Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vendeur de voitures d'occasion VPN Autos Saint Gaudens - Labarthe Automobiles qui ce trouve au 24 Av. du Maréchal Foch, 31800 Labarthe-Rivière (31)..
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J'ai acheté un véhicule fin mars 2025,j'ai traité avec Valentin qui est un excellent vendeur et très gentil. Je recommande vivement VPN et surtout Valentin.
Je garde une bonne expérience après un premier achat dans ce réseau VPN Autos. Je n'ai eu aucune mésaventure. Merci à également à la station de lavage située juste à côté et bien entendu à Valentin.
Je remercie le garage pour leur accueil, leur professionnalisme.Des garages familiaux comme il n’y en a pratiquement plus.Très bon achat.
Nous venons d'acheter une Toyota Yaris Cross à distance avec Valentin qui fut très professionnel. La voiture était impeccable, je recommande !
Déçu tout simplement. Sièges du véhicule non nettoyés lors de la vente. Dysfonctionnement du faisceau d'attelage non pris en compte par la garantie. Plusieurs problèmes dans le train avant et les suspensions qui ne seront pas entièrement couverts par la garantie...car on ne vous prévient pas que de la vétusté sera appliquée. On ne répond pas à vos mails ou sms.
Super accueil Disponibilité toujours au top ! Je recommande.
Des charlots de la vente automobile. J ai appelé ce jour pour un Cupra Formentor qui figure sur le bon coin au prix de 34990 euros pour m'assurer avant de me déplacer que le véhicule était bien sûr site. Et bien non il est à la centrale d achat et pour le faire venir il faut être sûr de l acheter. Alors messieurs, sachez juste une chose, jamais je ne serai sûr d acheter une voiture à 35000 euros sans l avoir vue. Donc à partir de la vous pouvez vous la mettre ou je veux vous dire, et la concurrence vous remercie de laisser passer 35000 euros.
Un garage très professionnel, bonne réception de la part de toute l'équipe, large choix de véhicule et de services associés, je recommande ce garage
Très bon rapport client, je recommande.
Je ne recommande pas du tout ce garage tant pour les services d’entretien que pour l’achat d’une voiture. Le patron est très fort et aimable pour vous vendre une voiture. Par contre lorsque vous lui signalez un problème mécanique et/ou que vous lui réclamez le double des clés de la voiture achetée, il est aux abonnés absents. Il vous répond des dizaines de fois « je vais m’en occuper », et même si vous le relancez des dizaine de fois, il fait la sourde oreille. Ça fait trois ans que j’attends un double des clés et qu’il n’a toujours pas trouvé une solution à monproblème mécanique. Garage à fuir !!!
Accueil très sympathique, aucune pression, liberté d'examiner un véhicule d'occasion, de faire un essai, merci.
Ils me font venir d'Espagne pour acheter une voiture et quand j'arrive ici, la voiture est vendue, j'ai perdu 800 km pour rien et ils disent qu'ils n'ont parlé à personne d'autre qu'eux. Je n'ai pas parlé à des gens merdiques sans confiance pendant que j'étais là-bas, une autre fille est venue parce que je devais lui dire qu'elle avait acheté une voiture et qu'elle est tombée en panne donc elle n'est pas venue acheter car ce sont de très mauvais vendeurs .
Expérience désastreuse. Nous avons du rendre le véhicule acheté dans ce garage (car celui ci refusait de payer les réparations dues par sa garantie). Le gérant est imbuvable et irrespectueux. Passez votre chemin…
Mauvaise expérience Nous avons acheté une voiture chez le Garage Labarthe à St Gaudens et sommes allés de déconvenues en déconvenues. Venant de Toulouse (1h00 de trajet) nous avons demandé des précisions avant de venir l’essayer et l’acheter, comme par exemple qu’il n’y ai aucuns voyants lumineux d’avertissement. Le garage nous affirme que la voiture est impeccable et qu’il n’y a aucuns voyants à signaler, et nous répète à plusieurs reprises de lui faire confiance et que se sont des professionnels. Au moment de l’essayer nous avons la mauvaise surprise de voir le voyant valve allumé. Nous décidons donc de revenir dans une semaine pour l’acheter, le temps au garage de changer les valves défectueuses dans son garage. La semaine d’après , après avoir acheté le véhicule ( et que le vendeur nous ai encore répété de lui faire confiance) et roulé quelques km, le voyant se rallume. Nous demandons alors au vendeur de faire le nécessaire sachant que nous ne souhaitons pas retourner à st godins ( entre temps et après une petite visite chez un garage hyundai pour une campagne de rappel, ceux ci nous disent que le détecteur valve à été déconnecté…) Le garage Labarthe nous dit qu’il n’est pas possible de prendre rdv chez un hyunday, qu’il va le faire dans son garage et qu’il faut revenir chez lui. Quand enfin nous pouvons y retourner, nous passons 2 heures à attendre le changement des valves. Une fois cette opération effectuée et apres deux tours de voiture, le voyant se rallume…. Conclusion, il faut impérativement mettre des valves de la marque hynday sur le véhicule et donc prendre rdv chez le Hyundai (ce qui etait notre proposition initiale)conclusion 4 heures de perdues, plus l’essence de l’allée retour à st godin. De plus le mecano a fumé dans notre voiture pendant les essais, laissant de la cendre partout et une odeur de tabac. Nous avons du également changer la batterie de la voiture 1 mois après l’avoir acheté, l’ancienne étant complètement à plat et la voiture ne démarrant plus du tout! Et enfin, le plus grave: Nous constatons un bruit de sifflement grincement pendant un trajet, au moment de l’amener chez hyundai pour les valves. Le garage diagnostic un changement complet du kit de distribution. Évidemment, au moment de recevoir le devis, le garage VPN labarthe refuse de payer des reparations, et d’en entendre parler alors même que nous sommes toujours sous les 3 mois de garantie. Après moultes discussions houleuses , nous convenons d’un commun accord de ramener le véhicule et de se faire rembourser. Apres de nouveau 1h00 de trajet, nous sommes tres mal accueilli par un gérant qui nous traite littéralement d’idiots et de menteurs dans son bureau. Après nous avoir hurlé dessous, nous avoir insulté et menacé, bref nous avoir manqué beaucoup de respect et au bout d’une heure, les papiers de cessions sont signés, le remboursement effectué. Le gerant s’apaise alors, reconnaît que le bruit que nous lui faisons écouter vient bien du kit de distribution, mais que le garage hyundai sont des voleurs et qu’ils ont gonflé leur devis ( pour qui, pour quoi?) Bref, beaucoup de temps et d’argent perdu. Une interaction humaine déplorable avec une personne détestable. Professionnelle uniquement pour se faire de l’argent!
Accueil très bien, il ont pris à l'heure ma voiture et mon rendu la voiture avant midi. Équipe très compétente. Je recommande.
Vue en juillet pour reparation tôlerie sans gravité,me demandant de reprendre RV en octobre car trop de travail .Ce qui fût fait et RV pris pour novembre. Très professionnel et très bon contact humain.
Une équipe très professionnelle . Pas de mauvaise surprise sur le rachat de mon véhicule. Merci à la Centrale qui sait sélectionner ce type d’établissement
Problème mercedes deuxième garage que je vais voir. rapide et efficace honnêteté. Accueillant et prenne le temps de voux expliquer et à résoudre le problème. je recommande +++ merci à eux
1er contact agréable. Voir pour les travaux à réaliser courant avril. Je pourrais avoir un avis complet pour mon cas. Ce garage m'a été recommandé par la famille pour leurs sérieux. À voir. Le véhicule a été réparé dans les règles de l'art en un temps record. Le personnel est sympa. Rien à redire sinon que c'est une adresse à retenir. Merci
Incompétence et malhonnêteté réunies. Donc pour moi expérience désastreuse avec de très très mauvaises surprises sur mon véhicule quelques jours après l'achat: la version présentée et payée n'était pas la bonne, des fuites d'huile partout sous le moteur, et un devis fait par un VRAI garagiste qui monte à 4000€..donc retour à l'envoyeur difficile, avec en prime un accueil très désagréable et aucune excuse du gérant. Une honte pour la profession. Également une garantie publicitaire de 12 mois mais sur le bon de commande seulement 3 mois..une erreur.. mais bien tenté..
Achat de mon véhicule en Septembre Très bon accueil Commerciaux très à l’écoute qui pourront vous conseiller au mieux Je recommande!
Très bon pour vendre mais pour les garanties plus personnes 2 mails envoyer 1 au responsable et l autre au commercial pas de réponse donc j ai payer mon garage pour les réparations C'est la 1 ère et derrière fois que k achet un véhicule chez eux
Après avoir pris RV pour une 406 je suis allé chez eux, accueil sympathique j'essaye la voiture, de retour de l'essai je leur dis, je la prends, et là le vendeur me répond qu'elle n'est plus ä vendre. 120 kms pour rien si vous avez du temps à perdre, allez-y !!!!!
Mr -chanfreau à respecter mes demandes dans le délai convenu, très professionnel et à l'écoute. Je recommande ce garage.
Expérience désastreuse. Nous avons fait 1h30 de voiture pour arriver dans ce garage (évidemment a 2 voitures puisque nous étions censés repartir simplement avec une). En arrivant pour un rdv à 11h le gérant était déjà en rendez-vous et nous avons commencé à patienter. 3 personnes (qui avaient l’air d’être des connaissances) nous sont passées devant, passe encore, nous sommes patients. Arrive notre tour. Notre véhicule avait été estimé à 20200euros par la centrale qui nous a mis en contact direct avec ce garage. Le gérant pianote sur son clavier un moment et trouve des annonces bien moins chères (sans nous les montrer mais en regardant sur le bon coin). Il nous annonce alors une reprise à 18000e…. Alors que ce véhicule se vend environ 23500e. Cette personne nous a donc fait déplacer pour rien. Nous avons perdu notre temps, notre essence et notre patiente. Je ne recommande pas ce garage qui ne semble pas porté sur l’honnêteté ni la force de proposition équitable. Passez votre chemin!!!
Achat d'un Audi a3 170000km garantie 3 mois. Au bout d'un mois une durite casse sur autoroute. Amenez le véhicule chez un garage AD car Audi est trop cher et on s'arrangera avec eux m'a dit ce fameux gérant. J'ai du payer moi même les réparations car VPN a refusé de régler la facture sans m'en informer pour seulement 240 euros sur un véhicule acheté 12000 euros. Malgré l'envoi d'un recommandé demandant remise commerciale et double des clés, celui ci demeure sans réponse. Des escrocs, il n'y a pas d'autre mots... Hate de recevoir votre réponse...
Bravo et félicitations à toute l'équipe y compris les mécanos, peintre et préparateur, commerciaux, assistante et secrétaire, au patron disponible et tenant ses engagements et au-delà, franchement ça fait du bien et plaisir. Je vous donne cet avis car cela fait le 6ème véhicule acheté dans cette concession !
Je suis écœurée par le comportement qu’a eu un vendeur avec le père de mon ami. Il est âgée et il s’est fait escroquer. Sa voiture valait 27000€ à l’argus et il l’ont repris pour 10000€ en lui donner une petit voiture côté 10000€. Il faut arrêter d’escroquer nos anciens, ils sont vulnérables. Ils disent oui mais ne se rendent pas compte de la triche. S’ils escroquent des personnes âgées ils peuvent faire ça avec tout le monde. Pour ce genre de comportement je ne recommande pas ce garage.
Après avoir acheter un véhicule au top, le service après vente était toujours aussi au top ! superbe garage. A venir voir
Station de lavage sans contact efficace et top. Souffleur et aspirateur sur place pour l’intérieur du véhicule. L’accueil de la concession est assuré par Ingrid qui est très sympathique, disponible et professionnelle. Toujours un petit mot gentil pour chaque client. Je recommande
Garage sympathique de taille humaine. Personnel accueillant et compétant . Choix de véhicules occasions de bonne facture . On verra ensuite pour le service après vente . Bravo.
TROP C'EST TROP!!! Mon VITO connaissait un problème mécanique suite à une intervention complètement ratée chez DROHE PNEUS. Je me suis rendu dans le garage, à Labarthe de Rivière, sur les conseils d'auto industrie à Saint-Gaudens. La patron de VPN, après avoir vu le souci me demande de lui ramener le fourgon et lui laisser une semaine... Au bout de la semaine je vais récupérer le VITO mais rien n'a été fait car l'intervention s'avère, selon lui, longue et délicate. Ce responsable du garage me précise que je dois lui laisser le véhicule plus d'une semaine car il faut démonter l'origine du mal, (le refroidisseur de la vanne EGR) qui avait été mal remonté, et éventuellement commander des pièces chez Mercedes. Le chef mécanicien, intervient en me disant: Impossible d'établir le devis avant démontage... De plus, j'ai vu 2 boulons à resserrer et je n'ose pas y toucher de peur de casser quelque chose... Une semaine pour ce résultat!!! J'habite à Mazères sur Salat ... Il a fallu un véhicule pour venir me chercher et idem pour aller récupérer le Vito... soit un total de 240 Km... Entre-temps, un ami m'indique un jeune garagiste à CASSAGNE 31260. Je m'y arrête un jour à 11heures 45 afin de savoir s'il pourrait regarder le problème car le turbo ne fonctionnait plus. Il me demande de voir le véhicule, et sollicite l'autorisation d'intervenir tout de suite. A 12h15 je repartais de chez ce super mécanicien, VITO réparé et même passé à la valise!!! Combien je vous dois? Réponse, Rien du tout, pour 20 minutes... En fait, il fallait juste resserrer les 2 boulons et en mettre un sous le refroidisseur. HONTE à VPN autos!!! HONTE à son dit CHEF de???? bricolage... D'où mon appel téléphonique chez ces guignols de la mécanique... Mes propos tenus auprès du patron de ce garage: Deux solutions: Soit vous êtes des escrocs soit vous êtes incompétents La réponse qui m'a été faite: Je vais en parler au chef de garage. Chaque personne qui lira cet avis appréciera le professionnalisme de cet établissement et l'intention avérée de faire payer abusivement le consommateur... A BON ENTENDEUR...
Nous avons hacheter un véhicule dans ce garage et le gérant nous a très bien accueilli,était au petit soin avec nous et vraiment très professionnel etc... On vous le conseille les yeux fermés et à très bientôt et prenez soins de vous...😉👍💪
Premier achat de véhicule dans ce lieu ( jeep renegade ) Rien à redire, tant au niveau commercial avec Valentin ainsi que sur la préparation et la livraison du véhicule . Tous les engagements sont respectés à la lettre. Je recommande fortement ce point de vente et/ou mécanique .
Le responsable d atelier est une personne dévouée à sa clientèle et très soucieux de rendre service en cas d urgence pour un professionnel dont dépend son activité Malheureusement il se fait trop rare de trouver des mécanicien au service de sa clientèle Alors un grand merci à lui et à toute son équipe
Merci au garage Labarthe et à toutes l'équipe. J'avais un problème de vibration sur le volant en roulant à 50km suite à mon appel téléphonique Monsieur Nunes à bien voulu voir ma voiture rapidement puisque je ne suis pas de la région et que je devais rentrer sur la Suisse. Monsieur Nunes a été très aimaible au téléphone malgré leur surcharge de travail, l'équipe et lui-même ont décelé un problème de déformation de la roue avant et pas du tout les mêmes pneus sur le train avant. Je pensais qu'il s'agissait d'une rotule de direction donc ils ont vérifiés les rotules et n'ont rien constatés d' anormales. Cela m'a coûté un train avant donc 2 pneus Michelin que Monsieur Nunes n'a pas hésité à prendre sur une autre commande d'un de ces clients certainement moins pressé que moi puis il a recommandé les 2pneus illico en urgence pour son client. Voilà moi j'appelle ça de la réactivité et du professionnalisme ! Les secrétaires à l'accueil son sympathiques et vous proposent durant l'attente un petit café. Merci encore car je vais pouvoir rentrer chez moi en toute sécurité et tranquillité. Dans le futur je n'hésiterais pas à aller chez eux pour y faire réparer ma voiture ,d'ailleurs ce garage m'avait été recommandé par un de leur fidèle client qui n'avait fait que des éloges sur les capacités de régler les problèmes mécaniques et autres.Vous souhaite une bonne continuation
Nous avons été bien reçu mais avons fait 500 kms pour rien. La Seat Léon proposée n'a pas d'historique de révision avant 75000kms. Meme après avoir pris contact avec la concession seat, aucune révision entre 0 kms et 75000kms. Très surpris que des professionnels reprennent et revendent des véhicules avec un aussi faible historique.
Je tenais à laisser une appréciation ici car rarement nous avons été aussi bien accueilli dans un garage et ce malgré qu'il y ait du monde...en commençant par la dame de l'accueil très sympathique , ensuite l'un des responsables pour la prise en compte du véhicule. Après avoir donné les symptômes de la panne (perte de puissance moteur se met en sécurité et voyant moteur allumé ),enfin le mécanicien qui devait passer le véhicule à la valise à tout d'abord installer la voiture sur le pont et trouver la panne en 5mn, ( durite d'echangeur d'air percee situé sous le vehicule) proposition pour commander la pièce et effectuer les travaux au plus vite. très pro!!! vehicule de prêt en attendant et compte rendu au service de la garantie pour la prise en compte des frais... Durant toute l'attente les personnels se sont préoccupé de nous en nous proposant à boire et il y avait plusieurs clients tous ont eu le même traitement. Voilà je tenais à partager je ne suis pas de la région donc ne connais personne. Alors allez-y les yeux fermés je conseille fortement Ps à savoir que mon véhicule est un Range Rover Évoque et que aucun concessionnaire de la marque Land Rover, de Toulouse à Tarbes n'a été en mesure de prendre en compte avant septembre malgré que j'ai signalé ne pas pouvoir rouler. Merci aux personnels
Je viens d’acheter une Opel Astra la bas, et je ne regrette pas d’avoir fait bon nombre de Kilomètres pour aller la chercher. - Échange téléphonique avant l’achat simple clair, précis et rapide. ✅ - Arrivé sur place, très bien accueilli, voiture Nickel, pas de mauvaises surprises ✅ - Reprise de mon ancienne voiture dans les règles et au bon prix.✅ - Et pour finir un geste commercial.✅ Donc merci à eux pour leur professionnalisme et leur réactivité. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Au top ! Comme d’habitude ! Il y a 2 ans il avais réparer ma 206 nickel est maintenant le véhicule de société Je vous est mis un avant/après du véhicule ! Malheureusement pas de véhicule de location mais en échange une rapidité de 24h en moyenne pour m’avoir réparer le véhicule donc j’avais un petit plan b le temps de… avec en cadeau aussi le nettoyage intérieur extérieur DimitriPictureÉvenements
Professionnel honnête j'ai acheté un Xtrail il y quelques mois. Lors du contrôle technique il avait été décelé quelques soucis de polution. le garage a fait le nécessaire afin de pouvoir le repasser au contrôle technique. 12.000km plus tard aucun souci pour un véhicule qui à pesque 20ans j'en suis très content Je recommande ce vendeur
Au premier abord l’accueil et le véhicule que j’ai acheté sont corrects. Le préparateur de véhicule était en vacances donc la voiture n’avait pas été préparée. Bon ! Ça passe, le personne qui l’a vendue au garage était très soigneuse et sinon garantie 3 mois. MAIS il manquait le deuxième clé et des petites choses n’allaient pas. Depuis l’achat, j’ai envoyé des mails qui ne seraient jamais arrivé, appelé et rappelé X fois et n’ai eu que des promesses et des « on vous rappelle . J’habite à plus d’une heure du garage sinon j’y serai passée 😡. Bref, bien vu, les 3 mois de garantie sont passés et rien n’a été fait ! Je ne trouve pas ça sérieux et je suis très en colère !!!!
Atelier au top aussi bien mécanique que carrosserie. Très réactifs pour les prises en charge des véhicules nécessitant une intervention afin d'écourter les immobilisations des véhicules de notre société SUD 31 ASSISTANCE.
Je suis tres satisfaite de mon véhicule et de la rapidité de l'équipe de Monsieur SALA. Son authenticité m'a fait quittée Paris, pour venir acheter mon Véhicule dans le Sud. Vous serez bien reçu et le personnel est très disponible. Encore merci garde cette esprit de satisfaction
Achat d'une voiture neuve o km au mois d'avril, la livraison à été rapide et la voiture dans l'attente de ce que je voulais. Par la suite toujours à l'écoute d'une assistance que je souhaitais. Je recommande vivement ce garage.
Je suis ravie des services fournis par le garage, véhicule arrivé rapidement et correspondant en tous point à sa description (achat à distance). Mr Chanfreau, le commercial avec qui j'ai fait affaire a su se montrer d'une grande disponibilité, réactif et à l'écoute de mes questions.
Très bon accueil et très arrangeants ! Nous avons du remplacer rapidement une pièce qui nécessite habituellement 2-3 jours pour être livrée. En appelant le garage le matin, le personnel a pris le temps de chercher cette pièce pour une réparation faite en début d’après midi le jour même ! Merci encore à eux !
Un garage très réceptif et efficace. Quand on a besoin ils sont toujours là! Client depuis de nombreuses années, je viens de changer ma voiture et je tiens a remercier Pascal SALA pour ses conseils, sa patiente et son professionnalisme. Bref un garage au TOP que je recommande a 200%
Véhicule d'occasion acheté en mars. Nous avons été déçu car le jour de la commande nous avions convenu de repeindre le capot et le pare-choc avant qui étaient abîmés. Le service n'a pas été réalisé, seul un coup de polish a été passé, et mal en plus. Le pression des pneus était aussi défaillante... On se pose des questions sur la qualité de la révision.
Il y a de cela 2 mois , nous avons malheureusement eu a faire a ce garage. Notre voiture étant en panne sur l’autoroute , le dépanneur l’a ramené dans ce garage agréée, il leur a fallu plus d’un mois et 3 boites de vitesse différentes pour trouver la bonne boite de vitesse. Ma voiture est une polo 4 de 2007 le genre de polo que tout garagiste a vu plus d’une fois , et pas le genre de voiture ou les pièces sont difficiles à trouver. De plus de leurs incompétences à trouver la pièce dans les meilleurs délais , aucun suivi pour me prévenir a moi client de l’avancée des réparations ou quand la voiture sera prête, cela a duré plus d’un mois , il fallait sans cesse rappelé pour avoir quelques informations, je rappelle un mois pour trouver une boite de vitesse . Enfin étant un garage agréé le garage aurait du nous prêter un véhicule le temps des réparations, rien de cela, sous prétexte qu’il n’en avait plu. Ce garage n’a rien d’un garage agréée. Je vous le déconseille plus que fortement , a moins que vous appréciez les incapables et les incompétents.