Vulco Marlenheim Garage automobile

Superbe accueil personnel souriant et très réactif commande des pneus et pose en 48h c’est vraiment top à recommander

Garage excellent, personnel souriant et à l’écoute, Je recommande fortement le délais et convenablement, les prix défient la concurrence.

Très bonne équipe a l'écoute

Très professionnel, le personnel est très sympa ce qui est un plus 🙂

Très bon garage toujours disponible et souriant et diagnostic juste et tarifs très compétitifs à recommander merci encore pour tout

Garage très accueillant et très professionnel, avec un responsable super sympa et très à l'écoute.

Garage sérieux, tout nos véhicules personnels et professionnels sont révisé ici sans aucun incident . Prix largement plus intéressant que d’autre garagiste . Surtout un très bon accueil . Je recommande

J'ai rencontré un problème de valve sur un pneu.javais contacté hier le responsable,il m'a dit qu'il avait pas la valve .je suis venu à 17h30 pour juste changer la valve 10mn à tt casser changement valve .Ma refuser de le faire hors fermeture 18h. Il m'a même pas proposé de passer le lendemain pour le faire .je dois aller au travail avec une roue de secours .

Très bon accueil , très bonne prestation, un bon accompagnement dans le choix des pneumatiques( rapport qualité/prix) je recommande de vive voix.

Je fais monter quatre pneus tout neuf les pneus au bout de quelques temps se dégonfle, je ramène le véhicule au garage, on me fait payer 60 € parce que dans leur prestation la préparation avant montage de pneus n’est pas incluse donc on vous monte des pneus qui est la sécurité sur des jantes qui sont censés être préparés avant le montage, mais non on vous met en insécurité et risque de pneus qui peut éclater sur l’autoroute De pire en pire à bon entendeur

Mathieu est le pilier sûr et efficace de cette franchise VULCO. Professionnel et compétent, vous pouvez lui confier votre véhicule les yeux fermés ! Cela fait plus de 10 ans que je lui fais confiance, il n'a jamais failli à sa mission !!

Bon garage avec un personnel sympathique et à l écoute

Meilleur garage du coin qualité/prix

**À FUIR !** Deuxième fois que je rencontre des problèmes. La première fois, mes jantes en alu étaient rayées après le montage des pneus (heureusement que j'avais pris des photos). La deuxième fois, le garage ne respecte pas les devis et vous facture des pièces inutiles pour augmenter la facture, sans prévenir le client (ce qui est illégal). Bref, si vous ne voulez pas de problème, passez votre chemin. Pas professionnel.

Je confie ma voiture à ce garage depuis plusieurs années. L'équipe est arrangeante et souriante et les tarifs honnêtes. Je ne peux que relevé le professionnalisme du gérant et de son équipe, toujours prêt à satisfaire le client. Merci

Une équipe disponible et à l'écoute. Des tarifs honnêtes et un geste commercial quand c'est nécessaire. Bravo pour le professionnalisme

Très bon garage et très bon mecano. J'y fait entretenir nos 2 voitures et je n'est rien a redire sur leur travail.

Excellente prestation au top

un garagiste je dirais plutôt un magicien !!!tu va avec un problème il y a un autre qui apparait ne pas faire confiance à se garage

Garage honnête et compétent. Faites confiance à Mathieu, son expertise et son savoir-faire !

Surtout n'y allez pas !! Des bougies d'allumage inadaptées au véhicule ont été montées sur ma voiture lors d'une révision . Ensuite ma voiture roulait mal et c'est , au bout de 2 mois , en démontant les bougies que j'ai constaté qu'elles étaient complètement fissurées . Une fois remplacées , la voiture roulait à nouveau normalement. Mais le pire a été la réaction du gérant lorsque je lui ai montré les bougies : il a mis complètement ma parole en doute et ne s'est même pas excusé. J'ai eu de la chance car je roule très peu mais cela aurait pu détruire le moteur. C'est un manque total de sérieux , de professionnalisme et de compétences. Sans parler de l'attitude inacceptable du gérant et du manque totale de service après-vente. Bref , fuyez et allez dans un vrai garage .

L'accueil, la qualité et le conseil sont au rendez-vous

Équipe formidable. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Juste parfait ! Mathieu est super professionnel son équipe idem et tous très sympathiques. Les horaires de rdv sont respectés, les tarifs me paraissent raisonnables alors que demander de plus ?

Garage de confiance ...avec un responsable très accueillant et professionnel 👍

Très bon accueil de la part de Mathieu et de son équipe ! Très satisfaite. Je recommande ce garage pour l'entretien comme les plus grosses réparations de votre véhicule.

Très bien nous sommes des clients très satisfait.

Très bon rapport qualité prix, un excellent accueil, de bons conseils.

Équipe très sympathique, bon garage changer courroie accessoire et les de galets,point fort un très bon chef d atelier a plus.

En panne de pneumatiques après un incident, j'ai reçu un accueil des plus sympathiques et un réel souci de m'aider. J'ai été dépanné avec compétence et efficacité. Merci!

Déjà il y a 2 ans quand je signe un devis pour 4 pneus hiver Continental pour ma voiture d'entreprise, et que je vois sur la facture qu'ils m'ont montés du Goodyear, ça m'avait étonné (j'apprends ce matin que c'est arrivé à un autre collègue, devis signé pour du Michelin). Sur le coup j'avais dit qu'on allait pas s'amuser à le rechanger juste pour une erreur. Mais je me dis maintenant qu'il y a quand même peu de chance pour que cela soit une coïncidence... Je précise que je ne suis pas un habitués des commentaires sur internet, et encore moins négatif : je préfère dire quand c'est bien que l'inverse. Je me suis donc promené ce matin sur leur page Google pour voir les commentaires et leurs réactions. Parce que personne n'est parfait et l'erreur est humaine. Mais rassurez vous, il vont quand même trouver le moyen de répondre en disant que ce n'est pas la faute de leur professionnalisme. 2 fois par an, je prends rdv chez eux afin d'échanger les pneus hiver/été en laissant en gardiennage les pneus inutilisés, et ceux depuis les 4 années que je travaille dans une entreprise de la zone de Marlenheim. En général tout se passe bien, même si, parfois en attendant sur place pour des interventions courts, j'avais déjà pu assister à des client(e)s énervé(e)s râlant contre le personnel derrière le comptoir pour des histoires diverses, rien de plus, mais hier soir, j'avais sérieusement les boules. J'avais donc rdv et déposé ma voiture juste avant 12h. L'employé à qui je demande le délais me précise que vers 15h le véhicule sera prêt. Je pars déjeuner avec un collègue et retourne au bureau travailler. L'après-midi se charge plus qu'à l'habitude et je sors du bureau après mes horaires habituels. Je précise que j'ai 30 min de route pour rentrer chez moi (Nord - Strasbourg). Je sors donc du bureau à 18h03 et me rends compte que j'ai oublié de récupérer la voiture. Cela m'était déjà arrivé mais VULCO m'avait appelé pour me dire qu'ils allaient fermer. Confiant me disant que s'ils ne m'avaient pas appelé c'est qu'ils étaient encore ouvert....18h05 je tente de les appeler tout en marchant vers chez eux en espérant qu'ils travaillent encore. J'ai 6/8 min de marche je retente donc à plusieurs reprise de les joindre. J'arrive devant chez eux, porte fermée, lumières éteintes, et là je commence à me rendre compte de la situation dans laquelle je suis. Je rebrousse chemin et arrive à l'entreprise pour qui je travaille, les portes et portails fermés, plus personne sur place hormis la femme de ménage qui n'a pas de clef pour m'aider à emprunter un véhicule d'atelier pour juste me permettre de rentrer chez moi, il est 18h30...je suis à 40 km de ma maison... Toute l'entreprise pour laquelle je travaille était en contrat avec eux (une 20ène de véhicule) et au fil des années plusieurs des collaborateurs avaient préféré trouver un autre prestataire pour diverses raisons (un autre collègue s'est aussi retrouvé devant l'agence fermée sans qu'ils ne le préviennent), mais maintenant je comprends mieux. Ce matin je les appelle pour leur demander de mettre les pneus en gardiennage dans le véhicule afin que je le récupère dans l'heure. Quand j'arrive pour récupérer ma voiture et que je lui explique comment s'est passée ma fin de journée : Ce n'est pas de notre faute, vous pensez quand même pas qu'on va appeler les clients qui laissent leur véhicule ici le soir... Bin si !! Je travaille uniquement pour des professionnels dans mon métier et ce n'est pas comme cela que j'envisage le service client. Un petit peu de conscience professionnelle histoire de se mettre à la place du client ne vous ferait pas de mal messieurs. A bon entendeur...

Petit garage dans Marlenheim, mais bien pratique. Personnel sympathique, accueillant et efficace. Tarifs correctes

équipe très sympa, service rapide et des tarifs assez compétitifs ! je sais que je peux compter sur eux quand j'ai un problème ! merci à toute l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année !

Équipe sympathique, dynamique et efficace, ils ont trouvé un créneau et réparé mon pneu rapidement ! Je recommande

Excellent service. Les propriétaires sont professionnels, serviables et très efficaces

Je vais régulièrement chez eux pour ma clio et le XC60, on en est vraiment satisfait. Ils sont sympas, le travail est ben fait. Ils sont assez rapide pour les délais et jamais en retard pour rendre le véhicule. Bref n'hésitez pas.

Très sympa ! Délai tenu ! Prix correct !

Facile d'accès et places de parking devant. Accueil très chaleureux. Qualité du travail. J'y suis allée pour un pneu crevé et j'ai récupéré ma voiture rapidement. Dommage par contre que chaque appel que j'ai passé était toujours sur répondeur. Pour les urgences c'est bien d'avoir un interlocuteur. Les prix corrects. Je recommande.

Très bon accueil, équipe et responsable très sympathiques et efficaces. Bravo :)

Accueil personnel médiocre !!! L autre à l' accueil il prend les clients de haut alors qu' il n dest pas credible du tout!! Sarcastique et antipathique. J' ai dû me rendre dans un autre garage pour recuperer leurs travail!!

Très bon service. Bons conseils. Tarifs adaptés. Je conseille vivement

Rendez-vous pour entretien intermédiaire. la facture comporte bien qu' une vidange a été effectuée par contre on ne sait pas si le filtre a été changé et si les 25 points de contrôle on été effectué ? Ce qui est sûr c'est que la remise à zéro de l'entretien n'a pas été faite et que tous les liquides n'ont pas été remis à niveau comme promis! Pour ce qui est du carnet d'entretien malgré ma demande, n'a jamais vu le tampon de l'entreprise. Je peux considérer que les travaux n'ont pas été fait complètement ou consciencieusement. Déçu de la prestation.

Toujours bien reçu ! Belle équipe très motivé et professionnel ! Bravo

Accueil chaleureux, personnel professionnel, prix très corrects et pas d'attente.

Géniale 45min estimé fini en moin de 30 min et les peun commender le vendredi arrive le lundi posé le mardi super les mec

Très bon garage je recommande . J y travail , vous me verez si vous y aller !

pas commercial ! refut de remplacement pneu usés si pas de nouveaux achetés chez eux ! refut du patron irrespectueux car il y a des façons à rabaisser les clients alors qu' à l'accueil le salarié était pourtant d'accord !

Bon accueil, prix correct et travail bien fait

Un patron étonnant, je me présente avec 4 roues et 4 pneus hiver à monter dessus, on me dit qu'ils ne font pas cela car les pneus peuvent casser au montage et après c'est le bordel ect ect .... Étonné je lui propose de les regarder car ces pneus sont comme neufs, on me répond de façon catégorique on ne fait pas cela Soit le personnage ne monte que les pneus neufs qu'il vend, soit il gagne suffisamment, ou soit il ne sait pas travailler et à l'habitude de casser beaucoup de pneus au montage. Je suis client, propriétaire de 4 voitures équipées en pneus dans ce centre depuis l'ouverture à Marlenheim, ce qui est certain c'est que je ne mettrai plus les pieds dans ce centre de montage.

Je suis passé pour une vibration sous ma voiture , je connaissais le problème. Jai donc demandé l'avis d'expert , que fut ma grande surprise que de me voir refusé le diagnostic de ma voiture alors que le garage été vide .... ont-ils assez d'argent pour refusé un client ? Je suis outré par le comportement irrespectueux du chef d'établissement envers sa clientèle !! Et si j'ai mis une étoile c'est que nous ne pouvons pas ne pas en mettre . À fuir de toute urgence si vous recherché un service de qualité !