.Apprécions les échanges et réactivité,un responsable d'agence au top qui connait parfaitement les lieux privilégiés avec bienveillance et gentillesse. Je recommande cette agence!

Nous sommes partis plusieurs fois avec Voyages Leclerc Bonneuil nous avons tjrs été satisfait et espérons que notre prochain voyage le soit aussi. L'accueil de cette agence est au top.

C'est la première fois que je partais en vacances avec Leclerc voyage de Bonneuil. Vraiment satisfaite. Merci très belle expérience. Bonne journée à vous.

Très mauvaise expérience à la Barbade. Ont nous avait promis que la population parlait plus ou moins le français, ce n'est absolument pas le cas !!!! C'est très compliqué quand vous êtes limités en langage américain ou anglais. Soyez vigilant.

Merci à Clotilde pour son accueil et sa réactivite pour nous avoir trouver nos billets de train Je conseille vraiment cette agence pour vos projets de voyages

C’est la deuxième fois que je passe par l’agence de Bonneuil pour un voyage à DJERBA et à chaque fois ils ont su être réactifs. Ils répondent rapidement par mail à nos demandes. J’ai demandé un bâtiment en particulier et pour les 2 voyages j’ai eu le bâtiment demandé. Avion ponctuel. Je les remercie pour leur patience face à mes nombreuses questions que j’ai pu poser. Je n’hésiterai pas à repasser par Leclerc voyage Bonneuil qui est une agence avec des personnes très professionnelles et à l’écoute.

A FUIR EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE !!! Nous avons récemment voyagé à Hurgada (10/08/2024) et l'ensemble de l'organisation du voyage a été désastreuse. La gestion des transferts, à l'aller comme au retour, a été particulièrement chaotique. Personne n'était présent pour nous accueillir à notre arrivée. Pour le retour, nous avons dû nous charger nous-mêmes de la confirmation de notre transfert, car l'hôtel ne voulait pas le faire. Au lieu de profiter de notre dernière journée, nous avons été obligés de nous occuper de ces détails logistiques. Le point culminant de cette mauvaise gestion a été atteint la veille de notre départ. À 23 heures, l'agence de transfert nous a informés par téléphone que notre vol avait été annulé. Aucun email ou autre communication de la part de l'agence ne nous avait prévenu de cette annulation. Les numéros d'urgence fournis étaient injoignables, nous avons donc dû gérer la situation seuls. Finalement, nous avons découvert que nous avions été rebookés sur un vol deux heures plus tôt que prévu. Encore une fois, nous avons dû nous débrouiller pour organiser un transfert à une heure tardive. De plus, je ne vous parle même pas des complications rencontrées avant le voyage, suite à la faillite de FTI (tour opérateur) un mois avant notre départ. C'était une véritable épreuve, mais nous avons heureusement réussi à limiter les dégâts grâce à notre persévérance afin de ne pas etre trop lesé Je déconseille fortement cette agence qui ne sait pas accompagner ses clients du début à la fin. Nous leur confions notre budget pour voyager sereinement, et ce service est loin d'être assuré.

La personne qui m’a reçu devait me faire parvenir un mail avec les informations cela fait maintenant 2 semaines que j’attends et aucun retour ! Manque de considération et engagement non tenu ! Manque de professionnalisme ca manque de sérieux

J’ai choisi de me déplacer en agence après avoir choisi sur le site mon voyage pour avoir plus d’info et modifier certains choix. Ayant louer un véhicule, l’adresse sur le Voucher étant trop vague et la localisation sur la présentation de l’hôtel fausse, je demande des précisions, au bout de 2 jours je rappelle, pour m’entendre dire que sur le site la localisation est erronée et que je peux trouver l’adresse sur internet !! De plus je souhaitais les petits dej inclus et en confiance, je n’ai pas vérifié… juste la mauvaise surprise de devoir payer mes petits dej … En revanche le voyage top, l’hôte super … Villea Village Crete, je recommande pour un choix d’hôtel familial et pas de tourisme de masse en all-includive

Nous avons fait notre voyage/circuit au Japon via l'agence Voyages E.Leclerc en mai. Ce fut un voyage inoubliable ! Nous tenons à remercier toute l'équipe de l'agence de nous avoir aidé à réaliser ce voyage de rêve. Nous recommandons cette agence. Nous avons informé que l'un de nous était végétarien et tant sur les vols, que dans les hôtels et restaurants du circuit, cette exigence était toujours respectée. Merci une fois de plus!

Merci à LÉA qui s'est superbement occupée de nous. Elle a été très patiente et nous a détaillé au mieux toutes les éventuelles destinations souhaitées pour Août 2024. Nous avons trouvé bonheur pour cet été grace à elle et nous tenions à faire reconnaître son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. Au plaisir !!!👌

C'est ma 1ère fois dans une agence Voyages E.Leclerc ,nous avons été bien accueilli et très bien conseillé. Le budget a été respecté... Manque peut-être un peu d'infos sur le lieu de nos vacances mais je ferai mes recherches moi-même. Je retournerai dans cette agence !

Personnel très compétent et agréable. J’ai eu le plaisir de partir en octobre 2023 à Fuerteventura, mon voyage a été organisé par cette agence et c’était vraiment top ! Je ne regrette absolument pas d’être passé par eux car ils ont su cerner mes attentes et mes envies et j’ai d’ailleurs de nouveau réservé un voyage ! Merci pour votre professionnalisme.

Aucun intérêt de passer par cette agence de voyage, nous avons fait une réservation début novembre pour un départ en février, ils nous ont demandé d'apporter nos passeports pour réserver notre voyage et à aucun moment ils nous ont avertis qu'1 des 4 passeports ne serait plus valable au moment du départ. Je pense que si j'avais réservé directement sur internet, nous aurions eu un alerteur. Nous avons perdu le voyage, ils ont refusé tout geste commercial puisqu'ils estiment qu'ils ne sont pas responsables. De plus 8 jours avant le départ nous n'avions toujours pas le carnet de voyage, il a fallu que je les appelle pour le réclamer. En résumer, aucune plus value à passer par cette agence.

Nous avons effectué un voyage en tanzanie en décembre 2023. Super contents des prestations organisées par Leclerc Bonneuil et des conseils et connaissances de Monsieur Jean-François. Nous avions choisi un guide privatif qui s'est avéré très professionnel. Nous n'avons pas pu mettre de commentaires sur l'application de son employeur mais nous étions très satisfait de lui, son prénom est Abdoul.

Nous avons fait un circuit mémorable au SÉNÉGAL, l'année dernière MAI 2023 Circuit au TOP👍🏽 👏🏽👏🏽👏🏽BRAVO pour l'organisation depuis l'aéroport, les différents villes visitées, les hôtels, et les repas. Le guide et le chauffeur étaient très très bien😄 Nous y retourneront avec des amis Circuit à FAIRE MERCI À L'ÉQUIPE LECLERC VOYAGE DE BONNEUIL ILS SONT À L'ÉCOUTE, PROPOSENT LES MEILLEURES TARIFS ET SONT TRES SYMPATHIQUES . Nous voyageons depuis quelques années avec eux 😁😁😁

Je recommande vivement cette agence de voyage ! Accueil très chaleureux, les agents on su être à notre écoute et nous on proposé une offre adapté à nos besoins. Foncez !

Nous n'avions pas d'idée précise pour notre voyage. Nous avons été très bien conseillés par le responsable, très professionnel, ayant de nombreuses connaissances sur les destinations, les modalités selon les pays, les excursions à faire, les climats... Après une soirée de réflexion, nous nous sommes laissés guider. Les explications et conseils nous ont convaincu. Nous avons pu prendre le temps d'échanger nous permettant ainsi de nous projeter sur les futurs voyages. Agence que nous recommandons pour son professionnalisme, accueil et sympathie. Date de l'expérience: 31 décembre 2023 Modi

Je suis venu réserver fin novembre un séjour aux Caraïbes pour rejoindre des amis qui avaient déjà réservé sur Internet chez un autre voyagiste. Mon problème était qu'on ne trouvait plus ce voyage sur les sites Internet. Eh bien mon expérience a été parfaite ! Accueil très agréable (agents et responsable), recherche rapide et efficace, voyage trouvé (et à de meilleures conditions), explications très claires, etc. Je recommande cette agence !

Un grand merci. L'accueil a été parfait. La personne qui nous a reçu a été à l'écoute de nos besoins et à su répondre à l'ensemble de nos questions. Ensemble nous avons trouvé le voyage qui nous correspondait et qui entrait dans votre budget. Je recommande vivement cette agence.

Nous voilà de retour de notre circuit sicilien à recommander par la richesse de ses sites (archéologiques, religieux, naturels comme l'Etna...). Bref, circuit complet que nous avons réalisé en 2 semaines mais une semaine de plus n'aurait pas été de trop ! Un peu déçus par certains hôtels insuffisamment entretenus ; en revanche, toujours très bon accueil avec un personnel chaleureux. Merci à Jean-Christophe, toujours très professionnel et disponible, pour nous avoir aidés à réaliser ce beau voyage.

L’Egypte . Merci voyage Leclerc tout était parfait l’accueil en agence ,les propositions de destination , de l’achat du billet et la concrétisation de celui ci. Magnifique pays .Un grand merci au responsable Jean Christophe …

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et ma satisfaction envers l'agence de voyage Leclerc Bonneuil qui vient d’organiser notre voyage au Canada. L’expérience avec cette agence a été exceptionnelle, ce qui laisse présager un séjour mémorable. Dès notre première prise de contact, l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel de l'agence ont été remarquables. Jean Christophe, Responsable de l’Agence, a pris le temps de répondre à toutes nos questions, de comprendre nos attentes. Cela nous a immédiatement mis en confiance et nous a permis de planifier notre voyage avec sérénité. La réservation du vol et de l'hôtel s'est déroulée de manière transparente. Notre interlocuteur a su trouver un équilibre parfait entre confort et budget. Nous avons hâte de découvrir le Canada avec ses précieuses suggestions, que ce soit pour des restaurants locaux, des activités passionnantes ou des sites incontournables. En résumé, notre interlocuteur a su créer une expérience client exceptionnelle dès le début de notre aventure canadienne à venir. Son professionnalisme, son expertise et son engagement à nous offrir un voyage mémorable sont plus que prometteurs et nous sommes impatients de vivre cette aventure, en grande partie grâce à son aide précieuse.

Accueil génial et sympathique surtout Françoise, elle m'a bien accompagné pour mon projet de voyage. Bon conseil, agréable et professionnel elle a su trouver mon voyage avec un bon rapport qualité prix très attractif. Un grand merci encore Je vous la recommande elle est au top.

Accueil très chaleureux du responsable d agence Jean Christophe.Ses conseils sont très professionnels.Il est à l'écoute du souhait du client.il nous a permis de voir en perspective notre futur voyage en Thaïlande Bravo.Nous sommes clients depuis de nombreuses années, nous n'avons jamais été déçu .L'équipe de Jean- Christophe ne peut que continuer la bonne marche de l'agence. Merci encore, nous reviendrons.

Je tiens a dire merci à toutes l'équipe très accueillante .l'agence à pris un Coup de jeune, j'ai l'impression le grand plus et Mr JEAN CHRISTOPHE le responsable qui à pris le temps de tout nous expliquer pour nôtre voyage Oman. Je vous dis merci rester tel que vous êtes une belle personne vous nous avez réconcilier avec vôtre agence car la responsable précédente était très désagréable donc je vous dis merci pour votre sourire et votre gentillesse et vos conseils pour nôtre voyage ❤️❤️❤️ Ne changez rien 🙏

visite ce matin (24/07) à l'agence ou le personnel (Françoise) a pris le temps de me conseiller et de choisir avec moi un voyage malgré les différents écueils de disponibilités dus au conditions post rhodes. Le personnel est charmant, souriant (en toutes circonstances) et sait se rendre disponible.... Encore merci et à bientôt pour un autre voyage...

Nous sommes ravies de notre passage dans cette agence. Une équipe souriante, très sympathique, et professionnelle. Françoise a su trouver un très bon rapport qualité prix, ce qui n’était pas le cas dans d’autres agences… Merci encore ! Nous reviendrons

Superbe accueil et conseils personnalisés. Équipe chaleureuse, a l'écoute et bienveillante. Nous avons été pris en charge par Jean Christophe pour notre projet voyage de noces. Plusieurs propositions sur mesure, des superbes conseils ! Nous recommandons +++ et prévoyons déjà de solliciter un second projet voyage. Merci encore Françoise et Jean Christophe pour votre délicate attention, vos conseils et sourires ! A très vite !

Depuis plus de vingt 20ans ,je suis cliente dans votre agence de voyage et je suis toujours satisfaite.Jai pu constater l'évolution de votre agence par l'impulsion donnée par son nouveau responsable(souriant accueillant, chaleureux). L'ambiance de l'agence est tout aussi agréable d'une zenitude, fleurie. Chaque année vous me trouvez des séjours magnifique. Merci Jean Christophe pour cette accueil chaleureux,votre patience et ce séjour trouvé aujourd'hui MC

Toujours un excellent accueil, que ce soit du sympathique responsable ou de ses collègues. A l'écoute de nos demandes pour nous satisfaire. Je suis fidèle à cette agence depuis de nombreuses années

Bonsoir Jean Christophe j’ai voulu vraiment vous remercier de votre gentillesse vous êtes vraiment formidable. Mon défunt époux et moi-même sommes toujours passés par votre agence pour nos multiples voyages mais c’était à contre cœur que nous venions souvent une certaine dame était fâchée avec le sourire mais vous alors vous êtes tout simplement exceptionnel JC vous avez une équipe formidable. Vous faites votre travail avec passion. MERCI Messieurs et Bravo👍🏽👋🏽

Une excellente agence, toujours de bon conseil et qui s'adapte à la demande de ses clients. Une réelle bonne ambiance dans l'équipe et un sens du service client chaleureux, qui donne envie de revenir pour repartir en voyages plus souvent !! Merci à Jean-Christophe, Mathys et Françoise.

Après une malheureuse expérience et bien j ai retrouvé une agence au top avec un service et une équipe (1000 merci Jean Christophe ) irréprochable. une écoute qui permet de devancer nos propres envies, une disponibilité sans faille, des conseils de qualité et la bonne humeur… Bravo pour l’accompagnement proposé , et côté prestations et bien déjà 4 expériences et que de belles vacances et du bonheur !! alors à très vite.

Je recommande ce lieux car on a été accueilli chaleureusement et avec le sourire. Les agents de voyage sont très compétents et mettre tout leur savoir faire à notre service. On a beaucoup apprécié le temps qu'ils prennent pour nous expliquer les divers points des voyages et les réponses étaient claires et précises. Il n'y a jamais eu de problème pour nos récents voyages.

Agence agréable qui donne le ton, on se sent déjà en vacances. Accueil, compétences et gentillesse de l'agent de voyage qui nous a reçu. Je recommande vivement cette agence et j'y réserverai dorénavant mes billets d'avion et autres voyages directement.

Nous vivons une très belle expérience à chaque réservation sur le point de vente , Merci beaucoup à Jean Christophe, responsable du point de vente et à l'ensemble de l'équipe pour leurs conseils et accompagnement. Agence rénovée et décorée avec goût, endroit très accueillant, je recommande cette agence .

Nous avons réservé 3 fois sous les conseils de Jean-Christophe. Nous sommes ravis de ses conseils et de sa bonne humeur. Je recommande cette agence de voyage petit clin d’œil à Françoise et Mathis qui ont su être disponibles chaque fois que l’on avait besoin

Un très bon accompagnement tout au long de notre suivi . Un accueil chaleureux et dynamique , qui nous donne envie de revenir . Merci à Jean-Christophe et Françoise pour leur écoute et la transmission de leur passion. Très bonne expérience.

Toujours beaucoup de choix avec des prix intéressants. Promotions sur les champoings dentifrices....et de beaux meubles pour le jardin

Bon professionnel, trouve des tarifs attractifs, et la gentillesse est au rendez-vous . Je recommande, le responsable est très serviable et soucieux de trouver le bon tarif et la qualité.